Volání a internet

Nejnovější články

  • Ukončení smlouvy s operátorem a přenesení telefonního čísla budou rychlé a jednoduché

    31.3.2020

    V záplavě informací souvisejících se současnou mimořádnou situací by neměla zapadnout pozitivní zpráva z oblasti služeb elektronických komunikací. Pravidla účinná od 1. dubna 2020 podstatně zrychlí proces změny operátora a sníží smluvní pokuty za předčasné ukončení smlouvy sjednané na dobu určitou. Při změně… více

  • Výběr mobilního tarifu pro děti

    26.9.2019 | Publikováno v časopise 10/2019

    Penál, cvičky, svačina a… mobilní telefon. O tom, zda žáky do školních lavic vybavit mobilním telefonem či nikoliv, vedou již řadu let vášnivé diskuze učitelé, psychologové i samotní rodiče. Nezdá se ovšem, že by tato obecná polemika mající na obou stranách silné argumenty spěla ke svému závěru, z něhož by vzešlo… více

  • České mobilní služby patří stále k nejdražším v Evropské unii

    12.2.2019

    Naše průzkumy opakovaně ukazují, že tarify českých mobilních operátorů patří v evropském srovnání k nejdražším, zejména v oblasti mobilních dat. Jaké mobilní služby a ceny nabízí sousedé ze zemí Evropské unie, kteří nám mohou být v této oblasti inspirací? Přichystali jsme pro vás přehledné srovnání cen… více

  • Co dělat, když po vás operátor požaduje statisíce za mobilní internet

    21.11.2018

    Už vás někdy zarazila částka uvedená ve vyúčtování za telefon? Mávli jste nad tím rukou? Možná jste neměli, protože účtovaná suma nemusela být správná. S tímto problémem se musela vypořádat paní Andrea, která se na naši spotřebitelskou poradnu obrátila s nevšedním problémem. Obdržela vyúčtování ve výši 190 000… více

  • Mobilní tarify

    27.9.2018 | Publikováno v časopise 10/2018

    Stal se naším nejlepším kamarádem. Plní roli asistenta, poradce a prostřednictvím nejrůznějších komunikačních aplikací také důvěrníka, který ví o každé naší radosti i starosti. Kdo že je tím všestranným a nepostradatelným pomocníkem? Přece náš chytrý telefon. Představovat programy a funkce smartphonu vám v našem… více

  • Jak postupovat při výběru nového tarifu či operátora

    16.11.2017

    Blíží se ke konci váš závazek u mobilního operátora, jste nespokojení s cenou či kvalitou služeb? Nebo máte jen chuť vyzkoušet, jak to chodí u jiného poskytovatele telekomunikačních služeb? Připravili jsme pro vás podrobný návod, jak nejlépe postupovat při změně operátora, aby se váš nový závazek neproměnil v… více

  • Test tří kritérií ČTÚ: nová naděje pro virtuální operátory?

    19.10.2017

    Český telekomunikační úřad nedávno dospěl ke zjištění, že na velkoobchodním trhu mobilních telekomunikačních služeb neexistuje dostatečná konkurence. Tyto závěry podporují naše tvrzení, přičemž na nekonkurenční prostřední českého telekomunikačního trhu upozorňujeme již řadu měsíců. Zjištění ČTÚ mohou vést až k… více

  • Mobilní tarify: Dá se ušetřit?

    5.10.2017 | Publikováno v časopise 10/2017

    Pryč jsou doby, kdy spojení s okolním světem zajišťovalo gigantické sluchátko připoutané krouceným kabelem k pevné lince. Technologický pokrok se nevyhnul ani oblasti telekomunikací a nepřenosné telefonní aparáty nahradily mobilní telefony. Ty se tak staly nepostradatelnou součástí každodenního života a svým… více

  • Podali jsme podnět úřadům k prošetření chování českých operátorů

    27.7.2017

    Předražené telekomunikační služby, podobné ceny tarifů u všech tří velkých operátorů nebo neexistence konkurenčního boje o zákazníky z řad spotřebitelů. To jsou skutečnosti, které mohou ukazovat na jednání operátorů ve vzájemné shodě, porušující pravidla hospodářské soutěže. Proto jsme se dnes obrátili na Úřad pro… více

  • Stále můžete získat výhodné ceny volání i nadstandardní podmínky

    18.7.2017

    S vítězným operátorem naší aukce mobilních tarifů jsme dojednali další výhodné podmínky pro zapojené spotřebitele. Především se jedná o smlouvu na dobu neurčitou s možností kdykoliv ji vypovědět. Podobné vstřícné podmínky nejsou v České republice stále zdaleka samozřejmostí. Nabídku tarifů vysoutěžených v aukci… více

1 2 3 4 5 6

Přihlásit