Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Takeaway Reklamace na talíři: co s podmíráky, nekonečným čekáním na obsluhu a studeným jídlem?

    1.8.2023

    Máloco dokáže zkazit náladu více, než když si objednáte své oblíbené jídlo a vzápětí vám obsluha donese něco, co vaše chuťové pohárky rozhodně nepotěší. I taková nepříjemnost na talíři má však řešení. Jídlo a pití objednané v restauracích a stáncích s rychlým občerstvením můžete reklamovat. Stačí být asertivní a… více

  • Muž a žena se smlouvou Mýtus: Bez účtenky nelze reklamovat

    27.7.2023

    S reklamací zboží či služeb se jednou za čas setkává mnoho z nás. Přesto celá řada českých spotřebitelů nezná při uplatňování reklamace všechna svá práva. A často spotřebitelé vyřizování reklamace vzdávají kvůli zatoulané účtence. Málo se však ví, že účtenka k podání a úspěšnému vyřízení reklamace není nezbytná. více

  • Žabky a kloubouk na písečné pláži Dovolená v plamenech. Co může spotřebitel požadovat po cestovní kanceláři?

    25.7.2023

    Aktuální situace na Rhodu a Korfu, kde se stále více šíří požáry, znamená značné problémy nejen pro tamější obyvatele, ale také pro turisty a cestovatele, kteří se rozhodli strávit několik klidných dní na dovolené u moře. Taková dovolená se však velmi rychle může změnit v katastrofu. Co dělat pokud se váš zájezd… více

  • Pozor na objednávky z e-shopů mimo EU

    20.7.2023

    Zpravidla nejlevnější ceny zboží nabízí e-shopy, o kterých jste mnoho neslyšeli. Ne vždy se však vyplatí u takového obchodníka nakoupit. Jak postupovat v případě neznámého e-shopu a jak jej prověřit? více

  • Autem na dovolenou – na co nezapomenout?

    18.7.2023

    Cestování autem na zahraniční dovolenou je pro řadu Čechů přirozenou volbou. V nadšení z nadcházející dovolené je však snadné podcenit řádnou přípravu. Za hranicemi je často nutné vypořádat se s různými odlišnostmi – je proto nezbytné věnovat pozornost zejména poplatkům za využití dálnice či povinné výbavě. více

  • Reklamace zájezdu: Cesta k dovolené bez mráčku

    13.7.2023

    Nastal čas dlouho vyhlížených, sluncem zalitých dovolených. Co však dělat, když právě ta vaše má do idylických fotek z cestovních katalogů daleko? Slibovaný bazén nikde a místo romantického výhledu na hory jste dostali pokoj s výhledem do vnitrobloku? Když v průběhu vaší dovolené narazíte na vady, které mohou kazit… více

  • Jak to zkouší telepodvodníci

    11.7.2023

    Upozorňujeme na množící se podvodné praktiky, které mají za cíl vylákat peníze spotřebitelů na základě manipulativních telefonátů, e-mailů či textových zpráv. Podvodníci se ve snaze obohatit se často vydávají za jiný subjekt a využívají rafinovaných taktik i bizarních příběhů. Na co si dát pozor a jak podvodníkům… více

  • Třicítka dTestu: Práva cestujících v dopravě

    10.7.2023

    Právní rady. Tématem 53. epizody podcastu Třicítka dTestu jsou práva i povinnosti cestovatelů v dopravě. Podrobně se podíváme na to, jaká máte práva při cestování letadlem, vlakem, autobusem nebo třeba lodí. A také se dozvíte výsledky průzkumu spokojenosti s leteckými společnostmi i letišti. Hosty podcastu jsou… více

  • sporák, myčka, pračka, lednice a mikrovlnná trouba na dřevěné podlaze Odvoz starého spotřebiče

    4.7.2023

    Kupujete si nový elektrospotřebič a nevíte, kam s tím starým? Je prodávající povinen od vás převzít starý elektrospotřebič nebo si musíte likvidaci zajistit svépomocí na vlastní náklady? Legislativa v oblasti odpadového hospodářství se řídí zákonem o odpadech, ale i zákonem o výrobcích s ukončenou životností. Zákon… více

  • Rychlé rady: Práva cestujících

    30.6.2023

    Nezapomínejte, že při cestování letadlem, vlakem, autobusem i lodí nejen v rámci EU, máte právo na odškodnění v případě problémů. Tato práva přímo upravují evropská nařízení, ať už jde o zrušení cesty, delší zpoždění nebo ztracené zavazadlo. K tématu práv cestujících řekne více Petr Šmelhaus, vedoucí právního… více

1 7 8 9 10 11 12 13 46 91 136

Přihlásit