Dovolená a cestování

Nejnovější články

  • Přijímání poukazů za zrušené zájezdy a přepravní služby musí být dobrovolné

    20.5.2020

    Šíření onemocnění covid-19 vedlo k omezení možnosti volně cestovat, a tudíž i k vysokému počtu zrušených zájezdů. Stávající situace má vážný dopad nejen na dopravce, hoteliéry, cestovní kanceláře a agentury, ale i na cestovatele. Český zákonodárce nedávno přijal nový zákon, takzvaný Lex Voucher,… více

  • Na co máte právo při zrušení letu v době onemocnění COVID-19

    28.4.2020

    Onemocnění COVID-19 i následná opatření státních orgánů pro potlačení této nákazy, jako jsou především omezení cestování a volného pohybu osob, těžce zasáhla leteckou dopravu. Mnoho letů bylo zrušeno a cestující nemají jistotu, zda a kdy budou moci zakoupené letenky použít, případně kdy dostanou své peníze… více

  • Na co máte nově právo při zrušení zájezdu kvůli pandemii

    21.4.2020

    Zákazníci cestovních kanceláří, kterým byl zrušen zájezd z důvodu pandemie nového koronaviru, často preferují možnost vrácení peněz. Cestovní kanceláře však místo toho nabízejí změnu termínu zájezdu nebo poukaz na jiný zájezd. Kdy a v jakých případech je tento postup možný? více

  • Koronavirus a rušení zájezdů

    25.3.2020

    Mnoho lidí se na naši spotřebitelskou poradnu v posledních dnech obrací s dotazy ohledně rušení zájezdů z důvodu mimořádné situace způsobené výskytem onemocnění COVID-19 v České republice a v destinacích, do kterých mají zakoupený zájezd. Jak v takovém případě postupovat? A lze zrušit zájezdy, které se mají… více

  • Jak je to s rušením zájezdu při mimořádných situacích

    6.2.2020

    Znepokojení zákazníků cestovních kanceláří v souvislosti se současným výskytem koronaviru v Číně a s jeho očekávatelným šířením v dalších oblastech vede k otázkám, jak je to s rušením zájezdů z tohoto nebo obdobného důvodu. V jakých situacích tedy může spotřebitel od smlouvy odstoupit bez sankce a kdy se… více

  • lyzovani Bezpečně na sjezdovce

    29.1.2020

    I když poslední zimy nebývají příliš štědré na sníh, zájem o lyžování neutuchá. Lyžařské areály se tak nejen u nás stále modernizují a rozšiřují, staví se nové lanovky a dochází k propojování sousedních lyžařských areálů. Stále více sjezdovek se kříží s jinými sjezdovkami či běžeckými tratěmi a pohyb většího… více

  • Na co si dávat pozor při výběru skipasu

    23.1.2020

    Se zvyšujícím se počtem nových lanovek a vleků, rozšiřováním sjezdových tratí a propojováním lyžařských areálů mají lyžaři na výběr z různých druhů skipasů. Ať už jednodenních, vícedenních, nebo celosezónních. Některé skipasy je možné použít ve více skiareálech či v celé lyžařské oblasti. Na co se zaměřit při… více

  • Vady zájezdu reklamujte co nejdříve

    15.8.2019

    Stejně jako každá jiná služba musí i zájezd proběhnout podle uzavřené smlouvy. Ubytování musí mít správný počet hvězdiček, moře být tak blízko, jak bylo napsáno v katalogu, a chybět nesmí ani slíbený bazén. Je-li cokoliv v nepořádku, je třeba reklamovat vady u cestovní kanceláře. Jaké nároky mají spotřebitelé… více

  • Kompenzace v letecké dopravě

    8.8.2019

    Evropská ochrana práv cestujících v letecké dopravě je rozsáhlá, spotřebitelům se proto vyplatí mít alespoň základní povědomí o tom, na co mají vůči aerolinkám nárok. Především v letních měsících jsou letiště pod náporem turistů přetížená, častěji dochází ke zpoždění nebo zrušení letů, případně ke ztrátě zavazadel.… více

  • Hlaste se o svá práva i na železnici

    24.7.2019

    Řada cestovatelů už ví, že má nárok na finanční kompenzaci a servis ze strany aerolinek při zpoždění nebo zrušení letu. Vlaky využívají Češi k osobní dopravě mnohem častěji než letadla, často si však nejsou vědomi svých práv. Jak je to s odškodněním při zpoždění vlaku? Platí u různých železničních dopravců stejná… více

1 2 3 4 6

Přihlásit