Energetika

Nejnovější články

  • Pozor na smlouvy uzavírané s dodavateli energií po telefonu

    26.5.2020

    V naší spotřebitelské poradně zaznamenáváme případy, kdy dodavatelé energií představují po telefonu zákazníkům levnější nabídky s odkazem na pokles cen energií kvůli pandemii nového koronaviru. I odpověď „ano“ na nevinnou otázku může vést k nechtěnému uzavření nevýhodné smlouvy. Pokud se smlouvu rozhodnete… více

  • Jak reklamovat vyúčtování spotřebovaných energií

    5.5.2020

    Většina domácností na jaře očekává vyúčtování spotřeby energií a s ním buď nárok na vrácení přeplatku, nebo naopak povinnost zaplatit nedoplatek. V této souvislosti však vzniká mnoho otázek. Jak se provádí odečty? Jak postupovat v současné době, kdy řada odečtů nebyla provedena? Je vždy možný samoodečet? Co vše… více

  • Obchodníci zneužívají důvěřivosti seniorů. Na co si dát pozor?

    8.4.2020

    Současná situace spojená s pandemií nemoci COVID-19 hraje do karet takzvaným šmejdům. Ti využívají důvěřivosti seniorů, aby jim vnutili často předražené, nevýhodné nebo nefunkční zboží a služby. Online seznamovací společnosti pro změnu lákají seniory, aby s jejich pomocí zahnali samotu. Přinášíme seznam pěti… více

  • Jak je to s vyúčtováním služeb spojených s bydlením

    2.4.2020

    Řada služeb spojených s bydlením se platí zálohově. Co když nejste spokojeni s obdrženým vyúčtováním? Jak a u koho může vyúčtování reklamovat vlastník bytu, člen družstva či nájemce? A jak se bude postupovat, když dojde ke zpoždění s vyúčtováním vzhledem k současné pandemii vyvolané nemocí COVID-19? více

  • Jak na reklamaci vyúčtování spotřeby energií

    2.4.2020 | Publikováno v časopise 4/2020

    Až na výjimky každou domácnost na jaře čeká vyúčtování spotřebovaných energií. Někteří musí uhradit nedoplatek, ti šťastnější pak mohou očekávat finanční injekci ve formě přeplatku. Co všechno můžete najít ve svém ročním vyúčtování? Jak ho v případě nedostatků reklamovat? A jaké druhy vyúčtování dodavatel energií… více

  • Připravovaná novela energetického zákona by měla posílit práva spotřebitelů

    27.2.2020

    Připravovaná novela energetického zákona reaguje na praktiky takzvaných energetických šmejdů, kvůli kterým čím dál více lidí uzavírá nevýhodné smlouvy o dodávkách energií, obsahující vysoké smluvní pokuty. Co konkrétně by mohla novela vyřešit? A co je největší problém? více

  • Změna dodavatele energií

    27.2.2020 | Publikováno v časopise 3/2020

    S cenami energií je to jako na houpačce. Obecně se sice tvrdí, že ceny porostou, ovšem v poslední době se objevují informace, že dodavatelé mohou nyní nakoupit elektřinu jako komoditu levněji a že ceny plynu i klesají. Stále tak lze změnou dodavatele ušetřit, avšak taková změna může vést také k tomu, že… více

  • Kdy se můžete stát neoprávněným neboli černým odběratelem energií

    20.2.2020

    Jako černého odběratele energií si nejčastěji představíme osobu, která provedením technického zásahu odebírá neměřenou elektřinu či plyn. Neoprávněným odběratelem se ale někdo může stát i neúmyslně, jestliže nemá v pořádku smlouvu o dodávkách energií. Výjimečně pak může dojít k neoprávněnému odběru zcela bez… více

  • Předváděcí akce vystřídali energetičtí šmejdi, na vzestupu jsou i neférové online seznamky

    12.2.2020

    Naše spotřebitelská poradna ročně vyřídí desítky tisíc dotazů a stížností. Nejde však jen o bezplatnou pomoc spotřebitelům. Poradna také umožňuje získat přehled o vývoji spotřebitelských potíží, následně na ně reagovat a podnikat potřebné právní kroky i upozorňovat širokou veřejnost na možná rizika. více

  • Co nového čeká spotřebitele v roce 2020

    2.1.2020

    Rok se s rokem sešel a letos završíme druhou dekádu 21. století. Jaký bude tento rok z hlediska spotřebitele? Na co nového se může těšit a čeho se má obávat? Připravili jsme pro vás výběr změn zákonů, poplatků a daní dopadajících přímo na spotřebitele, které buď právě nastaly, nebo které očekáváme později v roce 20… více

1 2 3 4 6 8

Přihlásit