- Úvodní stránka
- Vzorové dopisy
- Cestování a dovolená
Vzorové dopisy
Vyberte si z kategorií vzorových dopisů tu, které se týká váš problém:
-
Cestování a dovolená
- Odstoupení od timesharingové smlouvy
- Požadavek na náhradu při odepření nástupu do letadla, při zpožděném či zrušeném letu
- Požadavek na úhradu ztraceného nebo poškozeného zavazadla v letadle
- Reklamace zájezdu pro porušení cestovní smlouvy
- Stížnost Úřadu pro civilní letectví
- Storno zájezdu u cestovní smlouvy
- Žádost o kompenzaci v mezistátní železniční dopravě
-
Energetika
- Odstoupení od smlouvy o dodávkách plynu či elektřiny pro zvýšení ceny či změnu podmínek
- Odstoupení od smlouvy o změně dodavatele elektřiny uzavřené při podomním prodeji
- Odstoupení od smlouvy o změně dodavatele plynu uzavřené při podomním prodeji
- Reklamace vyúčtování elektřiny či plynu
- Stížnost Energetickému regulačnímu úřadu
-
Finanční služby
-
Náhrada škody způsobené výrobkem či na výrobku
- Žádost o náhradu škody na převzaté věci
- Žádost o náhradu škody vzniklé v důsledku krádeže odložené věci
- Žádost o náhradu škody způsobené čistírnou na oděvu
- Žádost o náhradu škody způsobené špatně provedeným dílem
- Žádost o náhradu škody způsobené vadou výrobku – dodavatel
- Žádost o náhradu škody způsobené vadou výrobku – prodávající
- Žádost o náhradu škody způsobené vadou výrobku – výrobce
-
Nájemní vztahy
-
Odstupování a rušení smluv pro vady a nedostatky výrobku
- Odstoupení od kupní smlouvy pro neodstranitelnou vadu výrobku
- Odstoupení od kupní smlouvy pro přetočený tachometr
- Odstoupení od kupní smlouvy pro rozpor s kupní smlouvou: dodání padělku
- Odstoupení od kupní smlouvy pro rozpor s kupní smlouvou: neodstranitelná vada při převzetí
- Odstoupení od kupní smlouvy pro rozpor s kupní smlouvou: nesoulad skutečných a propagovaných vlastností
- Odstoupení od kupní smlouvy pro rozpor s kupní smlouvou: odlišnosti v množství a počtu
- Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené přes internet či zásilkový obchod v případě zboží poškozeného při přepravě
- Odstoupení od kupní smlouvy z důvodu opakování vady či pro větší počet vad
- Zrušení smlouvy na opravu věci pro opětovný výskyt vady
- Zrušení smlouvy pro neodstranitelnou vadu opravené věci
- Zrušení smlouvy pro neodstranitelnou vadu zhotovené věci
-
Odstupování a rušení smluv z jiných důvodů či bez důvodu
- Odstoupení od kupní smlouvy pro marné uplynutí lhůty k vyřízení reklamace
- Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené přes internet či zásilkový obchod
- Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při předváděcím či podomním prodeji
- Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při předváděcím či podomním prodeji (s dohodou o opravě nebo údržbě)
- Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při předváděcím či podomním prodeji a o vázaném spotřebitelském úvěru
- Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při předváděcím prodeji konaném v „provozovně“
- Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při předváděcím prodeji nebo při podomním prodeji (s „objednávkou“ návštěvy prodejce za účelem koupě)
- Odstoupení od smlouvy o dílo v důsledku zvýšení ceny
-
Osobní údaje a otravná reklama
- Podnět Radě pro rozhlasové a televizní vysílání pro šíření klamavé reklamy
- Podnět Úřadu pro ochranu osobních údajů pro rozesílání nevyžádané elektronické reklamy
- Podnět Úřadu pro ochranu osobních údajů z důvodu neoprávněného zpracovávání osobních údajů
- Podnět živnostenskému úřadu pro šíření klamavé reklamy
- Podnět živnostenskému úřadu pro šíření obtěžující tištěné reklamy
- Žádost o odstranění osobních údajů z databáze
- Žádost o podání informace v souvislosti se zpracováním osobních údajů
-
Pracovněprávní vztahy
- Podnět inspektorátu práce pro nerovné zacházení
- Podnět inspektorátu práce ve věci porušení povinnosti zaměstnavatele nenarušovat soukromí zaměstnance
- Výpověď z pracovního poměru ze strany zaměstnance
- Zrušení pracovního poměru ve zkušební době ze strany zaměstnance
- Zrušení pracovního poměru zaměstnancem pro nevyplácení mzdy
-
Prodej mezi občany
-
Reklamace a rozpor s kupní smlouvou
- Odmítnutí poplatku za neoprávněnou reklamaci
- Reklamace opravy a úpravy věci
- Reklamace výrobku
- Reklamace zhotovené věci
- Rozpor s kupní smlouvou – nebezpečný výrobek
- Rozpor s kupní smlouvou – vada výrobku
- Trestní oznámení na podvodný e-shop
- Trestní oznámení na prodávajícího auta s přetočeným tachometrem
- Žádost o náhradu nutných nákladů spojených s uplatněním reklamace
- Žádost o slevu pro vady výrobku nebránící jeho užívání
-
Smlouvy
- Namítnutí neplatnosti nepřiměřené smluvní podmínky
- Odmítnutí zasílání neobjednaného zboží
- Odmítnutí zvýšení ceny u smlouvy o dílo
- Oznámení neplatnosti smlouvy uzavřené nezletilým
- Předžalobní výzva
- Stanovení dodatečné lhůty po nesplnění termínu
- Stanovení lhůty u smlouvy s nespecifikovaným termínem dodání
- Stanovení lhůty u smlouvy s nespecifikovaným termínem plnění
- Výpověď smlouvy na dobu neurčitou
- Výzva k vydání bezdůvodného obohacení
- Započtení vzájemných nároků
-
Soudy a dozorové orgány
- Evropské spotřebitelské centrum: pomoc při sporu s podnikatelem z jiné země EU
- Návrh na vydání platebního rozkazu
- Odpor proti platebnímu rozkazu
- Odpor proti platebnímu rozkazu (kauza „UPC modemy“)
- Podnět České obchodní inspekci pro porušování zákona o ochraně spotřebitele
- Podnět k Státní veterinární správě
- Podnět k Státní zemědělské a potravinářské inspekci
- Žádost o osvobození od soudního poplatku
- Žádost o ustanovení zástupce z řad advokátů
-
Spotřebitelský úvěr
- Námitka nedodržení informační povinnosti ve smlouvě o spotřebitelském úvěru
- Odstoupení od smlouvy o spotřebitelském úvěru
- Oznámení o předčasném splacení spotřebitelského úvěru uzavřeného od 1. ledna 2011
- Oznámení o zániku smlouvy o vázaném spotřebitelském úvěru
- Podnět České obchodní inspekci pro porušování zákona o některých podmínkách sjednávání spotřebitelského úvěru
- Podnět České obchodní inspekci pro porušování zákona o spotřebitelském úvěru I
- Podnět České obchodní inspekci pro porušování zákona o spotřebitelském úvěru II
- Žádost o předčasné splacení spotřebitelského úvěru uzavřeného před 1.1.2011
-
Telekomunikace