Chytáky a podvody

Nejnovější články

  • TOP 5 aktuálně nejproblémovějších e-shopů

    30.4.2020

    Již řadu let provozujeme službu VašeStížnosti.cz, prostřednictvím které se snažíme napomáhat ke smírnému řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli. Skrze službu zaznamenáváme tisíce stížností ročně, a máme tak aktuální informace o tom, kde se spotřebitelé setkávají s největšími problémy. Níže vám přinášíme… více

  • Obchodníci zneužívají důvěřivosti seniorů. Na co si dát pozor?

    8.4.2020

    Současná situace spojená s pandemií nemoci COVID-19 hraje do karet takzvaným šmejdům. Ti využívají důvěřivosti seniorů, aby jim vnutili často předražené, nevýhodné nebo nefunkční zboží a služby. Online seznamovací společnosti pro změnu lákají seniory, aby s jejich pomocí zahnali samotu. Přinášíme seznam pěti… více

  • google Stížnost na Google kvůli porušení GDPR: Poslední vývoj

    3.4.2020

    V nedávno vydaném článku jsme psali o tom, co se za poslední rok událo ohledně stížnosti, kterou jsme s dalšími spotřebitelskými organizacemi napříč Evropou podali na Google kvůli jeho praktikám se sledováním polohy uživatelů. Kvůli vývoji za poslední dva měsíce jsme se rozhodli přinést vám nové aktuální… více

  • koronavirus Jak bezpečně nakupovat roušky a další ochranné prostředky

    24.3.2020

    Bohužel ani nouzový stav spojený s pandemií nemoci COVID-19 nezastavil nepoctivé obchodníky, kteří se snaží využít strachu lidí a co nejvíce na složité situaci vydělat. Doporučujeme proto v případě nákupu na internetu v této době zvýšenou opatrnost, obzvláště při objednávání ochranných prostředků. více

  • google Rok poté: Stížnost na Google kvůli porušení GDPR

    6.3.2020

    Před více než rokem jsme spolu s dalšími spotřebitelskými organizacemi napříč Evropou podali stížnost na Google kvůli jeho praktikám se sledováním polohy uživatelů. Výzkum našich norských kolegů z organizace Forbrukerrådet totiž ukázal, že Google manipuloval uživatele k předávání a ukládání dat o poloze, aniž by je… více

  • Marketingové triky e-shopů

    27.2.2020 | Publikováno v časopise 3/2020

    Někdo by řekl, že v pohodlí a klidu domova, daleko od naléhajících prodavačů, vlezlé hudby, davů lidí a matoucího uspořádání prodejny budeme dělat rozvážnější spotřebitelská rozhodnutí. Opak ale bývá pravdou. Aniž bychom si to většinu času uvědomovali, při nákupu zpoza monitoru jsme naváděni marketingovými… více

  • Společnosti vymáhají po spotřebitelích peníze za dárek, který nepřišel

    19.2.2020

    Řada spotřebitelů našla v posledních dnech ve schránce výzvu k zaplacení částky 208 korun. Na počátku byl telefonický rozhovor se švýcarskými společnostmi Westerfield International AG, Mylando AG nebo Mylano AG z konce loňského roku. Spotřebitelé se v něm zavázali k odběru holítek pouze za cenu poštovného.… více

  • Předváděcí akce vystřídali energetičtí šmejdi, na vzestupu jsou i neférové online seznamky

    12.2.2020

    Naše spotřebitelská poradna ročně vyřídí desítky tisíc dotazů a stížností. Nejde však jen o bezplatnou pomoc spotřebitelům. Poradna také umožňuje získat přehled o vývoji spotřebitelských potíží, následně na ně reagovat a podnikat potřebné právní kroky i upozorňovat širokou veřejnost na možná rizika. více

  • e-shop Je to e-shop, nebo není? V čem je háček?

    10.1.2020

    V poslední době se v naší spotřebitelské poradně stále častěji setkáváme s e-shopy, které nabízejí velké množství levného zboží, často i s dopravou zdarma. To je na první pohled výhodné. Ovšem druhou stranou mince je dlouhá doba dodání v řádech několika týdnů. A kupující navíc většinou nevědí, že neuzavírají… více

  • Povánoční výprodeje: jak nenaletět na falešné slevy?

    20.12.2019

    Po vánoční nákupní horečce přichází další, neméně hektická – výlohy obchodů i webové stránky zaplní křiklavé nápisy o tom, jak moc u daného prodejce po svátcích ušetříte. Nejčastěji jsou akční nabídky vázané na nákup co největšího množství zboží, které neputovalo pod vánoční stromečky. Dejte si ale pozor, aby sleva… více

1 2 3 4 6

Přihlásit