Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Evropský parlament cílí na lepší ochranu soukromí na internetu

    1.11.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Je důležité se snažit nejen o ochranu údajů, předávaných přes internet, ale jejich používání tímto způsobem omezit. Mnohé stránky je však naopak požadují, aniž by to bylo nutné. více

  • Energie v příštím roce podraží

    1.11.2017 | Finance

    Jste milovníky prosvětlených a vyhřátých příbytků? Pokud ano, nemáme pro vás příliš pozitivní zprávy. Ceny elektřiny totiž budou od příštího roku opět stoupat. Co je důvodem změny cenové politiky a o kolik procent by mohly ceny vzrůst? více

  • Jak získat zpět vstupné, když pořadatel zruší koncert?

    31.10.2017 | Právo

    Představte si situaci, že se půl roku těšíte na koncert svého oblíbeného zpěváka nebo skupiny, ale pořadatel akci na poslední chvíli zruší. Co v takové situaci dělat a jaké jsou vaše nároky? Může vám pořadatel místo vrácení peněz nabídnout poukaz na jiné vstupenky z jeho nabídky? více

  • Příliš velké umělé slzy

    31.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Při aplikaci kapek na zvlhčení očí se často tekutina do oka nevejde a stéká mimo něj. Jsou tak záměrně nastavené kapací lahvičky, aby pacientovi přípravek dříve došel? Pozastavuje se nad tím americká spotřebitelská organizace Consumerist. více

  • Čokoláda zdraví neprospívá

    30.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Milovníky čokolády hřeje myšlenka, že se jedná o potravinu prospívající zdraví. Prokázaly to přece vědecké studie. Ty však zjevně zadávají a financují samotní výrobci čokolády. Co to znamená? více

  • Nebezpečí v e-mailové schránce

    27.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Někdo vám odkázal jmění? E-shop vám nabízí luxusní výrobky za směšnou cenu? Kamarád v nouzi naléhavě potřebuje peníze? Podvodné e-maily tohoto typu již odhalí téměř každý. Podvodníci jsou ovšem vynalézaví a vymýšlejí dál. Časopis Konsument rakouského sdružení spotřebitelů VKI shrnul nejběžněji používané triky a 10… více

  • Jak se bránit, když obchodník zamítá reklamace jak na běžícím pásu?

    26.10.2017 | Právo

    Možná se i vám stalo, že prodávající zamítl vaši reklamaci, aniž by se vadou pořádně zabýval a aniž by vám své rozhodnutí jakkoliv vysvětlil. Co v takové situaci dělat? Věděli jste, že pokud zboží reklamujete během prvních šesti měsíců od koupě, zákon připisuje veškerou odpovědnost za vady prodávajícímu? Co to v… více

  • Jak šetřit baterii mobilu

    26.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pokud se vám zdá, že musíte dobíjet baterii svého mobilu častěji než dříve, možná se nemýlíte. Může být oslabena stářím, ale i množstvím instalovaných aplikací. Co udělat, aby vydržela déle? Nabízíme vám rady španělské spotřebitelské organizace OCU. více

  • Aby vlašské ořechy vydržely

    25.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Vlašské ořechy k podzimu patří. Budeme-li je správně skladovat, mohou být součástí našeho jídelníčku po celou zimu. Jak s nimi zacházet, poradili kolegové ze slovinské spotřebitelské organizace. více

  • Nové výsledky dětských autosedaček

    24.10.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 11/2017

    Každý rok čtenářům představujeme dvě várky nově otestovaných dětských autosedaček. Druhá série testů tohoto roku bohužel kromě několika povedených dětských zádržných systémů odhalila dva nebezpečné výrobky. Obě postižené šarže se díky tlaku spotřebitelských organizací podařilo stáhnout z trhu. více

  • Německé aerolinky úmyslně uváděly pozdější časy příletů

    24.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Belgická spotřebitelská asociace Test-Achats informuje o hromadné soudní žalobě 80 cestujících na německou leteckou společnost TUI fly. Ta měla na letenkách záměrně uvádět delší dobu letu, čímž by se v mnoha případech vyhnula placení odškodnění za zpoždění.  více

  • Odškodnění cestujícím za pozdní přílet do cíle

    24.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Předností letecké dopravy je rychlost. Přesto se však může stát, že do cílové destinace nedorazíte včas. Zpožděním o 3 hodiny a více vzniká nárok na odškodnění, zaručený právy cestujících aerolinek ze zemí Evropské unie. Podle rozhodnutí britského odvolacího soudu nově i pro cesty s jinými společnostmi létajícími z… více

  • Japonská ocelárna dodávala automobilkám nekvalitní produkty

    23.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zprávy o nízké kvalitě výroby na jiném konci světa nás nerozhází – je to daleko, netýká se nás to, máme starostí dost. Proč bychom se měli zajímat, že japonská ocelárna Kobe Steel přiznala dlouhodobé problémy s jakostí svých produktů? Třeba proto, že některé z nich možná používáme. více

  • Trpíte potravinovou alergií, nebo nesnášenlivostí?

    20.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Potravinová nesnášenlivost a potravinová alergie nejsou identické pojmy. Ta první vás může pěkně potrápit, ta druhá může v extrémních případech zabíjet. Na rozdíly mezi nimi upozorňuje spotřebitelská organizace Consumer Reports. více

  • Test tří kritérií ČTÚ: nová naděje pro virtuální operátory?

    19.10.2017 | Právo | Finance

    Český telekomunikační úřad nedávno dospěl ke zjištění, že na velkoobchodním trhu mobilních telekomunikačních služeb neexistuje dostatečná konkurence. Tyto závěry podporují naše tvrzení, přičemž na nekonkurenční prostřední českého telekomunikačního trhu upozorňujeme již řadu měsíců. Zjištění ČTÚ mohou vést až k… více

  • Snídaně je grunt

    19.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Snídani sněz sám, o oběd se rozděl s přítelem a večeři dej nepříteli – znáte to? Vynechávání snídaně může podle studie zveřejněné v Journal of the American College of Cardiology vést k ateroskleróze. více

  • Hackeři ukradli data ze tří miliard účtů Yahoo

    19.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Každý uživatelský účet na Yahoo, jednom z největších internetových portálů, byl zasažen zásadním únikem zadaných údajů. Společnost to potvrdila s tím, že jsou jich tři miliardy. Vzniklý problém se týká naprosto každého, kdo se na Yahoo kdy přihlásil. více

  • Volby 2017: Zajímá politické strany ochrana spotřebitele?

    18.10.2017 | Právo

    Nahlédli jsme do volebních programů deseti politických stran, které se mohou podle nejnovějších průzkumů po nadcházejících volbách dostat do poslanecké sněmovny. Zajímalo nás, jestli ve svých programech pamatují na problematiku ochrany spotřebitele a v jaké míře. Chcete-li si udělat obrázek o tom, jak moc… více

  • Kupujete byt od developera? Dobře si vše prověřte

    18.10.2017 | Právo

    Mnozí mají stále v živé paměti kauzu společnosti H-System, která v 90. letech připravila své klienty o stovky milionů korun. V současné době zase doznívá rozčarování lidí, kterým společnost Ekospol před časem zrušila výhodné rezervační smlouvy. Pokud nechcete něco podobného zažít na vlastní kůži, nevěřte slepě… více

  • Vývoj vede k drahým bankomatům

    18.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumerist zaznamenala stoupající poplatky za výběr z bankomatů a za přečerpání účtu. Odborníci finančního serveru Bankrate.com, které cituje, to považují za přirozený trend logicky vyplývající z vývoje společnosti a měnících se finančních zvyklostí. více

  • Máslo: Francouzské a belgické pochoutky v ohrožení

    17.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Stoupající cena másla netrápí jen nás. Zoufají si taky Francouzi a Belgičané. Změny ohrožují jejich kulinární národní symboly. Naši kolegové z francouzského UFC – Que choisir a belgického Test-Achats vysvětlují důvody zdražování. více

  • Jak se změnily testy myček

    17.10.2017 | Ostatní

    Časopis dTest byl progresivní už před 19 lety – svědčí o tom fakt, že zveřejnil test myček na nádobí v roce 1998, kdy zdaleka nebyly ještě běžnou součástí českých domácností. Spotřebitele zajímaly podobné parametry jako dnes – jak dobře myčka myje, suší, jak je hlasitá, jak jednoduše se obsluhuje, kolik spolkne… více

  • Důvěrnosti osobních údajů na internetu věří méně než polovina lidí

    16.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Osobní údaje létají webem. Vpisujeme je do programů a internetových stránek, poskytujeme je sociálním sítím i online službám. Přesto většina spotřebitelů bezpečnému zacházení s nimi nevěří. Ukázal to mezinárodní průzkum portálu Quartz (qz.com), citovaný ve zprávách americké spotřebitelské organizace Consumer… více

  • Udržujte svou sušičku v čistotě a ušetřete čas i peníze

    13.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Španělská spotřebitelská organizace OCU přišla s doplněním mezinárodního testu sušiček, který jste si mohli přečíst v zářijovém čísle dTestu.  více

  • Čisticí program CCleaner napadli hackeři: Co hledali?

    12.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    O nedávném hackerském útoku na uživatele skrze populární software CCleaner jste nejspíš už četli. Víte ale, na koho hackeři cílili – a jak poznat, zda není škodlivá verze programu i ve vašem počítači? více

  • Zpětvzetí žaloby na O2 ohledně změny obchodních podmínek

    11.10.2017 | Právo

    Rozhodli jsme se pro zpětvzetí žaloby, kterou jsme podali na mobilního operátora O2 kvůli jednostranné změně obchodních podmínek. Operátor v roce 2016 prostřednictvím změny obchodních podmínek ukončil možnost čerpat data sníženou rychlostí po vyčerpání předplaceného objemu dat. Zároveň ovšem neumožnil svým… více

  • V servírovací míse z IKEA vzplanulo ovoce, společnost záležitost prošetřuje

    11.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pokud se v dnešní době spotřebitelé setkají s výrobky, které se podílejí na vzniku náhlých požárů, příčinou bývají většinou například nesprávně fungující baterie. Spotřebitelská organizace Consumer Reports však nyní upozorňuje na případ, v němž hraje hlavní roli leštěná servírovací mísa Blanda Blank z IKEA. více

  • Pojištění na blbost, nebo pojištění pro blbce?

    11.10.2017 | Právo | Finance

    Pojišťovny již standardně nabízí mezi svými produkty také pojištění občanské odpovědnosti, lidově řečeno pojistku na blbost. Jde o pojištění, které by mělo krýt veškeré škody, jež způsobíte v běžném životě. Některé pojišťovny si ale zřejmě pletou pojem „pojištění na blbost“ s pojmem „pojištění pro blbce“. Vzhledem… více

  • Ženy a starší lidé platí instalatérům více než muži

    11.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Člověk by si myslel, že suma, kterou je nutné zaplatit za práci řemeslníků, vyplývá z povahy dané služby. A to bez ohledu na věk či pohlaví objednatele. Průzkum britské společnosti, o kterém informuje tamější spotřebitelská organizace Which?, ale prokázal, že tomu tak není. více

  • Výhra českých spotřebitelů - novela zákona o elektronických komunikacích

    10.10.2017 | Právo

    Již několik let bojujeme za férové podmínky pro spotřebitele na českém telekomunikačním trhu. Naše snahy v této oblasti nedávno vyústily v jednu z nejzásadnějších prospotřebitelských změn telekomunikační legislativy posledních let. Dlouho diskutovaná novela zákona o elektronických komunikacích prošla zdárně celým… více

  • McDonald’s: Nedávejte kuřatům lidské léky

    10.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Ačkoliv si McDonald’s spojujeme nejčastěji s hamburgery s hovězími karbanátky, své místo v jejich menu mají i pokrmy s drůbežím masem. Asociace sdružující spotřebitelské organizace z celého světa Consumers International informovala o nedávné významné změně přístupu společnosti McDonald’s k … více

  • I telefon a tablet potřebují hygienu

    9.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Může být mobilní telefon špinavější než záchodové prkénko? Ve skutečnosti k tomu nemusí mít daleko. Naučte se, jak zbavit svůj mobil špíny nebo jak pečovat o tablet, vyzývá spotřebitele portugalská spotřebitelská organizace Deco Proteste. více

  • Americký T-Mobile zvyšuje objem rychlých dat v neomezených tarifech

    6.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dosud po prosurfování 32 GB dat operátor uživatelům internet výrazně zpomaloval. Po vlně kritiky se ale rozhodl podmínky vylepšit a brouzdání po internetu znepříjemní až po vyčerpání 50 GB. více

  • Kapesní topidlo Handy Heater: Funguje tak, jak slibuje?

    5.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Přenosné topení, které stačí zapojit do zásuvky, zapnout a užívat si pocit, jak se chladná místnost mění ve vyhřátý pokoj – a přitom spotřebovat jen minimum energie. Na to v kostce láká Rovus Handy Heater. Dostojí ale doopravdy svým slibům? více

  • Test vestavných myček na nádobí 2017

    5.10.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 10/2017

    Myčky nádobí už dávno nejsou žádní exoti. V mnoha českých kuchyních si vybojovaly své pevné místo. Aby také ne, ušetří práci, čas i vodu. Kvalitativní rozdíly mezi jednotlivými modely se postupně spíše ztenčují, zato v cenách mohou být enormní a rozhodně neplatí, že vyšší částka zaručuje lepší výrobek. Náš test 38… více

  • Test sušené batolecí výživy 2017

    5.10.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 10/2017

    Správná dávka prášku do teplé vody, několik pohybů rukou a je hotovo. S mléčnou rychlovkou, kterou rodiče v určitých chvílích dovedou náležitě ocenit, se za svůj život setká velká část kojenců a batolat. Můžeme však věřit v jejich nezávadnost? Nechali jsme přezkoumat nežádoucí látky u sušených výživ pro děti starší… více

  • Test balzámů na rty 2017

    5.10.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 10/2017

    Většina žen i někteří muži se snaží bojovat proti suchým a popraskaným rtům. Sahají po balzámech, které jim rty zvlhčí, zvláční a dodají jim lesk. Daní za tyto služby ale může být obsah nežádoucích chemikálií. Na ty jsme se v testu zaměřili především a nestačili jsme se divit. Více než polovina z 18 výrobků, které… více

  • Test bezpečnostních aplikací 2017

    5.10.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 10/2017

    V mobilních telefonech nosíme čím dál více důležitých informací. Po čtyřech letech jsme se proto rozhodli znovu otestovat aplikace, které vás mají ochránit před škodlivým softwarem, infikovanými weby nebo zvědavostí zloděje. Zaměřili jsme se na nejrozšířenější systém Android a vybrali pro něj 16 aplikací v… více

  • Mléčná fakta a mýty

    5.10.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2017

    Mléko patří mezi potraviny, které jsou v průběhu času jedněmi vyzdvihovány a jinými zatracovány. Zda se řadíte k jeho odpůrcům, či zastáncům, není tolik důležité. Existují totiž mléčná fakta, která umějí vyvrátit nejeden mléčný mýtus.  více

  • Budoucnost patří chytrým autům

    5.10.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2017

    Program Euro NCAP testuje bezpečnost automobilů již dvacet let. Za tu dobu přispěl k záchraně 70 000 lidských životů. To však není důvod pro usínání na vavřínech. Nárazové zkoušky budou v budoucnu náročnější než kdy dříve a čím dál větší důraz bude kladen na aktivní bezpečnost, která má za cíl nehodám zcela… více

  • Časté otázky: Mošty a moštárny

    5.10.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2017

    Kdo strávil dětství v domě se zahradou či sadem, s příchodem podzimu si vzpomene nejen na vůni spadaného listí, ale také na čerstvý jablečný mošt. I když tento studený nápoj v nastávajícím chladném období nezahřeje, jeho chuti odolá málokdo. více

  • Tajemství domácí chemie

    5.10.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2017

    Pokračujeme v malém seriálu o označování nejrůznějších výrobků denní potřeby. Tentokrát jsme se zaměřili, odborně řečeno, na chemické směsi. Možná vám to nezní jako povědomé téma, ale máme je doma všichni. Do této škatulky se totiž vejdou veškeré úklidové prostředky. Je dobré vědět, co o sobě a o své (ne… více

  • Botanické zahrady

    5.10.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2017

    Věděli jste, že Česká republika patří k velmocem, co se týče botanických zahrad? Jejich historie na našem území je dlouhá a spletitá a některé se mohou pochlubit výpěstky světového významu. Po celé zemi se dnes dají počítat na desítky. Pojďme si představit tyto oázy klidu blíže.  více

  • Čím zateplit dům?

    5.10.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2017

    Kvalitní zateplení domu má samé výhody. V zimě vám bude teplo, v létě příjemně, a ještě ušetříte za energie. Jaký ale zvolit izolační materiál? Napovědět vám může náš stručný přehled. více

  • Malé velké Crocs

    5.10.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 10/2017

    Před měsícem jsme zveřejnili test dětských holínek a rozvířili debatu o botách Crocs, které se při vyšších teplotách smrsknou i o několik čísel. Zjišťovali jsme, proč tomu tak je a jak se s tím výrobce vypořádává. více

  • Mobilní tarify: Dá se ušetřit?

    5.10.2017 | Finance | Publikováno v časopise 10/2017

    Pryč jsou doby, kdy spojení s okolním světem zajišťovalo gigantické sluchátko připoutané krouceným kabelem k pevné lince. Technologický pokrok se nevyhnul ani oblasti telekomunikací a nepřenosné telefonní aparáty nahradily mobilní telefony. Ty se tak staly nepostradatelnou součástí každodenního života a svým… více

  • Soukromé zdravotní pojištění

    5.10.2017 | Finance | Publikováno v časopise 10/2017

    Nemoc bývá nezvanou narušitelkou plánovaného harmonogramu. Její příchod obvykle mění nejen zamýšlené aktivity dotčeného hostitele, ale často znamená i citelný zásah do jeho financí. Zatímco fyzické neduhy umějí vyléčit příslušné medikamenty či zdravotnický personál, na krvácející peněženku nám žádný lékař infuzi… více

  • Daň z nabytí nemovitosti

    5.10.2017 | Finance | Publikováno v časopise 10/2017

    Máte v plánu koupit dům, byt nebo třeba zahradu? Nezapomeňte, že budete mít co do činění s finančním úřadem, kterému musíte odvést povinný desátek. V tomto článku naleznete to nejdůležitější, co byste měli vědět o dani z nabytí nemovité věci. více

  • Platby za dodávky energií

    5.10.2017 | Právo | Publikováno v časopise 10/2017

    Platíte elektřinu nebo plyn formou záloh? Víte, jak se vypořádávají přeplatky či nedoplatky? Může po vás dodavatel požadovat složení určité částky předem na úhradu případných nedoplatků? Jste si vědomi smluvních pokut a poplatků, které po vás dodavatel může požadovat? A jak je to s platbami za energie v případě, že… více

  • Jak vybrat sušenou batolecí výživu

    5.10.2017 | Jak vybírat

    Sušené mléčné výživy pro děti je oblíbenou složkou jídelníčku malých dětí – někdy však představuje holou nutnost – pokud nemohou být krmeny mateřským mlékem. Jejich příprava je snadná, rychlá a rodiče ji mnohdy dovedou náležitě ocenit. Z pohledu legislativy jsou však mezi nimi velké rozdíly. více

  • Jak vybrat balzám na rty

    5.10.2017 | Jak vybírat

    Obrázek lesklých a hebkých rtů „k zulíbání“, atraktivní obal, originálně zvolená vůně nebo příchuť. To vše jsou faktory, kvůli kterým se často rozhodneme ke koupi toho či onoho výrobku. Co se ale skrývá v magické tyčince či kelímku doopravdy? A jak vybrat, abychom nepřebrali? V našem nákupním průvodci se dozvíte… více

  • Časté otázky: Balzámy na rty

    5.10.2017 | Ostatní

    Jak na to, abychom měli rty krásné a hlavně zdravé, jsme se ptali jedné lékařky-dermatoložky a dvou kosmetiček. více

  • Jak vybrat bezpečnostní aplikaci pro mobil

    5.10.2017 | Jak vybírat

    Svět digitálních hrozeb se neustále mění. Stejně tak možnosti, jak je odstranit. Je tak nemožné najít univerzální radu, která by vás jednoduše zbavila rizika hackerského útoku nebo stažení škodlivého kódu. Přesto je několik věcí, které byste měli vědět předtím, než si nainstalujete bezpečnostní aplikaci. více

  • Můžete při nákupu v e-shopu zboží vždy do 14 dnů vrátit? Kdepak, existuje řada výjimek

    4.10.2017 | Právo

    Většinou dobře víme, že při nákupu v internetovém obchodě můžeme odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Z každého pravidla však existují výjimky a nejinak je tomu i při odstupování od smlouvy uzavřené na dálku. Lístky na koncert, rodinnou fotoknihu ani záclony ušité na míru už do e-shopu nevrátíte. A jak… více

  • Je to chřipka, nebo nachlazení?

    4.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Každý rok to přichází zhruba touto dobou. Začínáme posmrkávat a škrábání v krku nás vede k otázce, jsme-li nachlazení, nebo zda nejde o něco vážnějšího, například o chřipku. S užitečnou radou přispěchala americká spotřebitelská organizace Consumer Reports. více

  • Vejce ve stojánku Připlať za vejce – zachraň slepici

    3.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francouzská spotřebitelská organizace Que Choisir informuje o společnosti Poulenhouse. Ta zahájila prodej biovajec od slepic, které ke stáru místo konce na jatkách čeká klidné dožití. Úskalím chvályhodného projektu je cena – jedno vajíčko se prodává za jedno euro. více

  • Potraviny rovnou do ledničky

    2.10.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dovážkové služby v poslední době získávají v tuzemsku na popularitě. V Americe situace není nikterak odlišná, významný tamější řetězec Walmart šel ale ještě dál. Navrhuje donáškovou službu až do ledničky. více

  • Jak se změnily testy džusů

    2.10.2017 | Ostatní

    První testy jablečných džusů jsme provedli v roce 1997, tehdy nás zajímala především jejich bezpečnost. Konkrétně jsme zjišťovali, kolik obsahují patulinu – mykotoxinu, který produkují plísně napadající ovoce. V říjnu 2014 jsme se k testu džusů vrátili, rozsah analyzovaných parametrů byl však podstatně širší.… více

  • Francie na cestě k udržitelnému školnímu stravování

    29.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francouzská spotřebitelská organizace Que Choisir informuje o probíhajících změnách ve školním stravování. Jejich cílem je zvýšení podílu biopotravin v jídelnách. Realizace se však z různých důvodů zadrhává. více

  • Na letišti bez čekání? Pomoc slibuje 3D skener

    28.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Často létáte a lezou vám na nervy fronty u bezpečnostní kontroly? V tom případě se těšte na novou generaci skenerů. Umožní rychlejší provoz, vyšší bezpečnost a lepší přehled o obsahu zavazadel. Na novou technologii upozornil americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Neříkejte své „ANO“ lehkovážně

    27.9.2017 | Právo

    Řeč sice nebude o žádosti o ruku, ale i ve spotřebitelských vztazích je třeba dobře si rozmyslet, s kým vstoupíte do svazku smluvního. Po přijetí nového občanského zákoníku se totiž roztrhl pytel s telefonickými nabídkami a každé vaše neuvážené „ANO“ může znamenat závazné přijetí smlouvy. Zakořeněné… více

  • Pozor na ztrátu klíčů! Může zneplatnit pojištění proti vykradení domácnosti

    27.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Spotřebitelská organizace Stiftung Warentest informuje o případu, kdy pojišťovna odmítla vyplatit náhradu po vykradení bytu na základě toho, že postižená osoba přišla o klíče kvůli vlastní nezodpovědnosti. Tyto klíče byly použity k vniknutí do objektu.  více

  • Když je v bytě více nájemců

    26.9.2017 | Právo

    Pokud je ve smlouvě na straně nájemce uvedeno více osob, jedná se o společný nájem bytu. Společní nájemci mají stejná práva a povinnosti, někdy však může jednat jeden i za ostatní, zatímco v jiných případech je potřeba souhlas každého z nich. Jak se řeší situace, kdy se nemůžou ohledně nájmu na něčem dohodnout? A… více

  • Vonné svíčky mohou škodit zdraví

    26.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    K navození příjemné a romantické atmosféry si alespoň jednou zapálil vonnou svíčku snad každý. Na to, že tyto zdánlivě nevinné předměty kromě příjemných chvil mohou přivodit i zdravotní obtíže, upozornili ve Francii. více

  • Test zimních pneumatik 2017

    26.9.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 10/2017

    Testy zimních pneumatik přinášíme každý rok. Letošek není výjimkou. Na zkušební okruh jsme tentokrát vyslali testovací vozy obuté do plášťů o rozměrech 195/65 R15 a 215/65 R16. Jako obvykle jsme sledovali, jak si pneu­matiky vedou tváří v tvář všem možným zimním výzvám. Většina z 30 otestovaných modelů ve zkouškách… více

  • Jsou nápoje pro sportovce užitečné?

    25.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Samy o sobě nedokážou nahradit ztráty vzniklé při dlouhé fyzické aktivitě. Ve skutečnosti totiž tělo potřebuje látky, které v láhvi iontového nápoje nenajdete, říká italská spotřebitelská organizace Altroconsumo. Je také důležité rozlišovat nápoje pro sportovce a energetické drinky. více

  • Spinnery mohou obsahovat nežádoucí chemikálie

    22.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V poslední době se s nimi roztrhl pytel a najdete je v rukou malých dětí i puberťáků. Řeč je o moderní odreagovací hračce, fidget spinneru. Na první pohled vypadají tyto setrvačníky, v jejichž středu je mosazné či ocelové ložisko, díky němuž se otáčí zbytek hračky, nevinně. Podle výzkumu provedeného v Dánsku ale… více

  • Čekají nás férovější testy emisí a spotřeby. Ale jen o trošku

    21.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nová metodika testů automobilů Evropanům konečně přinese lepší obrázek o jejich emisích a spotřebě paliva. Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond si však od změny slibovala více.  více

  • Všechno, co potřebujete vědět o záruční opravě

    20.9.2017 | Právo

    Chcete-li reklamovat zboží, je podle zákona vaším primárním nárokem bezplatná oprava. Mnohdy ale vada přetrvává, i když se prodejce tváří, že je reklamace už u konce. Jak má záruční oprava vypadat a co dělat, když nejste s nápravou spokojeni? Kdy můžete žádat vrácení peněz? A co když prodávající reklamovanou vadu… více

  • Proč se někdy potraviny nafukují?

    20.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Možná jste se s tím už setkali. Otevřete ledničku a v ní najdete nafouknutý obal se zkaženou šunkou, aniž by ji někdo před tím otevřel nebo jí vypršelo datum, do kterého se měla spotřebovat. Víte, co za tím stojí, ptá se španělská spotřebitelská organizace Organización de Consumidores y Usuarios (OCU… více

  • Nadužívání antibiotik škodí všem

    19.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropská spotřebitelská organizace BEUC spolu se 13 dalšími národními spotřebitelskými organizacemi zahájila na začátku září letošního roku online kampaň s cílem zvýšit povědomí lidí o nebezpečí antibiotické rezistence. Osvětová kampaň v čele se superbakterií jako maskotem skončí až 18. listopadu, což je… více

  • Postřehy z veletrhu IFA: Co budou umět domácí spotřebiče nové generace?

    18.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V Berlíně nedávno skončil jeden z největších veletrhů se spotřební elektronikou na světě. Co nového letošní IFA přinesla v oblasti bílé elektroniky? Díky informacím od australské spotřebitelské organizace Choice vám můžeme nabídnout přehled těch nejzajímavějších novinek. více

  • Postřehy z veletrhu IFA: Co budou umět domácí spotřebiče nové generace?

    18.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V Berlíně nedávno skončil jeden z největších veletrhů se spotřební elektronikou na světě. Co nového letošní IFA přinesla v oblasti bílé elektroniky? Díky informacím od australské spotřebitelské organizace Choice vám můžeme nabídnout přehled těch nejzajímavějších novinek. více

  • Kolotoč nad dětskou postýlku může být nebezpečný

    15.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britská společnost ´R´Us se kvůli potenciálnímu riziku, které by mohl způsobovat její výrobek určený dětem, rozhodla jej dobrovolně stáhnout z trhu. Šlo o závěsný kolotoč nad postýlku, z něhož by se mohly uvolňovat malé částečky, které by ležící dítě mohlo vdechnout či spolknout. více

  • Mnoha mobilům s Androidem chybí bezpečnostní vylepšení

    14.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Polovina smartphonů využívajících nejrozšířenější mobilní operační systém je vybavena šest i více měsíců starým bezpečnostním softwarem, případně vůbec neobsahuje informace o bezpečnostních updatech. Verzi bezpečnostního softwaru ze srpna roku 2017 obsahuje pouze 5 % mobilů.  více

  • Chovejte se v letadle slušně. Nebo vás čeká tučná pokuta!

    13.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Do jaké výše se může vyšplhat postih za natolik nevhodné chování během letu, že kvůli vám bude muset posádka nouzově přistát? Může se jednat až o miliony korun. Nedávno se o tom na vlastní kůži přesvědčil jeden pasažér Havajských aerolinek. více

  • Fipronil ve vejcích není sám

    12.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropou stále rezonuje kauza vajec s nadlimitním obsahem insekticidu fipronilu. Ve Francii se navíc potvrdilo, že fipronil není jediným kontaminantem, se kterým mají producenti vajec problém. více

  • Pozor na příliš chytré hračky pro děti

    11.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Komunikující hračky vypadají jako skvělý dárek pro děti. Bohužel ale mají bezpečnostní nedostatky, které jim umožňují mluvit nejen se svými malými majiteli, ale také s internetovými servery nebo se sousedy. Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest otestovala sedm chytrých hraček a zjistila, že k… více

  • Co nejčastěji trápí majitele solárních panelů?

    8.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britská spotřebitelská organizace Which? provedla rozsáhlý průzkum mezi majiteli solárních panelů. Zjišťovala, jak jsou s nimi spokojení a zda se setkali s nějakými potížemi. Téměř čtvrtina z nich uvedla, že určité problémy už skutečně museli řešit. Zvažujete instalaci solárního systému i do své… více

  • Přes 500 aplikací pro Android obsahovalo spyware

    7.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Podle informací společnosti Lookout, která se zabývá bezpečností v oblasti mobilních technologií, došlo ke sto milionům stažení škodlivého kódu. Bezpečnostní trhlinu způsobil softwarový balíček sloužící k zobrazování cílené reklamy. více

  • Zvýšení úrokových sazeb – týká se i vás?

    6.9.2017 | Finance

    Po téměř deseti letech se bankovní rada České národní banky (ČNB) rozhodla zvýšit základní úrokovou sazbu. Tento krok je po devizových intervencích dalším ze série prostředků, jak dosáhnout plánovaných ekonomických cílů. Co všechno může zvýšení takzvané repo sazby ovlivnit a jak se projeví v běžném životě českého… více

  • Může mastek v kosmetice způsobit rakovinu?

    6.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    O karcinogenitě mastku, který se používá v některých kosmetických výrobcích, neexistuje přímý důkaz. I přesto se ale rozšiřují podezření, že ke vzniku rakoviny alespoň přispívá. více

  • Otevíráte často ledničku? Pak to nejvíc bolí vaši peněženku

    5.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Jste doma, hladoví a nevíte, co zakousnout. Otevřete dvířka ledničky, abyste si vzali ovoce. Za chvíli je otevřete znovu, abyste sáhli po sýru. Pak po zbytku salátu. Poté přijde na řadu jogurt... Víte, že časté otevírání chladničky má významný vliv na spotřebu elektrické energie, ptá se kanadská spotřebitelská… více

  • Suši až do domu? Pozor na bakterie

    4.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond otestovala suši dovážené až do domu. Analýzy se zaměřily na dodržování hygienických pravidel a výsledky nebyly příliš radostné – v necelé třetině kontrolovaných vzorků bylo příliš mnoho bakterií. Za většinou nálezů stála špatná hygiena v kuchyni, kde… více

  • Jak vybrat hořkou čokoládu

    1.9.2017 | Jak vybírat

    Pokud jsou na obalu tabulky uvedena slova hořká čokoláda, zavazuje se tím ke splnění určitých legislativních povinností. Výrobce musí dodržet zejména stanovený podíl celkové kakaové sušiny a kakaového másla. V hořké čokoládě se však může nacházet i mléčný tuk nebo sušené mléko. Lidé citliví na mléčnou bílkovinu by… více

  • Zájem o pojištění pro případ teroristických útoků stoupá

    1.9.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports informuje, že vzhledem k sílící hrozbě terorismu napříč světem výrazně vzrostl zájem o připojištění pro případ teroristických útoků. více

  • Reklamace pro nesplnění jakosti při převzetí

    1.9.2017 | Ostatní

    Koupili jste obuv a během několika dnů od zakoupení se jí utrhla podešev? V tom případě vám doporučujeme uplatnit práva z vadného plnění pro nesplněnou jakost zboží při převzetí, vzhledem k tomu, že prodaná věc nebyla bez vad.  více

  • Reklamace pro nesplnění jakosti při převzetí - nebezpečný výrobek

    1.9.2017 | Ostatní

    Dočetli jste se, že kočárek, který máte doma, obsahuje střižné místo ohrožující prstíky dětí? Nebo jste si o Vánocích svítili vánočním řetězem, který Česká obchodní inspekce označila za nebezpečný? Uplatněte u prodávajícího nesplněnou jakost zboží při převzetí. více

  • Reklamace výrobku

    1.9.2017 | Ostatní

    Pračku, počítač, skříň, telefon, obuv, ale i zvíře, to vše je možné za určitých podmínek reklamovat. Uplatnit reklamaci můžete ústně na prodejně, v mnoha případech je ale vhodnější reklamovat písemně, např. s využitím tohoto vzoru. více

  • Žádost o slevu pro vady výrobku nebránící jeho užívání

    1.9.2017 | Ostatní

    Objednali jste si chladničku a doma zjistili, že je poškrábaná? Má vaše nové křeslo na skrytém místě jinou barvu? Jestliže tyto vady nebrání řádnému užívání věci a jste ochotni je akceptovat a věc si ponechat, můžete požadovat slevu. více

  • Reklamace opravy a úpravy věci

    1.9.2017 | Ostatní

    Každá věc se může rozbít. Jak se ale zachovat, pokud si rozbitý budík, který již máte déle než 24 měsíců od koupě, necháte opravit a vada se po pár dnech objeví znovu? Zákon dává v podobných případech spotřebiteli možnost opravu reklamovat. více

  • Žádost o náhradu nákladů spojených s reklamací

    1.9.2017 | Ostatní

    Zasíláte obuv na reklamaci do vzdálené provozovny? Musíte odvést myčku do určeného servisu? Ale kdo uhradí vaše náklady? Obraťte se na prodávajícího a využijte tento vzor. více

  • Trestní oznámení na podvodný e-shop

    1.9.2017 | Ostatní

    Spotřebitel si přes internet objednal a předem zaplatil zboží minimálně za 5000 korun, zboží však stále nedorazilo a prodávající se k jeho odeslání a doručení nemá. Nebo sice spotřebitel za zboží zaplatil nižší částku, vypadá to ovšem, že podobně poškozených zákazníků má „prodávající“ celou řadu. Spor lze… více

  • Trestní oznámení na prodávajícího auta s přetočeným tachometrem

    1.9.2017 | Ostatní

    Spotřebitel koupí ojeté auto v autobazaru a následně zjistí, že mu prodávající prodal auto s přetočeným tachometrem. Tachometr vykazuje méně najetých kilometrů, než je tomu ve skutečnosti. V tomto případě je možné řešit spor jednak občanskoprávní cestou – odstoupením od smlouvy/požadováním přiměřené slevy, a/nebo… více

  • Jsme tu pro vás a díky vám již čtvrt století

    1.9.2017 | Ostatní

    I dTestu čas letí jako voda a v průběhu let se vyvíjí a roste. Z časopiseckého zárodku v podobě přílohy tehdejšího Dikobrazu je dnes dospělák – nezávislý měsíčník a plnohodnotná spotřebitelská organizace, která stejně jako v jiných vyspělých zemích hájí práva spotřebitelů na mnoha frontách. více

  • Ptejme se předem

    1.9.2017 | Právo

    Když se chystáte nakupovat, těžko vás napadne, že by se hodilo před nákupem nastudovat psychologii, marketing či právo. Jenže obchodníci poznatky z těchto oborů mají a mnohdy je chytře využívají. Chcete s nimi držet krok? Nejčastější pasti jsme zachytili v sérii článků, které čerpají ze skutečných příběhů z… více

  • Na janovském letišti dostalo pesto křídla

    31.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italské město Janov není pouze významným přístavem, ale také kolébkou pesta. Tato omáčka, jejíž hlavní surovinou je bazalka, získává v posledních letech na velké popularitě, a proto není divu, že se město rozhodlo využít ji v rámci své propagace. Jak informuje spotřebitelská organizace Consumer Reports, na… více

  • Festivalová pravidla a zákazy – na co mají pořadatelé právo?

    31.8.2017 | Právo

    Řadě návštěvníků festivalů vadí, že pořadatelé nedovolují vnášet do areálu vlastní jídlo a pití, a prakticky je tím nutí kupovat předražené produkty tamních stánkařů. Často se objevuje názor, že jde o omezování spotřebitelských práv. Dá se proti tomu nějak bránit? Mohou si pořadatelé festivalů stanovit libovolné… více

  • Výrobci Voltarenu či Panadolu dostali napomenutí. Mohou prý klamat

    31.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výrobci léků Voltaren, Panadol a Maxiclear na Novém Zélandu dostali úřední výzvu k nápravě svých marketingových aktivit. Na trh totiž uvedli nové přípravky s vylepšeným názvem, který slibuje dojem vyšší účinnosti. Účinná látka, kterou obsahují, je ale stejná jako v těch předchozích. více

  • Test levných hořkých čokolád 2017

    31.8.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 9/2017

    Vyslyšeli jsme přání milovníků hořké čokolády a otestovali jejich pochoutku. 19 cenově nejdostupnějších hořkých čokolád jsme odeslali do laboratoře, abychom je podrobili analýzám. Lidé citliví na mléčnou bílkovinu by se však měli mít na pozoru – přítomná byla ve všech testovaných vzorcích. Záleží tak zejména na… více

  • Test dvojí kvality pracích prostředků 2017

    31.8.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 9/2017

    Téma rozdílné kvality zboží prodávaného u nás a na západě je stále živé. V obecném povědomí se rozdíly týkají především potravin a pracích prostředků. Názory o lepších výkonech německých prášků mají v různých diskuzích sílu neotřesitelných faktů. Na tomto přesvědčení dokonce založila své podnikání i řada obchodníků… více

  • Test dětských holínek 2017

    31.8.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 9/2017

    Skákání v kalužích, čvachtání v bahně a rozhrabávání listí patří během podzimu k oblíbeným dětským kratochvílím. Aby si to děti užily v bezpečí a rodiče nemuseli kupovat neustále nové gumáky, protože ty staré nic nevydržely, otestovali jsme 17 dětských párů od populárních značek. Některé nás nemile překvapily… více

  • Test praček 2017

    31.8.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 9/2017

    V dávných dobách zabralo praní celý den, dnes stačí vložit prádlo do automatické pračky. Jednotlivé modely se sice vizuálně příliš neliší, v kvalitě praní nebo máchání mezi nimi však jsou velké rozdíly. Pokud právě uvažujete o koupi jednoho z největších domácích spotřebičů a v … více

  • Test sušiček prádla 2017

    31.8.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 9/2017

    Prádelní šňůra, prastarý a geniálně jednoduchý vynález, který v mnoha domácnostech při sušení prádla stále hraje prim, zřejmě jen tak nevymizí. Kdo ale sušení na šňůře či sušáku z nějakého důvodu neholduje nebo nemá možnost, může sáhnout po modernějším a poněkud elegantnějším řešení, kterým jsou sušičky. Tentokrát… více

  • Srovnání: Mražené pizzy

    31.8.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2017

    Podle čeho se rozhodujete, kterou mraženou pizzu si koupíte? Hraje roli, jestli je šunková či sýrová, nebo kolik stojí? Anebo se vždy snažíte vybrat tu nejšunkovější, nejsýrovější? Pokud vám jde o to druhé, nejspíše oceníte naše srovnání. Nakoupili jsme 36 kusů mražené pizzy v sýrových a šunkových… více

  • Záchranné stanice pro handicapovaná zvířata

    31.8.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2017

    Stát se to může i vám. Při procházce přírodou narazíte na poraněného živočicha, který by bez cizí pomoci neměl šanci přežít. V takovém případě je vhodné kontaktovat záchrannou stanici, jejíž odborníci budou vědět, jak zvíře zachránit.  více

  • Bezplatné programy na úpravu fotek

    31.8.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2017

    Vrátili jste se z dovolené s kartou plnou snímků a chystáte se proměnit je na báječné fotky jako od profesionála? V dnešním světě digitální fotografie to není nemožné, musíte ale znát ty správné programy. Podíváme se proto na nejzajímavější možnosti vhodné pro naprostého amatéra i zkušenějšího nadšence, které jsou… více

  • Co potřebujete vědět o mastných kyselinách

    31.8.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2017

    V testech potravin se poměrně často zabýváme tukem. A netýká se to zdaleka jen testů másla nebo olivového oleje. Tuk je zkrátka jednou ze základních živin a najdete jej v téměř jakékoliv potravině. Problematika tuků je velice složitá, používá svou speciální terminologii. Byli bychom rádi, aby měli naši čtenáři v… více

  • Pravidla označování kosmetických přípravků

    31.8.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2017

    Každý výrobek musí být nějak označen. Často se tak děje podle jednoduchých pravidel a řada produktů si vystačí pouze s pojmenováním a uvedením adresy toho, kdo za výrobek ručí. Ovšem existují i výjimky opředené hustou sítí nejrůznějších legislativních požadavků. Texty na obalech kosmetiky jsou bezesporu jedněmi z… více

  • Pojištění schopnosti splácet

    31.8.2017 | Finance | Publikováno v časopise 9/2017

    Vlastní bydlení či moderní vybavení domácnosti je snem téměř každé rodiny. Obzvláště mladé páry však často nedisponují dostatečným množstvím vlastních finančních zdrojů a pod tíhou všudypřítomných doporučení a nabídek života na dluh se vydávají cestou půjčky či hypotéky. Okamžité získání finančních prostředků je… více

  • Jak se to má s koncesionářskými poplatky

    31.8.2017 | Finance | Publikováno v časopise 9/2017

    V dnešní době bychom jen stěží hledali domácnost, jejíž součástí není rozhlasový či televizní přijímač. Ačkoliv tyto klasické mediální prostředky čím dál více zastiňuje jejich „mladší bráška“ – internet, rádio či televize přesto nadále zůstávají věrným společníkem většiny obyvatel. Zatímco obsluha zmíněných… více

  • Nájemné a platby za služby

    31.8.2017 | Právo | Publikováno v časopise 9/2017

    Jak to bude s úhradou nájemného a plateb za služby, zajímá při sjednávání nájmu jak nájemce, tak pronajímatele. Přesto se může stát, že v nájemní smlouvě nebude o nájemném žádná zmínka. Ze smlouvy také nemusí být zřejmé, zda se u služeb jedná o zálohy, nebo o paušální platby. Jak tedy správně sjednat nájemné a… více

  • Náhrada škody v osobní přepravě

    31.8.2017 | Právo | Publikováno v časopise 9/2017

    Práva cestujících v oblasti osobní přepravy jsou hojně upravena na mezinárodní úrovni. Téměř každý druh přepravy má své vlastní evropské nařízení a některá pravidla také vyplývají z mezinárodních smluv přesahujících rámec Evropské unie. Tyto dokumenty stanoví jakýsi minimální standard, který by měl být dodržován ve… více

  • Časté otázky: Pračky

    31.8.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 9/2017

    Pračka není levná věc a všichni si samozřejmě přejeme, aby nám nový nákup vydržel do nejdéle. Zeptali jsme se odborníků na tipy, kam doma pračku postavit, které programy ji nejvíce opotřebují, i třeba jak bude podle nich praní probíhat za deset let. více

  • Jak vybrat holínky

    31.8.2017 | Jak vybírat

    Rozpoznat v obchodě na první pohled kvalitní gumáky od těch nekvalitních není snadné. I my sami jsme museli při jejich testování sáhnout po odborném vybavení a podrobit je zkouškám na laboratorních přístrojích. Přesto existuje několik zásad, které byste měli mít při nákupu na paměti. více

  • Připravte děti na návrat do lavic

    30.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Blížící se školní rok v mnoha rodinách často začíná horečnatými aktivitami. Mezi ně patří shánění jednotlivých položek ze seznamu potřebných věcí, kontrola kalendáře a zjišťování dnů volna, prázdnin a dalších důležitých dat, nakupování nového oblečení a obuvi namísto starého, ze kterého ratolesti již vyrostly.… více

  • Jak na reklamaci knihy

    29.8.2017 | Právo

    Koupili jste v knihkupectví knihu a teprve při čtení zjistili, že v ní chybí stránka? Tak jako každé jiné spotřební zboží, i knihu můžete reklamovat. Ale co v případě, kdy nejste spokojeni s jejím českým překladem, nebo jsou v knize tiskové chyby? Bude i tehdy reklamace oprávněná? Co můžete a nemůžete u knih… více

  • Krach aerolinky: Jaké garance mají v Dánsku?

    29.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Je to jeden z černých scénářů každého cestovatele. Koupíte si letenky, ale než vůbec odlétnete na dovolenou – nebo ještě hůře, než se vrátíte zpátky domů – aerolinka vyhlásí bankrot. V Dánsku vás přetahování se o peníze ušetří státní garanční fond. více

  • Když benzin kape, kde nemá

    28.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Novozélandská spotřebitelská organizace Consumer informuje o svolávání vozů Ford Focus. Důvodem je možný únik paliva z nádrže a nařízená návštěva servisu se týká 4284 australských a novozélandských vozů vyrobených mezi dubnem 2011 a zářím 2015. více

  • Nezapomínejme na draslík

    25.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports upozorňuje na rizika spojená s nedostatkem draslíku ve výživě. Jeho role je důležitá především pro regulaci krevního tlaku, protože pomáhá tělu vylučovat přebytečný sodík. Tím vytváří potřebnou rovnováhu obou minerálů a přispívá ke snížení krevního tlaku. více

  • Jsou výhodné sady skutečně výhodné? Ne vždy

    24.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Kupte si dohromady dva produkty a ušetříte! Na podobné akce s oblibou lákají prodejci – vyplatí se ale doopravdy? Britská spotřebitelská organizace Which? na příkladu setu televize a reprosoustavy ukazuje, že ne vždy. více

  • Proti výpovědi z nájmu bytu se můžete bránit žalobou u soudu

    23.8.2017 | Právo

    Doba, kdy pronajímatel potřeboval souhlas soudu k výpovědi nájemce z bytu, je již minulostí. Přesto i dnes soudy toto téma řeší. Nájemce se totiž může proti výpovědi bránit u soudu žalobou o přezkum její oprávněnosti. Jak by měla taková žaloba vypadat a v jaké lhůtě ji musíte podat, pokud s výpovědí z nájmu… více

  • Uvádět ceny jídel v jídelním lístku či u vchodu do restaurace je povinnost

    23.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Lisabonská restaurace Made in Correeiros (dříve Portugal) čelí rostoucímu množství stížností kvůli tomu, že láká zákazníky na ceny, kterých se nedočkají. Průměrné ceny za jídlo, které personál sděluje zákazníkům, jsou daleko nižší než ty, které uvádí jídelní lístek.  více

  • První férový telefon přijde o podporu

    22.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Mobil Fairphone se blíží konci svého životního cyklu. Jeho výrobce oznámil, že ukončí aktualizace operačního systému a distribuci náhradních dílů.  více

  • V Nizozemí bojují proti geo-blockingu

    21.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Neodůvodněné zeměpisné blokování, tedy geo-blocking, je běžnou praxí řady obchodníků, kteří znevýhodňují zákazníky při používání online služeb kvůli tomu, že jsou z jiného členského státu Evropské unie. Ta přitom jedná o plošném zákazu takového jednání. Nizozemská vláda ale chystá řadu výjimek. Kritizuje ji za to… více

  • Jste s dodavatelem energií déle než s partnerem?

    18.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britská spotřebitelská organizace Which? zjišťovala, jak dlouho lidé zůstávají u jednoho dodavatele energií. Průzkum mezi více než 8000 spotřebiteli odhalil, že čtvrtina z nich byla se svým dodavatelem „vždy“. více

  • Slané blufování

    17.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    S klamavými obaly potravin se potýkají spotřebitelé po celém světě. Novozélandská spotřebitelská organizace Consumer upozornila na problémy při prodeji speciálních druhů soli. více

  • Podvádění v masných výrobcích

    17.8.2017 | Ostatní

    Výsledky našeho dalšího testu uzenin nás opět znepokojily. Znovu jsme narazili na problémy s dodržením deklarovaného složení i se splněním předepsaných požadavků na jakost.  více

  • Pozor na praktiky některých autobazarů

    16.8.2017 | Právo

    Přemýšlíte o koupi ojetého vozu? Dobře si rozmyslete, jaký autobazar navštívíte. Praktiky některých z nich jsou totiž značně nevybíravé a mohlo by se vám stát, že nakonec zpláčete nad výdělkem. Záměrné podhodnocování stavu vozu ve smlouvě, časový nátlak či bazar pouze v roli zprostředkovatele – to jsou jen některá… více

  • Jsou bezlepkové verze běžných potravin cestou ku zdraví?

    16.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Speciální bezlepkové produkty nemusí být zdravou variantou běžných potravin. Ze srovnání, které provedla nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond, vyplývá, že bezlepkové verze stejných „lepkových“ potravin mohou obsahovat více tuku, cukru a/nebo soli či méně vlákniny. Všechny sledované bezlepkové… více

  • Opalovací krémy: Jak dlouho je můžete používat?

    15.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Mnoho lidí koupí lahvičku či tubu s opalovacím krémem, a protože netráví na sluníčku tolik času, aby ji spotřebovali za jednu sezónu, vrací se k ní za rok nebo i delší dobu znovu. A to i přesto, že daný výrobek je podle obalu „prošlý“. Jak to ovlivní jeho účinky, zkoumali odborníci v Kanadě. více

  • Pozor na nepříjemná překvapení při odbavení na internetu

    14.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nízkonákladovým aerolinkám Vueling byla v Itálii udělena pokuta milion eur. Některým cestujícím totiž účtovaly poplatky za online odbavení i přesto, že mělo být bezplatné. O případu informuje francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir.  více

  • Skladujte, vařte a servírujte ryby bez rizika otravy

    11.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Během léta se stávají krevety, ryby a mušle oblíbeným předmětem grilování, píše americká spotřebitelská organizace Consumer Reports. Ale jak zajistit, aby servírované jídlo bylo bezpečné, a udržet riziko otravy na minimu? více

  • Bankomaty slaví půlstoletí

    10.8.2017 | Finance | Spotrebitele.dtest.cz

    Pamatujete si na dobu, kdy jste jako děti za účelem výběru uspořených prostředků rozbíjeli prasátko? Ve světě dospělých je sice tento destruktivní akt nahrazen sofistikovanějšími metodami v podobě zadání PIN, nedobytnost vaší hotovosti uvězněné v útrobách speciálního předmětu je ale tatáž. Řeč je o peněžním… více

  • Další krok v boji proti kontaktním alergiím

    10.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropská unie opět zpřísňuje pravidla pro konzervaci kosmetických prostředků methylisothiazolinonem. Tato látka účinně brání růstu mikroorganismů, u citlivých osob však může vyvolávat kontaktní alergie projevující se nejčastěji jako zarudnutí kůže či vyrážka.  více

  • Je bezpečné doplňovat PET láhev?

    9.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Po internetu v poslední době kolují zprávy o možném nebezpečí, jež v sobě skrývá obyčejná PET láhev. Při jejím opakovaném naplnění má údajně docházet k uvolňování škodlivých látek, zejména pak bisfenolu A. Jak tomu ve skutečnosti je? více

  • Automatické prodloužení smlouvy – mělo by pomáhat, v českém podání škodí

    9.8.2017 | Právo

    Zvažujete-li změnu dodavatele energií, bude vás nejspíše zajímat, odkdy můžete začít odebírat plyn nebo elektřinu od nového dodavatele. Rozhodující je, kdy vám končí smlouva, případně jestli ji lze předčasně vypovědět. Pátrat byste měli nejen po výpovědní době, ale i po automatickém prodloužení smlouvy. To vám… více

  • Antibiotika mohou uzdravovat i škodit

    9.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dosud se tradovalo, že když jsou nemocnému člověku předepsána antibiotika, měl by spotřebovat celé balení. Nové vědecké výzkumy ale ukazují, že často je lepší léčbu přerušit dříve. Pokud totiž lidé antibiotika doužívají i v případech, kdy to není nutné, mohou mít zdravotní potíže. více

  • Poznáte bezpečně propečení steaku prstem?

    8.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Jak nejlépe zjistit, zda je steak propečený podle vašich představ? Skutečný trik spočívá v tom, připravit jich tolik, až se vám vyvine jakýsi šestý smysl pro vnitřní teplotu. Pokud vám taková zkušenost vzešlá z dlouhodobé praxe schází, vsaďte na digitální teploměr, radí Consumer Reports. Kontrola propečení prstem… více

  • Španělé upozorňují na „špionský“ robotický vysavač

    7.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Spotřebitelská organizace OCU pomocí kampaně „Má data jsou má“ upozorňuje spotřebitele na společnosti, které využívají jejich údaje a případně je i předávají třetím stranám ke komerčním účelům.  více

  • Consumer Reports: Jak ulevit od bolesti bez nežádoucích účinků léků?

    4.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Je jedno, jestli vás sužuje bolest zad nebo ubíjející migréna – hledání úlevy od bolesti může být frustrující, píše americký spotřebitelský časopis Consumer Reports. Ten zjistil, že více než polovina z 3,5 tisíce respondentů, kteří trpí bolestmi zad, řešila své zdravotní problémy se dvěma a více odborníky… více

  • Vlámsko zakázalo prodej glyfosátu jednotlivcům

    3.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Mezinárodní agentura pro výzkum rakoviny zařadila v březnu 2015 herbicid glyfosát mezi pravděpodobné karcinogeny. Jak informuje belgická spotřebitelská organizace Test Achats, zákaz prodeje ve Vlámsku podpořil ministr zemědělství Willy Borsus. V České republice je tento herbicid, který je obsažen… více

  • Test salámů herkules 2017

    3.8.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 8/2017

    Uzeniny na nás shlížejí z horních pater výživových pyramid. Když už si občas výživovou „elitu“ dopřejeme, byla by škoda sáhnout vedle, a proto přinášíme další uzeninový test. Tentokrát jsme se zaměřili na velice specifický druh salámu s typickou chutí – herkules. Při nákupech jsme zjistili, že je jejich výběr… více

  • Test kombinovaných chladniček 2017

    3.8.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 8/2017

    Každá potravina dříve nebo později podlehne zkáze. Trvanlivost a zdravotní nezávadnost jídla lze dobře prodloužit v šeru a chladu. A protože dnes málokdo žije v jeskyni, musíme si na pomoc přizvat spotřební elektroniku. Náš test kombinovaných chladniček v oblíbené konfiguraci s mrazničkou dole doplněný o několik… více

  • Test vysavačů 2017

    3.8.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 8/2017

    Po roce opět přinášíme přehled nově otestovaných bojovníků proti prachu, drobkům a chlupům. Vybrali jsme 34 populárních modelů z kategorie sáčkových i bezsáčkových vysavačů a podrobili je sérii praktických zkoušek. Můžete si poměřit jejich výsledky a rozhodnout se, které řešení se vám… více

  • Test cizrnových pomazánek 2017

    3.8.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 8/2017

    Cizrnová pomazánka zapustila kořeny i v Česku. V prodeji bývá pod obchodním, pro české ucho trochu podivným názvem hummus. Výrobci na jeho rostoucí oblibu pružně reagují. Jen do našeho testu jsme poslali 11 pomazánek od devíti výrobců. Chtěli jsme zjistit, jak se mezi sebou liší a jakou kvalitu od nich můžeme čekat… více

  • Test pastelek 2017

    3.8.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 8/2017

    Děti sice mají ještě polovinu prázdnin před sebou, svědomití rodiče už ale přemýšlejí, jaké školní vybavení jim vybrat. Mezi pomůcky, které se neztratí, patří i pastelky. Pokud nad jejich bohatou nabídkou krčíte rameny, nezoufejte. Abychom vám ve výběru pomohli, otestovali jsme 17 výrobků běžně dostupných na našem… více

  • Srovnání: Ledové kávy

    3.8.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 8/2017

    Odpolední šálek kávy patří k ri­tuálům, bez nichž si leckdo neumí představit svůj den. Zvyk je železná košile a krátká pauza s kávou musí být i když za okny zrovna zuří parné léto. Nemalá část kafařů však v teplých měsících přeci jen místo po horkém nápoji raději sahá po jeho studených variantách. Těm jsme věnovali… více

  • Jak vybrat cloudové úložiště

    3.8.2017 | Jak vybírat

    Ukládání dat na virtuální disk je moderní, pohodlný a čím dál rozšířenější způsob, jak si usnadnit práci v případě, že chcete mít důležité soubory k dispozici na počítači doma, v práci i na mobilu. Přinášíme proto úvod do fungování cloudu a přehled o základní nabídce služeb od populárních poskytovatelů. Podíváme se… více

  • Časté otázky: Venkovní koupaliště

    3.8.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 8/2017

    Léto a prázdniny jsou v plném proudu, a tak by vám mohly přijít vhod informace o venkovních koupalištích. Co nabízejí a jaká pravidla byste měli dodržovat, abyste si koupání i slunění užili ve zdraví? více

  • Srovnání cen dodavatelů plynu

    3.8.2017 | Finance | Publikováno v časopise 8/2017

    O zemním plynu by se dalo stejně jako o ohni říci, že je dobrý sluha, ale zlý pán. Využití tohoto přírodního paliva je nejen v chemickém průmyslu vskutku široké, my však jeho uplatnitelnost prozkoumáme z pohledu koncových zákazníků, kterým je do domovů dodáván v upravené podobě. K jakým činnostem lze plyn v… více

  • E-shopy a odstupování od smlouvy

    3.8.2017 | Právo | Publikováno v časopise 8/2017

    Hlavní výhodu nakupování v e-shopech, tedy možnost si zboží doma vyzkoušet a vrátit bez udání důvodu, zná asi každý. Ne všichni ale chápou, že i odstupování od smlouvy má svá zákonná pravidla, a především že e-shop není půjčovna. A plést si tyto dva pojmy se nemusí zrovna vyplatit. více

  • Měníte dodavatele energií? Pozor, co je ve smlouvě

    3.8.2017 | Právo | Publikováno v časopise 8/2017

    Těžko v dnešní době hledat domácnost bez elektřiny nebo plynu. S mírnou nadsázkou lze říci, že energie potřebujeme k životu téměř jako vzduch. Této skutečnosti jsou si dobře vědomi i dodavatelé energií. Stejně jako toho, že pojmům jako například distributor nebo přenosová soustava většina spotřebitelů nerozumí, a… více

  • Jak vybrat cizrnovou pomazánku

    3.8.2017 | Jak vybírat

    Pomazánka z cizrny alias hummus se zabydluje v českých obchodech. Ve své podstatě jde o zajímavé zpestření zdravého jídelníčku, je však třeba věnovat pozornost výběru i kontextu, v jakém hummus konzumujeme. více

  • Jak vybrat pastelky

    3.8.2017 | Jak vybírat

    Koně, krteček, zebra nebo bobr. Jedny z mnoha motivů, které na obalech lákají malé malíře i jejich rodiče ke koupi těch či oněch pastelek. Co se ale skrývá pod obalem a jak zvolit ty nejlepší kreslítka? Přečtěte si náš článek a dozvíte se víc. více

  • Jak vybrat salám herkules

    3.8.2017 | Jak vybírat

    Salám herkules se řadí mezi trvanlivé tepelně neopracované masné fermentované výrobky. Jeho výroba má v našich končinách již více jak 30letou tradici. Základní parametry kvality najdeme ve vyhlášce č. 69/2016 Sb. a jsou jimi především minimálně 14% obsah čistých svalových bílkovin, tedy obsah libového masa a… více

  • Jak dopadly v testech nové iPady Pro

    3.8.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 8/2017

    V letošním roce jsme otestovali již dvě desítky tabletů, jejichž výsledky předplatitelé najdou na www.dtest.cz/tablety. Posledním přírůstkem do naší online databáze je dvojice nových iPadů Pro uvedených na trh v červnu letošního roku. Apple tvrdí, že jsou výkonnější než většina notebooků a… více

  • Časté otázky: Pastelky

    3.8.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 8/2017

    Jakých chyb se můžeme dopouštět při výběru pastelek či jejich používání? Ptali jsme se odbornic na oblast grafomotoriky. více

  • Je načase začít šetřit s glutamáty

    2.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropský úřad pro bezpečnost potravin EFSA opětovně posuzoval zdravotní nezávadnost glutamátu a nedávno zveřejnil své závěry. Jedním z cílů práce bylo zjistit, zda se obyvatelé Evropské unie glutamátem příliš nepřejídají. více

  • Podomní prodejci bezpečnostních vložek stále cílí na seniory

    1.8.2017 | Právo

    Opět se začínají množit stížnosti na klamavé praktiky podomních prodejců, kteří nabízejí výměnu bezpečnostních vložek do dveří. Proškolení pohádkáři chodí od domu k domu a zaměřují se přitom na ty nejvíce zranitelné – na seniory. Ti snadněji podléhají psychickému nátlaku a navíc mívají doma větší množství peněz v… více

  • I „šetrné“ barvy na vlasy mohou způsobit alergie

    1.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Barvu na vlasy alespoň párkrát za život použila většina žen i někteří muži a řada lidí si vlasy barví pravidelně. Právě tyto výrobky mohou ale způsobovat mírné i vážnější alergické reakce. A to i přesto, že jsou označeny jako přírodní nebo jemné. Přišli na to Dánové. více

  • Kupujete ojetinu? Co udělat, než nastartujete motor

    31.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Jen málokterý nákup je dobrodružnější než výběr ojetého vozu. Najít kus v  zachovalém stavu s autentickým záznamem o počtu ujetých kilometrů a jasnou historií, navíc ještě za rozumnou cenu, je tak trochu úkol pro detektiva. Proto vám snad pomůže pár tipů, které jsme připravili společně s americkou… více

  • Ani mladá generace nechrání svá data

    28.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Jak se v posledních letech začíná čím dál větší část našich každodenních starostí odehrávat na internetu, roste i obava o digitální bezpečnost. Ruku na srdce: Máte pro každý účet jiné heslo? Hlídáte si pečlivě svá osobní data na sociálních sítích? Pokud ne, nejste v tom sami. S opatrností na… více

  • Francouzská vláda odložila povinnost uvádět konečné ceny letenek

    27.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zákon, který bookingovým společnostem ukládal povinnost lépe informovat spotřebitele o přepravních podmínkách a poplatcích včetně uvádění konečné ceny, měl původně vstoupit v účinnost 1. července. více

  • Podali jsme podnět úřadům k prošetření chování českých operátorů

    27.7.2017 | Právo | Finance

    Předražené telekomunikační služby, podobné ceny tarifů u všech tří velkých operátorů nebo neexistence konkurenčního boje o zákazníky z řad spotřebitelů. To jsou skutečnosti, které mohou ukazovat na jednání operátorů ve vzájemné shodě, porušující pravidla hospodářské soutěže. Proto jsme se dnes obrátili na Úřad pro… více

  • Konec nákupů „na sekeru“?

    26.7.2017 | Právo

    Zákon definuje spotřebitelský úvěr jako odloženou platbu. Spadají pod tuto definici i nákupy tzv. „na sekeru“? Oblíbená praxe, kdy obchodník počká svému zákazníkovi s platbou do výplaty nebo až mu přijde důchod, může být v ohrožení. Úvěry smí totiž poskytovat jen licencované společnosti. více

  • Jak přesvědčit seniora k nákupu drahého filtru?

    26.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo si posvítila na některé praktiky podomních prodejců nabízejících domácí filtry na vodu. Ceny nabízených přístrojů se pohybují okolo 3000 eur (zhruba 78 000 Kč) a jejich hlavním úkolem má být filtrace vody nebo minerálky. Jakými argumenty vás zasypou, když prodejce… více

  • Návštěva směnárny: Jak vyměnit co nejvýhodněji?

    25.7.2017 | Finance

    Sezóna dovolených je v plném proudu a valná většina pracující populace vymění pracovní povinnosti za zasloužený odpočinek. Poslední dny před jeho začátkem však obvykle bývají plné chystání a příprav, aby vše proběhlo bez problémů. Chystáte-li se na putování po vlastech českých, můžete ze seznamu úkolů vypustit… více

  • Kočárek raději nepřikrývejte. Jinak můžete miminku pěkně zatopit

    25.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Žádný rodič si asi nepřeje, aby jeho ratolest během letních veder trpěla. Starostlivé matky i otcové tak z obav před parnem přehazují přes kočárky s potomky různé přikrývky, třeba látkové pleny nebo ručníky. Potomka tím sice uchrání před UV paprsky, neuvědomují si ale, že mu ještě více „zavaří“. více

  • Dánové testovali opalovací krémy. Jen třetina je bezpečná

    24.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Opalovací krémy mohou být zdrojem alergenů či potenciálních endokrinních disruptorů, tedy látek, které mohou mít neblahý vliv na hormonální rovnováhu v těle. Z výsledků testu dánské spotřebitelské organizace Forbrugerrådet Taenk ale vyplývá, že naštěstí lze narazit i na produkty, které nepředstavují ani… více

  • Jak voděodolný je váš mobilní telefon? Odpovědí je IP kód

    21.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Léto láká k vodě a narůstá tak množství situací, kdy se mobilní telefon ocitne v blízkosti tohoto živlu. Mnozí lidé si pomocí něj svá vodní dobrodružství dokumentují, čehož si jsou výrobci vědomi, a proto uvádějí na trh voděodolné mobilní telefony. Jak voděodolný může mobilní telefon být? A co to vlastně znamená? více

  • Danajský dar v podobě LED žárovek

    20.7.2017 | Právo

    Přestože je podomní prodej v mnoha obcích zakázán, jsou dodavatelé elektřiny a plynu ve svých praktikách nezlomní. Dnes a denně se najdou nešťastníci, kteří si podomní prodejce pustí do bytu a nechají se obalamutit sliby o úspoře za energie. Scénář je vždy stejný. Bezbrannému spotřebiteli prodejci vnutí kromě… více

  • ČOI zajistila tisíce padělků, nejčastěji se falšuje Adidas

    20.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Padělané zboží je stále se opakujícím problémem, který způsobuje vrásky výrobcům a klame spotřebitele. Česká obchodní inspekce se proto při svých kontrolách v prvním čtvrtletí letošního roku zaměřila na dodržování některých práv duševního vlastnictví. A zjistila mnohá pochybení. více

  • Senát schválil prospotřebitelskou novelu zákona o elektronických komunikacích

    19.7.2017 | Právo

    Dlouho diskutovaná novela zákona o elektronických komunikacích byla dnes schválena Senátem. Pro se vyslovilo 50 ze 67 přítomných senátorů a senátorek. Zákon výrazně posiluje postavení českých spotřebitelů na telekomunikačním trhu i pravomoci Českého telekomunikačního úřadu při ukládání pokut operátorům. více

  • Pozor na zavirované antivirové aplikace

    19.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Útoků na chytré mobilní telefony neubývá. Někteří autoři virů se rozhodli využít obav uživatelů a škodlivý kód ukrývají do programů, které se tváří jako antiviry. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist a odborníci na internetovou bezpečnosti ze společnosti RiskIQ. více

  • Stále můžete získat výhodné ceny volání i nadstandardní podmínky

    18.7.2017 | Finance

    S vítězným operátorem naší aukce mobilních tarifů jsme dojednali další výhodné podmínky pro zapojené spotřebitele. Především se jedná o smlouvu na dobu neurčitou s možností kdykoliv ji vypovědět. Podobné vstřícné podmínky nejsou v České republice stále zdaleka samozřejmostí. Nabídku tarifů vysoutěžených v aukci… více

  • 5 tipů jak se vyhnout jet lagu

    17.7.2017 | Ostatní

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) přináší svým čtenářům přehled tipů, jak se vyhnout únavě z přeletu mnoha časových pásem na dlouhých cestách. Věnuje se také tomu, jak jet-lag vzniká. více

  • Automobily mohou být napadeny ransomwarem

    17.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Odborníci varují, že cílem další vlny útoků ransomware mohou být i chytré automobily. Uvádí to americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR). více

  • Test odhalil dvě nebezpečné autosedačky

    17.7.2017 | Ostatní

    Čelní nárazová zkouška v případě autosedaček Recaro Optia a Jané Grand potvrdila vážné bezpečnostní nedostatky, které by mohly vést k vážnému úrazu nebo úmrtí dítěte.  více

  • Změna pravidel pro testování vozů je podle spotřebitelských organizací příliš měkká

    14.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Mnohé evropské spotřebitelské organizace kritizují postup evropských činitelů při zpracovávání a přijímání legislativy, která by měla zabránit dalším aférám, jakými byly podvody automobilky Volkswagen při měření emisí, tedy takzvaná dieselgate. více

  • Vodafone po bouřlivé kritice zlevňuje švýcarský roaming, ve skutečnosti se žádné zlevnění dat nekoná

    13.7.2017 | Finance

    Na začátku tohoto týdne jsme vydali zprávu o neuvěřitelně předražených roamingových cenách, které Vodafone začal účtovat při cestách do Švýcarska. Reakce Vodafonu na sebe nenechala dlouho čekat. Operátor po vlně nespokojenosti podstatně snížil cenu roamingových datových služeb, ta je však stále téměř pětkrát vyšší… více

  • Pozor na zázračné krabičky slibující úsporu energie

    13.7.2017 | Právo

    Za elektřinu by jistě rád ušetřil úplně každý. Rozhodně však nelze doporučit za tímto účelem jakkoli manipulovat s elektroměrem nebo si pořizovat zázračná zařízení slibující úspory až do výše několika desítek procent měsíčně. V prvním případě se vystavujete riziku černého odběru, ve druhém s největší… více

  • Z luxusních apartmánů se vyklubaly boudy s energiemi načerno

    13.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Server Airbnb.com vábí i různé nepoctivé podnikavce, a to zvláště v žádaných lokalitách, jako je newyorský Brooklyn. Jeden z pronajímatelů zde na střeše obytné budovy stloukl plechové boudy, načerno do nich natáhl plyn a elektřinu a pronajímal je jako luxusní apartmány se skvělým výhledem. O podařeném pronajímateli… více

  • Česká obchodní inspekce rozdávala pokuty na Slavnostech piva

    12.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    První červnový víkend patří v Českých Budějovicích již tradičně pivu. I letos měli milovníci zlatavého moku možnost ochutnat v rámci 21. ročníku Slavností piva jak klasická piva, tak i vybrané pivní speciály od českých a moravských pivovarů. Dvoudenní slavnosti pod širým nebem, doprovázené hudbou a degustačními… více

  • Notebooky od HP zaznamenávaly údaje o každém úderu do klávesnice

    12.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Na trh se dostaly notebooky od společnosti Hewlett-Packard, které v základní výbavě obsahovaly kromě nezbytných programů i spyware, jenž zaznamenával každý stisk klávesy. Výrobce se podle spotřebitelského serveru Consumerist za potíže omluvil, na trh se prý nedopatřením dostaly přístroje s vývojářskými nástroji. více

  • Nové datové tarify na obzoru? Nordic Telecom a PODA uspěli v aukci ČTÚ

    11.7.2017 | Finance

    Po celý minulý měsíc soutěžili mobilní operátoři o pět frekvenčních bloků pro provoz vysokorychlostních mobilních datových sítí, na kterých bude v budoucnu možné rozvíjet sítě takzvané páté generace (5G). Kromě O2 a Vodafone uspěli v aukci i zatím nepříliš známí operátoři Nordic Telecom a PODA. více

  • Výrobce stáhl z obchodů gin Bombay Sapphire s dvojnásobným obsahem alkoholu

    11.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Kanadské úřady v květnu letošního roku nařídily stáhnout z trhu šarži ginu Bombay Sapphire London Dry, u níž neodpovídal uváděný obsah alkoholu. Ten byl v tomto případě takřka dvojnásobný. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist.
      více

  • Vodafone bere švýcarský roaming útokem, zdražuje až 150 krát

    10.7.2017 | Finance

    Dosud bylo Švýcarsko Čechům známé především jako země s vynikající čokoládou, sýry a hodinkami. Nový ceník Vodafonu však přidává ještě další atribut – neuvěřitelně předražené ceny roamingových služeb. Vodafone tak kompenzuje ztráty způsobené zrušením roamingových poplatků v rámci Evropské unie. více

  • Od čističek vzduchu zázraky neočekávejte

    10.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Popularita čističek vzduchu mezi spotřebiteli dlouhodobě stoupá. Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) ovšem upozorňuje, že tyto přístroje zdaleka nejsou všemocné a jejich provoz vyjde velmi draho. více

  • Džusy škodí zubům více než limonády

    7.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond si nechala provést laboratorní testy 25 různých druhů nápojů s cílem zjistit, které z nich nejvíce přispívají k erozi zubní skloviny. Nejhorší pro zuby jsou podle ní džusy a energetické nápoje. více

  • Jak se rozvíjí marketing cílený na seniory

    6.7.2017 | Finance

    Není to tak dávno, kdy panovaly předsudky, že senioři jsou spořiví, vybírají si spíše levné zboží nižší kvality, nepodléhají trendům a pokud něco kupují, tak to, co důvěrně znají. Tedy především zboží denní spotřeby a zdravotnické výrobky. Senioři tak dlouhou dobu byli neatraktivním segmentem spotřebitelů.… více

  • Nájem na dobu určitou – co dělat po uplynutí sjednané doby?

    4.7.2017 | Právo

    Řada pronajímatelů byt pronajímá na dobu určitou, například na jeden rok, aby si nájemce nejprve vyzkoušela. Víte, že k prodloužení nájmu může dojít i automaticky, bez dodatku k nájemní smlouvě? Nebo stačí v den skončení nájmu prostě vhodit klíče do schránky a odejít? A jak se řeší situace, kdy po nájemci v bytě… více

  • Which? připravila mapu britských podvodů přes internet

    4.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britská spotřebitelská organizace Which? vypracovala interaktivní mapu zločinu po internetu. Každé z anglických hrabství a velkých měst vyniká v jiném druhu podvodů.  více

  • Lákavé popisky prodávají zeleninová jídla lépe než apel na zdraví

    3.7.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Američtí vědci ze Stanfordské univerzity přicházejí s novým plánem, jak mezi Američany zvýšit spotřebu zeleniny. V jejich experimentu se osvědčila propagace zdravých zeleninových pokrmů pomocí lákavých popisků, jaké používají restauranty u různých chuťovek. Výsledky experimentu zveřejnil spotřebitelský server… více

  • Pokutě za přestupek v zahraničí se již nevyhnete

    30.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Motoristé se již nevyhnou pokutám za přestupky, které spáchali v zahraničí. Nový evropský předpis totiž umožňuje policistům jednotlivých států vyměňovat si informace o přestupcích motoristů v ostatních členských státech. Informuje o tom španělská spotřebitelská organizace OCU. více

  • Volkswagen vydává běžnou záruku za nadstandard

    30.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropská spotřebitelská organizace BEUC kritizuje automobilku Volkswagen za reklamní tvrzení o nadstandardní záruce na opravu vozů, kterých se týká aféra dieselgate. VW ve skutečnosti nedělá nic více, než jsou jeho zákonné povinnosti. více

  • Consumer Reports radí, jak se zbavit nejčastějších obtíží při grilování

    29.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Sezona grilování je již v plném proudu. Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) proto přináší tipy, jak se snadno zbavit nejčastějších obtíží, jakými jsou například připalování masa k mřížce nebo vznícení obsahu grilu. více

  • Dočkáme se opravdu rychlého přenesení čísla?

    29.6.2017 | Právo | Publikováno v časopise 7/2017

    I přes tvrdý lobbing operátorů prošla v květnu Poslaneckou sněmovnou novela zákona o elektronických komunikacích. Nestane-li se nic neočekávaného a návrh stejně hladce projde Senátem a podepíše ho prezident, přenos čísla by měl přijít o svou největší překážku – zdržování opouštěným operátorem. Jak to tedy se… více

  • Setkání s katastrem nemovitostí

    29.6.2017 | Právo | Publikováno v časopise 7/2017

    Aby vám vzniklo právo ke stavbám a pozemkům, bude zpravidla zapotřebí provést jeho zápis do katastru nemovitostí. Vedle vlastnického práva se do katastru zapisují například i zástavní právo a práva odpovídající věcným břemenům. Od roku 2014 lze do katastru nemovitostí vložit i nájemní smlouvu, v takovém případě… více

  • Časté otázky: Kempy a kempování

    29.6.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 7/2017

    Červenec je měsíc, kdy se mnoho lidí vydává na dovolenou. Někteří si ji neumějí představit bez hotelového pokoje a dokonalého servisu, jiní raději vyrážejí do přírody. Pokud patříte k druhým jmenovaným, pravděpodobně svou hlavu složíte pod stan nebo do obytného vozu v jednom z kempů. Vyzpovídali jsme provozovatele… více

  • Zoologické zahrady v České republice

    29.6.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 7/2017

    Přemýšlíte o cíli vašeho rodinného výletu pro slunné prázdninové dny? K nejoblíbenějším destinacím Čechů patří zoologické zahrady. Zjišťovali jsme, co tuzemské zoo nabízejí a s čím je před výletem potřeba počítat. Shrnujeme také, jaká pravidla je potřeba dodržovat, aby byla návštěva zoo příjemná a poklidná pro vás… více

  • Srovnání: Želírovací přípravky

    29.6.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 7/2017

    Po prvotním nadšení z ovocné úrody a nedočkavé ochutnávce ještě nezralých plodů často přichází zásadní otázka: Kdo to bude jíst? Výroba domácího džemu je způsob, jak řešení problému alespoň odsunout na později. Od správné zavařeniny očekáváme vedle sladké chuti i typický rosolovitý vzhled. Aby výsledek naší práce… více

  • Srovnání: Míchané nápoje z piva a limonády

    29.6.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 7/2017

    Míchané pivní drinky zahájily svou hlavní sezónu. Velká část Čechů to ví, jen je možná zná spíše pod názvem radler. Limonáda zjemňuje hořkost chmelového moku, pivo zase tlumí sladkost limonády. Propojením chutí si tak cestu k pivu mnohdy našli i ti, kteří mu jinak neholdují – což jistě pivovary oceňují.… více

  • Srovnání cen dodavatelů elektřiny

    29.6.2017 | Finance | Publikováno v časopise 7/2017

    Po západu slunce rozsvítíme v místnosti, v mikrovlnce ohřejeme z chladničky vytaženou večeři a k ní si pustíme televizi. Zatímco za mladých let našich prarodičů by se tyto činnosti rovnaly utopii, pro nás jsou každodenní realitou všedních dnů. Tajemství dnešního komfortního života tkví v dostupnosti neviditelné a… více

  • Pravidla bezpilotního provozu

    29.6.2017 | Právo | Publikováno v časopise 7/2017

    Pro létání s drony platí jasná pravidla, která byste měli znát ještě předtím, než se pustíte do průzkumu okolí z ptačí perspektivy. Naštěstí nejsou příliš složitá. Pokud se budete držet ve vzdálenosti letišť a zakázaných zón, nebudete s dronem obtěžovat ostatní lidi a nebudete bez licence používat dron jako… více

  • ESC: Je inzerovaná cena zájezdu konečná?

    29.6.2017 | Právo | Publikováno v časopise 7/2017

    Pokud začínáte vybírat last minute zájezd, měli byste se mít na pozoru, zda původně uváděná cena pobytu je opravdu cenou konečnou. Podle průzkumu jsou zhruba dvě třetiny webů v tomto ohledu problematické. Síť Evropských spotřebitelských center vydává 10 tipů, jak se nechytit do pasti překvapivých skrytých poplatků… více

  • Test čokoládových zmrzlin 2017

    29.6.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 7/2017

    Čokoládové, kakaové, smetanové nebo s rostlinným tukem. Podobných světle hnědých zmrzlin na nás z mrazicích boxů vykukuje celá řada a na první pohled je odlišuje jen cena. Vybrali jsme 17 různých čokoládových zmrzlin a nechali je v laboratoři prověřit. Odlišují se nejen použitým… více

  • Test pracích gelů na bílé prádlo 2017

    29.6.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 7/2017

    Nalézt opravdu kvalitní prací prostředek nemusí být snadné. Lákavé obaly těchto výrobků sice často slibují hory doly, uvnitř se však většinou skrývá jen průměrný obsah. Ukázal to i náš aktuální test pracích gelů na bílé prádlo. Z dvaceti produktů dosáhl na celkově dobré hodnocení jen jediný.… více

  • Test výrobníků sody 2017

    29.6.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 7/2017

    Když udeří letní teploty, hašení žízně se stane významnou denní aktivitou. Svou sezónu tak zažívají i přístroje, které z obyčejné vody či šťávy se sirupem dokážou přímo u vás doma vykouzlit perlivou sodovku nebo říznou limonádu. Plánujete zakoupit výrobník sody do své domácnosti a tápete, který by to měl být?… více

  • Test dronů pro foto a video 2017

    29.6.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 7/2017

    Dron může být hračka pro dospělé nebo také užitečný nástroj pro snímání záběrů z výšky. Užití pro ně najdou fotografové, stavaři nebo třeba zemědělci. Otestovali jsme proto 15 dronů, které lze použít pro natáčení videa nebo pohled z ptačí perspektivy. Zaměřili jsme se na modely, které již nespadají do nejlevnější… více

  • Test nealkoholických piv 2017

    29.6.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 7/2017

    Nealkoholická piva představují způsob, jak si dopřát chmelový nápoj a pak bez obav otočit klíčkem v zapalování. Můžeme se však spolehnout, že nás při setkání s policejním alkohol testerem nečeká překvapení? Chtěli jsme se přesvědčit, a proto jsme poslali 19 značek nealkoholických piv do laboratoře za testem na… více

  • Jak vybrat zmrzlinu

    29.6.2017 | Jak vybírat

    Nákup zmrzliny bývá velmi impulsivní a často vybíráme podle momentální chuti. Zmrzliny jsou však komplikovanější, než bychom si mohli myslet. Vyplatí se proto nepodléhat prvnímu dojmu a výběru mražené pochoutky věnovat trochu pozornosti. Nebude to lehké, kromě speciální terminologie se budete muset potýkat i se… více

  • Časté otázky: Nejčastější chyby při praní

    29.6.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 7/2017

    V čem dělají spotřebitelé při praní nejčastější chyby a jak se jim vyhnout? Ptali jsme se odborníka z Textilního zkušebního ústavu v Brně a expertů z Technické univerzity v Liberci. více

  • Jak vybrat gel na bílé prádlo

    29.6.2017 | Jak vybírat

    Výrobci pracích prostředků se s vědomím obrovské konkurence snaží přivábit zákazníkovu pozornost lákavými tvrzeními v reklamách i na obalech svých produktů. Ať se člověk podívá téměř na jakýkoliv z nich, pravděpodobně nabude dojmu, že jde o vynikající prostředek, který umí zázraky. Jaká je ale realita a jak vybrat… více

  • Jak vybrat dron

    29.6.2017 | Jak vybírat

    Drony jsou čím dál populárnější nástroj pro pozorování světa z ptačí perspektivy. A to jak na amatérské, tak profesionální úrovni. Poradíme vám, na co se zaměřit při výběru dronů a také na to, co mít na paměti ve chvíli, kdy se strojem vzlétáte na nebe. více

  • Datové jaro v podání českých operátorů: více dat za vyšší cenu

    28.6.2017 | Finance

    Dlouhodobý tlak veřejnosti na zlevnění telekomunikačních služeb konečně přiměl všechny tři největší české operátory k úpravě tarifů. Velká změna k lepšímu se však nekoná. S daty opět stoupá cena a evropský průměr zůstává v nedohlednu. Některé menší tarify jsou natolik nevýhodné, že je v jiných zemích v nabídce ani… více

  • Francouzi zvolili systém označování výživových hodnot

    28.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Experiment francouzské vlády se čtyřmi různými systémy označování výživových hodnot na potravinách zná svého vítěze. Za nejvhodnější byl vyhodnocen jednoduchý systém Nutriscore, tedy jednoduchá úsečka s barevným označením potravin od nejzdravějších po nejméně zdravé. Tento krok chválí i spotřebitelská organizace… více

  • Nové testy GPS navigací

    28.6.2017 | Články s testy

    Vyrážíte na dovolenou autem a hledáte vhodnou GPS navigaci? Zamiřte na www.dtest.cz/navigace, kde najdete výsledky nově i dříve otestovaných přístrojů a aplikací pro chytré telefony. více

  • Osobní data cestujících v San Franciscu sleduje Velký Průvodčí

    27.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nespokojení cestující se soudí s provozovatelem městské hromadné dopravy v San Franciscu BART. Nelíbí se jim totiž, že oficiální aplikace, která slouží kromě jiného pro nákup elektronických jízdenek, sbírá o uživatelích citlivá data včetně unikátního čísla telefonu IMEI. více

  • Seniorská hypotéka - vstupenka do ráje, nebo do pekla?

    26.6.2017 | Právo | Finance

    Seniorská neboli reverzní hypotéka cílí na osamělé starší lidi, kterým nestačí důchod k pokrytí životních nákladů a nákladů na bydlení. Optimističtější variantou je využití tohoto produktu ke zvýšení životního standardu seniora v důchodu. První poskytovatel na českém trhu, společnost FINEMO.CZ (www… více

  • Stiftung Warentest radí, jak na mravence

    26.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Po letošní dlouhé zimě se příroda již plně probudila. To však s sebou přináší i některé nepříjemnosti, jako je rojení mravenců a jejich cestičky skrze zdi domů. Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) proto radí, jak se nevyžádaných návštěvníků zbavit. více

  • Čtvrtina letů do Británie má zpoždění

    23.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britskou spotřebitelskou organizaci Which? zajímalo, které aerolinky nejvíce trpí na zpoždění letů. S pomocí dat, která získala od vládního regulátora Civil Aviation Authority, zjistila, že rozdíly mezi nízkonákladovými a klasickými leteckými společnostmi nejsou příliš velké. více

  • Co dělat se zbožím poškozeným při přepravě

    22.6.2017 | Právo

    Nakupování v e-shopech má své výhody, ale také určitá úskalí. Nejenže tak trochu kupujete zajíce v pytli, ale navíc do hry vstupují přepravní společnosti, které mohou nešetrným zacházením napáchat na zásilce značné škody. Na koho se tedy obrátit, když doma otevřete dlouho očekávaný balíček a zjistíte, že zakoupené… více

  • Američtí lékaři kritizují telenovelu propagující léčiva

    22.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Tvůrci americké telenovely General Hospital si vysloužili kritiku odborné veřejnosti za to, že v rámci Měsíce vzácných nemocí nechali jednu z hlavních postav onemocnět vzácnou formou rakoviny a následně jejími ústy propagovali lék na tuto chorobu vyvíjený sponzorem pořadu. Informuje o tom spotřebitelský server… více

  • Evropský parlament vyjádřil podporu delší životnosti spotřebičů

    21.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele Evropského parlamentu v průběhu června letošního roku podpořil boj proti plánovanému zastarávání spotřebičů. Navrhovaná opatření se týkají zejména délky záruky, dostupnosti náhradních dílů a softwarových aktualizací pro chytré telefony a spotřebiče. Podle Evropské… více

  • Na co si dávat pozor, když si dovolenou zařizujete sami

    20.6.2017 | Právo

    Chystáte-li se dovolenou strávit v Česku, asi nebudete listovat katalogy cestovních kanceláří, kde byste si vybrali kompletní zájezd s dopravou, ubytováním a dalšími službami. Pokud si dovolenou sestavíte z jednotlivých služeb sami, nebude vás zákon chránit tak dobře jako v případě zájezdu, který je pojištěný, a… více

  • Naštvaná žena s telefonním sluchátkem V USA padla pokuta 280 milionů dolarů za robotelefonáty

    20.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Čtyři američtí nejvyšší státní zástupci společně s ministerstvem spravedlnosti vyměřili poskytovateli kabelové televize Dish pokutu ve výši 280 milionů amerických dolarů za nevyžádané a obtěžující robotelefonáty. Podle spotřebitelského serveru Consumerist hrozila kabelovému gigantovi ještě vyšší pokuta, přesto se… více

  • VKI kritizuje reklamu na nezdravé potraviny cílenou na děti

    19.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Rakouská spotřebitelská organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) připomíná, že ačkoliv se výrobci sladkostí již před deseti lety zavázali omezit reklamu cílenou na děti, stále se tak neděje. Zdravotní rizika spojená s dětskou obezitou jsou přitom dobře známá. více

  • Žena na písečné pláži a opalovací krém 4 tipy, které vám při opalování zachrání kůži

    19.6.2017 | Ostatní

    Ačkoli astronomické léto ještě nezačalo, slunce už v některých dnech pálí jako kovářská výheň. Příznivé počasí přímo vybízí k opalování. S ním je ovšem spojeno spousta mýtů a polopravd, zejména takových, které se týkají prostředků na opalování. více

  • Za letošní rok v amerických letadlech shořelo již 17 lithiových baterií

    16.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americké aerolinky hlásí, že počet případů, kdy na palubě či v zavazadlovém prostoru vybuchl či shořel přístroj napájený baterií typu Li-Ion, se příliš nesnižuje. Podle serveru Consumerist se za prvních pět měsíců letošního roku jednalo o 17 případů. více

  • Kdo zapláče nad rozlitým mlékem aneb náhrada škody v obchodě

    15.6.2017 | Právo

    Už se vám někdy stalo, že vám na nové bílé šaty vylil číšník kávu? Nebo že na vás v prodejně neopatrný zákazník shodil láhev červeného vína, která se rozbila a osprchovala vás od hlavy k patě? Potkat to může každého, a proto je dobré vědět, co v takové situaci dělat a od koho žádat náhradu škody. více

  • V Číně začíná kampaň na podporu používání dětských autosedaček

    15.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Čínská spotřebitelská organizace MingJian spouští ve spolupráci s Global NCAP a Rotary Clubem kampaň za větší bezpečnost na silnicích a na podporu používání dětských autosedaček. V Číně autosedačky používá pro své ratolesti velmi málo řidičů. více

  • Bezplatný roaming v EU: Dobrý sluha, ale zlý pán

    15.6.2017 | Právo | Finance

    Od čtvrtka 15. června 2017 začíná na celém území Evropské unie a v několika dalších evropských státech (Norsko, Island, Lichtenštejnsko) oficiálně platit zákaz účtování roamingových poplatků zákazníkům. Všichni dovolenkáři přivítali tuto zprávu s velkou radostí. Přesto je důležité mít při užívání mobilních služeb v… více

  • Uživatelé nechtějí, aby jejich data sloužila k personalizaci reklamy

    14.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Průzkum mezi německými spotřebiteli ukazuje, že se při platbách přes internet často obávají, jak bude zacházeno s jejich osobními údaji. Podle Evropské spotřebitelské organizace BEUC by velká část raději platbu zrušila, než aby poskytla své osobní údaje k personalizaci reklamy. více

  • Hyundai svolává v USA 600 tisíc vozů do servisu

    14.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Až 600 tisíc vozů značky Hyundai musí kvůli výskytu závad na kapotě a ruční brzdě zamířit do servisu. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Nespoléhejte na internet, když jde o zdraví

    13.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje nezodpovědnost lidí, kteří internet vnímají jako dostatečný zdroj informací o svém zdraví. Její pokus prokázal, že i vyhledávání diagnózy podle jasných symptomů nemoci má vážné nedostatky. Přibližně v pětině případů se pokusné osoby dostaly ke zcela… více

  • V aukci zvítězil operátor MOBIL OD ČEZ

    13.6.2017 | Finance

    Aukce v hromadné změně operátorů pořádané spotřebitelskou organizací dTest zná svého vítěze. Stal se jím operátor MOBIL OD ČEZ, který nabídl nejnižší ceny. Žádný z velkých síťových operátorů se soutěže o více než sto tisíc zákazníků nezúčastnil. Vítězné tarify, o které soutěžili virtuální operátoři, osloví… více

  • Patentní právo nezakazuje prodej neoriginálního inkoustu do tiskáren

    12.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnost Lexmark, která vyrábí tiskárny a inkoustové náplně, prohrála v USA spor u nejvyššího soudu s výrobcem neoriginálního inkoustu a tonerů. Lexmark se odvolávala na patentové právo, to však podle verdiktu soudu neřeší, jak bude s patentovaným výrobkem nakládáno jeho majitelem. Informuje o tom spotřebitelský… více

  • Velcí operátoři: jak se realita obrací naruby

    9.6.2017 | Ostatní

    Je zjevné, že velké trojce mobilních operátorů není právě po chuti představa, že by měli soutěžit o zákazníky a snažit se jim nabídnout co nejlepší služby za přijatelnou cenu. Aukce v naší aktuální kampani „Chci výhodnější tarif“ se tudíž nezúčastnili. Jak se dá taková neúcta ke spotřebitelům veřejně… více

  • Francouzi žalují nepoctivého prodejce repasovaných telefonů

    9.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Vysoké ceny nových chytrých mobilních telefonů nutí některé spotřebitele ke koupi repasovaných kusů. Mezi prodejci telefonů po opravě se ovšem najdou i nepoctivci. Svědčí o tom zkušenosti francouzských spotřebitelů s e-shopem MyMobileStore.fr. Na jeho provozovatele se chystá hromadná žaloba. více

  • Altroconsumo varuje před nebezpečnými spinnery

    8.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Na trhu mohou být nebezpečné údajně antistresové pomůcky či spíše hračky typu Fidget Spinner, upozorňuje italská spotřebitelská organizace Altroconsumo. Jedná se hlavně o levné napodobeniny módní hračky bez uvedeného výrobce, distributora či certifikátu o shodě. více

  • Hackeři napadli databázi hesel služby OneLogin

    7.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Hackerům se na začátku června letošního roku podařilo prolomit do databáze hesel služby OneLogin. Server Consumerist doporučuje jejím uživatelům, aby si urychleně změnili heslo. více

  • Jak vybrat indukční varnou desku

    6.6.2017 | Jak vybírat

    Výběr indukčních desek, o kterých výrobci tvrdí, že jsou rychlé, bezpečné a spotřebovávají málo energie, je na trhu pestrý. Na první pohled však vypadají všechny desky stejně. Jakou výbavu a vlastnosti je dobré při výběru nepodcenit? Dozvíte se v následujícím článku. více

  • 40 % uživatelů chce neomezené volání a hodně dat, 15 % si naopak vystačí s málem

    6.6.2017 | Právo | Finance

    Do námi organizované hromadné změny operátorů se během jednoho měsíce zaregistrovalo více než 80 000 účastníků. Data shromážděná při registraci ukazují, že nejvíce lidí by ocenilo nabídku neomezeného tarifu včetně velkého či neomezeného objemu dat. Na registraci do kampaně zbývají poslední tři dny, aukce proběhne v… více

  • Pozor na padělky retro nábytku

    6.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Poptávka po kvalitním starém nábytku od proslulých designérů stoupá. Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir ovšem upozorňuje, že na trhu je také spousta více či méně zdařilých padělků. Některé společnosti také využívají šedé místo na trhu a vyrábějí repliky nábytku, na jejichž design vypršela… více

  • Test balkánských sýrů 2017

    6.6.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2017

    Jak vylepšit zeleninový salát? Zkuste přidat balkánský sýr. A abyste byli s výsledkem spokojeni, poradíme, který balkán vybrat. V obchodech kamenných i internetových jsme nakoupili celkem 15 vzorků sýrů. Všechny jsme nechali důkladně zanalyzovat, ochutnat a našli jejich největší slabiny. Večeři vám žádný z nich… více

  • Jak vybrat balkánský sýr

    6.6.2017 | Jak vybírat

    Při výběru balkánského sýra spíše využijete vlastní zkušenost s konkrétní značkou, než údaje na obalech. Jde totiž o potravinu natolik specifickou, že mezi jednotlivými výrobky výrazné rozdíly nevyčtete. Na několik drobností byste si však při výběru pozor dát měli. více

  • Test dětských autosedaček 2017

    6.6.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2017

    Stejně jako každý rok jsme i letos do červnového vydání zařadili test dětských autosedaček. Abychom vyhověli zájmu co nejvíce z vás, zahrnuli jsme do srovnání autosedačky pro miminka, batolata, předškoláky i školáky. S potěšením můžeme prozradit, že tentokrát jsme posly spíše dobrých zpráv. I tak jsme však narazili… více

  • Test fotoaparátů s výměnným objektivem 2017

    6.6.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2017

    V loňském roce jsme v našem pravidelném testu fotoaparátů psali o tom, že takzvaných bezzrcadlovek, tedy kompaktů s výměnným objektivem, je na trhu čím dál více a jsou stále kvalitnější. Letos se ukázalo, že si svoji pozici už definitivně obhájily. Porovnali jsme 26 zrcadlovek a bezzrcadlovek, které se prodávají v… více

  • Test indukčních varných desek 2017

    6.6.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2017

    Výrobci tvrdí, že jsou indukční desky rychlé, bezpečné, spotřebovávají málo energie a snadno se udržují. Někteří lákají také na flexi zónu, která má umožnit použití několika menších nádob nebo jedné velké i mimo prostor plotýnek. Do laboratoře jsme poslali deset modelů s flexi zónou dostupných na našem trhu.… více

  • Test přenosných bezdrátových reproduktorů 2017

    6.6.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2017

    Rádi posloucháte hudbu kdykoliv, kdekoliv? Pak právě vám může přijít vhod přenosný bezdrátový reproduktor. Jaký zvolit, abyste místo příjemného poslechu spíše netrpěli? V obchodech jsme vybrali celkem 38 modelů a otestovali kvalitu jejich zvukové reprodukce, výdrž baterie či snadnost obsluhy. Rozdíly zejména v… více

  • Srovnání: Proteinové tyčinky

    6.6.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 6/2017

    Proteinové tyčinky se mohou tvářit jako výrobky, které by ve „zdravém“ jídelníčku neměly chybět. Podívali jsme se proto, jak si porci zdraví představují jejich výrobci. Jednotní však příliš nejsou. Tyčinky jsou většinou plné cukru, případně náhradních sladidel nebo fruktózy a se zdravým stylem nemají mnoho… více

  • Časté otázky: Sjíždění řek a půjčovny lodí

    6.6.2017 | Právo | Publikováno v časopise 6/2017

    Sjíždění řek u nás patří mezi oblíbené aktivity mnoha lidí všech věkových skupin. Červen je pro to, abyste vyrazili na vodu, ideální měsíc. Počasí už většinou dovoluje trávit dny (i noci) venku, ale řeky, kempy ani půjčovny lodí ještě nejsou zahlcené tak, jak tomu bývá o prázdninách.  více

  • Cestovní pojištění – záruka klidu na cestách?

    6.6.2017 | Právo | Finance | Publikováno v časopise 6/2017

    Sluneční paprsky za okny nenápadně naznačují příchod léta a s ním dobu dovolených. Na období odpočinku, relaxace a nových zážitků se těší snad každý z nás. I během těchto vytoužených chvil však mohou nastat nenadálé situace, které nám dovolenou znepříjemní či zkomplikují. Pokud ale milujete vůni dálek a své dny… více

  • Den daňové svobody

    6.6.2017 | Finance | Publikováno v časopise 6/2017

    Svoboda. Nezáleží příliš na tom, v jakém kontextu toto slovo slyšíme, vždy vzbuzuje pocit volnosti, lehkosti a nezávislosti. Toto příjemné pozitivní ladění se u každého z nás ještě prohloubí v případě, že se ona svoboda týká našich financí. V této souvislosti je každoročně vyhlašován Den daňové svobody. Víte, co… více

  • 5 pravidel a nástrah kolem úpravy nájemního bytu

    6.6.2017 | Právo | Publikováno v časopise 6/2017

    V průběhu nájmu může nastat situace, kdy bude chtít pronajímatel či nájemce v bytě vyměnit okna, zřídit příčku nebo provést jiné přestavby a úpravy, zákonem dohromady označované jako změny. Kdy má pronajímatel právo změny provést i přes nesouhlas nájemce? A co když je to naopak nájemce, kdo chce v bytě něco změnit,… více

  • Co jste nevěděli o úvěrech na bydlení

    6.6.2017 | Finance | Publikováno v časopise 6/2017

    Nová právní úprava spotřebitelských úvěrů přinesla řadu zásadních a potřebných změn. Předně se začala věnovat pozornost úvěrům na bydlení, které si až dosud žily vlastním nepříliš regulovaným životem. Zatímco při koupi pračky na splátky musel každý spotřebitel dostat podrobné informace o parametrech smlouvy, při… více

  • Jak vybrat přenosný bezdrátový reproduktor

    6.6.2017 | Jak vybírat

    Při výběru bezdrátových reproduktorů narazíte na modely všech možných tvarů a velikostí – od velkých a výkonných domácích systémů po malé přenosné přístroje na baterii. V tomto průvodci se primárně zaměříme na druhé jmenované a na co se při jejich nákupu soustředit. více

  • Voda s aktivním uhlím tělu rovnováhu nepřinese

    5.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Na rakouském trhu se objevil další zázračný nápoj, tentokrát voda s aktivním uhlím s názvem Black Star. Místní spotřebitelská organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) uvádí reklamní sliby výrobce na pravou míru. více

  • Vzorek krému zdarma se prodraží i v USA

    2.6.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nepoctivci stále používají trik se vzorkem zdarma, jehož objednáním se spotřebitel upíše k odběru předraženého zboží, který je obtížné ukončit. Nedávno se o tom přesvědčila jedna čtenářka spotřebitelského serveru Consumerist, již zaujala nabídka pleťových krémů. více

  • I bez práce mohou být někdy koláče

    1.6.2017 | Finance

    Komu by se nelíbila představa pravidelného příjmu bez plnění jakýchkoliv povinností. Pokud vám tato situace připomíná pohádkový výjev o pečených holubech či výhru v loterii, věřte, že se k ní můžete dopracovat i zcela obyčejným způsobem, bez pomoci štěstěny. Některé evropské země totiž spouští pilotní projekt… více

  • Speciální vydání dTest Plus – Zdraví a zdravotnictví

    31.5.2017 | Ostatní

    Věděli jste, že kromě standardního předplatného časopisu dTest nabízíme i rozšířené předplatné dTest Plus? Předplatné dTest Plus zahrnuje všechny předplatitelské benefity a navíc získáte dvě speciální vydání časopisu ročně. V aktuálním červnovém speciálu se podíváme na zoubek zdraví a českému zdravotnictví.  více

  • Jak se zbavit reklamy ve Windows 10

    31.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Rakouská spotřebitelská organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) radí uživatelům operačního systému Windomws 10, jak se zbavit obtěžující reklamy, která se může objevovat v nabídce Start či na zamykací obrazovce. více

  • Crashtest Škoda KODIAQ 2017

    31.5.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 6/2017

    Program Euro NCAP letos slaví dvacet let od svého založení. Za tu dobu otestoval bezpečnost stovek automobilů a pomohl zachránit život desítkám tisíc lidí. Před několika dny jeho přísnými nárazovými zkouškami prošel i český hit Škoda Kodiaq. Historicky první SUV mladoboleslavské automobilky nezklamalo a získalo… více

  • Altroconsumo varuje před rtutí v mase dravých ryb

    31.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo varuje před obsahem nebezpečné organické rtuti a jejích sloučenin v mořských dravých rybách. Konzumace jejich masa je nevhodná zejména pro děti a těhotné ženy. více

  • Německé soudy považují předražování zámečnických služeb za lichvu

    30.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Problémy se zámečníky, kteří neúměrně předražují své služby, jsou i v Německu. Zdejší spotřebitelé si to však nenechávají líbit a obracejí se na soud, kde zpochybňují účtované částky. O těchto případech píše spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW). více

  • Návštěvní řád vás může překvapit i v ZOO

    30.5.2017 | Právo

    Při návštěvě zoologické zahrady, koupaliště nebo třeba i kina či divadla se každý musí řídit návštěvním řádem. Je proto dobré si jej předem dobře prostudovat, aby vás některé zákazy a příkazy nezaskočily. Znalost podmínek vám může být užitečná zvláště tehdy, pokud chcete využívat výhody členství nebo si zakoupíte… více

  • Za aféru Takata nesou odpovědnost i automobilky

    30.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výrobci aut se u floridského soudu dohodli na smírném řešení s pozůstalými a poškozenými v aféře vybuchujících airbagů značky Takata. Na kompenzacích se musejí podílet i automobilky Toyota, BMW, Mazda a Subaru. Jejich zástupci o nebezpečnosti používaných airbagů věděli již několik let předem, nijak však nezasáhli.… více

  • Francouzští uživatelé e-cigaret se snaží šetřit a preferují sladké náplně

    29.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir provedla průzkum mezi svými příznivci ohledně užívání elektronických cigaret. UFC zejména zajímalo, jaké jsou zvyklosti kuřáků elektronických cigaret a důvody, které je vedou k jejich používání.  více

  • Udávané emise neodpovídají u většiny vozů s dieselovým motorem

    26.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britská spotřebitelská organizace Which? se ve svém nedávném testu podívala na vozy s dieselovým motorem a v běžném provozu zjišťovala jejich skutečné emise oxidu dusíku. Výsledky nebyly příznivé. Vozy značek Renault, Dacia a Jeep překračovaly limity norem Euro 5 a Euro 6 někdy až desetinásobně. více

  • Osprey stahuje nebezpečné dětské sedačky z trhu

    26.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výrobce trekingových batohů a zavazadel Osprey stahuje z trhu dětské trekingové sedačky Poco. Hrozí, že z nich může dítě vypadnout příliš širokým otvorem pro nohy. O stahování potenciálně nebezpečného výrobku informuje server Consumerist. více

  • Na co si dát pozor při výběru dovolené

    25.5.2017 | Právo

    Chystáte se na dovolenou? Někdo už má svůj zájezd dávno vybraný, jiný čeká na správný čas a lepší cenu, řada z nás vyrazí na chatu nebo si vše zařídí na vlastní pěst. Ti, kteří spoléhají na cestovní kanceláře a agentury, sice zaplatí o něco víc, právo jim ale poskytne větší ochranu. více

  • Francouzští obchodníci s diamanty slibují nemožné

    25.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir kritizuje internetové obchodníky s investičními diamanty. O svých produktech většinou mlží a někdy i vysloveně klamou, navíc slibují nereálné zhodnocení. více

  • „Nechejte nám naše data!“, říkají Belgičané

    24.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats spouští kampaň pod názvem „Nechejte nám naše data!“. Jejím cílem je zlepšit postavení spotřebitelů vůči společnostem, které sbírají osobní data například z chytrých zařízení. více

  • Na co si dát pozor při změně dodavatele energií

    23.5.2017 | Právo

    Spotřebitelé mají právo změnit dodavatele elektřiny a plynu. Ovšem ne vždy jde přechod k jinému dodavateli hladce. Ve změně může bránit současná smlouva o dodávkách energií, proces změny ale může komplikovat i stávající dodavatel nebo administrativní a jiná pochybení. Na co si především dávat pozor? A co dělat… více

  • Už je nás více než 50 tisíc. Chcete také výhodnější tarif? Přidejte se!

    23.5.2017 | Právo | Finance

    Registrace do naší hromadné změny operátorů je v plném proudu. Do kampaně Chci výhodnější tarif se již zaregistrovaly desítky tisíc spotřebitelů. Vadí vám stávající situace na českém trhu mobilních služeb a chcete nám pomoci ji změnit? Chtěli byste mít levnější tarif a lepší smluvní podmínky? Přidejte se také,… více

  • Jak při koupi štěněte poznat podvodníka

    23.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Internet je plný nabídek roztomilých štěňat nejžádanějších ras za podezřele nízké ceny. Nejeden spotřebitel, který zatoužil po čtyřnohém společníkovi, ale po odpovědi na takový inzerát a zaplacení skončil s prázdnýma rukama. Americký server Consumerist proto radí, jak se vyhnout podvodníkům i při koupi domácích… více

  • Britové udělili pokutu 400 tisíc liber za nevyžádané hovory

    22.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V Británii padla další vysoká pokuta pro společnost, která obtěžovala spotřebitele nevyžádanými robotelefonáty. Firma Keurboom Communicatioons musí podle spotřebitelské organizace Which? zaplatit 400 tisíc liber. více

  • Aplikace chtěla těžit údaje z internetového bankovnictví

    22.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje provozovatele aplikace Grip. Ta slouží pro zaznamenávání výdajů domácnosti, zadávaná data však chtěli provozovatelé aplikace prodávat třetím stranám za účelem lepšího cílení reklamy. Po stížnostech uživatelů provozovatel aplikace přidal možnost… více

  • Chytré chůvičky Aristotle čelí kritice

    19.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Aristotle, přístroj kombinující vlastnosti systému chytré domácnosti a dětské chůvičky, čelí kritice. Zástupci rodičů považují výrobek za přístroj sloužící k těžení osobních dat, který navíc zahrnuje děti reklamou. Pochybnosti panují i ohledně kvality zabezpečení získaných dat. více

  • Jak se mění podmínky nájmu při změně vlastníka bytu?

    18.5.2017 | Právo

    V průběhu nájmu může dojít k prodeji či darování pronajatého bytu. Tato okolnost sama o sobě neznamená, že nájem bytu skončí a nájemce bude muset pronajatý byt opustit. Změnit se ale mohou některé podmínky nájmu. Pro nového pronajímatele například nejsou závazná ustanovení smlouvy, která si nájemce s původním… více

  • Navigaci pro scootery užijí leda kurýři

    18.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats otestovala navigaci Tom Tom VIO, která je uzpůsobena speciálně pro použití na skútru. Ačkoliv Test-Achats uznává, že se jedná o poměrně šikovný a praktický výrobek, pro běžného motocyklistu je však příliš drahým luxusem. více

  • Festival pro smetánku skončil jako Hunger Games

    17.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Fanoušky hudebních festivalů na začátku letošního května nepříjemně překvapily zprávy o neslavném konci festivalu Fyre. Událost, která měla být luxusním festivalem pro smetánku na Bahamských ostrovech, se ve skutečnosti ukázala být noční můrou. Podle serveru Consumerist se nyní řeší odškodnění pro návštěvníky. více

  • Nepoctivci útočili přes Google Documents

    16.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Google zaznamenal první případ phishingu, kdy se neznámí pachatelé snažili proniknout skrze falešné e-maily do uživatelových Google Documents. Píše o tom britská spotřebitelská organizace Which?. více

  • Filtrační konvice kvalitu vody nezlepší

    15.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Francouzská spotřebitelská organizace UFC Que Choisir se podívala na filtrační konvice, které by měly zlepšit kvalitu vody z vodovodu. Z konvic samotných se ovšem mohou uvolňovat kovové částice, navíc se v nich velmi snadno množí bakterie. více

  • Není Fantom jako Fantom

    15.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest varuje příznivce muzikálů před společností Asa Event, která se svou produkcí objíždí menší města. Diváky láka na představení pojmenovaná jako Fantom Opery či Bídníci. Verze, která na pódiu zazní, má ovšem se slavnými muzikály společný jen námět.  více

  • Aerolinky stále zanedbávají svou povinnost odškodňovat za zpožděné lety a ztracená zavazadla

    12.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Celosvětová spotřebitelská organizace Consumers International (CI) kritizuje letecké společnosti za to, že zanedbávají své povinnosti při odškodňování cestujících. Týká se to zejména případů zpoždění a ztráty zavazadel. více

  • Náhradní zboží v online supermarketech: čistič oken místo majonézy

    12.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Online dodávky potravin ze supermarketů a různých rozvozových služeb se u nás i ve světě těší stále větší oblibě. To však neznamená, že by služby fungovaly vždy bezproblémově. Britská spotřebitelská organizace Which? se podívala na leckdy podivné náhradní produkty, jimiž online supermarkety nahrazují nedostatkové… více

  • Dánové hledali nežádoucí látky v pracích prostředcích

    11.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dánská spotřebitelská organizace Forbruggerradet Taenk (FT) prověřila obsah alergenů a jiných škodlivých látek v pracích prostředcích na barevné prádlo. 43 z 51 testovaných prostředků z testu vyšlo bez vážnějších problémů. Dva tekuté prostředky ovšem kromě alergenních parfémů obsahovaly i endokrinní disruptory. více

  • Zboží z druhé ruky, které je ještě v záruce? Nevěřte tomu

    11.5.2017 | Právo

    Spotřební zboží často za svůj život vystřídá více než jednoho majitele. Jak je to ale u použitého zboží se zárukou? Můžete se spolehnout na přiložený záruční list? více

  • Pentobarbital se našel v dalších prémiových psích konzervách

    11.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Aféra s pentobarbitalem v prémiových psích konzervách má v USA další pokračování. Stopy po látce, která se používá i k utrácení toulavých psů, se našly v dalším krmivu v deklarované bio kvalitě. Tentokrát jde o konzervy Cocolicious. více

  • „Topení do kapsy“ revoluci ve vytápění nepřineslo

    10.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Na italském trhu se objevil další „zázračný“ výrobek, údajně revoluční systém vytápění Handy Heater. Drobný elektrický spotřebič by měl vytopit místnost o výměře 23 metrů čtverečních za zlomek ceny oproti běžným způsobům vytápění. Altroconsumo ovšem uvádí, že reklama značně přehání. více

  • Za nepadnoucí šaty může zvětšování bez kalibrace

    9.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americký spotřebitelský server Consumerist hledal odpovědi na otázku, proč oblečení ve větších velikostech často nesedí a neodpovídá proporcím běžných zákazníků. Na vině je zejména unifikace modelů, které jsou navrhovány pouze v jedné velikosti a dále zvětšovány či zmenšovány. více

  • Bisfenol A nezmizí z účtenek dříve než v roce 2020

    9.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Z některých účtenek na termálním papíře se uvolňuje škodlivý bisfenol A. Ačkoliv rakouská spotřebitelská organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) na problematiku upozorňuje již od roku 2011, řešení je stále v nedohlednu. více

  • E-shop není půjčovna – kdy se zboží vrátit nedá?

    5.5.2017 | Právo

    Mnozí spotřebitelé rádi nakupují na internetu a spoléhají přitom na to, že zboží mohou jednoduše vrátit nebo dokonce vůbec nevyzvednout. Ovšem vrátit zboží v některých případech nelze a hrát mrtvého brouka může způsobit další problémy. více

  • Hlučný neznamená výkonný

    5.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká asociace zadavatelů reklamy National Advertising Division (NAD) kritizuje reklamní spot na elektrický zubní kartáček Phillips Sonicare. Nelíbí se jí, že reklama stanovuje přímou úměru mezi hlučností a účinností zubního kartáčku. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Parfémy s feromony přitažlivost nezvýší

    4.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Australští výzkumníci mají špatné zprávy pro ty, kteří chtějí svou přitažlivost podpořit parfémem s feromony. Podle nich se jedná pouze o placebo. O výzkumu informuje německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest. více

  • Problémy s drahými zámečníky jsou i v Nizozemsku

    4.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V Nizozemsku se množí stížnosti spotřebitelů na nepoctivé jednání přivolaných zámečníků. Ti své služby několikanásobně předražují, zbytečně odvrtávají zámky a navíc klientům nutí ke koupi předražené zámky. Informuje o tom spotřebitelská organizace Consumentenbond. více

  • Jak vybrat žehličku a parní generátor

    4.5.2017 | Jak vybírat

    Výrobci na nás každoročně chrlí nové a nové modely napařovacích žehliček a parních generátorů. V nabídce jsou na jedné straně poměrně levné žehličky, na druhé straně jim konkurují i několikanásobně dražší parní stanice (neboli generátory). Oba typy žehlicích přístrojů mají své plusy a mínusy. více

  • Test extra panenských olivových olejů 2017

    4.5.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2017

    Nejvyšší jakostní třída olivového oleje si svou dobrou pověst zasloužila příznivým složením mastných kyselin a přítomností zajímavých živin. Zároveň se zatím nenašlo nic, čím by mohl uškodit, a tak si naplno užívá roli potravinové hvězdy. Vyzkoušeli jsme, zda výrobci oleji jeho dobré jméno nekazí, a … více

  • Test chytrých telefonů 2017

    4.5.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2017

    Po několika měsících opět přicházíme s testem chytrých mobilních telefonů. Od posledního srovnání jsme otestovali desítky nových modelů. Na následujících stránkách se věnujeme těm nejzajímavějším, které byly v době uzávěrky k dispozici na českém trhu. V našem výběru naleznete… více

  • Test alkalických AAA baterií 2017

    4.5.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2017

    Bubnující králíček nebo sprintující monočlánek – to jsou obrázky, které se leckomu promítnou v hlavě při nákupu baterií. Dostojí ale samotné baterie od renomovaných značek své pověsti? Nakoupili jsme 14 běžně dostupných alkalických mikročlánků AAA a postavili vedle sebe jak populární výrobce, tak… více

  • Test sportovních kočárků 2017

    4.5.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2017

    Bez kočárku se obejde málokterá domácnost s malým dítětem. Jak ale vybrat ten nejlepší? Cena a kvalita výrobků se výrazně liší a ty nejdražší nemusejí být nejlepší. Abychom vám výběr usnadnili, podrobili jsme řadě praktických i laboratorních zkoušek modely dostupné na našem trhu. U … více

  • Časté otázky: Dětské kočárky

    4.5.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 5/2017

    Jakých chyb se dopouštějí rodiče při používání kočárku a čeho by se měli vyvarovat? Přečtěte si názory odborníků, kteří se dětem dlouhodobě věnují. Odpovídala dětská lékařka a tři dětské fyzioterapeutky. více

  • Test žehliček 2017

    4.5.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 5/2017

    Žehlička má své místo mezi domácími spotřebiči jisté a nehrozí, že by se o něj musela v dohledné budoucnosti obávat. Lidstvo zatím nic lepšího na uhlazování tkanin nevymyslelo – žádný predátor se tedy nad žehličkou nesklání, mandl pro ni nikdy významnou konkurenci nepředstavoval. Navíc se… více

  • Dětské koutky

    4.5.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 5/2017

    Nakupování je běžnou a pro některé dospělé i oblíbenou činností. Pokud v rodině nefungují hlídací prarodiče, případně starší sourozenci, musejí rodiče často brát na nákupy i malé děti. Dobrou volbou pro využití jejich času během nákupu mohou být dětské koutky. více

  • Kvalita pohonných hmot

    4.5.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 5/2017

    Přepadají vás někdy při tankování obavy, zda vám do nádrže proudí opravdu kvalitní nafta nebo benzin? Přečtete si, kdy, proč a jak často u nás dochází ke znehodnocování pohonných hmot a co vám může nekvalitní palivo provést s motorem. více

  • Sůl v sušenkách a oplatkách

    4.5.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 5/2017

    Z pohádek víme, že sůl je pro život důležitější než leckterý drahý kov, ale všeho moc škodí. Ovšem zatímco přemíra zlata nanejvýš sníží jeho cenu, nadbytek soli nám může poškodit zdraví. Sůl si ráda hraje na schovávanou a chuť ji ne vždy prozradí. Proto jsme se podívali, kolik se jí ukrývá ve sladkých sušenkách a… více

  • Digitální balíček EU aneb Co nás čeká a (ne)mine

    4.5.2017 | Právo | Publikováno v časopise 5/2017

    Digitální svět se rozvíjí stále rychlejším tempem a účinná legislativa za ním jen neohrabaně pokulhává. Proto se na půdě evropských institucí již od jara 2015 připravuje celý balíček nařízení a směrnic, které se mají vypořádat s komplikovanými právními aspekty nových technologií. Jaká opatření nás neminou a co je… více

  • Smlouva o nájmu bytu

    4.5.2017 | Právo | Publikováno v časopise 5/2017

    Rozhodnete-li se bydlet v nájemním bytě, nebo naopak vzít do bytu nájemníka, zpravidla sepíšete a podepíšete nájemní smlouvu. Neznamená to však, že jsou všechna její ustanovení bezpodmínečně platná. Neplatná může být dokonce i celá smlouva. Co tedy musí nájemní smlouva obsahovat? Co dělat, když některá ustanovení… více

  • Sociální pojištění aneb Kdy pomůže stát

    4.5.2017 | Finance | Publikováno v časopise 5/2017

    V životě každého člověka mohou nastat finančně vypjaté situace související povětšinou se zásadními zlomovými okamžiky. Nemusí se však vždy jednat jen o nepříjemné události v podobě ztráty blízkého člověka či zhoršeného zdravotního stavu, k přelomovým momentům patří i radostné chvíle, za něž jmenujme například… více

  • Jak nechutná bohatství: Minimální mzda

    4.5.2017 | Finance | Publikováno v časopise 5/2017

    Připsání výplaty na účet udělá radost každému pracujícímu. Stanovení její výše však patří k nejchoulostivějším otázkám mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem, neboť subjektivní ocenění vlastní práce mívá v očích pracovníka vyšší hodnotu než představa či finanční možnosti jeho zaměstnavatele. Aby však ze strany… více

  • ESC: Jak dopadl případ se skútrem

    4.5.2017 | Právo | Publikováno v časopise 5/2017

    Česká spotřebitelka si loni v listopadu přes inzerát zakoupila ojetý skútr. Převzala ho ve velké hale plné vozidel přímo v Itálii a pak marně vyzývala prodejce k zaslání technického průkazu, který mu nechala kvůli odhlášení z italského registru vozidel. Plná bezmoci se pak obrátila na Evropské spotřebitelské… více

  • Srovnání: Bazalková pesta

    4.5.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 5/2017

    Problém, co rychlého připravit k obědu nebo večeři, není modernímu člověku neznámý. Nezřídka jej vyřeší nabídka polotovarů. I v hektické době však existují rychlá řešení, která nemusejí pro tělo znamenat noční můru. Jedním z takových je univerzálně použitelná studená omáčka z bylinek a oleje – pesto, která má na… více

  • Samsung zveřejnil plány na další využití telefonů Galaxy Note 7

    3.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Aféra s vybuchujícími bateriemi v telefonech Samsung Galaxy Note 7 má za následek, že sklady jihokorejského výrobce přetékají vrácenými přístroji. V tuto chvíli se v nich nacházejí miliony neprodejných přístrojů a jejich částí. Výrobce nedávno odtajnil své plány na jejich další využití.  více

  • Chcete výhodnější tarif?

    3.5.2017 | Právo | Finance

    České mobilní služby patří k nejdražším v Evropě. Platíme nepřiměřeně vysoké částky za podstatně horší služby, než mají naši evropští sousedé, a nemáme na růžích ustláno, ani pokud jde o smluvní podmínky. Přístup mobilních operátorů svědčí o tom, že jim jejich silné postavení dovoluje ignorovat… více

  • Rakouské saláty jsou přesolené, v některých se mohou množit bakterie

    3.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Rakouská spotřebitelská organizace Verein für Konsumenteninformation (VKI) se podívala na balené saláty. Jak zeleninové saláty, tak těstovinové i ty s masným základem byly příliš slané, dva rakouské výrobky měly také problém s nadměrným obsahem bakterií. více

  • Influenceři budou muset viditelně označovat sponzorované příspěvky

    2.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Sociální sítě a zejména pak Instagram jsou podle americké Federal Trade Comission (FTC) zanesené skrytou reklamou od takzvaných influencerů. Chce proto zpřísnit pravidla pro označování podobných sponzorovaných příspěvků. více

  • Oprava pračky v servisu – sázka do loterie

    1.5.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) se rozhodla otestovat oficiální servisy velkých výrobců praček a do těchto provozoven zaslala spotřebiče s totožnými závadami. Většina opravářů však zaznamenala jen polovinu potíží s pračkou, často také ve spotřebičích vyměňovala bezvadné součástky. Opravy… více

  • Velký bratr poslouchá

    28.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nespokojení spotřebitelé podávají v USA hromadnou žalobu na výrobce sluchátek Bose. Nelíbí se jim, že aplikace pro ovládání bezdrátových sluchátek Bose Connect těží data o uživatelích a zasílá je třetím stranám. Informuje o tom spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR). více

  • Hledání dokonalého protějšku vás může přijít draho

    27.4.2017 | Právo

    Internetové seznamky často lákají nové zákazníky, aby vyzkoušeli jejich služby na měsíc za snížený poplatek. Že je ale potřeba se po zkušebním měsíci zase aktivně odregistrovat, zjistí zákazník většinou až ve chvíli, kdy mu z účtu odputují peníze za další členské období. Z romantického snu se tak rychle stává… více

  • Evropský parlament podpořil návrh přísnějšího testování vozů

    27.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Z Evropského parlamentu dorazily dobré zprávy pro všechny motoristy. Na začátku dubna letošního roku totiž podpořil návrh Evropské spotřebitelské organizace BEUC ohledně nutnosti přísnějšího testování emisí a spotřeby vozů a stejně tak i přísnějšího postupu vůči automobilkám, které při testování podvádějí. více

  • Airbagy Takata mohou být i ve zdánlivě bezpečných vozech

    26.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Smrtelně nebezpečné airbagy výrobce Takata se mohou vyskytovat v dalších vozidlech, a to i v takových, kterých se svolání do servisu vůbec nedotklo. Spotřebitelský server Consumerist informuje o případu, kdy airbag od společnosti Takata vybuchl ve voze, do něhož byl namontován jako náhradní díl. více

  • Alternativy repelentů příliš nefungují

    26.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V rámci nejnovějšího testu repelentů se italská spotřebitelská organizace Altroconsumo rozhodla podívat na pět alternativních přípravků či prostředků. Jejich účinnost je ovšem i v nejlepším případě značně omezená, drtivá většina jich nefunguje vůbec. více

  • Když je letenek více než míst v letadle

    25.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Každý rok na britských letištích zůstává až padesát tisíc cestovatelů, jež aerolinky odmítly odbavit či vpustit na palubu z důvodu plného obsazení letadla. Takoví cestující mají mimo jiné právo na místo v následujícím letu a péči po dobu čekání, ne všichni to však ví. Problematice se aktuálně věnuje britská… více

  • Jak se bránit proti hluku od sousedů

    25.4.2017 | Právo

    Domov představuje pro mnohé oázu klidu. Co však dělat v případě, že vaši domácí pohodu narušují hluční sousedé, továrna nebo hluk ze zahrádky restaurace? více

  • Reklama na Burger King umí aktivovat systém chytré domácnosti

    25.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Řetězec rychlého občerstvení Burger King si vysloužil kritiku za novou reklamu na svůj sendvič Whopper. Patnáctivteřinový šot se totiž pokoušel spustit systém chytré domácnosti Google Home a přinutit ho vyhledat recepturu hamburgeru. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • V prostředcích na mytí nádobí se stále najdou nežádoucí látky

    24.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dánská spotřebitelská organizace Forbrugerradet Taenk (FT) se ve svém nejnovějším testu zaměřila na mycí prostředky na nádobí. Více než třetina z testovaných výrobků obsahuje konzervanty, které dráždí pokožku. V další prostředcích se zase najdou potenciálně alergenní parfémy. Problém často spočívá i v chybějících… více

  • Bez potvrzeného e-mailu si s hrncem Anova neuvaříte

    21.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výrobce chytrého tlakového hrnce Anova čelí kritice. Nedávný update znemožnil přístroj ovládat na dálku bez toho, aby si spotřebitel založil účet u provozovatele aplikace a sdílel s ním data. Výrobce po vlně kritiky umožnil hrnec ovládat alespoň pomocí rozhraní bluetooth. Informuje o tom spotřebitelský server… více

  • Heřmánkové čaje mohou být plné škodlivých látek

    21.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) nemá příliš dobré zprávy pro milovníky bylinkových čajů. Zejména heřmánkové mohou obsahovat nadlimitní množství škodlivých pyrolizidinových alkaloidů, které se do čaje dostanou z ostatních bylin, jež jsou sebrány společně s heřmánkem. více

  • Univerzální otisky mohou ošálit čtečky

    20.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Spotřebitelský server Consumerist má znepokojivé zprávy pro majitele chytrých telefonů, vybavených zámkem se čtečkou otisků prstů. Tým vědců z newyorské a michiganské university přišel s univerzálními otisky, které mohou zmást až 65 % bezpečnostních čteček. více

  • Francouzští výrobci neuvádí u masných a mléčných výrobků zemi původu

    19.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Ačkoliv právní předpisy ukládají od začátku letošního roku producentům masných a mléčných výrobků povinnost uvádět na jejich obalu zemi původu, mnozí francouzští výrobci ji zanedbávají. Někteří z nich podle místní spotřebitelské organizace UFC Que Choisir zemi původu neuvádí, jiní pak zneužívají výjimku, která jim… více

  • Which? kritizuje žíznivou tiskárnu HP PageWide

    18.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Britská spotřebitelská organizace Which? kritizuje nový model tiskárny HP za to, že takřka nepředstavitelně plýtvá již tak drahým inkoustem. Při příležitostném používání vyplýtvá tiskárna PageWide 377DW o 4478 % inkoustu více než při jednorázovém hromadném tisku. více

  • Kdy máte právo na slevu z nájemného?

    13.4.2017 | Právo

    Nájemní byt musí být předán nájemci ve stavu způsobilém k bydlení, případně ve stavu, na jakém se nájemce s pronajímatelem dohodli. Pokud tomu tak není, může nájemce za určitých podmínek získat slevu z nájemného. Nárok na slevu může nájemci vzniknout i během trvání nájmu. více

  • Jak je to s oxidem titaničitým

    13.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V Itálii se šíří znepokojivé zprávy o obsahu nežádoucího potenciálního karcinogenu oxidu titaničitého v Coca Cole. Tamní spotřebitelská organizace Altroconsumo proto uvádí informace o jeho nebezpečnosti na pravou míru. více

  • Rakouský T-Mobile šije tarify na míru, ten český nabízí jen konfekční velikosti

    12.4.2017 | Právo | Finance

    Nevyhovuje vám žádný z aktuální nabídky českých tarifů? Cítíte se limitováni zkreslenými představami operátorů o vašich telekomunikačních potřebách? Nejlepším řešením by pro vás byl tarif rakouského T-Mobilu, šitý na míru každému zákazníkovi. Český T-Mobile vás však donutí obléknout konfekční velikost. více

  • V USA padla další pokuta za falešnou recenzi

    12.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Zaměstnanec zlatnictví ve městě Quincy v americkém státě Massachusetts musí zaplatit pokutu ve výši 34,5 tisíce dolarů za to, že na recenzním portálu Yelp očernil konkurenčního obchodníka. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Belgičtí provozovatelé solárií porušují zákony

    11.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Průzkum belgické spotřebitelské organizace Test-Achats ukázal, že tamní provozovatelé solárií, salónů krásy či zařízení pro wellnes si se zákonnými nařízeními příliš hlavu nelámou. Ačkoli to zákony zakazují, provozovatelé nechávají slunit i uživatele s citlivou pokožkou, zanedbávají povinnost varovat je před… více

  • Pozor na sůl, varuje Consumer Reports

    10.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) se podívala na to, které potraviny v jídelníčku průměrného Američana jsou hlavními zdroji nadbytečné soli. Nepřekvapivě se jedná zejména o pizzu, pečivo a slané pamlsky, ale také sýry a vajíčka. Proto přináší rady, co dělat pro omezení příjmu soli více

  • UFC kritizuje bezzubý zákon o náhradních dílech

    7.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Ve Francii již dva roky platí zákon, který výrobcům ukládá povinnost informovat zákazníky o dostupnosti náhradních dílů. Podle spotřebitelské organizace UFC Que Choisir je ovšem zákon špatně nastavený a bezzubý. Penalizuje totiž hlavně výrobce, kteří se snaží o dostupnost náhradních dílů. V zákoně ani není… více

  • Lovci nehod stále útočí

    6.4.2017 | Právo | Finance

    Číhají poblíž rušných komunikací či úseků častých dopravních nehod a čekají na každou příležitost. Nejsou to policejní hlídky ani dobrovolníci s kurzem první pomoci. Jsou to lovci nehod. Kdo se pod tímto označením skrývá a jaké problémy čekají řidiče v případě využití jejich služeb? více

  • Stiftung Warentest kritizuje návrh korporací na „výživové semafory“

    6.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Velcí výrobci potravin jako Nestlé, Mondeléz či Coca Cola chtějí v Německu spustit systém označování nutričních hodnot potravin pomocí jakéhosi semaforu. Tamní spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) ovšem plán výrobců kritizuje a předkládaný systém označuje za nedostatečný a snadno zneužitelný. více

  • Nepoctivá „poctivá“ kosmetika v nadměrných obalech

    5.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Potíže s nadměrnými obaly a poloprázdnými lahvemi s kosmetikou mají i v USA. Společnost Honest Co., která dlouhodobě prodává své kosmetické produkty v příliš velkých lahvích, nyní slibuje nápravu. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Posílí poslanci práva spotřebitelů vůči operátorům?

    4.4.2017 | Právo

    Prvním bodem dnešní schůze Poslanecké sněmovny je projednání novely zákona o elektronických komunikacích, kterou chce vláda vylepšit postavení spotřebitelů. O čem konkrétně budou poslanci hlasovat? Má se zkrátit doba pro změnu operátora a chystají se vyšší pokuty operátorům. Řešit se budou i pozměňovací návrhy… více

  • Slovinsko plánuje omezit obsah transmastných kyselin v potravinách

    4.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Slovinská spotřebitelská organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS) slaví úspěch. Zákon, který omezuje v potravinách obsah škodlivých transmastných kyselin (TFA) vzniklých při průmyslovém zpracování rostlinných tuků, je nyní v závěrečné fázi ministerských příprav a během dubna by měl zamířit do slovinského… více

  • Ústní sprej z harmonizované vody před UV paprsky neochrání

    3.4.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Řady bizarních zázračných výrobků na trhu rozšířili vynalézaví nepoctivci z amerického státu Iowa o „vodu na opalování“, tedy ústní sprej, který by měl poskytovat obdobnou ochranu jako opalovací krém. Výrobci nyní čelí žalobě státního zástupce, který chce ukončit prodej neúčinného spreje. více

  • Nepoctivý dodavatel energií falšuje podpisy a nahrávky hovorů

    31.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italští spotřebitelé mají problémy s nepoctivým dodavatelem energií, společností Green Network. Ta je obtěžuje telefonickou nabídkou rádoby výhodných dodávek energií. Nezná však odpověď „ne“ a takřka každý volaný se stane jejím zákazníkem. Pracovníci společnosti falšují podpisy na smlouvách a manipulují s… více

  • Proč je podomní prodej energií tak rizikový

    30.3.2017 | Právo

    Podomní prodej je v řadě měst a obcí zakázán a často se lze setkat s varováním před praktikami některých podomních prodejců. Přesto se stále najde mnoho lidí, kteří těmto obchodníkům otevřou dveře. Mezi nejčastější nabídky podomních prodejců patří smlouvy o dodávce energií. Pokud nátlaku prodejců podlehnete, máte… více

  • V evropské databázi přibylo za minulý rok dalších 2000 nebezpečných výrobků

    30.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Za rok 2016 se v rychlém výstražném informačním systému Evropské unie o nebezpečných výrobcích nepotravinářského charakteru RAPEX zachytilo více než 2000 výrobků. Podle Evropské spotřebitelské organizace BEUC to prokazuje, že výrobci a prodejci se stále nepoučili a nedbají na bezpečnost výrobků. více

  • Test řeckých jogurtů 2017

    30.3.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 4/2017

    Po necelých čtyřech letech se opět věnujeme jogurtům. Tentokrát jsme vybrali speciální kategorii – neochucené řecké jogurty, pro které se počátkem července významně změní legislativní pravidla. Do laboratoře jsme poslali 12 vzorků, abychom se podívali na jejich kvalitu a zároveň zjistili, jak jsou na změnu… více

  • Arzen v rýži

    30.3.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 4/2017

    V letošním roce se na nás čtenáři mnohokrát obrátili s dotazem na kontaminaci rýže arzenem. Přestože obsah nežádoucích látek podléhá přísné úřední kontrole, rozhodli jsme se zjistit, s jakým množstvím arzenu se můžeme v rýži setkat. U žádného ze 13 zkoumaných vzorků laboratoř nezjistila překročení zákonného limitu,… více

  • 10 nejrozšířenějších diet a jejich úskalí

    30.3.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 4/2017

    Diet existuje celá řada. Mnohé z nich řeší specifická onemocnění a patří do rukou zkušeného nutričního terapeuta. Účelem tohoto článku je popsat diety, které mají vést buď ke snížení hmotnosti, nebo mají eliminovat subjektivní problémy s trávením určitých potravin, a mají tedy zlepšit kvalitu života. Které jsou… více

  • Test střešních nosičů kol 2017

    30.3.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 4/2017

    Vyzkoušeli jsme 17 nosičů kol na střechu auta a zjistili, že mezi nimi panují velké rozdíly. Některé fungovaly spolehlivě, jiné při montáži prozkoušely naši trpělivost a narazili jsme i na modely, které vám mohou poškodit kolo nebo poškrábat auto. Test ukázal, že spolehlivý, bezpečný a snadno sestavitelný nosič lze… více

  • Test robotických sekaček 2017

    30.3.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 4/2017

    Příroda se probudila k životu a vzhůru je i tráva na vaší zahradě. Pokud jí nebudete věnovat patřičnou péči, čeká vás místo úhledného anglického trávníku porost, který udělá radost leda tak klíšťatům. Po loňském testu klasických benzínových a elektrických sekaček jsme se tentokrát zaměřili na roboty. A máme dobré… více

  • Test potravinových doplňků s omega-3 kyselinami 2017

    30.3.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 4/2017

    Zdraví člověka se odvíjí od mnoha faktorů, z nichž leckteré můžeme ovlivňovat. Jedním z takových je skladba jídelníčku, ve kterém by měl být dostatek omega-3 nenasycených mastných kyselin. Ve stravě Středoevropanů nebývá příliš mořských ryb, které jsou jejich přirozeným zdrojem, proto na řadu nezřídka přicházejí… více

  • Test přípravků pro likvidaci mechu 2017

    30.3.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 4/2017

    Snem asi každého chataře, chalupáře nebo majitele domu je pyšnit se krásnou zahradou bez mechu. Ten je možná vítaný v lese a volné přírodě, na zahradě a v prostorách kolem domu ale už tak oblíbený nebývá. Protože je pro boj s nezvaným hostem ideální jaro, přinášíme vám nyní test přípravků slibujících likvidaci… více

  • Jak vybrat jogurt

    30.3.2017 | Jak vybírat

    Jogurt patří mezi kysané mléčné výrobky. Vzniká kysáním mléka nebo smetany či podmáslí, případně jejich směsi za použití kulturních mikroorganismů Streptococcus thermophilus a Lactobacillus delbrueckii bulgaricus. Těch musí být v každém gramu jogurtu v součtu nejméně deset miliónů, a to po celou dobu trvanlivosti… více

  • Jak vybrat přípravek pro likvidaci mechu

    30.3.2017 | Jak vybírat

    V pohádce nebo v lese je mech vítaný, na zahradě už tolik ne. Jestli se ho na svém pozemku chcete zbavit i vy, máte na výběr ze širokého spektra k tomu určených výrobků. Abyste se v jejich nabídce lépe zorientovali, přečtěte si našeho nákupního průvodce. více

  • Jak vybrat střešní nosič kol

    30.3.2017 | Jak vybírat

    Rozhodli jste se podnikat cyklovýlety, ale nemáte šanci dostat kola do kufru auta? Pokud je na to váš vůz vybaven, není problém bicykly před cestou připevnit jednoduše na příčníky. Poradíme vám, na co se zaměřit při výběru nosiče kol na střechu auta. více

  • Jak vybrat potravinový doplněk s omega-3

    30.3.2017 | Jak vybírat

    Tuk představuje nezbytnou složky potravy. Co je pro výživu člověka u tuku zásadní, je jeho kvalita a složení mastných kyselin. Ty se dělí na nasycené a nenasycené a v tuku se vyskytují v různém poměru. Mezi ty nenasycené patří také tzv. omega-3 mastné kyseliny, jež jsou pro lidskou výživu nezbytné a jež je třeba… více

  • ESC: Auto z druhé (neférové) ruky

    30.3.2017 | Právo | Publikováno v časopise 4/2017

    Koupě auta nebo motocyklu v zahraničí je mnohdy cestou, jak ušetřit. Především online inzeráty však vyžadují velkou dávku obezřetnosti. Je ve smlouvě uvedeno jméno skutečného prodávajícího? Neobsahuje smlouva klauzuli, že jde o obchod mezi dvěma podnikateli, i když kupujícím je spotřebitel? Dostanete k vozidlu… více

  • Vítězný dodavatel přijme další zákazníky

    30.3.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 4/2017

    Líbí se vám možnost ušetřit za elektřinu či plyn a získat smlouvu s výhodnými podmínkami? Nezaregistrovali jste se do kampaně „Chci výhodnější energie“, ale máte o změnu dodavatele zájem a chcete vědět, kolik byste mohli ušetřit na výdajích za energie? Na webových stránkách kampaně si nyní můžete pomocí kalkulátoru… více

  • Online videopůjčovny

    30.3.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 4/2017

    Chcete si pustit svůj oblíbený film, ale návštěva videopůjčovny vám připadá jako řešení z minulého století? Zkuste využít některé z online služeb. Fungují podobně jako jejich kamenné předchůdkyně. Vyberete si film, zaplatíte přes internet a získáte k němu na omezenou dobu přístup. Filmy a seriály můžete také… více

  • Krmné směsi pro drobné savce

    30.3.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 4/2017

    Dělá vám doma společnost králík, morče, křeček či třeba činčila? Jsou to jistě milá a relativně nenáročná zvířátka. Přesto je třeba myslet na to, že každý druh má rozdílné požadavky na složení stravy a ne vše, co naleznete v obchodech, je vhodné pro všechny. V případě špatné volby krmiva může mít váš mazlíček… více

  • Časté otázky: Příprava kola na sezónu

    30.3.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 4/2017

    Sotva opadnou mrazy, mnoho Čechů opráší kolo a vyrazí na první výšlap. Aby se mohli radovat z bezpečné a pohodlné jízdy, musí být jejich bicykl po technické stránce v pořádku. Někdo zvládne kontrolu i údržbu sám, jiní využijí služby cykloservisů, které jsou dostupné ve městech i v mnoha obcích. více

  • Hříšníci bez povinného ručení

    30.3.2017 | Právo | Finance | Publikováno v časopise 4/2017

    Dopravní nehoda je strašákem každého řidiče. Prvotní šok z kvílení brzd a poškozené karoserie následně vystřídá otázka, jak dát plechového miláčka opět dohromady a kdo vzniklou spoušť uhradí. Jedná-li se o standardní případ dopravní nehody, kdy jsou oba řidiči přítomni a mají řádně placeno povinné ručení, platí, že… více

  • Havarijní pojištění: Zbytečný luxus, nebo užitečná prevence?

    30.3.2017 | Právo | Finance | Publikováno v časopise 4/2017

    Osobní automobil se již stal běžnou součástí téměř každé domácnosti. Přístup k němu ale bývá rozdílný – zatímco pro jednoho majitele neznamená více než pouhý kus plechu, pro jiného je opečovávaným miláčkem. A zejména tato skupina vlastníků se snaží předcházet nejen finančním následkům možných dopravních karambolů.… více

  • Mimosoudní řešení sporů po roce

    30.3.2017 | Právo | Publikováno v časopise 4/2017

    Od loňského února platí právní úprava, která spotřebitelům umožňuje jednoduše řešit svoje spory s podnikateli, týkající se především prodeje zboží a poskytování služeb. Jak vypadá současný systém v praxi a jaké jsou roční zkušenosti s jeho fungováním?  více

  • T-Mobile a Vodafone vysílají první vlaštovky, datové jaro je však v nedohlednu

    29.3.2017 | Právo | Finance

    Již minulý měsíc představil Vodafone nový neomezený tarif se štědrým datovým balíčkem pro celou rodinu. Později do jeho ceníku přibyla také levnější varianta tohoto tarifu, nabízející stále poměrně velkou porci dat v porovnání s individuální nabídkou. S novými tarify nyní přichází také T-Mobile, ty jsou však pro… více

  • OCU chce zpřísnění pravidel pro potravinové doplňky

    29.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V oblasti potravinových doplňků na evropském trhu stále chybí závazná regulace, a proto zde panují nejasnosti v pravidlech pro jejich prodej a užívání. Španělská spotřebitelská organizace OCU a Evropská spotřebitelská organizace BEUC proto volají po stanovení jasných pravidel. více

  • Jak se na seznamce vyhnout podvodníkům

    28.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) pokračuje v seriálu věnovaném internetovým seznamkám. Tentokrát přináší návod, jak se vyhnout podvodníkům, kteří nejenže lámou srdce, ale ještě navíc z osamělých mámí peníze. více

  • Na co je svatební pojištění

    27.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Naše kolegy z německé spotřebitelské organizace Stiftung Warentest (SW) zaujala možnost pojistit si svatbu. Rozhodli se proto podívat, co takové svatební pojištění obnáší a před čím čerstvé novomanžele chrání. více

  • OCU porovnává výhody a nevýhody vozů na plyn

    27.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Vozy s pohonem na plyn, ať již se jedná o zkapalnělý ropný plyn (LPG) či stlačený zemní plyn (CNG), jsou stále populárnější. Španělská spotřebitelská organizace OCU se proto zamyslela nad tím, jaké jsou jejich výhody a nevýhody. více

  • Dodavatel energií zneužil dobré jméno ZPS

    24.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Někteří nepoctiví obchodníci zneužívají dobrého jména spotřebitelských organizací k nabídce svých produktů a služeb. To je případ i slovinského dodavatele energií Petrol DD, který se ve svých reklamách neoprávněně pyšní titulem nejlepšího dodavatele podle místní spotřebitelské organizace Zveza Potrošnikov Slovenije… více

  • Americké zákony zakazují diskriminaci nájemníků s dětmi

    24.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americké zákony zakazují bez výjimky mimo jiné diskriminaci nájemníků na základě jejich etnicity, pohlaví či věku. Jak ovšem ukazuje případ ze Seattlu, zdaleka ne všichni pronajímatelé nemovitostí znají své povinnosti. Jeden z případů diskriminace tak skončil u soudu. více

  • Škodlivé látky se najdou i v obalech z evropských prodejen rychlého občerstvení

    23.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dánská spotřebitelská organizace Forbruggeradet Taenk se tentokrát zaměřila na hledání škodlivých perfluorovaných látek v obalech na jídlo z řetězců rychlého občerstvení. Pochybení našla u čtyř z celkových třinácti testovaných řetězců, jedním z nich byl i McDonald’s. více

  • Nintendo odmítá přijímat reklamace na konzole Switch s mrtvými pixely

    22.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nové konzole Nintendo Switch mají hned po uvedení na trh problémy. Významná část herních konzolí trpí na mrtvé pixely. Společnost Nintendo však takovou závadu nepovažuje za důvod k reklamaci. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Altroconsumo kritizuje detoxikační diety

    22.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo se podívala na populární detoxikační diety, které jsou založeny na nahrazení stravy ovocnými džusy a smoothie. Takové diety kritizuje jako nevyvážené a škodlivé, detoxikační potravinové doplňky na italském trhu jsou navíc mnohdy připravovány z nekvalitních surovin… více

  • Kdo s vámi může pobývat v nájemním bytě?

    21.3.2017 | Právo

    I když nájemní smlouvu uzavírá jako nájemce jediná osoba, mohou v bytě bydlet i jiní lidé. Kdo a za jakých podmínek může v nájemním bytě kromě nájemce pobývat a jaké povinnosti jsou s tím spojené? Jaký počet osob žijících v pronajímaném bytě je ještě únosný? A co když vám pronajímatel zakáže vodit si domů návštěvy?… více

  • Stránky s falešným zpravodajstvím prodávaly doplňky stravy

    21.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Na internetu se najde mnoho schopných a vynalézavých nepoctivců, kteří se snaží z uživatelů vymámit osobní údaje či je přimět ke koupi nefunkčního výrobku nebo potravinového doplňku. Prodejci pilulek BrainPlus IQ však patří spíše mezi ty méně schopné. Podle spotřebitelského serveru Consumerist se tito podnikavci… více

  • Dieselgate podle BEUC zapříčinila nečinnost Evropské komise i členských států

    20.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropský parlament opět kritizuje členské státy Evropské unie za jejich nečinnost v kauze dieselgate. Kritice ovšem neunikla ani Evropská komise za to, že aféru s podváděním při měření emisí neodhalila dříve, i když měla k dispozici potřebné důkazy. více

  • Elektronické cigarety pomáhají kuřákům s odvykáním, pro mládež jsou však nevhodné

    17.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pokud přijde řeč na elektronické cigarety, většinou se řeší, zda se jedná o vhodnou odvykací pomůcku pro kuřáky a také zda e-cigarety nevybízejí mladé lidi k tomu, aby se kuřáky stali. Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) přináší zajímavé zprávy – podle nejnovějších studií mohou být obě tvrzení… více

  • Odkud v zimě pochází lokální ovoce a sezonní zelenina?

    17.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    I v zimním období se v regálech slovinských prodejen objevuje ovoce a zelenina označované za lokální a sezónní. Mnozí čtenáři se proto ptají tamní spotřebitelské organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS), jak je to možné. více

  • Svět podle O2: Chcete více dat? Dáme vám pojištění

    16.3.2017 | Právo | Finance

    8. března 2017 vyšel na idnes.cz rozhovor s generálním ředitelem O2 Tomášem Budníkem, věnující se současné situaci na trhu mobilních telekomunikačních služeb. Tvrdí v něm mimo jiné, že data nejsou v Česku drahá, ale naopak v Polsku extrémně levná. Rádi bychom se proti některým výrokům obsaženým v tomto… více

  • Samsung má problémy s odškodněním majitelů vadných praček

    16.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Společnosti Samsung se náprava listopadové aféry s vadnými pračkami příliš nezdařila. Nespokojení zákazníci stále čekají na proplacení vadných spotřebičů. Ti, kteří si zvolili bezplatnou opravu, jsou zase nespokojeni s její kvalitou. V některých případech je dokonce technici satelitní společnosti, kteří se měli… více

  • Označení potravin jako babiččiny, tradiční či řemeslné v Belgii nic neznamená

    15.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Na pultech belgických prodejen se stále můžete setkat s potravinami, které jsou označovány jako tradiční, babiččiny, řemeslné či domácí, ačkoliv s tradicí nic společného nemají a nejedna babička by se nad jejich recepturou plnou barviv a konzervantů pokřižovala. Praxi podobných nicneříkajících označení kritizuje i… více

  • Heineken v Řecku čelí žalobě o 100 milionů eur

    15.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pivovarnická skupina Heineken čelí v Řecku žalobě kvůli porušování pravidel hospodářské soutěže. Údajně vytlačuje piva konkurenčních značek z místních barů a pivnic dumpingovými cenami. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Vítězný dodavatel přijme další zákazníky

    14.3.2017 | Ostatní

    Líbí se vám možnost ušetřit za elektřinu či plyn a získat smlouvu s výhodnými podmínkami? Nezaregistrovali jste se do kampaně „Chci výhodnější energie“, ale máte o změnu dodavatele zájem a chcete vědět, kolik byste mohli ušetřit na výdajích za elektřinu a plyn? Registrujte se na stránkách www.ChciVyhodnejsiEnergie… více

  • Světový den spotřebitelských práv – co trápí české spotřebitele?

    14.3.2017 | Právo

    15. března si každoročně připomínáme, že ochrana našich spotřebitelských práv není samozřejmostí. Letos uběhlo 55 let od okamžiku, který se považuje za první krok k vytvoření současného systému ochrany slabší smluvní strany. Ochrana spotřebitele se neustále rozvíjí, i dnes se však potýkáme s mnohými problémy. více

  • Laserem proti zbytečným obalům

    14.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Německé supermarkety přinášejí zajímavou novinku v rámci boje proti zbytečným obalům. Ovoce a zeleninu již nebudou prodávat v obalu či se samolepkami s údaji o producentovi, protože potřebné informace budou vyřezány přímo do produktu jemným laserem. Informuje o tom německý deník Süddeutsche Zeitung. více

  • Hackeři se nabourali do databáze záznamů z chytrých hraček

    13.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Hackerům se podařilo prolomit ochranu chytrých hraček Cloudpets. Kromě toho, že získali přístup k databázím informací o dětech a jejich hlasových záznamů, si opět vyžádali výkupné v bitcoinech. O případu informují spotřebitelské organizace Consumer Reports a UFC Que Choisir. Radí také, jak se takovým útokům bránit.… více

  • Automobilky čelí žalobě kvůli vybuchujícím airbagům Takata

    10.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pozůstalí po obětech aféry Takata žalují pět velkých automobilek. Výrobci aut značek Ford, Nissan, Honda, Toyota a BMW podle nich věděli, že používání těchto airbagů představuje riziko, přesto od něj neupustili. Informuje o tom americký spotřebitelský server Consumerist. více

  • Investice do vzácných dřev přírodě ani bankovnímu kontu nepomůže

    10.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Přemýšlíte o tom, že byste investovali? Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) upozorňuje na vážná pochybení společnosti Tree Value Forrestery (TVF), která nabízí možnost investovat do dominikánského mahagonového dřeva. Investice, kterou TVF prezentuje jako bezpečnou, vysoce návratnou a ještě… více

  • Lze si ve zdravotní pojišťovně uzavřít cestovní či úrazové pojištění?

    9.3.2017 | Právo | Finance

    V únorovém vydání našeho časopisu jsme se věnovali principům fungování hlavního zprostředkovatele finančních toků ve zdravotnictví – zdravotním pojišťovnám. Připomeňme si, že tyto subjekty jsou postaveny zcela mimo oblast komerčního pojišťovnictví a jejich působení upravené odlišným zákonem jim neumožňuje… více

  • Program crashtestů Euro NCAP funguje již dvacet let

    9.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V letošním březnu slaví své dvacáté narozeniny program Euro NCAP, v jehož rámci se testuje bezpečnost vozů a to nejen pro posádku, ale i pro chodce. Španělská spotřebitelská organizace OCU se proto rozhodla podívat na to, co jeho zavedení znamenalo. více

  • Google dočasně odstranil z výsledků vyhledávání stránky známých šarlatánů

    8.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V posledním únorovém týdnu odstranil největší internetový vyhledavač Google z výsledků vyhledávání odkazy na nechvalně proslulý server NaturalNews známý zejména šířením hoaxů a prodejem neúčinných léčiv. Google svůj krok oficiálně neodůvodnil, mohlo se jednat o zásah proti šiřitelům poplašných zpráv. Druhou… více

  • Úrodu pomerančů ohrožuje nákaza zelenání citrusů

    8.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americký spotřebitelský server Consumerist přináší nemilé zprávy pro milovníky pomerančového džusu. Úrodu u největších brazilských exportérů postihla nákaza zelenání citrusů, pěstitelé se tak přesouvají do chladnějších oblastí, kde se však rodí pomeranče nižší kvality. Na výrobu jednoho litru džusu je tak potřeba… více

  • Co s vouchery po krachu slevového portálu?

    7.3.2017 | Právo

    Slyšíte na slovo sleva a rádi využijete každou příležitost trochu ušetřit? Pak byste měli vědět co dělat, když váš oblíbený slevový portál zkrachuje a zakoupený voucher už vám nikde nechtějí vzít. více

  • Povinnost odškodnit cestující za zpoždění letu platí i pro mimoevropské přepravce

    7.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropská pravidla o odškodňování cestujících v letecké dopravě platí pro všechny společnosti bez ohledu na zemi jejich původu. Britská spotřebitelská organizace Which? informuje, že Úřad pro civilní letectví (CAA) nakázal pěti mimoevropským aerolinkám, aby odškodnily pasažéry za zpoždění letu podle platné evropské… více

  • Německo zakázalo prodej špehující panenky My friend Cayla

    6.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Aféra „chytrých“ hraček, které špehují děti na každém kroku, na niž v prosinci loňského roku upozornila dánská spotřebitelská organizace Forbrugerradet Taenk (FT) má první výsledky. Německé úřady zakázaly prodej panenky My friend Cayla, která byla jedním ze dvou výrobků, na něž FT upozornila. více

  • Psí krmiva Evanger’s: pentobarbital a koňské maso

    3.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Kauza krmiva Evanger’s pokračuje. Stopy po pentobarbitalu, tedy chemické látce používané pro utrácení zvířat, se našly i v produktech její spřízněné společnosti Against the Grain. Vyšetřování navíc ukázalo, že škodlivá látka se do konzerv, v nichž mělo být pouze hovězí maso v prémiové kvalitě, pravděpodobně dostala… více

  • Jak vybrat správný e-shop?

    2.3.2017 | Právo

    Řada lidí dává přednost pohodlí online nakupování před náročnou túrou po nákupních centrech. Špatný výběr internetového obchodu vás ale může o pohodu připravit pozdějšími reklamacemi či náročným vymáháním práva. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se? více

  • Ftaláty v holínkách, samolepkách či kopacím míči

    2.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dánská spotřebitelská organizace Forbrugerradet Taenk (FT) se tentokrát podívala na obsah škodlivých látek v předmětech z hobby marketů od lepicí pásky až po dětské nafukovací bazénky. Ftaláty a endokrinní disruptory se nacházely v necelé polovině testovaných předmětů, v několika případech ve velmi vysoké… více

  • Test ochran počítače 2017

    2.3.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 3/2017

    Většina osobních počítačů používá systém Windows a před napadením ho chrání jedním z bezplatných antivirů. Přestože dnes není problém najít antivirus ke stažení zdarma, není od věci podívat se, co nabízejí placené antivirové programy navíc. Ochranu počítače a jeho dat byste každopádně neměli brát na lehkou váhu.… více

  • Jak vybrat vakuovačku

    2.3.2017 | Jak vybírat

    Nabídka přístrojů, které nabízejí vakuování potravin pro domácí účely, je na našem trhu poměrně pestrá. Na první pohled vypadají všechny podobně, pokud se ale do zkoumání jejich parametrů pustíte pečlivěji, zjistíte, že se mezi nimi najdou větší či menší rozdíly. více

  • Test vakuovaček potravin 2017

    2.3.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 3/2017

    Žijeme v době hojnosti, kdy se s nákupy a následným vyhazováním jídla nijak nežinýrujeme. Vždyť každý Čech nahází do popelnic ročně v průměru zhruba 69 kilogramů potravin. Jestli i vás často trápí otázka, kam s přebytky masa či jiných surovin, můžete je vakuovat. Do laboratoře jsme poslali 16 vakuovaček potravin… více

  • Časté otázky: Vakuování potravin

    2.3.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 3/2017

    Jak se projeví vakuování potravin na jejich kvalitě? O kolik prodlouží vakuovačka potravin jejich trvanlivost a pro které potraviny se vakuování nehodí? Ptali jsme se odbornic na technologie potravin z několika českých univerzit. více

  • Rostlinné náhražky mléka

    2.3.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 3/2017

    Doby, kdy byly krabice s rostlinnými náhražkami mléka výsadou podivínů, jsou dávno pryč. Dnes je na trhu spousta druhů těchto výrobků v mnoha variantách a od nejrůznějších výrobců. Některé obchodní řetězce je prodávají i pod vlastními značkami. Běžně se jim říká „rostlinná mléka“, skutečné mléko však připomínají… více

  • Časté otázky: Rostlinná mléka

    2.3.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 3/2017

    Jsou rostlinná "mléka" zdravější než ta živočišná? Který typ je pro člověka nejlepší? Takové a další otázky jsme položili předním českých odborníkům na výživu.  více

  • Test tablet do myčky 2017

    2.3.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 3/2017

    Možná jste si při výběru myčky nádobí vzali na pomoc výsledky našeho loňského testu. Nákupem přístroje však cesta za čistými lesklými talíři a sklenicemi teprve začíná a úspěšně ji lze absolvovat jedině v doprovodu účinných čisticích prostředků. Na které se lze spolehnout? To ukázal náš test 19 multifunkčních… více

  • Jak vybrat mycí prostředky do myčky

    2.3.2017 | Jak vybírat

    Při výběru prostředku do myčky nádobí můžete volit mezi mycími a multifunkčními přípravky, které jsou k dostání v různých formách. Ty první pouze zajišťují odstraňování nečistot a pro správnou funkci myčky je spolu s nimi nutné doplňovat i leštidlo a regenerační sůl. více

  • Test rostlinných tuků na pečení a smažení 2017

    2.3.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 3/2017

    Až budete zadělávat těsto na beránky a velikonoční mazance, možná bez rozmyslu sáhnete po máslu. Nebo se podřídíte obchodníkům a koupíte takový rostlinný tuk, který bude cenově nejvýhodnější. Je tu však ještě varianta, že jeho výběr přizpůsobíte výsledkům našeho testu. Po více než třech letech jsme se totiž… více

  • Problémové aktualizace Androidu

    2.3.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 3/2017

    Android je v současnosti zdaleka nejpopulárnějším mobilním operačním systémem. Provází ho však jeden neduh. Pro některé modely telefonů vycházejí aktualizace bez významné prodlevy, pro jiné pak s výrazným zpožděním, nebo dokonce vůbec. Mít v mobilu aktualizovaný operační systém je přitom minimálně z hlediska… více

  • ESC: Podvodníci zneužívají i značku Airbnb

    2.3.2017 | Právo | Publikováno v časopise 3/2017

    Ubytování v soukromí zprostředkované serverem Airbnb získává u spotřebitelů na popularitě. Bohužel už se na internetu objevují i podvodné inzeráty, které se názvem této společnosti pouze zaštiťují. Hned několik varovných znaků měl případ českého spotřebitele, po němž údajná majitelka bytu v Mnichově požadovala… více

  • Nešvary obchodníků při reklamacích

    2.3.2017 | Právo | Publikováno v časopise 3/2017

    Obchodníci se při přijímání a vyřizování reklamací dopouštějí mnohých nešvarů, které však běžný spotřebitel nemusí snadno odhalit. Abyste se od obchodníků nenechali opít rohlíkem, musíte se poměrně dobře orientovat v právních předpisech a vědět, co si nemusíte nechat líbit.  více

  • Kdo může poskytovat a zprostředkovávat spotřebitelské úvěry?

    2.3.2017 | Právo | Publikováno v časopise 3/2017

    Nová právní úprava spotřebitelských úvěrů si vzala za úkol zatočit s lichváři a se spoustou ne zrovna poctivých obchodníků. Kdo bude chtít nabízet úvěry spotřebitelům, bude muset splnit řadu podmínek a kritérií, na které dohlédne Česká národní banka. více

  • Spoření: Jak štědré jsou finanční domy?

    2.3.2017 | Finance | Publikováno v časopise 3/2017

    Podobně jako na jaře sledujeme pučící přírodu, rádi bychom pozorovali i růst svých úspor svěřených do rukou finančních specialistů. Že běžný účet připomíná spíše skomírající záhonek, již nikoho nepřekvapí. Jak moc se ale nyní zelenají svého času tolik výhodné spořicí účty a termínované vklady? více

  • Uvádějte obsah živin v syrovém stavu, apeluje Consumentenbond na výrobce potravin

    1.3.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Kolik cukru a tuku se nachází v potravinách? Někdy se tyto hodnoty mohou lišit v syrovém a tepelně upraveném stavu. Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje výrobce, kteří na obalu potravin uvádějí pouze výživové hodnoty po doporučené tepelné úpravě. více

  • Volal vám dodavatel energií? Možná jste uzavřeli smlouvu.

    28.2.2017 | Právo

    Někteří dodavatelé využívají možnost uzavřít smlouvu o dodávkách elektřiny nebo plynu prostřednictvím telefonického rozhovoru. Pracovníci dodavatele otázky někdy formulují tak, že telefonátem zaskočený člověk nevědomky uzavře novou smlouvu. Jak se v takové situaci zachovat a zbavit se nechtěně sjednané smlouvy? více

  • Youtube zkracuje nepřeskočitelné reklamy

    28.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Videoportál Youtube má dobré zprávy pro své uživatele. Podle amerického spotřebitelského portálu Consumerist se videoportál rozhodl skončit s nepřeskočitelnými půlminutovými reklamami před videem, nově se budou objevovat pouze kratší spoty. více

  • Virální video může být důkazem o šizení krevet

    28.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Internetem se šíří video, v něm zaměstnanci potravinářské společnosti plní krevety jakýmsi podezřelým gelem. Údajně tak činí za účelem navýšení hmotnosti populárních darů moře. Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo se proto rozhodla oslovit odborníky, aby zjistila, co je na tom pravdy. více

  • Co jste nevěděli o sledování údajů napříč zařízeními a báli se zeptat

    27.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Současná úroveň ochrany osobních dat je nedostatečná, zvláště s nástupem cross-trackingu, který umožňuje spojit výsledky sledování jednoho uživatele z více zařízení a následně je analyzovat a vyhodnocovat. Americký spotřebitelský server Consumerist přináší informace, co to znamená pro běžného uživatele. více

  • V zateplování a renovaci budov ve Francii vládne šlendrián

    27.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Situace ohledně francouzských řemeslníků a společností specializujících se na renovaci a zateplování budov je neutěšená. Nedávný průzkum ukázal, že 57 % poskytovatelů těchto služeb klame spotřebitele, neoprávněně používá ekologické certifikáty či prodražuje nekvalitně odvedené zakázky. Informuje o tom… více

  • Google deaktivoval rozšíření AdNauseam, které mátlo „špehovací“ služby

    24.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Google k prvnímu dni letošního roku vyřadil z Chrome Store a deaktivoval rozšíření AdNauseam, které blokovalo reklamy a mátlo trackingové služby. Podle autorů rozšíření jde Google na ruku zadavatelům reklamy. Ten se ovšem brání, že rozšíření porušovalo jeho obchodní podmínky. Informuje o tom americky spotřebitelský… více

  • Od kokosového oleje zázraky neočekávejte

    24.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Polská spotřebitelská organizace Pro-Test si vzala pod drobnohled populární kokosový olej. Tento produkt má pověst superpotraviny, která snižuje hladinu cholesterolu v krvi a má antimikrobiální účinky. Toto renomé kokosového oleje je ovšem podle polských kolegů značně přehnané. více

  • Vtipálci ovládli univerzitní servery skrze nápojové automaty

    23.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nedostatečné zabezpečení „internetu věcí“ vybízí další hackery k hrátkám. Servery nejmenované americké univerzity byly podle spotřebitelského portálu Consumerist napadeny skrze nedostatečně zabezpečené „chytré“ nápojové automaty. více

  • O2 a Vodafone zlevňují velkoobchodní ceny LTE

    22.2.2017 | Právo | Finance

    Operátoři pod pohrůžkou regulátora konečně přistoupili ke zlevnění velkoobchodních cen LTE. Stávající výše cen neodpovídala požadavkům aukce frekvencí z roku 2013. K plnohodnotné konkurenci virtuálních operátorů v nabídce LTE připojení však nově stanovené ceny zdaleka nestačí. více

  • HP stahuje další vadné baterie do notebooků

    22.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Aféra s nebezpečnými bateriemi v noteboocích HP a Compaq má pokračování. Baterie, které se přehřívají, se mohou nacházet ve více přístrojích, než se očekávalo. Informuje o tom britská spotřebitelská organizace Which?. více

  • Kampaň „Chci výhodnější energie“ zná vítěze aukce

    21.2.2017 | Právo | Finance

    Ve čtvrtek 16. února úspěšně proběhla aukce dodavatelů elektřiny a plynu, kteří soutěžili o nejvýhodnější nabídku pro necelých 50 000 spotřebitelů zaregistrovaných do hromadné změny dodavatele Chci výhodnější energie. Kdo je vítězem aukce a co se bude dít dále?  více

  • Snídaňové cereálie s ovocem jsou příliš sladké

    21.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Slovinská spotřebitelská organizace Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) se podívala na populární snídaňové cereálie se sušeným ovocem. Takové cereálie jsou sice dobrým zdrojem vlákniny, většinou však obsahují příliš mnoho cukru. více

  • Test letních pneumatik 2017

    21.2.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 3/2017

    Letošní zima byla neobyčejně tuhá a brázdit české vozovky bez zimního obutí mohl jen hazardér. S nástupem jara nastává doba přezouvání na letní pneumatiky, a mnozí motoristé tak musejí přemýšlet o koupi nové sady pneumatik. Náš test letních pneumatik se zaměřil na dva populární rozměry pneumatik 195/65 R15 a 215/65… více

  • BEUC získala podporu pro změnu pravidel testování motorových vozidel

    20.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů Evropského parlamentu podpořil návrh Evropské spotřebitelské organizace BEUC na změnu pravidel pro testování vozidel ohledně udávané spotřeby a emisí výfukových plynů. Chce tak zamezit dalším skandálům, jako byla nedávná „dieselgate“. více

  • Zákaz podpultových nabídek u operátorů

    17.2.2017 | Právo

    Navrhovaná novela zákona o elektronických komunikacích má přinést i jednu poněkud překvapivou změnu. Ministerstvo průmyslu a obchodu se rozhodlo potírat netransparentnost nabídek operátorů a zakročit proti takzvaným podpultovým nabídkám. Tuto změnu v navržené podobě nepovažujeme za přínosnou, a proto žádáme úpravu… více

  • Zloději si oblíbili aplikaci pro úklid

    17.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    I ten nejšikovnější nástroj se dá zneužít a třeba aplikace pro sjednání úklidové služby může svým uživatelům připravit horké chvíle. Podle serveru Consumerist newyorská policie eviduje již víc než padesát případů krádeží spojených s aplikací pro najímání uklízečů a uklízeček Handy. více

  • Samsung klamal ohledně paměti telefonů a tabletů, italští spotřebitelé mají nárok na odškodnění

    17.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Další spotřebitelské organizaci se zadařilo. Italští spotřebitelé spolu s tamní organizací Altroconsumo vyhráli soudní spor s výrobcem chytrých telefonů Samsung ve věci klamání ohledně využitelné paměti přístrojů. Jednotliví spotřebitelé mají nárok na odškodnění až do výše 300 eur. více

  • Novela zákona aneb Co se chystá v telekomunikacích

    16.2.2017 | Právo

    Ministerstvo průmyslu a obchodu na podnět předsedy vlády připravilo novelu zákona o elektronických komunikacích, která má přinést větší ochranu spotřebitelů. Napravuje tak škody, které způsobili poslanci pod vlivem operátorské lobby, a bude prosazovat podobný návrh, se kterým již před rokem přišla senátorka… více

  • Cenu Velkého bratra za špehování získal Home Credit a generální ředitel české MasterCard

    16.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Ceny Velkého bratra za rok 2016 znají své majitele. Nezisková organizace Iuricum Remedium (IuRe) udělila Big Brother Awards pro největší slídily v našem soukromí například Ministerstvu obrany ČR, společnosti Home Credit, ale také generálnímu řediteli společnosti MasterCard pro Českou republiku. více

  • Vyzvali jsme mobilní operátory ke změně cenové politiky

    16.2.2017 | Právo | Finance

    České mobilní telekomunikační služby patří mezi nejdražší v Evropské unii. Vyzvali jsme proto největší české mobilní operátory ke změně cenové politiky. Současná výše cen dlouhodobě poškozuje zájmy spotřebitelů a neodpovídá poskytovanému objemu služeb. Ceny služeb však nejsou jediným problémem v tomto odvětví.… více

  • Hackeři napadli hotel, za odemčení pokojů vyžadovali výkupné

    16.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Hackerům se podařil další husarský kousek. V hotelu Romantik Seehotel Jaegerwirt v rakouských Alpách ovládli systém pro otevírání dveří čipovou kartou, hosty do jejich pokojů vpustili až po zaplacení výkupného. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Podvodníci lákají uživatele Amazonu na premiérové filmy v HD kvalitě

    15.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) varuje spotřebitele před nepoctivci, kteří v aplikaci Amazon Underground nabízejí filmové novinky. Místo nich však zájemce o filmy z kin v prémiové kvalitě přesměrovávají na podezřelé stránky, které se z nich snaží vymámit platbu a osobní údaje. více

  • Co dělat s nebezpečným výrobkem?

    14.2.2017 | Právo

    Ať jsme při nakupování sebeobezřetnější, občas se stane, že nemáme zrovna šťastnou ruku a odneseme si domů v nákupní tašce dětskou hračku, která hrozí zadušením, nebo třeba zubní pastu vyvolávající alergické reakce.  více

  • Psí konzervy Evanger’s mohou obsahovat látku používanou pro utrácení psů

    14.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americký spotřebitelský server Consumerist varuje pejskaře před konzervami Evanger‘s Hunk of Beef. Na trh se dostala várka těchto prémiových bezlepkových konzerv, která byla kontaminována pentobarbitalem sodným, tedy látkou, která se používá například k utrácení toulavých psů. Výrobce již přistoupil ke stahování… více

  • BEUC chce tvrdší postup vůči používání potenciálně škodlivých látek v kosmetice a hračkách

    13.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Evropská unie by měla přitvrdit v postupu proti výrobcům kosmetiky či hraček, kteří používají potenciálně škodlivé látky, zejména pak endokrinní disruptory. Uvádí to Evropská spotřebitelská organizace BEUC. Současné evropské nařízení REACH, které by mělo spotřebitele chránit před nebezpečnými chemickými látkami, má… více

  • Obaly na hamburgery mohou být plné nežádoucích látek

    10.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americký spotřebitelský portál Consumerist přináší znepokojivé zprávy pro milovníky rychlého občerstvení. Ve třetině papírových obalů na jídlo, které fast-foodové řetězce používají, se našly škodlivé perfluorované sloučeniny, které mohou migrovat do tučného jídla. více

  • Ceny plynu jsou v sousedních zemích výrazně nižší

    9.2.2017 | Právo | Finance

    Za plyn si ve srovnání se Slováky, Poláky i Němci o dost připlatíme. V případě elektřiny jsou rozdíly menší, výrazně lépe jsou na tom jen polské domácnosti s nižší spotřebou. Ukázaly to výsledky našeho aktuálního průzkumu. Šetření mapovalo i to, jak čeští spotřebitelé vnímají svou situaci na energetickém trhu.… více

  • Plenky pro pláč

    9.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Provozovatelé služeb Pamperbox a Luierbox slibovali nizozemským a belgickým rodičům pravidelné dodávky plenkových kalhotek pro děti po zaplacení jednorázového poplatku. Provozovatelé služby, která inzerovala i na slevovém portálu Groupon, se ovšem po zaslání několika málo balíčků odmlčeli a ukončili dodávky.… více

  • Prodejci zázračného laseru míří před soud

    8.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Prodejci neúčinného a nebezpečného zdravotnického zařízení QLaser byli obviněni ze čtyř trestných činů včetně podvodu a nyní čekají na verdikt soudu. QLaser, který byl prodávaný zejména pomocí reklamy v časopisech určených pro starší čtenáře, měl léčit takřka veškeré existující nemoci. Ve výsledku však sloužil… více

  • Kakao je plné prospěšných látek

    7.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Do redakce slovinské spotřebitelské organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS) přicházely stále častěji dotazy, jak je na tom kakao s obsahem užitečných látek. Jeho výrobci a prodejci se rádi chlubí obsahem vitamínů a antioxidantů, čtenáře proto zajímalo, co je na tom pravdy. více

  • Consumer Reports radí, jak na online seznamky

    6.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Útrapy se seznamkami se nemusí zdaleka týkat jen potíží ohledně rušení členství či nesrozumitelných obchodních podmínek. Někdy si dokážou náladu navzájem zkazit sami uživatelé. Spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) se tak podívala na nejčastější potíže, s nimiž se uživatelé seznamek setkávají a radí, jak… více

  • Lyžař v zelených lyžařských kalhotech na svahu Právo na sjezdovce – kdy máme nárok na náhradu škody?

    3.2.2017 | Právo

    Zima je v plném proudu a řada z nás vyráží užít si zimní radovánky v lyžařských areálech. Lyžování je oblíbeným, i když někdy nebezpečným sportem. Úrazy na sjezdovkách nejsou ojedinělé. Právo proto proniká i na zasněžené svahy čím dál častěji. více

  • Stiftung Warentest vyvrací mýty o antibiotikách

    3.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Myslíte, že antibiotika pomáhají při nachlazení, že by se neměla zapíjet mlékem nebo naopak že se jedná o škodlivé chemické látky, které byste neměli užívat za žádných okolností? Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) se zaměřila na sedm nejčastějších mýtů o antibiotikách, které se rozhodla uvést… více

  • Evropský parlament se začne zabývat plýtváním potravinami

    2.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Španělská spotřebitelská organizace OCU slaví další úspěch. Evropský parlament přijal její podnět a v brzké době zahájí schvalování série opatření, která by měla vést ke snížení plýtvání potravinami až o 50 %. více

  • Kauce při sjednávání nájmu bytu

    2.2.2017 | Právo | Publikováno v časopise 2/2017

    Při sjednávání nájmu bytu se může stát, že pronajímatel požádá nájemce o složení určité peněžní částky pro případ úhrady budoucích nedoplatků na nájemném, službách nebo k pokrytí nájemcem způsobené škody. Zákon tuto peněžitou záruku nazývá jistotou, lidově se jí říká kauce. více

  • Služba Find my iPhone poslouží i k hledání ztracených sluchátek

    2.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Update služby Find My iPhone přináší zajímavou novinku. S její pomocí budou moci vlastníci přístrojů značky Apple vyhledávat nejen ztracené přístroje, ale i bezdrátová sluchátka AirPods. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Test chráničů zad pro zimní sporty 2017

    2.2.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 2/2017

    Přestože jsou chrániče zad známé spíše pod hovorovým označením „páteřáky“, nejde zrovna o trefnou přezdívku. Dobrý chránič totiž musí zabezpečit nejen vaši páteř, nýbrž celou šíři zad. Náš test ukázal, že alespoň základní ochranu nabízejí všechny zkoušené modely a některé jdou v míře ochrany i … více

  • Test párků bez strojně odděleného masa 2017

    2.2.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 2/2017

    Rozšířený názor říká, že pokud chcete kvalitní potraviny, musíte si připlatit. Zdá se to být pochopitelné – větší podíl kvalitnějších surovin se na ceně musí projevit. Jak se však postavit k výrobkům, které jsou podle složení kvalitní a patří k těm levnějším? Koupili jsme 15 různých druhů párků,… více

  • Jak vybrat párky

    2.2.2017 | Jak vybírat

    Pokud si chcete na párcích pochutnat, vyplatí se nepodceňovat jejich výběr. Není párek jako párek a proto by rozhodování mělo začít volbou konkrétního typu. Řadu z nich popisuje česká vyhláška 69/2016 Sb. a předepisuje pro ně základní požadavky na kvalitu. více

  • Test tiskáren 2017

    2.2.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 2/2017

    Sháníte novou tiskárnu? A je libo tiskařského všeuměla, který kromě samotného tisku umí dokumenty rozmnožovat a skenovat, nebo si vystačíte pouze s tištěním? Ať už jsou vaše preference jakékoliv, vodítkem pro výběr vám může být naše srovnání multifunkčních a jednoúčelových tiskáren. Věnujeme se… více

  • Test gramofonů 2017

    2.2.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 2/2017

    Gramofon žije. Ustál nástup magnetofonů, CD i empétrojek a po odmlce, kdy jej nad hladinou obecného zapomnění drželi dýdžejové, nachází opět cestu k běžnému spotřebiteli. Ten díky němu může oprášit své vzpomínky a známý zvuk znovu nechat plynout do uší. Jaký přístroj si na to pořídit? K odpovědi na otázku vám… více

  • Jak vybrat bělicí zubní pastu

    2.2.2017 | Jak vybírat

    Zubní pasty jsou nedílnou součástí každodenní ústní hygieny. Spolu s volbou vhodného zubního kartáčku, správné techniky čištění a v neposlední řadě pravidelnými návštěvami zubního lékaře nám pomáhají pečovat o zuby a dásně. Jak ze široké nabídky vybírat a na co si dát pozor? více

  • Test bělicích zubních past 2017

    2.2.2017 | Články s testy | Publikováno v časopise 2/2017

    Výrobci vymýšlejí stále nové způsoby, jak spotřebitele přimět ke koupi té či oné zubní pasty. Kromě těch, které slibují zvýšenou péči o citlivé zuby nebo nemocné dásně, jsou na trhu bohatě zastoupeny i pasty s bělicím účinkem. Obaly těchto výrobků často avizují hollywoodský úsměv se zářivě bílými zuby. Zda je to… více

  • Jak vybrat gramofon

    2.2.2017 | Jak vybírat

    Některé věci se mění, jiné zůstávají. Mezi těmi, které se zdají mít pevné místo pod sluncem, spočívají také gramofony. Ačkoli se může zdát, že jim odzvonilo, opak je pravdou. Pokud se jako běžný spotřebitel zabýváte myšlenkou zainvestovat do přehrávače vinylů, možná vám pár našich tipů pomůže v orientaci. více

  • Jak vybrat chrániče zad pro zimní sporty

    2.2.2017 | Jak vybírat

    Pokud si vybíráte chránič pro zimní sporty, máte možnost sáhnout po několika způsobech konstrukce. Nejprve byste si měli rozmyslet, zda chcete spíše tvrdý chránič s panelem z pevných plátů, nebo měkký typ z pěnového materiálu. více

  • Časté otázky: Bělicí zubní pasty

    2.2.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 2/2017

    Je volba pasty pro čistění zubů vůbec důležitá a jak vybrat tu, která je vhodná právě pro vás? Ptali jsme se odbornic z řad dentálních hygienistek. více

  • Párky za pár kaček

    2.2.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 2/2017

    Mají své pevné místo v obchodech, na talířích i v rohlících. Někteří se jim snaží vyhýbat, jiní upřednostňují cenu, za kterou jsou k dostání. Ta se v průměru pohybuje okolo 90 korun. Řeč je o párcích z drůbežího separátu.  více

  • Spotřebitel na horách

    2.2.2017 | Právo | Publikováno v časopise 2/2017

    Zima ještě zdaleka nekončí a řada z nás se těší na jarní prázdniny, ať už v českých, či zahraničních lyžařských areálech. Lyžování je oblíbeným, i když někdy nebezpečným sportem. Úrazy na sjezdovkách nejsou ojedinělé. Chránit se lze nejen helmou, ale také ohleduplností a dodržováním zásad bezpečného pohybu. Právo… více

  • Veřejné zdravotní pojištění: Kolik stojí zdraví?

    2.2.2017 | Finance | Publikováno v časopise 2/2017

    „Vše nejlepší, hodně zdraví…“. Tak začíná naprostá většina všech gratulací k nejrůznějším příležitostem, a není proto divu, že nám tato fráze připadá jako obehraný evergreen užívaný již za dob našich prapředků. V přání stavu tělesné, duševní a sociální pohody, jak je zdraví definováno, se ale skrývá opravdu to… více

  • Bio má zelenou

    2.2.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 2/2017

    Pro řadu zákazníků je slovo biopotravina synonymem pro jídlo vyšší kvality. Jeho význam je však mnohem širší. Skrývá v sobě především udržitelné hospodaření, které respektuje životní prostředí. To se neobejde bez řady pravidel, zákazů ani bez důkladné kontroly.  více

  • HDR a Playstation 4

    2.2.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 2/2017

    Funkce vysoce dynamického rozsahu neboli HDR, kterou nabízejí některé moderní televizory s ultra vysokým rozlišením, má velký potenciál a při správném nastavení může díky reálnějšímu zobrazování tmavých i světlých míst posílit zážitek ze sledování. Stále je však v plenkách, a tak ji… více

  • Nové potravinářské předpisy

    2.2.2017 | Ostatní | Publikováno v časopise 2/2017

    Dříve, než přišel konec roku 2016, vyšla ve sbírce zákonů trojice nových potravinářských vyhlášek. Jedna upřesňuje označení na obalech a dvě zbylé nově upravují mléčné výrobky a koření. Zavádí se v nich řada změn, které se promítnou i do složení některých potravin. více

  • Na internetu bezpečněji

    2.2.2017 | Právo | Publikováno v časopise 2/2017

    Každý druhý český spotřebitel provedl v roce 2016 nákup přes internet. K této formě nakupování mají stále větší důvěru a o svoji bezpečnost se obávají nejméně z celé Evropy. Přesto je důležité, aby se chovali obezřetně. Triky neférových e-shopů se vylepšují a Evropské spotřebitelské… více

  • Kolik ušetříte při změně dodavatele elektřiny nebo plynu?

    2.2.2017 | Právo | Publikováno v časopise 2/2017

    Do naší letošní hromadné změny dodavatelů energií se již zaregistrovaly desítky tisíc českých domácností. Přidejte se také, registrace je nezávazná. Účast v kampani je jednoduchá, bezplatná, bezpečná a registrace je otevřená všem spotřebitelům. Řekněte o tom svým přátelům, příbuzným a známým! Čím více domácností se… více

  • V roce 2016 se britským podvodníkům rekordně dařilo

    1.2.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Škoda, kterou za uplynulý rok způsobili podvodníci spotřebitelům, se v Británii přehoupla přes miliardu liber. Na vině je raketový nárůst podvodů páchaných přes internet a také několik konkrétních velkých kauz. Informuje o tom britská spotřebitelská organizace Which?. více

  • Zrušení roamingových poplatků v EU: 10 praktických otázek a odpovědí

    1.2.2017 | Právo | Finance

    Již 15. června letošního roku začne platit nařízení, které zruší roamingové poplatky v Evropské unii. Jak to bude po zrušení poplatků prakticky fungovat s cenami za volání, SMS a data při cestování po EU? Přinášíme odpovědi na 10 souvisejících otázek. více

  • Jak předejít exekuci v nájemním bytě?

    1.2.2017 | Právo

    Jednou z nezvaných a nemilých návštěv v bytě je jistě příchod exekutora. V případě nájemního bytu může exekuce postihnout jak věci nájemce, tak věci pronajímatele, ačkoliv se jedná o dluh druhé strany nájemního vztahu. Exekutor může přijít i kvůli dluhům manžela pronajímatele či nájemce. Jak tedy zabránit tomu, aby… více

  • Investice do diamantů se v Itálii příliš nevyplatí

    31.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Investice do diamantů nemusí být zdaleka tak výhodné, jak se obchodníci snaží prezentovat. Přesvědčila se o tom ve svém průzkumu italská spotřebitelská organizace Altroconsumo. Obchodníci lákají klienty na atraktivní artikl osvobozený od daní, diamanty však nabízejí za nevýhodné ceny a mlží ohledně jejich… více

  • V USA slaví dvojitý úspěch v boji proti robotelefonátům

    31.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Federal Trade Comission (FTC) se opět zadařilo. Dosáhla toho, že musí zastavit činnost dva provozovatelé zakázaných robotelefonátů, kteří ignorovali přání volaných, aby nebyli kontaktováni. Jedna ze společností spotřebitele obtěžovala již od roku 2009, druhá pak za pouhé dva měsíce uskutečnila přes milion a půl… více

  • Co se skrývá v lacích na nehty?

    30.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Dánská spotřebitelská organizace Forbruggeradet Taenk (FT) se ve svém novém průzkumu zaměřila na složení laků na nehty. U 13 z 62 testovaných výrobků složení na obalu zcela chybělo, v mnoha výrobcích renomovaných značek jako Chanel či Giorgio Armani se našly nežádoucí endokrinní disruptory. více

  • Přetrvávající potíže s Alexou

    27.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Systém chytré domácnosti Echo který je spojený s internetovým gigantem Amazon a jeho službou hlasového objednávání Alexa, si v některých případech dělá, co chce. Například dětskou výzvu ke hře chápe jako objednávku domku s panenkami, do nákupního seznamu pak přidává nesmyslné položky podle náhodných přeslechů.… více

  • Nesrovnalosti ve vyúčtování spotřeby energií? Reklamujte jej

    26.1.2017 | Právo

    Přišlo vám vyúčtování za plyn nebo elektřinu a zdá se vám, že je fakturovaná částka příliš vysoká v porovnání s loňským rokem, ačkoli vaše spotřeba ani cena dodávek nevzrostla? Vyúčtování můžete reklamovat. Ale pozor, podání reklamace vás nezbavuje povinnosti zaplatit případné nedoplatky uvedené na vyúčtování.… více

  • Chvála brukvím

    26.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR) se zamýšlí nad tím, co může za popularitu brukvovité zeleniny, jako je kadeřávek, květák či čínské zelí bok choy. Podle CR jsou vhodné zvláště vzhledem k vysokému obsahu prospěšných látek, jako jsou různé vitamíny či protizánětlivé glukosinoláty. více

  • Příliš mnoho vitamínů škodí

    25.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Belgický trh je plný potravinových doplňků či běžných potravin obohacených o vitamíny a minerály. Zatím se jejich výrobci snaží přesvědčit zákazníky o jejich prospěšnosti, podle tamní spotřebitelské organizace Test-Achats je ale jejich užívání zbytečné, navíc mnohdy kontraproduktivní. více

  • Zdravotní testy, nebo pasti na citlivá data?

    25.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nizozemská spotřebitelská organizace Consumentenbond kritizuje provozovatele internetových stránek pro ověření zdravotního stavu. Citlivé údaje někdy zasílají přes nezabezpečené připojení, po uživateli navíc vyžadují zadání více údajů, než je potřeba.  více

  • Nové MacBooky Pro měly potíže s bateriemi

    24.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nová řada notebooků MacBook Pro, která se dostala na trh na konci roku 2016, měla problém s bateriemi. Výrobek nebyl nebezpečný, udávaná výdrž baterie však u velké části výrobků neodpovídala. U některých modelů byla pouze třetinová. Na vině byla softwarová závada, jíž Apple po upozornění spotřebitelské organizace… více

  • Filtry do fritézy přepálený olej nespasí

    24.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Belgičtí výrobci nabízejí zdánlivě zajímavou novinku – filtry do fritézy, s nimiž je možné v jednom oleji smažit třikrát více pokrmů. Tamní spotřebitelská organizace Test-Achats ovšem považuje sliby výrobců za nereálné a mnohanásobné smažení v jednom oleji za nezdravé a nehygienické. více

  • Evropská komise chce, aby komunikační aplikace přestaly se špehováním

    23.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pro uživatele aplikací pro chat a volání, kterým není lhostejné, co se děje s jejich osobními údaji, má Evropská komise příznivé zprávy. Připravuje totiž předpis, který bude omezovat marketingové využití osobních dat. Provozovatelé populárních aplikací by podle něj měli s daty nakládat stejně, jako to dělají… více

  • ČTÚ nařídil operátorům snížit ceny

    20.1.2017 | Právo

    V listopadu jsme publikovali průzkum, který ukázal, že české mobilní služby patří k nejdražším v EU. Nyní to vypadá, že se stát snaží s touto neutěšenou situací něco dělat. Český telekomunikační úřad (ČTÚ) aktuálně nařídil mobilním operátorům, aby snížili velkoobchodní ceny, které jim za LTE platí virtuální… více

  • Jak rozpoznat šarlatána

    20.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    V dnešní době bývá někdy obtížné vyznat se v přebytku informací a názorů vydávaných za fakta. Toho zneužívají mnozí nepoctivci a šarlatáni, kteří nabízejí neúčinné či dokonce škodlivé druhy léčby. Britský server Spectator proto spolu s profesorem Edzardem Ernstem, bývalým vyučujícím z Vídeňské university a… více

  • Dětská menu jsou v USA stále příliš kalorická

    19.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Situace ohledně dětských menu se i přes doporučení dietologů v USA příliš nezlepšila. Zmizely sice nejkřiklavější případy nezdravých jídel, jídlo pro děti je ovšem stále příliš slané a kalorické, nápoje obsahují příliš cukru. Uvádí to americká spotřebitelská organizace Consumer Reports (CR). více

  • Vyplatí se pojistit si odpovědnost za újmu?

    19.1.2017 | Finance

    Za své jednání neseme odpovědnost. Když na naši chybu doplatí někdo jiný, dostaneme se do nepříjemné situace, ze které může pomoci pojištění odpovědnosti za újmu. Jaké formy této pojistky existují, co při jejím výběru zvážit a kdy ji můžeme vypovědět? více

  • Tavené plátkové sýry jsou nezdravé, skutečného sýra obsahují málo

    18.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Slovinská spotřebitelská organizace Zveza Potrošnikov Slovenije (ZPS) se v dalším z potravinářských článků zaměřila na tavené plátkové sýry. Mnohé výrobky by si přitom neměly vůbec říkat „sýry“. Některé totiž obsahovaly méně než padesát procent sýru, zato spoustu barviv a tavicích solí. více

  • Aféra Takata: Další vozy značky Honda musí do servisu

    17.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Počet vozidel, které musí do servisu kvůli vadným a smrtelně nebezpečným airbagům značky Takata, opět stoupl. Defekt se může týkat dalších přibližně 800 tisíc sedanů značky Honda různých modelů a modelových roků. Informuje o tom spotřebitelský server Consumerist. více

  • Zvyšování nájemného se řídí v prvé řadě dohodou, pak zákonem

    17.1.2017 | Právo

    Nájem bytu může trvat dlouhá léta, během nichž může vzrůst i výše nájemného. Zvyšování nájemného lze upravit předem v nájemní smlouvě nebo později dohodou. Pokud se však pronajímatel s nájemcem na zvýšení nájemného nedohodnou, rozhodne soud na základě pravidel občanského zákoníku. O kolik procent smí pronajímatel… více

  • Zúčastněte se studentské soutěže Spotřeba pro život 2017

    16.1.2017 | Právo | Finance

    Mezinárodní soutěž pro studenty středních a odborných škol s názvem „Spotřeba pro život“ běží již po sedmnácté. V jejím rámci vyhlašujeme i letos soutěž v tvorbě vzorového čísla spotřebitelského časopisu pro mládež, zaměřeného na testování výrobků a služeb (včetně veřejných). Soutěžní kolektivy, které se umístí na… více

  • Stiftung Warentest varuje, staré německé budovy jsou stále plné azbestu

    16.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Německá spotřebitelská organizace Stiftung Warentest (SW) varuje, že staré budovy z šedesátých až osmdesátých let mohou být stále plné azbestu, zvláště pak ve zdech a podlahách. Uvádí proto seznam materiálů, stavebních prvků a spotřebičů, kde se tato rakovinotvorná látka nachází nejčastěji. více

  • Rozšíření blokuje obtěžující upozornění o sběru cookies

    13.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italská spotřebitelská organizace Altroconsumo přináší svým čtenářům tip na zajímavé rozšíření prohlížeče. To odstraňuje obtěžující povinné upozornění o tom, že stránka sbírá cookies. více

  • Toshiba má opět potíže s bateriemi v noteboocích

    13.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Výrobce Toshiba svolává do servisu další notebooky kvůli bateriím, které se mohou přehřívat. Jak uvádí spotřebitelský server Consumerist, jedná se už o druhý podobný případ v krátké době. více

  • Indikativní ceny pomohou zjistit, zda je vaše cena plynu výhodná

    12.1.2017 | Právo | Finance

    Cenu elektřiny a plynu tvoří několik položek. Část ceny regulovanou státem nemůže dodavatel ovlivnit. Neregulovaná část ceny pak vychází z obchodního rozhodnutí dodavatele. Chcete-li zjistit, zda je vaše cena plynu výhodná, můžete vyjít i z indikativních cen plynu vyhlašovaných čtvrtletně Energetickým regulačním… více

  • OCU slaví úspěch, obsah přidaného cukru v potravinách by měl klesnout

    12.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Španělská spotřebitelská organizace OCU slaví další úspěch. I na základě její kampaně vydala Evropská unie další doporučení pro výrobce, aby snížili obsah cukru v některých druzích potravin. Obsah přidaného cukru v nealkoholických nápojích, mléčných výrobcích a cereáliích by se tak měl do roku 2020 snížit o 10 %. více

  • Jak je to s účinností hořčíkových doplňků stravy?

    11.1.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Doplňky stravy s hořčíkem patří mezi ty nejpopulárnější, užívají se převážně pro prevenci či odstranění svalových bolestí a křečí. Jak ovšem ukazuje průzkum německé spotřebitelské organizace Stiftung Warentest (SW), spotřebitelé si kupují spíše placebo. Stále chybí kvalitní studie, která by účinky hořčíku proti… více

1 5 6 7 8 9 10 11 15

Přihlásit