Reklamace

Nejnovější články

  • Nástrahy prodloužené záruky

    25.8.2022

    Prodloužená záruka. Lákavá nabídka, slibující, že i po uplynutí dvou let můžete vaše zboží reklamovat. Má však mnoho nástrah a je tedy nutné dát si pozor, co se pod pojmem prodloužené záruky vlastně skrývá. Jaká jsou vaše práva, ale i povinnosti? více

  • Jak správně reklamovat rostliny?

    20.5.2022

    Zahradnická centra už několik týdnů plní pěstitelé a zahrádkáři, kteří hledají ty nejlepší sazenice pro své záhony a květináče. Co když ale nakoupené sazenice nevyrostou nebo semena nevyklíčí? Reklamovat můžete vždy, pokud jste přesvědčeni, že jste neúspěch nezpůsobili vy, ale že se jedná o vadu zboží. Jenom… více

  • Jak to bude s reklamacemi po novele zákona?

    13.5.2022

    Vláda předložila poslancům novelu, ve které se navrhuje od základu změnit mimo jiné tak podstatnou věc, jakou je zákonná záruka. Varujeme, že část vládního návrhu může být vykládána proti zájmům běžných spotřebitelů. více

  • Reklamace opravy v autoservisu

    12.4.2022

    Vyrazíte automobilem na výlet či do práce, ale při odjezdu vás výstražná kontrolka na palubní desce nasměruje do nejbližšího autoservisu. Jak postupovat v případě, že servis sice vadu zdánlivě odstranil, ale po pár ujetých kilometrech se projeví znovu? A co když vám podnikatel bude chtít navýšit předem dohodnutou… více

  • Reklamace rekonstrukce domu či bytu

    10.3.2022

    Rozhodili jste se investovat do vysněné opravy bytu a výsledek nedopadl dle vašich představ? Nebo se zhotovitel nedržel domluvy a rekonstrukci provedl podle sebe? V takovém případě je na místě rekonstrukci reklamovat. více

  • Nebojte se reklamovat

    3.3.2022

    Spotřebitelé se často dostávají do situace, kdy nejsou spokojeni s koupeným zbožím nebo službou. Zároveň jsou zavaleni starostmi a povinnostmi běžného života a reklamaci odsouvají na dobu, kdy na ni budou mít čas a myšlenky. Reklamovat bychom však měli bez zbytečného odkladu, jinak nám mohou uplynout důležité lhůty… více

  • Reklamace nedostatků potravin

    31.12.2021 | Publikováno v časopise 1/2022

    Vykoukl na vás po donesení nákupu domů z jablka červík? Šunka byla po rozbalení oslizlá a zapáchala? Nebo jste zjistili, že krájený chleba byl mezi plátky plesnivý? Všechny popsané vady potravin lze reklamovat stejně jako nefunkční mobil nebo odchlipující se podrážku. Avšak vzhledem k tomu, že potraviny zpravidla… více

  • Novinky pro spotřebitele v roce 2022 Co nového čeká české spotřebitele v roce 2022

    30.12.2021

    Blíží se konec roku 2021 a s Novým rokem čeká na spotřebitele i řada změn. Podporovali jsme a podporujeme všechny změny, které mají v příštím období posílit postavení spotřebitele. Zde je sumář těch podle nás nejpodstatnějších spotřebitelských novinek, které vás v roce 2022 s … více

  • Rychlé rady: Reklamace

    28.12.2021

    Telefon, pračku, počítač, skříň, obuv, ale i služby - to vše je možné za určitých podmínek reklamovat. Kde reklamaci uplatnit? Jaké máte při reklamaci nároky? Jaké jsou nejčastější chyby prodejců při vyřizování reklamací? více

  • Třicítka dTestu: Vracení a reklamace vánočního dárku

    22.12.2021

    Právní rady. V šestnácté epizodě podcastu Třicítka dTestu se podíváme na to, co dělat, když dostanete nevhodný dárek nebo dárek nefunguje. Jak, kdy a kde ho můžete vrátit, kdo platí přepravu a jak postupovat, když vám prodejce nevrátí plnou částku. Také se dozvíte, jak reklamovat nákupy na e-shopech a jakými zákony… více

1 2 3 4 6 9

Přihlásit