Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Při odstupování od smluv chybují spotřebitelé i prodejci

    7.2.2014

    Zatímco při nakupování přes internet spotřebitelé obvykle vědí, že mají právo zakoupené zboží do 14 dnů vrátit bez udání důvodu, v jiných případech si nejsou právem na odstoupení od kupní smlouvy jisti a chybují. Situaci neusnadňují ani prodejci, kteří spotřebitele o jejich právech mnohdy nepoučí, což je v rozporu… více

  • Měňte operátory, zákon snížil pokuty!

    5.2.2014

    Operátoři musí nejpozději k 8. únoru 2014 upravit svoje obchodní podmínky tak, aby v nich umožnili odstoupení i od smluv na dobu určitou. Ty nejčastěji bránily zákazníkům vybírat si z nejvýhodnějších podmínek na trhu a měnit operátory dle aktuální potřeby. více

  • Varování před slevovým portálem Nebeslev.cz

    30.1.2014

    V naší službě smírného řešení spotřebitelských sporů VašeStížnosti.cz se množí případy zákazníků slevového portálu Nebeslev.cz. Spotřebitelé nedostali zboží či služby, ani zpět své peníze. Provozovatel portálu je nyní v insolvenčním řízení, veškeré pohledávky je třeba uplatnit co nejdříve. více

  • ESC: Nástrahy mezinárodních bankovních převodů

    30.1.2014 | Publikováno v časopise 2/2014

    Nakupujete-li v zahraničí, může se stát, že budete chtít zaplatit bankovním převodem.  Nebo budete žádat obchodníka o zaslání peněz na váš bankovní účet po odstoupení od smlouvy či po uznané reklamaci. Ve všech případech je velmi důležité vědět, jak to udělat správně, protože zadání čísla účtu ve špatném… více

  • Právo: Odpovědnost za vady, záruka a NOZ

    30.1.2014 | Publikováno v časopise 2/2014

    Záruka v novém občanském zákoníku už v loňském roce stačila způsobit na české poměry nebývalý rozruch. Je tam, nebo není? Právníci se sice zcela neshodují, pojem zákonná záruka byste v zákoníku hledali marně, přesto určitě nebude tak zle, jak by se na první pohled zdálo.  více

  • Právo: Chybně zadané číslo účtu

    30.1.2014 | Publikováno v časopise 2/2014

    Internetové bankovnictví a bezhotovostní převody se staly běžnou součástí našich životů. Je rychlé a pohodlné zaplatit účty od počítače či z mobilu. Stačí však malá nepozornost při zadávání čísla účtu a všechny výhody tím padnou. Místo toho nastupuje starost, jak peníze získat zpět. více

  • Falešná asociace – nová praktika pojišťovacích agentů

    24.1.2014

    Na naši poradenskou linku se obrátila spotřebitelka, kterou kontaktovala Asociace pojišťoven České republiky, prý za účelem kontroly smlouvy o životním pojištění. Až na osobní schůzce se zástupce této neexistující organizace představil také jako pracovník makléřské společnosti. více

  • Varování před nejčastějšími podvody na internetu

    23.1.2014

    Každý osmý Evropan se už někdy setkal s internetovým podvodem a každý dvanáctý čelil krádeži osobních údajů. Europol uvádí, že zločinci na celém světě ročně okradou uživatele internetu o 9 454 miliard korun, což je více než zisky z obchodu s marihuanou, kokainem a heroinem dohromady. více

  • Financování ojetého vozu? Až 140 000 korun jen za poplatky!

    21.1.2014

    V loňském roce dTest zahájil tažení proti nepřiměřeně vysokým poplatkům za sjednání úvěrů na ojeté automobily. Home Credit, který je jedním z poskytovatelů takových úvěrů, teď žaluje svoji klientku a vymáhá po ní mimo jiné i poplatek ve výši téměř 140 000 korun. více

  • Poradna dTestu vyřídila rekordní počet případů

    14.1.2014

    V roce 2013 vyřídila naše spotřebitelská poradna 25 973 dotazů a stížností, tedy o celých osm tisíc více než v předcházejícím roce. Spotřebitelské dotazy jsou významným zdrojem námětů pro kauzy, kterými se  zabýváme. více

1 46 91 105 106 107 108 109 110 111 136

Přihlásit