Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Nedoručení předem zaplaceného zboží
6.2.2024
S rostoucí dostupností a popularitou bezhotovostních plateb stoupá počet kupních smluv, kde je zboží spotřebitelem zaplaceno předem. Ačkoliv je platba dobírkou stále hojně užívaná, vyskytují se již i e-shopy, kde dobírka možná není, a lze využít pouze platby kartou nebo převodem. Bezhotovostní platby předem jsou… více
-
Neoprávněně stržené peníze za služby na internetu
1.2.2024
Skrze internet se dá najít obrovské množství rozličných služeb, od úvěrových kalkulaček, přes aplikace na tvorbu životopisu, slovníky a překladače až po výukové lekce téměř jakýchkoliv dovedností. Nemalá část z těchto služeb může být zpoplatněna. Může se stát, že si taková služba strhne peníze z karty spotřebitele… více
-
Jak z nás podvodníci tahají peníze
1.2.2024 | Publikováno v časopise 2/2024
V digitálním světě na nás číhají dříve neznámá rizika. Podvodníci přicházejí se stále rafinovanějšími postupy a zapojují nejmodernější technologie včetně nástrojů umělé inteligence. Odhalit fígle, jimiž se nás snaží obrat o peníze, je tak stále obtížnější. Bez sledování nejmenších detailů se přitom neobejdeme. Jak… více
-
Zvíře jako pacient
30.1.2024
Zvířecí společník je často plnohodnotným členem rodiny. Tomu odpovídá i důkladnější a finančně náročnější veterinární péče, která se mazlíčkům dostává. Podobně jako při poskytování zdravotní péče lidem platí, že ani zvířecí lékaři nemohou vždy zaručit konkrétní výsledek. V některých případech se přesto povinnosti… více
-
Jak nenaletět při nákupu na sociálních sítích
25.1.2024
Podvodníci na internetu jsou stále rafinovanější a jen malá chvilka nepozornosti může vyjít draho. Při inzerci či nákupu na sociálních sítích se proto vyplatí prověřit osobu zájemce a věnovat pozornost nejmenším detailům. více
-
Kdo je připraven, není překvapen aneb Co by měl vědět účastník dopravní nehody
18.1.2024
Každý z nás vstupuje denně do mnoha vztahů s jinými osobami. Někdy jako spotřebitel, pokud jednáme s podnikateli, jindy jako prostá fyzická osoba. Jsme-li účastníky silničního provozu nebo cestujícími v dopravních prostředcích, obvykle řešíme jako spotřebitelé otázky pojištění odpovědnosti z provozu motorového… více
-
Úskalí cestovního pojištění a pojištění storna
17.1.2024
Kdo cestuje, vystavuje se jiným, a mnohdy i větším rizikům, než kdyby zůstal doma. Než si zarezervujete svou letošní dovolenou a než ji zaplatíte, zvažte uzavření cestovního pojištění a pojištění storna zájezdu nebo cesty. Ačkoliv cestovní pojištění můžete uzavřít kdykoliv, tak u pojištění storna zájezdu to neplatí… více
-
Odpovědnost za křehký balíček
11.1.2024
S oblibou nákupů zboží přes internet se váže i obliba prodeje zboží tímto způsobem. Existuje spousta společností, které nabízí zprostředkování prodeje. Následně je však potřeba zboží odeslat. Nelze opomenout ani situace, kdy si spotřebitel ve 14denní lhůtě nákup rozmyslí a zboží vrátí. Jak zabalit zboží, které může… více
-
Odpovědnost za balíček od e-shopu
9.1.2024
V dnešní době se Vánoce neobejdou bez přetížených doručovacích služeb a přeplněných výdejních boxů, stejně jako zdobného pouličního osvětlení nebo vánočních stánků na náměstích. Vánoční dárky se nakupují na internetu, často na poslední chvíli, a při ukvapenosti nakupujících, odesílatelů i přepravců se stává, že… více
-
Třicítka dTestu: Nekalé obchodní praktiky
8.1.2024
Právní rady. Tématem 67. epizody podcastu Třicítka dTestu jsou nekalé obchodní praktiky. Dozvíte se, co se pod tímto pojmem skrývá, s jakými typy praktik se běžně můžete setkat a jak se jim bránit. Hostem je Jan Šůra, právník dTestu. více