Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
ESC: Jak získat peníze zpět od neférového obchodníka
27.2.2014 | Publikováno v časopise 3/2014
Platíte-li při nákupu přes internet platební kartou a obchodník vám nedodá objednané zboží či služby, můžete využít bankovní nástroj zvaný chargeback, kterým za určitých podmínek lze získat peníze zpět. více
-
Omlazená je až pětina ojetin prodávaných v ČR
26.2.2014
Chystáte se koupit ojetý automobil? A víte, že u celé pětiny ojetých vozidel prodávaných v České republice je nesprávně uveden rok výroby? Pokud si tento údaj neověříte, můžete snadno koupit vůz starší, než jste očekávali, a zbytečně ho tak přeplatit. Problém omlazování vozidel se týká i těch, kdo kupují nové… více
-
Řada e-shopů neví, že platí nový občanský zákoník
20.2.2014
Informacím o novém občanském zákoníku nešlo před koncem loňského roku uniknout. Přesto skoro dva měsíce poté, co zákoník vstoupil v účinnost, existuje řada e-shopů, které změnu neregistrují a obchodní podmínky podřizují zrušenému zákonu. více
-
Soudy nebudou přiznávat náhradu odměny advokáta?
19.2.2014
Potřebujete podat žalobu? A dokážete ji sepsat sami, bez pomoci profesionála? Možná budete muset. Takový dopad by měla novela občanského soudního řádu, jejíž návrh předložila Poslanecké sněmovně skupina 14 poslanců. Náklady zastupování v soudním sporu o částky do 10 000 korun si podle návrhu novely ponese každý sám… více
-
Pozor na podvodný e-shop www.elektroskladem.cz
14.2.2014
Nakupování po internetu, to je výběr zboží v pohodlí domova, úspora času a příznivé ceny. Aby se však radost z objednaného zboží nezměnila ve zklamání a nepříjemné tahanice, je potřeba vybrat si důvěryhodný e-shop. Nyní varujeme před dalším podvodným e-shopem, na který mohou spotřebitelé narazit při nákupu… více
-
Varování: další případy klamání spotřebitelů
12.2.2014
Neseriózní společnosti nabízející výrobky formou předváděcího a podomního prodeje dokážou být velmi vynalézavé ve způsobech, jak prodat neopatrným spotřebitelům „zázračný“ výrobek. Díky službě smírného řešení sporů VašeStížnosti.cz vyplouvají na povrch nové případy jimi užívaných klamavých praktik. více
-
Při odstupování od smluv chybují spotřebitelé i prodejci
7.2.2014
Zatímco při nakupování přes internet spotřebitelé obvykle vědí, že mají právo zakoupené zboží do 14 dnů vrátit bez udání důvodu, v jiných případech si nejsou právem na odstoupení od kupní smlouvy jisti a chybují. Situaci neusnadňují ani prodejci, kteří spotřebitele o jejich právech mnohdy nepoučí, což je v rozporu… více
-
Měňte operátory, zákon snížil pokuty!
5.2.2014
Operátoři musí nejpozději k 8. únoru 2014 upravit svoje obchodní podmínky tak, aby v nich umožnili odstoupení i od smluv na dobu určitou. Ty nejčastěji bránily zákazníkům vybírat si z nejvýhodnějších podmínek na trhu a měnit operátory dle aktuální potřeby. více
-
Varování před slevovým portálem Nebeslev.cz
30.1.2014
V naší službě smírného řešení spotřebitelských sporů VašeStížnosti.cz se množí případy zákazníků slevového portálu Nebeslev.cz. Spotřebitelé nedostali zboží či služby, ani zpět své peníze. Provozovatel portálu je nyní v insolvenčním řízení, veškeré pohledávky je třeba uplatnit co nejdříve. více
-
ESC: Nástrahy mezinárodních bankovních převodů
30.1.2014 | Publikováno v časopise 2/2014
Nakupujete-li v zahraničí, může se stát, že budete chtít zaplatit bankovním převodem. Nebo budete žádat obchodníka o zaslání peněz na váš bankovní účet po odstoupení od smlouvy či po uznané reklamaci. Ve všech případech je velmi důležité vědět, jak to udělat správně, protože zadání čísla účtu ve špatném… více
Předchozí stránka 1 … 46 … 92 … 105 106 107 108 109 110 111 … 137 Další stránka