Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Není dieta, jako dieta, je to hlavně obchod
20.2.2024
Blíží se jaro a pozornost velkého množství spotřebitelů se upírá na obavy, jestli ještě včas stihnou zhubnout do plavek. Přitom je na mnoha místech potkávají rozličné produkty na hubnutí nebo diety na spalování tuků – od personalizovaných reklam na internetu, přes příspěvky sdílené na sociálních sítích až po články… více
-
Akt o digitálních službách – nová práva pro spotřebitele
15.2.2024
V sobotu 17. února 2024 vstoupí v plnou účinnost evropský Akt o digitálních službách (Digital Services Act – DSA). Jde o přímo účinné nařízení, které bude použitelné ve všech zemích Evropského hospodářského prostoru. Všichni poskytovatelé digitálních služeb, kteří zprostředkovávají cizí služby nebo obsah, budou mít… více
-
Pronajímatelé často zakazují i to, co nemají
13.2.2024
Nájemní smlouva o nájmu bytu či domu je jedním z nejčastějších typů smluv, které lidé uzavírají. Jelikož si je však většinou píší pronajímatelé sami, jejich obsah se může velmi odlišovat, a to jak od jiných nájemních smluv, tak zejména od znění zákonných ustanovení. Vzniká tak velké množství situací, kdy je… více
-
Spotřebitelé milují své blízké, obchodníci milují svatého Valentýna
8.2.2024
Blíží se svátek svatého Valentýna. Tento svátek lásky a náklonnosti, původem z anglosaských zemí, se u nás slaví v čím dál větší míře. Začátkem února tak zpozorněli nejen lidé hledající romantického partnera nebo ti již zadaní, ale v pozoru jsou také obchodníci a rozliční podvodníci, kteří využívají velké komerční… více
-
Třicítka dTestu: Digitální agendy ČTÚ z pohledu spotřebitele
7.2.2024
Právní rady. 69. epizodu podcastu Třicítka dTestu věnujeme novinkám, které přináší digitalizace a její regulace pro spotřebitele. Zaměříme se na to, co pro vás tyto změny znamenají, kde a jak byste měli být lépe chráněni i jakou roli v tom pro vás hraje Český telekomunikační úřad. Dopady nové legislativy přiblíží… více
-
Nedoručení předem zaplaceného zboží
6.2.2024
S rostoucí dostupností a popularitou bezhotovostních plateb stoupá počet kupních smluv, kde je zboží spotřebitelem zaplaceno předem. Ačkoliv je platba dobírkou stále hojně užívaná, vyskytují se již i e-shopy, kde dobírka možná není, a lze využít pouze platby kartou nebo převodem. Bezhotovostní platby předem jsou… více
-
Neoprávněně stržené peníze za služby na internetu
1.2.2024
Skrze internet se dá najít obrovské množství rozličných služeb, od úvěrových kalkulaček, přes aplikace na tvorbu životopisu, slovníky a překladače až po výukové lekce téměř jakýchkoliv dovedností. Nemalá část z těchto služeb může být zpoplatněna. Může se stát, že si taková služba strhne peníze z karty spotřebitele… více
-
Jak z nás podvodníci tahají peníze
1.2.2024 | Publikováno v časopise 2/2024
V digitálním světě na nás číhají dříve neznámá rizika. Podvodníci přicházejí se stále rafinovanějšími postupy a zapojují nejmodernější technologie včetně nástrojů umělé inteligence. Odhalit fígle, jimiž se nás snaží obrat o peníze, je tak stále obtížnější. Bez sledování nejmenších detailů se přitom neobejdeme. Jak… více
-
Zvíře jako pacient
30.1.2024
Zvířecí společník je často plnohodnotným členem rodiny. Tomu odpovídá i důkladnější a finančně náročnější veterinární péče, která se mazlíčkům dostává. Podobně jako při poskytování zdravotní péče lidem platí, že ani zvířecí lékaři nemohou vždy zaručit konkrétní výsledek. V některých případech se přesto povinnosti… více
-
Jak nenaletět při nákupu na sociálních sítích
25.1.2024
Podvodníci na internetu jsou stále rafinovanější a jen malá chvilka nepozornosti může vyjít draho. Při inzerci či nákupu na sociálních sítích se proto vyplatí prověřit osobu zájemce a věnovat pozornost nejmenším detailům. více