Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Reklamace výrobku

    1.9.2017 | Ostatní

    Pračku, počítač, skříň, telefon, obuv, ale i zvíře, to vše je možné za určitých podmínek reklamovat. Uplatnit reklamaci můžete ústně na prodejně, v mnoha případech je ale vhodnější reklamovat písemně, např. s využitím tohoto vzoru. více

  • Žádost o slevu pro vady výrobku nebránící jeho užívání

    1.9.2017 | Ostatní

    Objednali jste si chladničku a doma zjistili, že je poškrábaná? Má vaše nové křeslo na skrytém místě jinou barvu? Jestliže tyto vady nebrání řádnému užívání věci a jste ochotni je akceptovat a věc si ponechat, můžete požadovat slevu. více

  • Reklamace opravy a úpravy věci

    1.9.2017 | Ostatní

    Každá věc se může rozbít. Jak se ale zachovat, pokud si rozbitý budík, který již máte déle než 24 měsíců od koupě, necháte opravit a vada se po pár dnech objeví znovu? Zákon dává v podobných případech spotřebiteli možnost opravu reklamovat. více

  • Žádost o náhradu nákladů spojených s reklamací

    1.9.2017 | Ostatní

    Zasíláte obuv na reklamaci do vzdálené provozovny? Musíte odvést myčku do určeného servisu? Ale kdo uhradí vaše náklady? Obraťte se na prodávajícího a využijte tento vzor. více

  • Trestní oznámení na podvodný e-shop

    1.9.2017 | Ostatní

    Spotřebitel si přes internet objednal a předem zaplatil zboží minimálně za 5000 korun, zboží však stále nedorazilo a prodávající se k jeho odeslání a doručení nemá. Nebo sice spotřebitel za zboží zaplatil nižší částku, vypadá to ovšem, že podobně poškozených zákazníků má „prodávající“ celou řadu. Spor lze… více

  • Trestní oznámení na prodávajícího auta s přetočeným tachometrem

    1.9.2017 | Ostatní

    Spotřebitel koupí ojeté auto v autobazaru a následně zjistí, že mu prodávající prodal auto s přetočeným tachometrem. Tachometr vykazuje méně najetých kilometrů, než je tomu ve skutečnosti. V tomto případě je možné řešit spor jednak občanskoprávní cestou – odstoupením od smlouvy/požadováním přiměřené slevy, a/nebo… více

  • Jsme tu pro vás a díky vám již čtvrt století

    1.9.2017 | Ostatní

    I dTestu čas letí jako voda a v průběhu let se vyvíjí a roste. Z časopiseckého zárodku v podobě přílohy tehdejšího Dikobrazu je dnes dospělák – nezávislý měsíčník a plnohodnotná spotřebitelská organizace, která stejně jako v jiných vyspělých zemích hájí práva spotřebitelů na mnoha frontách. více

  • Ptejme se předem

    1.9.2017 | Právo

    Když se chystáte nakupovat, těžko vás napadne, že by se hodilo před nákupem nastudovat psychologii, marketing či právo. Jenže obchodníci poznatky z těchto oborů mají a mnohdy je chytře využívají. Chcete s nimi držet krok? Nejčastější pasti jsme zachytili v sérii článků, které čerpají ze skutečných příběhů z… více

  • Na janovském letišti dostalo pesto křídla

    31.8.2017 | Spotrebitele.dtest.cz

    Italské město Janov není pouze významným přístavem, ale také kolébkou pesta. Tato omáčka, jejíž hlavní surovinou je bazalka, získává v posledních letech na velké popularitě, a proto není divu, že se město rozhodlo využít ji v rámci své propagace. Jak informuje spotřebitelská organizace Consumer Reports, na… více

  • Festivalová pravidla a zákazy – na co mají pořadatelé právo?

    31.8.2017 | Právo

    Řadě návštěvníků festivalů vadí, že pořadatelé nedovolují vnášet do areálu vlastní jídlo a pití, a prakticky je tím nutí kupovat předražené produkty tamních stánkařů. Často se objevuje názor, že jde o omezování spotřebitelských práv. Dá se proti tomu nějak bránit? Mohou si pořadatelé festivalů stanovit libovolné… více

1 240 354 355 356 357 358 359 360 480 719

Přihlásit