dTest, o.p.s. hájí od svého vzniku v roce 1992 práva spotřebitelů. Za tu dobu naše organizace nasbírala mnoho zkušeností o kvalitě výrobků i o obecných aspektech využívání spotřebitelských práv ve všech oblastech. Můžeme vám proto nabídnout poskytnutí stanovisek z pohledu spotřebitele k různým spotřebitelským otázkám. V případě zájmu nabízíme i možnost spolupráce formou článků či rad ve vašem médiu k otázkám, které se týkají výrobků a spotřebitelských práv. Pro kontaktování využijte našeho formuláře.

Níže naleznete přehled tiskových zpráv vydaných dTest, o.p.s. (časopisem dTest).
Tyto informace můžete libovolně využít.

Časopis dTest je zahrnut v monitoringu médií Anopress IT.

Pro odběr tiskových zpráv se prosím přihlaste zde.

Nejnovější tiskové zprávy

  • dTest: Jaké jsou nejčastější omyly zákazníků při reklamacích

    21.1.2021

    Reklamace patří k nejčastěji uplatňovaným a také nejdůležitějším spotřebitelským právům. Pravidla pro uplatňování takzvaných práv z vadného plnění však zrovna nejjednodušší nejsou a zákazníci často tápou a nechají se mylnými představami odradit nebo zkrátit na svých právech. O jaké… více

  • dTest: Nové energetické štítky u elektrospotřebičů. Od března bez plusů

    20.1.2021

    Od března letošního roku budou některé kategorie elektrospotřebičů označeny novými energetickými štítky – ty stávající, které více než 25 let pomáhají evropským spotřebitelům v orientaci při výběru úspornějších elektrospotřebičů, již nejsou tak přehledné a nezohledňují novější zařazení výrobků… více

  • dTest: Jak ukončit nájem bytu při finančních obtížích

    19.1.2021

    Zvláštní zákon zakazoval pronajímatelům vypovědět nájemce z nájmu bytu, jestliže dlužil nájemné splatné v období od 12. března do konce července 2020 za podmínky, že se nájemce ocitl ve finanční tísni v důsledku pandemie onemocnění covid-19. Nájemce však musel dluh na nájemném uhradit nejpozději… více

  • dTest: Pozor na výjimky z práva na vrácení zboží e-shopu do 14 dnů

    14.1.2021

    Spotřebitelé většinou dobře vědí, že při nákupu v internetovém obchodě mohou odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Z každého pravidla však existují výjimky a nejinak je tomu i při odstupování od smlouvy uzavřené na dálku. Lístky na koncert, rodinnou fotoknihu ani záclony ušité… více

  • dTest: Treska pestrá: jedna ryba – ale pokaždé chutná trochu jinak

    13.1.2021

    Treska pestrá patří mezi nejčastěji lovené ryby světa. Není proto divu, že se i v českých domácnostech stala synonymem pro mořské ryby. Redakce časopisu dTest poslala do laboratoře 18 vzorků mražených tresek ve formě filetů a tzv. filé, aby zkontrolovala jejich chuť, obsah rybího masa a … více

  • dTest: Dovolená ponovu

    12.1.2021

    Než se letos rozhodnete vzít si dovolenou, měli byste vědět, že novela zákoníku práce přinesla od 1. ledna v této oblasti mnohé změny. Jaké jsou ty nejdůležitější? Mění se výpočet dovolené, pravidla jejího krácení i samotné podmínky vzniku práva na dovolenou. více

  • dTest: Co nejvíce pálilo spotřebitele v roce 2020

    7.1.2021

    Spotřebitelská organizace dTest hájí práva spotřebitelů již od svého vzniku v roce 1992. Nejinak tomu bylo v netradičním roce 2020. I přes komplikace způsobené pandemií onemocnění covid-19 vyřídily spotřebitelská poradna dTestu a služba VašeStížnosti.cz 47 503 stížností a dotazů. Na co… více

  • dTest: Co nového čeká české spotřebitele v roce 2021

    6.1.2021

    Kdo se před dvanácti měsíci zamýšlel nad očekávanými událostmi roku 2020, nemohl tušit, jak budou naše životy a plány ovlivněny pandemií onemocnění covid-19. Řada změn v oblasti spotřebitelského práva nebyla realizována, i když se s nimi původně počítalo. Spotřebitelská organizace dTest však… více

  • dTest: Na co si dát pozor při povánočních výprodejích

    29.12.2020

    Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje, nejinak tomu bude i letos. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou. Co je dobré mít na paměti, abyste „výhodné“ koupě posléze… více

  • dTest: Co dělat, když má vánoční dárek vadu

    22.12.2020

    I v případě vánočního dárku se může stát, že má nějakou vadu – buď nefunguje, jak má, chybí mu některá část, nebo je poškozený. Reklamovat lze sice až do dvou let po nákupu, musíte však vzniklý problém řešit včas. Jinak by prodejce vašemu požadavku nemusel vyhovět. Co se týče reklamací, nedělá zákon… více

1 2 3 4 38 75 112

Přihlásit