Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Když cestovní kancelář neplní sliby

    17.7.2013

    Dětské animační programy v češtině jsou lákadlem pro mnohé rodiče, kteří plánují rodinnou dovolenou. Po příjezdu ovšem zjistí, že animační programy chybí, nebo jsou jen v cizím jazyce. Mají právo reklamovat, což ovšem jejich představu o klidné dovolené nenaplní. více

  • Co se vyplatí ohlídat při volání v zahraničí

    11.7.2013

    Ceny volání v zahraničí se díky členství v Evropské unii rok od roku snižují, ochrana proti vysokým účtům ovšem působí jen na jejím území. Stačí zatoužit po exotice a účty za jednotlivé hovory naskakují po desítkách korun. Poradci z dTestu informují, na co je vhodné si při volání v zahraničí dát pozor.  více

  • Další trik na předváděcích akcích - zprostředkování

    8.7.2013

    Uzavírání několika smluv s různými subjekty - to je další trik, který používají pořadatelé předváděcích akcí. Značně tak své zákazníky matou a ztěžují jim odstoupení od uzavřených smluv. více

  • Nákup jízdenek na internetu

    4.7.2013

    Který tuzemský přepravce vyžaduje vytištěnou jízdenku a komu stačí jen zobrazení v mobilu? U koho je potřeba nastoupit do autobusu s předstihem? Neznalost přepravních podmínek tuzemských dopravců není u spotřebitelů neobvyklá. Může však vést i k tomu, že zákazník neodcestuje. více

  • Ztrátě radosti z dovolené lze předejít

    27.6.2013

    Spotřebitelé běžně podepisují smlouvy, aniž by si důkladně četli obchodní podmínky. Výjimkou není ani oblast cestování. A přitom pouhé přečtení dokumentu by mohlo zákazníky předem upozornit na různé nepříjemnosti. více

  • Právo: Reklamace zájezdu

    27.6.2013 | Publikováno v časopise 7/2013

    Vždy je lepší problémům předcházet, než je následně řešit. Co tedy můžete udělat pro to, abyste předešli případným komplikacím během dovolené či při reklamaci po jejím skončení? více

  • ESC: Nová pobočka v Záhřebu pro řešení problémů

    27.6.2013 | Publikováno v časopise 7/2013

    Dobrá zpráva pro zhruba milion českých turistů, kteří míří na dovolenou do Chorvatska. Pokud budou mít nějaký spor s tamním prodejcem zboží nebo poskytovatelem služeb, bezplatně jim pomůže síť Evropských spotřebitelských center, jejíž nová pobočka se otevírá v Záhřebu 1. července, tedy v den vstupu Chorvatska do EU… více

  • Záludnosti ve smlouvách nových operátorů

    25.6.2013

    Noví virtuální operátoři přinášejí českým spotřebitelům větší možnosti výběru telekomunikačních služeb za mnohdy příznivé ceny. Jejich obchodní podmínky ovšem vždy tak příznivé nejsou. více

  • Senioři jsou týráni, ochraňme je

    19.6.2013

    Každý pátý starší člověk zažívá týrání. Že ho nevidíme, neznamená, že neexistuje. Pomozme našim seniorům a nenechme jim ubližovat. více

  • Stížností na nechtěné zásilky přibývá

    13.6.2013

    Objednávka zboží za 199 Kč, po které však následuje doručení zásilky s výzvou k platbě částky 1100 Kč a příslib zasílání dalších balíčků. Takto popisují spotřebitelé praktiky některých zásilkových obchodů. Stížností opět přibývá. více

1 46 91 112 113 114 115 116 117 118 136

Přihlásit