Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Pozor na ustanovení v nájemních smlouvách, která nejsou pro nájemce závazná

    25.2.2020

    V naší spotřebitelské poradně se poradci občas setkávají s nájemními smlouvami, do kterých pronajímatelé vepsali nejrůznější požadavky, leckdy až kuriózní. Někteří pronajímatelé se totiž domnívají, že mohou do smlouvy vložit cokoliv, co jim vyhovuje. Co všechno může podle zákona pronajímatel nájemci zakázat či… více

  • Kdy se můžete stát neoprávněným neboli černým odběratelem energií

    20.2.2020

    Jako černého odběratele energií si nejčastěji představíme osobu, která provedením technického zásahu odebírá neměřenou elektřinu či plyn. Neoprávněným odběratelem se ale někdo může stát i neúmyslně, jestliže nemá v pořádku smlouvu o dodávkách energií. Výjimečně pak může dojít k neoprávněnému odběru zcela bez… více

  • Společnosti vymáhají po spotřebitelích peníze za dárek, který nepřišel

    19.2.2020

    Řada spotřebitelů našla v posledních dnech ve schránce výzvu k zaplacení částky 208 korun. Na počátku byl telefonický rozhovor se švýcarskými společnostmi Westerfield International AG, Mylando AG nebo Mylano AG z konce loňského roku. Spotřebitelé se v něm zavázali k odběru holítek pouze za cenu poštovného.… více

  • Předváděcí akce vystřídali energetičtí šmejdi, na vzestupu jsou i neférové online seznamky

    12.2.2020

    Naše spotřebitelská poradna ročně vyřídí desítky tisíc dotazů a stížností. Nejde však jen o bezplatnou pomoc spotřebitelům. Poradna také umožňuje získat přehled o vývoji spotřebitelských potíží, následně na ně reagovat a podnikat potřebné právní kroky i upozorňovat širokou veřejnost na možná rizika. více

  • Jak je to s rušením zájezdu při mimořádných situacích

    6.2.2020

    Znepokojení zákazníků cestovních kanceláří v souvislosti se současným výskytem koronaviru v Číně a s jeho očekávatelným šířením v dalších oblastech vede k otázkám, jak je to s rušením zájezdů z tohoto nebo obdobného důvodu. V jakých situacích tedy může spotřebitel od smlouvy odstoupit bez sankce a kdy se… více

  • Irský dozorový úřad zahájil vyšetřování Googlu kvůli sledování polohy

    4.2.2020

    Spolu s dalšími pěti evropskými spotřebitelskými organizacemi jsme v listopadu 2018 podali stížnost na společnost Google kvůli porušení GDPR ohledně zpracování údajů o poloze uživatelů. Irská Komise pro ochranu osobních údajů (Irish data protection commission – DPC), která je v tomto případu vedoucím dozorovým… více

  • Hromadné žaloby: mýty a fakta

    2.2.2020

    V souvislosti s přípravou zákona o hromadném řízení se ve veřejném prostoru objevují informace, které se snaží buď úplně zastavit, nebo alespoň co nejvíce zdržet zavedení možnosti společného postupu spotřebitelů při porušení jejich práv. Jelikož se jedná o zásadní prostředek pro zajištění účinné ochrany… více

  • Co dělat při skončení nájmu bytu

    30.1.2020 | Publikováno v časopise 2/2020

    Nájem bytu může skončit různými způsoby. Ideální samozřejmě je, když se pronajímatel s nájemcem na všem potřebném dohodnou. Ovšem ne vždy má skončení nájmu zcela hladký průběh. Někdy vznikne problém na straně pronajímatele, jindy se objeví u nájemce. Na co všechno je tedy třeba při skončení nájmu pamatovat? A jak… více

  • Bezpečně na sjezdovce

    29.1.2020

    I když poslední zimy nebývají příliš štědré na sníh, zájem o lyžování neutuchá. Lyžařské areály se tak nejen u nás stále modernizují a rozšiřují, staví se nové lanovky a dochází k propojování sousedních lyžařských areálů. Stále více sjezdovek se kříží s jinými sjezdovkami či běžeckými tratěmi a pohyb většího… více

  • Pohled do spotřebitelské budoucnosti – reklamace po očekávané novelizaci občanského zákoníku

    28.1.2020

    Zapracování dvou nových evropských směrnic z oblasti spotřebitelských smluv do českého práva, které právě probíhá, zruší v občanském zákoníku 24měsíční zákonnou záruku. Spotřebitelům však poskytne nová práva, a to nejpozději do dvou let. více

1 46 47 48 49 50 51 52 92 137

Přihlásit