Nejnovější články

  • Co s nechtěnými vánočními dárky?

    23.12.2014

    Když najdeme pod stromečkem o velikost větší svetr, dva kávovary stejné značky nebo jiný dárek, který nás právě nepotěší, nemusíme zoufat. Často je možné dárky vrátit nebo vyměnit za něco jiného. Stačí jen vědět, jak na to. více

  • Jak vybírat e-shop?

    28.11.2014

    Řada lidí dává v předvánočním čase přednost pohodlí online nakupování před náročnou túrou po nákupních střediscích. Špatný výběr internetového obchodu nás ale může o pohodu připravit pozdějšími reklamacemi či náročným vymáháním práva. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se? více

  • Právo: Pravidla nákupu po internetu

    27.11.2014 | Publikováno v časopise 12/2014

    Kdo by neznal a už někdy nevyužil možnost nakoupit v internetovém obchodě. Z pohodlí domova a v kteroukoliv denní či noční hodinu objednáte, zboží rovnou zaplatíte a už jen čekáte na jeho doručení, případně na výzvu k osobnímu odběru. Zní to ideálně, zvlášť v předvánoční době. Ale co když objednaná věc ve… více

  • Pravidla internetového obchodu platí i na Facebooku

    11.11.2014

    Nakupování po internetu má jednu nespornou výhodu - právo si objednávku rozmyslet a odstoupit od ní ve lhůtě 14 dnů. To však neplatí jen pro e-shopy. Stejná pravidla se vztahují i na obchodníky nabízející zboží na Facebooku, přestože o sobě mnohdy tvrdí, že „nejsou e-shop“. Dokládá to i nový rozsudek Okresního… více

  • eshop Online nákupy v EU – znáte svá práva?

    29.10.2014

    Předvánoční nákupy se nezadržitelně blíží a spotřebitelé se víc než kdy jindy začínají ohlížet po výhodných nabídkách koupě zboží na internetu. Obchodníci zase hledají nové trhy v jiných zemích, a tak se někteří zaměřují i na Českou republiku. Je nakupování v evropských e-shopech rizikové? A co dělat v případě… více

  • Je to hygienický obal, nebo ne?

    23.10.2014

    Téměř každý spotřebitel dnes již ví, že může do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku, například přes internet. Zákon však stanovuje různé výjimky. Jednou z nich je případ, že se jedná o zboží v uzavřeném obalu, který plní hygienickou funkci. Pokud jej z obalu vyjmete, zboží již… více

  • ESC: Nákupy v EU se silnou ochranou

    2.10.2014 | Publikováno v časopise 10/2014

    Předvánoční nákupy se nezadržitelně blíží a spotřebitelé se víc než kdy jindy začínají ohlížet po výhodných nabídkách koupě zboží na internetu. Obchodníci zase hledají nové trhy v jiných zemích, a tak se někteří zaměřují i na Českou republiku a naopak čeští obchodníci na zákazníky z jiných zemí EU. Co je pro… více

  • Pozor na podvodný e-shop bombazbozi.eu

    1.10.2014

    dTest varuje před dalším podvodným e-shopem, na který spotřebitelé v těchto dnech upozornili. Víte, co dělat, když vám e-shop nedodá objednané a předem zaplacené zboží? A jaká jsou základní pravidla bezpečnosti při nakupování na internetu? více

  • Podvodné e-shopy: prevence a doporučený postup

    10.11.2013

    V souvislosti s výskytem podvodných internetových obchodů, které zajímá zákazník jen do doby, než zašle platbu předem, se s vámi chceme podělit o zkušenosti z naší poradenské linky 299 149 009, jež vám pomohou vyhnout se nástrahám internetového nakupování. více

  • Nákup jízdenek na internetu

    4.7.2013

    Který tuzemský přepravce vyžaduje vytištěnou jízdenku a komu stačí jen zobrazení v mobilu? U koho je potřeba nastoupit do autobusu s předstihem? Neznalost přepravních podmínek tuzemských dopravců není u spotřebitelů neobvyklá. Může však vést i k tomu, že zákazník neodcestuje. více

1 2 3 4 5 6

Přihlásit