Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • E-shop nebo pouhý zástupce zákazníků?

    25.3.2014

    Není e-shop jako e-shop. Může se vám stát, že narazíte na webové stránky, které vypadají jako běžný internetový obchod, ovšem ve skutečnosti se jedná o pouhého zprostředkovatele nákupu. Co to pro zákazníka znamená? A je to vůbec legální? více

  • Některé e-shopy nevracejí poštovné – obcházejí zákon

    21.3.2014

    Nový občanský zákoník ukládá e-shopům, aby vracely poštovné v případě, že zákazník v prvních 14 dnech odstoupí od kupní smlouvy. Některé e-shopy si povinnosti vykládají svérázně a peníze si nechávají.  více

  • Pozor na společnost Endemos distribution!

    19.3.2014

    dTest varuje před podvodnou společností Endemos distribution. Ta v minulých dnech rozeslala dopisy, v nichž adresátům sděluje, že jí dluží peníze. Dále vyhrožuje soudem a exekucí a vyzývá spotřebitele, aby ji neprodleně kontaktovali na zákaznické lince. Ta je ovšem zpoplatněna částkou 85 korun za minutu volání. více

  • Patero odpovědí na spotřebitelské otázky

    14.3.2014

    15. březen je Mezinárodním dnem spotřebitelských práv. Zboží a služby nakupujeme téměř denně, přesto si často nejsme jisti svými právy a povinnostmi. dTest připravil českým spotřebitelům k svátku patero odpovědí na patero častých spotřebitelských otázek. více

  • Pojištění v novém občanském zákoníku

    7.3.2014

    Nový občanský zákoník nepřináší do pojišťovacích smluv žádnou zásadní revoluci. Smlouvy, jejich podmínky a především pojmy, které používají, jsou docela složité a není na škodu připomenout si, kdo je kdo a na co má a nemá právo. více

  • Zpětná platba pomáhá řešit potíže při online nákupech

    6.3.2014

    Platíte-li při nákupu přes internet platební kartou a obchodník vám nedodá objednané zboží či službu, můžete využít bankovní nástroj zvaný zpětná platba. S jeho pomocí lze za určitých podmínek získat peníze zpět. více

  • Návrh novely zákona ztíží zákazníkům spory s operátory

    27.2.2014

    Vláda bude jednat o návrhu novely zákona o elektronických komunikacích. Pokud návrh projde, zákazníkům se výrazně prodraží spory s operátory a navíc přijdou o možnost odvolat se. více

  • Právo: Smlouva o dílo - pozor na změny

    27.2.2014 | Publikováno v časopise 3/2014

    Zrušení záruky ve smlouvě o dílo uniklo větší pozornosti médií. Přitom se jedná o výraznou změnu pro spotřebitele. Nový občanský zákoník přináší v této oblasti i další úpravy, které je dobré znát, abyste byli úspěšní při uplatňování svých práv. více

  • ESC: Jak získat peníze zpět od neférového obchodníka

    27.2.2014 | Publikováno v časopise 3/2014

    Platíte-li při nákupu přes internet platební kartou a obchodník vám nedodá objednané zboží či služby, můžete využít bankovní nástroj zvaný chargeback, kterým za určitých podmínek lze získat peníze zpět. více

  • Omlazená je až pětina ojetin prodávaných v ČR

    26.2.2014

    Chystáte se koupit ojetý automobil? A víte, že u celé pětiny ojetých vozidel prodávaných v České republice je nesprávně uveden rok výroby? Pokud si tento údaj neověříte, můžete snadno koupit vůz starší, než jste očekávali, a zbytečně ho tak přeplatit. Problém omlazování vozidel se týká i těch, kdo kupují nové… více

1 46 92 104 105 106 107 108 109 110 137

Přihlásit