Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Jak se vyznat v kódech na vejcích
12.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz
Vajíčka na sobě téměř vždy nesou krátký kód, který by měl říci více o jejich původu a kvalitě. Takové označení by mělo spotřebitelům usnadnit nákup, občas se s ním ale podvádí. více
-
Změny výhodné pro operátory, ne pro spotřebitele
12.9.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz
Poslanci hospodářského výboru se rozhodli ulehčit operátorům a přitvrdí zákazníkům. Spotřebitelé budou muset setrvávat ve smlouvách, se kterými nesouhlasí a živnostníkům se prodraží předčasné ukončování nevýhodných smluv. více
-
Jak vybírat e-shop
11.9.2014 | Ostatní
Projít nákupními středisky a sehnat vytoužené zboží může vydat i na pěknou túru. Oproti tomu prohlídka tisíců položek v internetových obchodech stojí maximálně otlačený prst od tlačítka myši. Špatný výběr obchodu nás ale může o pohodlí nákupu připravit pozdějšími reklamacemi či náročným vymáháním práva. Jak… více
-
Zákazníci chtějí mluvit s operátorem, ne s automatem
11.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz
Americké firmy šetří na péči o zákazníky. Většina zákaznických linek je nyní automatizovaná a je problém dovolat se živému operátorovi. Na internetu si zase firmy oblíbily neadresné formuláře. Spotřebitelé se bouří a vymýšlejí způsob obrany. více
-
Polovina operátorů ignoruje občanský zákoník
10.9.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz
Občanský zákoník platí 8 měsíců, ale vypadá to, že zejména virtuální operátoři o tom ani nevědí. dTest zkontroloval obchodní podmínky více než 60 operátorů a sledoval odkazy na legislativu a smluvní pokuty. Polovina operátorů v podmínkách odkazuje na neplatnou právní úpravu, více než polovina skrývá v podmínkách… více
-
Nepoctivé e-shopy se nepolepšily
9.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz
Na internetu se nakupuje čím dál víc. V e-shopech, na slevových serverech, na aukčních portálech i v internetových bazarech. A čím víc stoupá zájem o tuto formu prodeje, tím více stoupá zájem kontrolních orgánů o internetové prodejce. Na základě dřívějších monitoringů a podnětů od nespokojených zákazníků se Česká… více
-
Prodej cigaret mladistvým na Slovensku klesá
8.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz
Poslední kontrola prodeje tabákových výrobků mladistvým na Slovensku přinesla výsledky, které by se daly shrnout do klasických dvou zpráv, dobré a špatné. Dobrá říká, čím dál méně prodejen prodává cigarety dětem a mladistvým. Špatná je ale, že těch porušujících zákon je stále 29 %. více
-
Děti na internetu chrání COPPA
5.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz
Přemýšleli jste, proč na veškerá fóra nebo sociální sítě se dá zaregistrovat teprve po zakliknutí kolonky „jsem starší třinácti let“? Může za to COPPA, zákon na ochranu dat dětí a mladistvých na internetu. více
-
Postřiky hubí včely, medu bude málo
4.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz
Médii již proběhly zprávy o tom, že letošní očekávaná úroda medu bude velmi nízká, otravy včelstev mohou situaci zkomplikovat i v budoucnu. více
-
Nenechte si vnutit rakev bez DPH
3.9.2014 | Spotrebitele.dtest.cz
Poslední kontrola České obchodní inspekce v pohřebních ústavech nedopadla příliš dobře. U čtyřiceti procent z kontrolovaných pohřebnictví bylo zjištěno pochybení, nejčastěji se jednalo o neseznámení zákazníka s plnou cenou za služby, často byly ceny uváděny bez DPH. Někteří poskytovatelé pohřebních… více
Předchozí stránka 1 … 241 … 482 … 536 537 538 539 540 541 542 … 722 Další stránka