Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Ostatní

Nejnovější články

  • Jak se bránit zasílání neobjednaného zboží

    7.10.2016

    Objednávka zboží za 179 korun, po které však následuje doručení zásilky s výzvou k platbě částky 1195 korun a příslib zasílání dalších balíčků. Takto popisují spotřebitelé praktiky některých zásilkových obchodů a stížností opět přibývá. více

  • ESC-advokat-titulka ESC: Nepovedená oprava auta

    30.9.2016 | Publikováno v časopise 10/2016

    Porucha vlastního auta na dovolené v zahraničí je noční můrou každého řidiče. Řešení nabízí většinou návštěva nejbližšího servisu, o jehož kvalitě člověk nemá potuchy. Když mechanici něco pokazí, může jít v první řadě o život a v druhé o peníze při pozdější reklamaci. více

  • ukončení nájmu smlouva Jak ukončit nájem bytu

    30.9.2016 | Publikováno v časopise 10/2016

    I když má pronajímatel bytu slušného a platícího nájemníka, který je v nájmu spokojen, předpokládá se, že tento dočasný právní vztah jednoho dne skončí. Jakým způsobem se tak může stát? A jaká práva a povinnosti z ukončení nájmu vyplývají? více

  • Při stěhování si pohlídejte dodávky energií

    29.9.2016

    Se změnou bydliště je spojena řada starostí. Je třeba také řešit co se stávající smlouvou o dodávkách energií, pokud je na vás vedena. V případě smlouvy na dobu neurčitou stačí smlouvu vypovědět ve lhůtě stanovené smlouvou či zákonem. Pokud máte ovšem uzavřenou smlouvu na dobu určitou, odvíjí se možnosti ukončení… více

  • Jak na souseda "potížistu"

    27.9.2016

    Kvalitu života ovlivňují mimo jiné i vztahy se sousedy. Soused „potížista“ vám může svým chováním život značně znepříjemnit. Co vše soused podle zákona smí a co nesmí? Jakým způsobem se můžete proti jeho chování bránit? A za jakých podmínek vám náleží finanční náhrada? více

  • Městský soud vyhověl našemu odvolání v kauze O2

    21.9.2016

    Městský soud v Praze vyhověl našemu odvolání a spor se společností O2 se vrací Obvodnímu soudu pro Prahu 4. Předchozí rozhodnutí soudu o postoupení věci Českému telekomunikačnímu úřadu je zrušeno, soud tak bude rozhodovat znovu od začátku. více

  • O2 má zákazníkovi vrátit peníze, zdražila neoprávněně

    15.9.2016

    Bránit se zdražování služeb O2 TV má smysl. Ví to pan Roman z Prahy, který si Českému telekomunikačnímu úřadu stěžoval na loňské zdražení služeb od společnosti O2. Se svojí námitkou proti vyřízení reklamace uspěl a O2 mu má vrátit poplatky a dále poskytovat původní služby. více

  • Drahé zákaznické linky? Podnikatelé porušují zákon

    14.9.2016

    Pokud chcete po telefonu ohlásit poruchu vodovodu, reklamovat vady zboží nebo vyúčtování elektřiny či plynu, můžete za takový hovor zaplatit desítky i stovky korun. I když novela zákona na konci loňského roku používání zpoplatněných modrých a bílých linek pro kontakt se zákazníky omezila, mnozí podnikatelé ji… více

  • Víte, na jak dlouho máte sjednanou smlouvu o dodávce energií?

    7.9.2016

    Většina spotřebitelů je přesvědčena, že mají uzavřenou smlouvu o dodávce energií na dobu neurčitou. Realita bývá však opačná, spotřebitelé častěji mívají smlouvu uzavřenou na dobu určitou. A takovou smlouvu obvykle nelze předčasně ukončit bez sankcí. Před podpisem je třeba si vždy pečlivě prostudovat celou smlouvu… více

  • Jak reklamovat vyúčtování za telefon

    1.9.2016

    Operátoři zkouší pozornost svých zákazníků různými triky. Mění smlouvy, účtují neobjednané služby nebo si účtují pokuty, na které nemají nárok. Spotřebitelé se mohou domáhat nápravy reklamací a poté námitkou k Českému telekomunikačnímu úřadu. více

1 26 27 28 29 30 31 32 58 87

Přihlásit