Chytáky a podvody
Nejnovější články
-
Uzavřeli jsme s online seznamkami dohodu, která pomůže spotřebitelům
2.3.2021
V únoru loňského roku jsme zahájili kampaň Bojujeme proti neférovým seznamkám. Po roce intenzivních jednání jsme uzavřeli se společnostmi be2 a Interdate dohodu zajišťující výrazné úpravy služeb, které poskytují jimi provozované online seznamky (například be2.cz nebo c-date.cz), a narovnání s českými… více
-
Upozorňujeme na porušování práv uživatelů sociální sítí TikTok
16.2.2021
Používáte vy nebo vaše děti čínskou sociální síť TikTok? Pokud ano, zpozorněte. dTest a další evropské spotřebitelské organizace, sdružené v Evropské spotřebitelské organizaci BEUC, dnes podaly stížnost k Evropské komisi na tuto platformu pro sdílení videí, která je velmi oblíbená u dětí a … více
-
Jak odolat stále důmyslnějším trikům energošmejdů
28.1.2021
V tomto týdnu prošel prvním čtením v Poslanecké sněmovně návrh novely energetického zákona, která se snaží vypořádat s nekalými a mnohdy i agresivními praktikami vykutálených obchodníků s energiemi, pro něž se vžilo označení energošmejdi. Setkání s nimi totiž může vést zejména… více
-
Na co si dát pozor při povánočních výprodejích
29.12.2020
Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje, nejinak tomu bude i letos. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou. Co je dobré mít na paměti, abyste „výhodné“ koupě posléze… více
-
V simulovaném soudním sporu zvítězili olomoučtí studenti práv
1.12.2020
Uspořádali jsme druhý ročník soutěže Spotřebitelskoprávní moot court, ve které si studenti vyzkoušeli roli advokátů nanečisto. Jejich výkony u fiktivního soudu hodnotila odborná porota. Celostátní soutěž tentokrát probíhala distančně včetně ústního kola. Vyhrál tým z Univerzity Palackého v Olomouci.… více
-
Neseriózní obchodníci cílí na seniory i během pandemie
1.10.2020
V řadě životních situací je „ne“ kouzelným slůvkem, které nás chrání před obrovskými problémy. Mnoha lidem se ale neříká snadno. U příležitosti dnešního Mezinárodního dne seniorů je důležité připomenout, s jakými nástrahami se starší lidé setkávají a proč je důležité umět odmítnout vnucovanou… více
-
Studenti práv si vyzkouší roli advokáta online seznamky i spotřebitele
7.9.2020
Vysokoškolští studenti práv se již podruhé utkají v soutěži Spotřebitelskoprávní moot court. Letošní ročník bude věnován online seznamkám a skutečnosti, jak tyto subjekty vytahují peníze z kapes důvěřivých spotřebitelů. Simulované soudní jednání prověří znalosti studentů a jejich argumentační… více
-
Neférové cestovní kanceláře obcházejí sporný Lex Voucher
27.8.2020
Některé cestovní kanceláře obcházejí takzvaný Lex Voucher, který jim umožňuje místo vrácení zaplacené ceny zájezdu vydat poukaz. Zákon už sám o sobě výrazně zasahuje do původní smlouvy, jakákoliv další omezení spotřebitelů proto nemají ospravedlnění. S řešením systematických pochybení cestovních kanceláří… více
-
Dosáhli jsme pozitivních změn u online seznamek
22.7.2020
V únoru letošního roku jsme zahájili kampaň Bojujeme proti neférovým seznamkám. V jejím průběhu se nám podařilo navázat komunikaci s lucemburskými provozovateli online seznamek, společnostmi be2 a Interdate. Jednání jsou na dobré cestě a vše aktuálně směřuje k výraznému zlepšení situace pro… více
-
Pozor na inkasní agentury vymáhající údajné dluhy související s energetickými aukcemi
24.6.2020
V poslední době přibývá v naší spotřebitelské poradně stížností na inkasní agentury, které vymáhají pohledávky související se zrušenou přihláškou do pochybné energetické aukce. Agentury však leckdy nemají na podobný postup nárok. Jak se můžete v takových případech bránit? více