Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Jak na reklamaci vyúčtování spotřeby energií
2.4.2020 | Publikováno v časopise 4/2020
Až na výjimky každou domácnost na jaře čeká vyúčtování spotřebovaných energií. Někteří musí uhradit nedoplatek, ti šťastnější pak mohou očekávat finanční injekci ve formě přeplatku. Co všechno můžete najít ve svém ročním vyúčtování? Jak ho v případě nedostatků reklamovat? A jaké druhy vyúčtování dodavatel energií… více
-
Máte zaplaceny koncesionářské poplatky?
2.4.2020 | Publikováno v časopise 4/2020
Doba omezeného pohybu osob a dalších restriktivních opatření skýtá kromě odpočinku také prostor pro řešení záležitostí, na které při pracovním zápřahu leckdy nezbývá mnoho času. Po náročném dni jsme zvyklí navečer poměrně automaticky zapnout televizi. Avšak ruku na srdce – jak často si při jejím sledování… více
-
Jak se bránit virům i podvodníkům v době pandemie? Poradíme vám
1.4.2020
V období pandemie nového koronaviru by lidé měli být ostražití nejen ohledně podvodných či nevýhodných nabídek roušek, respirátorů či „zázračných“ léků, ale zejména by měli dbát o svou tělesnou a duševní pohodu. Níže vám přinášíme několik tipů, jak podpořit imunitu a zůstat i v těchto dnech fit. více
-
Ukončení smlouvy s operátorem a přenesení telefonního čísla budou rychlé a jednoduché
31.3.2020
V záplavě informací souvisejících se současnou mimořádnou situací by neměla zapadnout pozitivní zpráva z oblasti služeb elektronických komunikací. Pravidla účinná od 1. dubna 2020 podstatně zrychlí proces změny operátora a sníží smluvní pokuty za předčasné ukončení smlouvy sjednané na dobu určitou. Při změně… více
-
Koronavirus a rušení zájezdů
25.3.2020
Mnoho lidí se na naši spotřebitelskou poradnu v posledních dnech obrací s dotazy ohledně rušení zájezdů z důvodu mimořádné situace způsobené výskytem onemocnění COVID-19 v České republice a v destinacích, do kterých mají zakoupený zájezd. Jak v takovém případě postupovat? A lze zrušit zájezdy, které se mají… více
-
Jak bezpečně nakupovat roušky a další ochranné prostředky
24.3.2020
Bohužel ani nouzový stav spojený s pandemií nemoci COVID-19 nezastavil nepoctivé obchodníky, kteří se snaží využít strachu lidí a co nejvíce na složité situaci vydělat. Doporučujeme proto v případě nákupu na internetu v této době zvýšenou opatrnost, obzvláště při objednávání ochranných prostředků. více
-
Jak je to s náhradou za zrušenou kulturní či sportovní akci nebo studijní kurz
19.3.2020
V naší spotřebitelské poradně se od počátku zavedení opatření proti šíření nákazy novým koronavirem množí dotazy týkající se vrácení peněz za zrušené kulturní a sportovní akce, kroužky a studijní či vzdělávací kurzy. Kdy máte právo na vrácení vstupného či kurzovného? Musíte akceptovat uskutečnění akce v náhradním… více
-
Slavíme Světový den spotřebitelských práv a máme pro vás dárek
13.3.2020
Světový den spotřebitelských práv připadá už od roku 1983 na 15. března. Českým spotřebitelům pomáhá více než 27 let nezávislá spotřebitelská organizace dTest, a to zejména prostřednictvím poskytování objektivních informací a nezávislých testů výrobků a služeb. Kromě toho ročně vyřídíme desetitisíce stížností a… více
-
Jak bezpečně objednávat léky přes internet
11.3.2020
Prostřednictvím internetu si dnes řada z nás běžně objednává boty či oblečení, ale výjimkou nejsou ani nákupy potravin nebo léků. U posledně zmíněné kategorie však platí přísnější pravidla a tímto způsobem lze zakoupit jen některá léčiva. Která to jsou? A na co si při nákupu dávat pozor? více
-
Rok poté: Stížnost na Google kvůli porušení GDPR
6.3.2020
Před více než rokem jsme spolu s dalšími spotřebitelskými organizacemi napříč Evropou podali stížnost na Google kvůli jeho praktikám se sledováním polohy uživatelů. Výzkum našich norských kolegů z organizace Forbrukerrådet totiž ukázal, že Google manipuloval uživatele k předávání a ukládání dat o poloze, aniž by je… více
Předchozí stránka 1 … 45 46 47 48 49 50 51 … 92 … 137 Další stránka