Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů
Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.
Nejnovější články
-
Energie pod kontrolou
31.7.2014 | Právo | Publikováno v časopise 8/2014
Energetické štítky jsme mohli zpočátku vídat především na bílé technice, ale postupem času se rozšiřovaly i na další typy přístrojů, jako jsou televizory, zdroje světla nebo klimatizace. Od září letošního roku je budeme v obchodech vídat i na vysavačích. Nově pro ně platí také směrnice pro ekodesign, která… více
-
Právo: Dovolená bez zájezdu
31.7.2014 | Právo | Publikováno v časopise 8/2014
Chystáte-li se dovolenou strávit v Česku, asi nebudete listovat katalogy cestovních kanceláří, kde byste si vybrali kompletní zájezd s dopravou, ubytováním a dalšími službami. Pokud si dovolenou „sestavíte“ z jednotlivých služeb sami, vězte, že nebudete zákonem chráněni tak dobře jako v případě zájezdu, který je… více
-
Jak správně reklamovat vady zájezdu
29.7.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz
Nový občanský zákoník přinesl řadu změn i v případech, kdy zákazníci reklamují služby poskytované cestovními kancelářemi. Zásadní změnou je především zkrácení lhůty, po kterou můžete uplatnit reklamaci, a to ze tří na jeden měsíc po skončení zájezdu. Vady je navíc třeba reklamovat hned na místě. Nově můžete také… více
-
Neplaťte, co jste nechtěli
24.7.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz
Způsoby, jak tahat ze zákazníků peníze, jsou různé. Předem zaškrtnutá políčka v objednávce nebo formulka: „Neodpovíte-li do 14 dnů, máme za to, že objednáváte naši jedinečnou sadu na čištění slona.“ K uzavření nebo změně smlouvy občanský zákoník vyžaduje aktivní jednání. Co jste neobjednali, platit nemusíte! více
-
Nejvíce nebezpečných výrobků v sortimentu oblečení a hraček
23.7.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz
Ftaláty v panence typu „barbie“ či pískacích hračkách, kosmetické výrobky obsahující škodlivé chemické látky, rádio, které nám může přivodit úraz elektrickým proudem, či dětské sandálky renomované značky s obsahem dráždivých látek. To je jen pár příkladů rizikových produktů, které eviduje veřejně dostupná databáze… více
-
Soutěž: Nevydařená dovolená
21.7.2014 | Ostatní
Vyrazili jste na dovolenou s cestovní kanceláří a dočkali jste se nemilého překvapení v podobě špatného ubytování, nekvalitních služeb, špíny či dalších nepříjemností? Pak jste si jako informovaní spotřebitelé určitě pořídili fotodokumentaci pro případ reklamace. S fotografiemi toho, co na dovolené nebylo "tak… více
-
Nenechte si vzít svůj starý vysavač!
17.7.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz
Vynalézavost podomních prodejců nezná mezí. Už jsme zvyklí na to, že důvěřivým lidem z domácí prezentace zůstává předražené a mnohdy nefunkční zboží, zatímco prodejci spokojeně odcházejí i s desetitisícovými obnosy. Někteří obchodníci jdou však ještě dál a na odchodu si vezmou i váš funkční vysavač. To proto,… více
-
Letní dozvuky vánočních půjček
15.7.2014 | Právo | Finance | Spotrebitele.dtest.cz
V současné době vycházejí na světlo případy lidí, kteří si před Vánoci vypůjčili peníze a posléze nedokázali hradit splátky. Nyní přichází čas poslední možnosti, jak řešit tuto problematickou situaci. Řada lidí nachází v těchto dnech ve schránce platební rozkaz od soudu. Jenže - spotřebitelé mnohdy netuší, co je… více
-
Vyjádření k otázkám týkajícím se testu opalovacích přípravků
9.7.2014 | Ostatní
Za výsledky testu opalovacích přípravků pro děti (dTest 7/2014) si stojíme. Test byl realizován v souladu s naším mottem objektivně a nezávisle. Posláním dTestu je chránit spotřebitele, proto obdobně jako v jiných případech (například loňský test zaměřený na mykotoxiny v pivech či obsah transmastných kyselin v… více
-
Pozor, smlouvu o zájezdu uzavřete i jedním klikem
3.7.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz
Někteří lidé si myslí, že když nepodepíší vytištěnou smlouvu o zájezdu, tak pro ně není žádná objednávka závazná. Na to pozor. Při vybírání dovolené na webech zahraničních a nově i českých cestovních kanceláří mohou spotřebitelé vinou nepozornosti přijít ke značné finanční újmě. Stačí k tomu prakticky jediné… více
Předchozí stránka 1 … 240 … 480 … 538 539 540 541 542 543 544 … 719 Další stránka