Ostatní
Nejnovější články
-
Uzavřeli jsme s online seznamkami dohodu, která pomůže spotřebitelům
2.3.2021
V únoru loňského roku jsme zahájili kampaň Bojujeme proti neférovým seznamkám. Po roce intenzivních jednání jsme uzavřeli se společnostmi be2 a Interdate dohodu zajišťující výrazné úpravy služeb, které poskytují jimi provozované online seznamky (například be2.cz nebo c-date.cz), a narovnání s českými… více
-
Už více než sedm let pomáháme spotřebitelům řešit spory s podnikateli
10.2.2021
Službu VašeStížnosti.cz jsme spustili v říjnu 2013. Od té doby jsme pomohli spotřebitelům v téměř sto tisících případů a jenom za loňský rok jsme řešili na devatenáct tisíc stížností. Spotřebitelé se takto na nás nejčastěji obracejí s problémy ohledně e-shopů a dalších smluv uzavřených přes… více
-
Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů slaví pět let
1.2.2021
Už pět let mají čeští spotřebitelé při řešení svých sporů s podnikateli možnost využít mimosoudní řešení sporů, ať už narazí na problém s bankou, operátorem, dodavatelem energií, e-shopem či pořadatelem koncertu. Dne 1. února 2016 totiž nabyla účinnosti novela zákona o ochraně spotřebitele,… více
-
Jak ukončit nájem bytu při finančních obtížích
19.1.2021
Zvláštní zákon zakazoval pronajímatelům vypovědět nájemce z nájmu bytu, jestliže dlužil nájemné splatné v období od 12. března do konce července 2020 za podmínky, že se nájemce ocitl ve finanční tísni v důsledku pandemie onemocnění covid-19. Nájemce však musel dluh na nájemném uhradit nejpozději… více
-
Dovolená ponovu
12.1.2021
Než se letos rozhodnete vzít si dovolenou, měli byste vědět, že novela zákoníku práce přinesla od 1. ledna v této oblasti mnohé změny. Jaké jsou ty nejdůležitější? Mění se výpočet dovolené, pravidla jejího krácení i samotné podmínky vzniku práva na dovolenou. více
-
Co nového čeká české spotřebitele v roce 2021
6.1.2021
Kdo se před dvanácti měsíci zamýšlel nad očekávanými událostmi roku 2020, nemohl tušit, jak budou naše životy a plány ovlivněny pandemií onemocnění covid-19. Řada změn v oblasti spotřebitelského práva nebyla realizována, i když se s nimi původně počítalo. Očekáváme však, že k řadě změn a… více
-
Na co si dát pozor při povánočních výprodejích
29.12.2020
Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje, nejinak tomu bude i letos. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou. Co je dobré mít na paměti, abyste „výhodné“ koupě posléze… více
-
Srovnání darovacích portálů
3.12.2020 | Publikováno v časopise 12/2020
Internetové platformy v posledních letech přibližují Čechům charitativní a jiné dobročinné sbírky, které zde doposud neměly takovou tradici jako v některých jiných zemích. Právě dostupnost a zjednodušení přispívání je nepopiratelnou výhodou takových webů, zároveň ale jejich prostřednictvím často proteče velké… více
-
Kdo je povinen kontrolovat plynový kotel, spalinové cesty či bojler v nájemním bytě
24.11.2020
Údržbu a opravy v nájemním bytě rozděluje mezi pronajímatele a nájemce občanský zákoník a další právní předpisy. Jeden z nejčastějších dotazů, které řeší naše spotřebitelská poradna, se týká povinnosti obstarat a zaplatit prohlídku plynového kotle. Kdy tato povinnost leží na… více
-
Jak vás omezí vodovod či kanalizace vedoucí pod vaším pozemkem
5.11.2020
Naše spotřebitelská poradna v poslední době zaznamenala rostoucí množství dotazů v oblasti pozemkového práva. Jedná se o situace, kdy pod pozemkem vlastníka vede vodovodní potrubí či kanalizace. Trápí vás obdobná situace? Víte, zda může vlastník sítě vstupovat na váš pozemek a zda vám za to musí… více
Předchozí stránka 1 2 3 4 5 6 … 9 Další stránka