Nejnovější články

  • Jak bezpečně platit na internetu

    17.4.2018

    Dobírka stále patří mezi nejpoužívanější způsoby plateb při nakupování na internetu, existuje ale řada dalších online platebních metod. Ty umožňují zpravidla rychlejší a pohodlnější placení, díky čemuž lze nakupovat online bez zbytečného čekání. Jaké možnosti placení můžete na internetu využít? Které jsou více a… více

  • vánoce, dárek Co s nevhodnými dárky? Vrátit, vyměnit, nebo prodat

    19.12.2017

    Každoročně na nás pod stromečkem čekají dárky, které nám mají udělat radost. Co když ale nesedí nebo neodpovídají našim představám? Vracet či měnit zboží je poměrně běžné, ale radíme jednat zavčasu. Navíc toto právo neplatí všude a rozhodně není neomezené. více

  • Poznáte podvodný e-shop?

    2.11.2017

    Podvodnými e-shopy se to na internetu jen hemží. Jak je ale poznat a nespadnout do pasti? Spolehlivý detektor podvodných internetových obchodů zatím bohužel vynalezen nebyl. Existují ale indicie, které vám mohou napovědět, zda je ten, v němž nakupujete, skutečně seriózní. Které to jsou? více

  • Můžete při nákupu v e-shopu zboží vždy do 14 dnů vrátit? Kdepak, existuje řada výjimek

    4.10.2017

    Většinou dobře víme, že při nákupu v internetovém obchodě můžeme odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Z každého pravidla však existují výjimky a nejinak je tomu i při odstupování od smlouvy uzavřené na dálku. Lístky na koncert, rodinnou fotoknihu ani záclony ušité na míru už do e-shopu nevrátíte. A jak… více

  • E-shopy a odstupování od smlouvy

    3.8.2017 | Publikováno v časopise 8/2017

    Hlavní výhodu nakupování v e-shopech, tedy možnost si zboží doma vyzkoušet a vrátit bez udání důvodu, zná asi každý. Ne všichni ale chápou, že i odstupování od smlouvy má svá zákonná pravidla, a především že e-shop není půjčovna. A plést si tyto dva pojmy se nemusí zrovna vyplatit. více

  • Co dělat se zbožím poškozeným při přepravě

    22.6.2017

    Nakupování v e-shopech má své výhody, ale také určitá úskalí. Nejenže tak trochu kupujete zajíce v pytli, ale navíc do hry vstupují přepravní společnosti, které mohou nešetrným zacházením napáchat na zásilce značné škody. Na koho se tedy obrátit, když doma otevřete dlouho očekávaný balíček a zjistíte, že zakoupené… více

  • E-shop není půjčovna – kdy se zboží vrátit nedá?

    5.5.2017

    Mnozí spotřebitelé rádi nakupují na internetu a spoléhají přitom na to, že zboží mohou jednoduše vrátit nebo dokonce vůbec nevyzvednout. Ovšem vrátit zboží v některých případech nelze a hrát mrtvého brouka může způsobit další problémy. více

  • Co s vouchery po krachu slevového portálu?

    7.3.2017

    Slyšíte na slovo sleva a rádi využijete každou příležitost trochu ušetřit? Pak byste měli vědět co dělat, když váš oblíbený slevový portál zkrachuje a zakoupený voucher už vám nikde nechtějí vzít. více

  • Jak vybrat správný e-shop?

    2.3.2017

    Řada lidí dává přednost pohodlí online nakupování před náročnou túrou po nákupních centrech. Špatný výběr internetového obchodu vás ale může o pohodu připravit pozdějšími reklamacemi či náročným vymáháním práva. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se? více

  • ESC-advokat-titulka Na internetu bezpečněji

    2.2.2017 | Publikováno v časopise 2/2017

    Každý druhý český spotřebitel provedl v roce 2016 nákup přes internet. K této formě nakupování mají stále větší důvěru a o svoji bezpečnost se obávají nejméně z celé Evropy. Přesto je důležité, aby se chovali obezřetně. Triky neférových e-shopů se vylepšují a Evropské spotřebitelské… více

1 2 3 4 5 6

Přihlásit