Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již téměř 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Jak vás omezí vodovod či kanalizace vedoucí pod vaším pozemkem
5.11.2020
Naše spotřebitelská poradna v poslední době zaznamenala rostoucí množství dotazů v oblasti pozemkového práva. Jedná se o situace, kdy pod pozemkem vlastníka vede vodovodní potrubí či kanalizace. Trápí vás obdobná situace? Víte, zda může vlastník sítě vstupovat na váš pozemek a zda vám za to musí… více
-
Kdy smí pronajímatel vstoupit do pronajatého bytu
4.11.2020
Vstup pronajímatele do nájemního bytu je pro mnohé z nás spornou otázkou. Proti sobě stojí právo pronajímatele na kontrolu svého majetku a právo nájemce na ochranu soukromí. Kdy smí majitel či jím pověřená osoba vstoupit do bytu, který pronajímá? A jak může postupovat pronajímatel v případě,… více
-
Jak je to nově s poukazy za zrušené kulturní akce
3.11.2020
Před pár dny parlament přijal a prezident podepsal novelu jarního zákona o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS-CoV-2 na oblast kulturních akcí. Co se pro vás mění? A co zůstává při starém? více
-
Nejčastější problémy s dodavateli energií
29.10.2020 | Publikováno v časopise 11/2020
Změnit dodavatele elektřiny je v České republice možné od roku 2006, u dodavatele plynu je tomu tak od roku 2007. V energetické branži se jako aktivní spotřebitelé označují ti, kteří dodavatele mění dokonce několikrát ročně. Naopak jiní zůstávají u stejného dodavatele i celá desetiletí, třeba jen kvůli tomu, že jim… více
-
Poškození zásilky při dopravě
29.10.2020 | Publikováno v časopise 11/2020
Objednávání zboží přes internet je čím dál rozšířenější a jistě lze očekávat, že v souvislosti s pandemií nového koronaviru ještě vzroste. Navíc se blíží Vánoce a s nimi spojené pořizování dárků. Co dělat v případě, že vám zakoupený výrobek dojde poškozený? Jak správně zabalit a poslat věc, kterou jste prodali na… více
-
Odborníci řešili aktuální otázky ohledně služeb českých operátorů
26.10.2020
Dne 22. října 2020 jsme uspořádali kulatý stůl „Současný stav, budoucí výzvy a práva spotřebitelů v oblasti elektronických komunikací“, během kterého přední odborníci diskutovali o tom, že současný stav českého trhu elektronických komunikací je silně ovlivněn zejména třemi faktory – dubnovou… více
-
Jak správně reklamovat vadné zboží
21.10.2020
Pračku, počítač, skříň, telefon, obuv, ale i zvíře – to vše je možné za určitých podmínek reklamovat. Víte, jaké podmínky to jsou a na co si musíte dávat pozor? více
-
Jak se bránit smluvní pokutě od dodavatele energií
20.10.2020
Významnou část agendy naší spotřebitelské poradny tvoří stížnosti týkající se závazků ze smluv o dodávkách energií. Nezřídka se vyskytují dotazy na oprávněnost požadovaných smluvních pokut za předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou, mnohdy v řádech tisíců i desetitisíců korun. Možných způsobů… více
-
Jak postupovat při reklamaci u mobilního operátora
14.10.2020
Vypadává vám často internet, nemůžete se dovolat nebo vám nesedí vyúčtování telekomunikačních služeb? To všechno můžete u svého operátora reklamovat. Postupy pro reklamaci se ve světě telekomunikací v mnoha ohledech liší od těch, co znáte v případě běžného spotřebního zboží. Jak má tedy reklamace… více
-
I z úvěru můžete uniknout
13.10.2020
S blížícími se Vánoci se zvyšuje intenzita nabídek nejrůznějších půjček. Reklamní sdělení lze často shrnout slovy: nemáte peníze na dárky? Vezměte si úvěr, splácejte a moc se neptejte kolik a jak dlouho. Řada lidí se tak zbytečně zadlužuje. Navíc často netuší, jaká mají práva a povinnosti. více
Předchozí stránka 1 2 3 4 5 6 7 … 34 … 67 … 100 Další stránka