Volání a internet

Nejnovější články

  • Co dělat, když po vás operátor požaduje statisíce za mobilní internet

    21.11.2018

    Už vás někdy zarazila částka uvedená ve vyúčtování za telefon? Mávli jste nad tím rukou? Možná jste neměli, protože účtovaná suma nemusela být správná. S tímto problémem se musela vypořádat paní Andrea, která se na naši spotřebitelskou poradnu obrátila s nevšedním problémem. Obdržela vyúčtování ve výši 190 000… více

  • Mobilní tarify

    27.9.2018 | Publikováno v časopise 10/2018

    Stal se naším nejlepším kamarádem. Plní roli asistenta, poradce a prostřednictvím nejrůznějších komunikačních aplikací také důvěrníka, který ví o každé naší radosti i starosti. Kdo že je tím všestranným a nepostradatelným pomocníkem? Přece náš chytrý telefon. Představovat programy a funkce smartphonu vám v našem… více

  • Jak postupovat při výběru nového tarifu či operátora

    16.11.2017

    Blíží se ke konci váš závazek u mobilního operátora, jste nespokojení s cenou či kvalitou služeb? Nebo máte jen chuť vyzkoušet, jak to chodí u jiného poskytovatele telekomunikačních služeb? Připravili jsme pro vás podrobný návod, jak nejlépe postupovat při změně operátora, aby se váš nový závazek neproměnil v… více

  • Test tří kritérií ČTÚ: nová naděje pro virtuální operátory?

    19.10.2017

    Český telekomunikační úřad nedávno dospěl ke zjištění, že na velkoobchodním trhu mobilních telekomunikačních služeb neexistuje dostatečná konkurence. Tyto závěry podporují naše tvrzení, přičemž na nekonkurenční prostřední českého telekomunikačního trhu upozorňujeme již řadu měsíců. Zjištění ČTÚ mohou vést až k… více

  • Mobilní tarify: Dá se ušetřit?

    5.10.2017 | Publikováno v časopise 10/2017

    Pryč jsou doby, kdy spojení s okolním světem zajišťovalo gigantické sluchátko připoutané krouceným kabelem k pevné lince. Technologický pokrok se nevyhnul ani oblasti telekomunikací a nepřenosné telefonní aparáty nahradily mobilní telefony. Ty se tak staly nepostradatelnou součástí každodenního života a svým… více

  • Podali jsme podnět úřadům k prošetření chování českých operátorů

    27.7.2017

    Předražené telekomunikační služby, podobné ceny tarifů u všech tří velkých operátorů nebo neexistence konkurenčního boje o zákazníky z řad spotřebitelů. To jsou skutečnosti, které mohou ukazovat na jednání operátorů ve vzájemné shodě, porušující pravidla hospodářské soutěže. Proto jsme se dnes obrátili na Úřad pro… více

  • Stále můžete získat výhodné ceny volání i nadstandardní podmínky

    18.7.2017

    S vítězným operátorem naší aukce mobilních tarifů jsme dojednali další výhodné podmínky pro zapojené spotřebitele. Především se jedná o smlouvu na dobu neurčitou s možností kdykoliv ji vypovědět. Podobné vstřícné podmínky nejsou v České republice stále zdaleka samozřejmostí. Nabídku tarifů vysoutěžených v aukci… více

  • Vodafone po bouřlivé kritice zlevňuje švýcarský roaming, ve skutečnosti se žádné zlevnění dat nekoná

    13.7.2017

    Na začátku tohoto týdne jsme vydali zprávu o neuvěřitelně předražených roamingových cenách, které Vodafone začal účtovat při cestách do Švýcarska. Reakce Vodafonu na sebe nenechala dlouho čekat. Operátor po vlně nespokojenosti podstatně snížil cenu roamingových datových služeb, ta je však stále téměř pětkrát vyšší… více

  • Nové datové tarify na obzoru? Nordic Telecom a PODA uspěli v aukci ČTÚ

    11.7.2017

    Po celý minulý měsíc soutěžili mobilní operátoři o pět frekvenčních bloků pro provoz vysokorychlostních mobilních datových sítí, na kterých bude v budoucnu možné rozvíjet sítě takzvané páté generace (5G). Kromě O2 a Vodafone uspěli v aukci i zatím nepříliš známí operátoři Nordic Telecom a PODA. více

  • Vodafone bere švýcarský roaming útokem, zdražuje až 150 krát

    10.7.2017

    Dosud bylo Švýcarsko Čechům známé především jako země s vynikající čokoládou, sýry a hodinkami. Nový ceník Vodafonu však přidává ještě další atribut – neuvěřitelně předražené ceny roamingových služeb. Vodafone tak kompenzuje ztráty způsobené zrušením roamingových poplatků v rámci Evropské unie. více

1 2 3 4

Přihlásit