Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Reklamace zájezdu: Cesta k dovolené bez mráčku

    13.7.2023

    Nastal čas dlouho vyhlížených, sluncem zalitých dovolených. Co však dělat, když právě ta vaše má do idylických fotek z cestovních katalogů daleko? Slibovaný bazén nikde a místo romantického výhledu na hory jste dostali pokoj s výhledem do vnitrobloku? Když v průběhu vaší dovolené narazíte na vady, které mohou kazit… více

  • Jak to zkouší telepodvodníci

    11.7.2023

    Upozorňujeme na množící se podvodné praktiky, které mají za cíl vylákat peníze spotřebitelů na základě manipulativních telefonátů, e-mailů či textových zpráv. Podvodníci se ve snaze obohatit se často vydávají za jiný subjekt a využívají rafinovaných taktik i bizarních příběhů. Na co si dát pozor a jak podvodníkům… více

  • Třicítka dTestu: Práva cestujících v dopravě

    10.7.2023

    Právní rady. Tématem 53. epizody podcastu Třicítka dTestu jsou práva i povinnosti cestovatelů v dopravě. Podrobně se podíváme na to, jaká máte práva při cestování letadlem, vlakem, autobusem nebo třeba lodí. A také se dozvíte výsledky průzkumu spokojenosti s leteckými společnostmi i letišti. Hosty podcastu jsou… více

  • sporák, myčka, pračka, lednice a mikrovlnná trouba na dřevěné podlaze Odvoz starého spotřebiče

    4.7.2023

    Kupujete si nový elektrospotřebič a nevíte, kam s tím starým? Je prodávající povinen od vás převzít starý elektrospotřebič nebo si musíte likvidaci zajistit svépomocí na vlastní náklady? Legislativa v oblasti odpadového hospodářství se řídí zákonem o odpadech, ale i zákonem o výrobcích s ukončenou životností. Zákon… více

  • Rychlé rady: Práva cestujících

    30.6.2023

    Nezapomínejte, že při cestování letadlem, vlakem, autobusem i lodí nejen v rámci EU, máte právo na odškodnění v případě problémů. Tato práva přímo upravují evropská nařízení, ať už jde o zrušení cesty, delší zpoždění nebo ztracené zavazadlo. K tématu práv cestujících řekne více Petr Šmelhaus, vedoucí právního… více

  • Rychlé rady: Reklamace v novém

    30.6.2023

    Na začátku letošního roku došlo k podstatným změnám ve spotřebitelských právech. Jan Šůra, člen právního oddělení dTest vysvětlí, jak se změnila pravidla pro reklamování zboží. více

  • Jak předejít dvojímu zklamání při zrušené kulturní akci

    29.6.2023

    Se zrušenými kulturními či sportovními akcemi se spotřebitelé potýkali zejména v době koronavirové pandemie. Ani v letních měsících nabitých koncerty, festivaly nebo stále populárnějšími stand-up výstupy není zrušení naplánované akce výjimkou. Zklamání z ušlé příležitosti vidět a především naživo slyšet například… více

  • dTest vyzývá poslance k zastavení enormního poplatku při předčasném splacení hypoték

    27.6.2023

    Poslanecká sněmovna Parlamentu ČR v nejbližších dnech projedná návrh zákona, kterým se mění některé zákony v souvislosti s rozvojem finančního trhu a s podporou zajištění na stáří. Součástí tohoto návrhu je i zcela nesouvisející úprava zákona o spotřebitelském úvěru. dTest považuje návrh za velmi jednostranný ve… více

  • Duch ve stroji – rizika generativní umělé inteligence z pohledu spotřebitele a jejich řešení

    20.6.2023

    Forbrukerrådet (norská spotřebitelská organizace) dnes zveřejnila podrobnou zprávu "Ghost in the machine – Addressing the consumer harms of generative AI" (Duch ve stroji – rizika generativní umělé inteligence z pohledu spotřebitele a jejich řešení). Zpráva popisuje hrozby, právní rámec a možné způsoby ochrany práv… více

  • Nechtěné a nevyžádané – Jak naložit s neobjednaným zbožím nebo s jiným plněním

    15.6.2023

    Ocitli jste se už někdy ve zvláštní situaci, kdy vám do schránky dorazila zásilka, kterou jste si vůbec neobjednali? A většinou od společnosti, se kterou jste vlastně nikdy nebyli v kontaktu? Připravili jsme si pro vás komplexní shrnutí, jak s neobjednaným zbožím či plněním naložit. více

1 8 9 10 11 12 13 14 46 92 137

Přihlásit