Články, novinky, tipy a triky ze světa spotřebitelů

Ochraně spotřebitelských práv se věnujeme již více než 30 let. Nejdůležitější novinky a tipy ze světa spotřebitelů, stejně jako triky a chytáky obchodníků pro vás pravidelně zpracováváme v našich článcích. Věnujeme se ale i dalším aktuálním tématům. Projděte si náš archiv a určitě naleznete tipy a témata, které vás zajímají.

Vše
Články s testy
Jak vybírat
Srovnání
Právo
Finance
Spotrebitele.dtest.cz
Zahraniční testy
Podcasty
Ostatní

Nejnovější články

  • Pozor na inkasní agentury vymáhající údajné dluhy související s energetickými aukcemi

    24.6.2020

    V poslední době přibývá v naší spotřebitelské poradně stížností na inkasní agentury, které vymáhají pohledávky související se zrušenou přihláškou do pochybné energetické aukce. Agentury však leckdy nemají na podobný postup nárok. Jak se můžete v takových případech bránit? více

  • I kreditní karta či kontokorent jsou úvěrem, přistupujte k nim proto zodpovědně

    17.6.2020

    Typickým příkladem zbytečného zadlužování jsou půjčky na dárky či dovolenou. Radost a užitek z nich zpravidla nevydrží tak dlouho, jako bude trvat jejich splácení. A proto i v současné době ovlivněné pandemií nového koronaviru a souvisejícími omezeními a opatřeními je třeba zůstat zodpovědní a zbytečně neroztáčet… více

  • Seznamte se s novými pravidly pro realitní kanceláře

    16.6.2020

    V souvislosti s realitními kancelářemi si spotřebitelé nejčastěji stěžují na neoprávněně inkasované platby a nedostatky v kvalitě služeb. Nový zákon o realitním zprostředkování stanoví realitním kancelářím řadu povinností, které přispívají k vyšší ochraně zákazníků, a zvláště pak… více

  • Veřejné zdravotní pojištění

    4.6.2020 | Publikováno v časopise 6/2020

    Naši červnovou finanční rubriku obvykle věnujeme cestovnímu pojištění. Okolnosti letošní letní sezóny však cestování příliš nepřejí a srovnávací tabulka cen pojištění by nejspíše přinesla jen nešťastný povzdech. Místo možností zajištění lékařské péče v zahraničí se tak raději podívejme na fungování zdravotní péče v… více

  • Jak je to s poukazy za zrušené kulturní akce

    2.6.2020

    Nařízená opatření proti šíření onemocnění covid-19 těžce postihla i kulturní akce zahrnující divadelní a filmová představení, koncerty, pohybové a taneční produkce, kulturní festivaly či přehlídky. Cílem nedávno schválené právní úpravy je zmírnit dopady pandemie na tuto oblast. V jakých případech musí… více

  • Naštvaná žena s telefonním sluchátkem Pozor na smlouvy uzavírané s dodavateli energií po telefonu

    26.5.2020

    V naší spotřebitelské poradně zaznamenáváme případy, kdy dodavatelé energií představují po telefonu zákazníkům levnější nabídky s odkazem na pokles cen energií kvůli pandemii nového koronaviru. I odpověď „ano“ na nevinnou otázku může vést k nechtěnému uzavření nevýhodné smlouvy. Pokud se smlouvu rozhodnete… více

  • Jak postupovat při reklamaci mobilních služeb, pevné linky, internetu či kabelové televize

    19.5.2020

    Zavřené školy, omezená veřejné doprava, uzavřené hranice, izolovaní senioři, zásadní omezení shromažďování, masové rozšíření home office mezi zaměstnanci. Tím vším si lidé prošli v poslední době. Potřeba využívat služby elektronických komunikací podstatně vzrostla a s tím i možnost snížení kvality služeb či… více

  • Jak reklamovat vyúčtování spotřebovaných energií

    5.5.2020

    Většina domácností na jaře očekává vyúčtování spotřeby energií a s ním buď nárok na vrácení přeplatku, nebo naopak povinnost zaplatit nedoplatek. V této souvislosti však vzniká mnoho otázek. Jak se provádí odečty? Jak postupovat v současné době, kdy řada odečtů nebyla provedena? Je vždy možný samoodečet? Co vše… více

  • Problémy, budoucnost a trendy v energetice

    30.4.2020 | Publikováno v časopise 5/2020

    Energetika je jednou z oblastí, které se dlouhodobě a pravidelně věnujeme. V minulosti jsme opakovaně pořádali hromadné změny dodavatele energií či hromadný nákup solár-ních elektráren a kamen na pelety. V současné době se účastníme mezinárodního projektu STEP, který si klade za cíl bojovat s energetickou chudobou.… více

  • Na co máte právo při zrušení letu v době onemocnění COVID-19

    28.4.2020

    Onemocnění COVID-19 i následná opatření státních orgánů pro potlačení této nákazy, jako jsou především omezení cestování a volného pohybu osob, těžce zasáhla leteckou dopravu. Mnoho letů bylo zrušeno a cestující nemají jistotu, zda a kdy budou moci zakoupené letenky použít, případně kdy dostanou své peníze… více

1 15 16 17 18 19 20 21 33 49

Přihlásit