Ostatní

Nejnovější články

  • GDPR – evoluce, nikoliv revoluce

    12.4.2018

    Ochrana osobních údajů se v posledních měsících těší velkému zájmu. Důvodem je, že 25. května 2018 nabývá účinnosti obecné nařízení o ochraně osobních údajů (anglicky General Data Protection Regulation, tedy GDPR). více

  • Evropská komise vyhlašuje seznam priorit v oblasti ochrany spotřebitele s názvem The New Deal for Consumers

    11.4.2018

    Ochrana před nekalými obchodními praktikami, právo na jasné uvedení ceny výrobku nebo právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. To jsou jenom některé z výdobytků spotřebitelské politiky EU. V souvislosti s digitalizací prostředí spotřebitelů a s rostoucím počtem společností působících ve více členských… více

  • Z historie šizení zákazníků

    1.3.2018 | Publikováno v časopise 3/2018

    Mnohem dříve, než se spotřebitelé začali sdružovat a bránit organizovaně, snažili se vztahy mezi nimi a prodejci regulovat panovníci, ale také profesní cechy, které tak chránily svou čest. Starost o zákazníky byla nutností, protože o ně nikdo nechtěl přijít. Nicméně ani ve středověku nebyly výjimkou snahy o šizení… více

  • Natržené či zašpiněné bankovky musí obchodníci přijmout

    8.2.2018

    Pohled do přeplněné peněženky potěší nejednoho z nás. Radost může ale rychle zkazit zjištění, že jsou v ní bankovky natržené, počmárané nebo mají jinou vadu na kráse. Co s takovými penězi udělat? A co obchodník, musí je od nás vždy přijmout? více

  • Jak na koupi domu nebo bytu

    1.2.2018 | Publikováno v časopise 2/2018

    Nebaví vás platit každý měsíc nájemné a rozhodujete se pořídit si vlastní bydlení nebo plánujete koupit chaloupku pro rodinnou rekreaci? Většinu lidí, kteří se tak rozhodnou, čeká životní investice a řada nástrah po cestě k ní. Koupě domu nebo bytu je závažné rozhodnutí nejen z pohledu osobního a finančního, ale i… více

  • Lyžařské permanentky – na co si dát pozor?

    10.1.2018

    Ceny skipasů na českých horách zdražují, proto se lyžaři snaží nejrůznějšími způsoby ušetřit. V posledních letech se rozmohl jeden zajímavý fenomén. Lyžaři si koupí celodenní permanentku, ale lyžují pouze část dne a pak ji přeprodají nebo dají někomu jinému. Ve snaze tomu zabránit si lyžařské areály fotí své… více

  • Bezpečnost především aneb Jak se chovat na sjezdovce

    4.1.2018

    Lyžování je oblíbeným, i když někdy nebezpečným sportem. Úrazy na sjezdovkách nejsou ojedinělé. Lyžaři zrychlují, získávají sebevědomí, ale často nemyslí na to, že ublížit mohou nejen sobě, ale i svému okolí. Chránit se můžeme nejen helmou, ale také ohleduplností a dodržováním zásad bezpečného pohybu. Svůj podíl na… více

  • Perličky ze spotřebitelské poradny

    28.12.2017

    Odborníci v naší poradně řešili v letošním roce přibližně 45 tisíc spotřebitelských problémů, to je téměř 200 telefonických či e-mailových dotazů každý pracovní den. Někdy bývá rada jednoduchá, jindy vyžaduje hlubší právní posouzení, vždy se ale spotřebitel setká s profesionálním přístupem. Neexistují směšné… více

  • vánoce, dárek Co s nevhodnými dárky? Vrátit, vyměnit, nebo prodat

    19.12.2017

    Každoročně na nás pod stromečkem čekají dárky, které nám mají udělat radost. Co když ale nesedí nebo neodpovídají našim představám? Vracet či měnit zboží je poměrně běžné, ale radíme jednat zavčasu. Navíc toto právo neplatí všude a rozhodně není neomezené. více

  • Jak získat zpět vstupné, když pořadatel zruší koncert?

    31.10.2017

    Představte si situaci, že se půl roku těšíte na koncert svého oblíbeného zpěváka nebo skupiny, ale pořadatel akci na poslední chvíli zruší. Co v takové situaci dělat a jaké jsou vaše nároky? Může vám pořadatel místo vrácení peněz nabídnout poukaz na jiné vstupenky z jeho nabídky? více

1 2 3 4 5 7

Přihlásit