Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Je to hygienický obal, nebo ne?

    23.10.2014 | Právo

    Téměř každý spotřebitel dnes již ví, že může do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku, například přes internet. Zákon však stanovuje různé výjimky. Jednou z nich je případ, že se jedná o zboží v uzavřeném obalu, který plní hygienickou funkci. Pokud jej z obalu vyjmete, zboží již… více

  • Gratulujeme, nevyhráli jste

    23.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Federal Trade Comission zastavila v USA činnost provozovateli podvodných e-mailových loterií, které slibovaly milionové výhry. Z poškozených po celém světě vylákal Liam O. Moran téměř 11 milionů dolarů. Stejnou sumu čítá i pokuta, jež mu byla udělena. více

  • Kritizovaná novela zákona o elektronických komunikacích schválena senátem

    22.10.2014 | Právo | Spotrebitele.dtest.cz

    Parlament přijal kontroverzní novelu zákona o elektronických komunikacích v podobě, která citelně oslabí ochranu práv zákazníků telekomunikačních operátorů a je v rozporu s evropskou směrnicí. Schválenou právní úpravou se zásadně omezují práva účastníků služeb elektronických komunikací, tedy všech, kteří mají… více

  • Pět důvodů, proč se vyhnout antibakteriálním mýdlům

    22.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Nejen mezi americkými spotřebiteli čím dál více získávají na popularitě antibakteriální mýdla. Nakupují je hlavně jako prevenci před nakažlivými nemocemi, jako byla v minulosti ptačí chřipka či v současnosti Ebola. Spotřebitelská organizace Consumer Reports však varuje: antibakteriální mýdla jako ochrana před… více

  • Kvůli růstovým hormonům se dříve střílelo

    21.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Používání růstových hormonů při chovu masných plemen skotu bylo v Evropské unii zakázáno již v roce 1989. Jak ukazují zprávy z Belgie, problém zákazem nezmizel a distribuce hormonů se ujal organizovaný zločin. Aféra s hormony v Belgii vyvrcholila v roce 1995, kdy byl neznámým střelcem zabit vrchní veterinární… více

  • Časté dilema – víte, u koho reklamovat?

    21.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Čeští spotřebitelé jsou mnohdy na pochybách, u koho mají uplatnit reklamaci. Prodávající odkazuje na servis a ten zase naopak. Nezřídka se změní provozovatel e-shopu, ale přitom se to na vzhledu a názvu internetových stránek nijak neprojeví. Současný a dřívější provozovatel si pak spotřebitele přehazují jako horký… více

  • Časté dilema – víte, u koho reklamovat?

    21.10.2014 | Právo

    Čeští spotřebitelé jsou mnohdy na pochybách, u koho mají uplatnit reklamaci. Prodávající odkazuje na servis a ten zase naopak. Nezřídka se změní provozovatel e-shopu, ale přitom se to na vzhledu a názvu internetových stránek nijak neprojeví. Současný a dřívější provozovatel si pak spotřebitele přehazují jako horký… více

  • Poskytovatelé energií mají problémy se zákaznickou podporou

    20.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    57 procent britských zákazníků není spokojených s tím, jak se jejich poskytovatel energií vypořádává s péčí o zákazníky. Prokázal to nový průzkum spotřebitelské organizace Which?. více

  • Federal Trade Comission řeší podvodný telemarketing

    20.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Americká Federal Trade Comission (FTC) a soudy řešily významné případy podvodů po telefonu, které se schovávaly za telemarketing. V jednom případě se jednalo o podvodnou společnost vydávající se za partnera zdravotnického programu Medicare, jejímž cílem bylo získat důvěrné osobní údaje seniorů. Ty pak zneužila k… více

  • Vzorek zdarma se může prodražit

    18.10.2014 | Spotrebitele.dtest.cz

    Pokud si objednáváte vzorek zdarma, mějte se raději na pozoru a pročtěte si obchodní podmínky. Často se může stát, že se z nepozornosti upíšete k odběru zboží, o které nestojíte. Problémy tohoto typu se objevují jak v České republice, tak v zahraničí. více

1 241 482 528 529 530 531 532 533 534 722

Přihlásit