Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Pořadatelé předváděcích akcí vezmou zboží zpět, peníze nevrátí
23.4.2014
Myslíte si, že umíte uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy uzavřené mimo prostory obvyklé k podnikání? Domníváte se, že si budete umět poradit, i když přes veškerá varování navštívíte předváděcí akci, podlehnete a nakoupíte mnohdy předražené zboží? Ovšem co když není u koho právo na odstoupení od smlouvy… více
-
Varování: dárek po telefonu není zadarmo
17.4.2014
Další společnost se sídlem ve Švýcarsku se rozhodla oslovit české zákazníky zásilkovým prodejem. Holicí strojky Good Shave rozdávané po telefonu má stále více českých spotřebitelů. Jeden telefonický rozhovor a každý získá holicí strojek jako dárek. Není to však zadarmo. Obdarovaní musí uhradit poštovné a balné… více
-
Obchod, který nic nenabízí? Na internetu je to možné.
15.4.2014
Nový občanský zákoník zjednodušil uzavírání kupní smlouvy na internetu. Někteří prodejci se ale jednoduchosti bojí a proces uzavírání smlouvy komplikují obchodními podmínkami – složitě a zcela zbytečně. více
-
Falešné recenze jsou na internetu běžné
10.4.2014
dTest realizoval průzkum, jehož cílem bylo zjistit zkušenosti spotřebitelů s recenzemi na výrobky a služby. 66 procent respondentů uvedlo, že se setkali s nevěrohodnou internetovou recenzí, o níž se domnívají, že mohla být napsána na objednávku. Pozitivní podvodné recenze lze považovat za klamavou… více
-
Varování před slevovým portálem Královna slev
3.4.2014
dTest zaznamenal množící se stížnosti na slevový portál Královna slev. Zákazníci tohoto portálu si stěžují, že buď vůbec neobdrželi zaplacený slevový kupón, tzv. voucher, nebo že ho samotní dodavatelé zboží a služeb odmítají přijmout. Provozovatel portálu neplní závazky vůči svým smluvním partnerům a … více
-
Linky začínající osmičkou jsou bezplatné? Ne vždy!
27.3.2014
Řada lidí se domnívá, že všechna telefonní čísla začínající devítkou jsou zpoplatněná vysokým tarifem. Linky začínající osmičkou naopak považují za bezplatné. Obojí je omyl. O ceně hovoru vypovídá tvar čísla, tedy „barva" linky. více
-
dTest a mezinárodní spolupráce
26.3.2014 | Publikováno v časopise 4/2014
Nezávislé testy v takovém rozsahu, který vám pravidelně nabízíme, by nemohly vzniknout bez široké mezinárodní spolupráce. Ta zajišťuje odborné zázemí, umožňuje sdílet zkušenosti z různých států světa, nabízí širší možnosti při snaze o zlepšení situace na trhu a šetří peníze. Díky tomu je možné… více
-
ESC: Aukční servery - víte, od koho nakupujete?
26.3.2014 | Publikováno v časopise 4/2014
Na aukčních internetových serverech se bohužel stále častěji objevuje nešvar v podobě prodávajících, kteří prodávají ve velkém, ovšem bez patřičného podnikatelského oprávnění. A to může nakupujícím způsobit značné problémy. více
-
Sýry a logo chráněné unijní speciality
26.3.2014 | Publikováno v časopise 4/2014
Navenek poezie, v zákulisí lítý boj. I tak vypadá soupeření evropských výrobců sýrů o právo mít na obalu logo chráněné unijní speciality. více
-
Právo: Nákup na internetu podle NOZ
26.3.2014 | Publikováno v časopise 4/2014
Ani nákupy přes internet neunikly pozornosti nového občanského zákoníku. Změny sice nejsou revoluční, ale kladou jak na zákazníky, tak na podnikatele nové požadavky. více
Předchozí stránka 1 … 46 … 92 … 103 104 105 106 107 108 109 … 137 Další stránka