dTest, o.p.s. hájí od svého vzniku v roce 1992 práva spotřebitelů. Za tu dobu naše organizace nasbírala mnoho zkušeností o kvalitě výrobků i o obecných aspektech využívání spotřebitelských práv ve všech oblastech. Můžeme vám proto nabídnout poskytnutí stanovisek z pohledu spotřebitele k různým spotřebitelským otázkám. V případě zájmu nabízíme i možnost spolupráce formou článků či rad ve vašem médiu k otázkám, které se týkají výrobků a spotřebitelských práv. Pro kontaktování využijte našeho formuláře.

Níže naleznete přehled tiskových zpráv vydaných dTest, o.p.s. (časopisem dTest).
Tyto informace můžete libovolně využít.

Časopis dTest je zahrnut v monitoringu médií Anopress IT.

Pro odběr tiskových zpráv se prosím přihlaste zde.

Nejnovější tiskové zprávy

  • dTest: Reklamace po telefonu skrývá rizika

    13.8.2014

    Reklamovat služby operátora či chybné vyúčtování po telefonu je rychlé a pohodlné. Není to však nejvhodnější způsob řešení problematické situace. Pokud operátor reklamaci nevyřídí, budete těžko prokazovat, že jste reklamaci uplatnili v zákonem stanovené lhůtě, nebo že vám byly sděleny chybné informace. více

  • dTest: Braňte se pokutám od operátorů, i když podnikáte

    7.8.2014

    Zákon o elektronických komunikacích umožňuje všem zákazníkům, tedy i podnikatelům, vypovídat smlouvy na dobu určitou. Operátoři ale zkouší různé triky, jak je od toho odradit, a zákon obcházejí nebo přímo ignorují. Poslanecká sněmovna navíc nyní projednává novelu, která podnikatele z této ochrany vyjme. více

  • dTest: Ledové čaje – málo čaje, hodně cukru

    5.8.2014

    Za co vlastně platíme, když si kupujeme ledový čaj? Časopis dTest poslal do laboratoře 21 černých a zelených ledových čajů s příchutí citrónu či limetky. Téměř polovina testovaných výrobků obsahovala extrémně nízké množství čajového extraktu či dokonce vůbec žádný. Chybějící chuť čaje výrobci dohánějí cukrem či… více

  • dTest: Nenechte propadnout svůj kredit!

    31.7.2014

    dTest prozkoumal obchodní podmínky předplacených mobilních služeb 30 běžných a virtuálních operátorů a našel mezi nimi značné rozdíly. U některých kredit nepropadá a při ukončení smlouvy dokonce dostanete své peníze zpět. více

  • dTest: Jak správně reklamovat vady zájezdu?

    29.7.2014

    Nový občanský zákoník přinesl řadu změn i v případech, kdy zákazníci reklamují služby poskytované cestovními kancelářemi. Zásadní změnou je především zkrácení lhůty, po kterou můžete uplatnit reklamaci, a to ze tří na jeden měsíc po skončení zájezdu. Vady je navíc třeba reklamovat hned na místě. Nově můžete také… více

  • dTest: Nejvíce nebezpečných výrobků je v sortimentu oblečení a hraček

    23.7.2014

    Ftaláty v panence typu „barbie“ či pískacích hračkách, kosmetické výrobky obsahující škodlivé chemické látky, rádio, které nám může přivodit úraz elektrickým proudem, či dětské sandálky renomované značky s obsahem dráždivých látek. To je jen pár příkladů rizikových produktů, které eviduje veřejně dostupná databáze… více

  • dTest: Nenechte si vzít svůj starý vysavač!

    17.7.2014

    Vynalézavost podomních prodejců nezná mezí. Už jsme zvyklí na to, že důvěřivým lidem z domácí prezentace zůstává předražené a mnohdy nefunkční zboží, zatímco prodejci spokojeně odcházejí i s desetitisícovými obnosy. Někteří obchodníci jdou však ještě dál a na odchodu si vezmou i váš funkční vysavač. To proto,… více

  • dTest: Letní dozvuky vánočních půjček: jak podat odpor proti platebnímu rozkazu?

    15.7.2014

    V současné době vycházejí na světlo případy lidí, kteří si před Vánoci vypůjčili peníze a posléze nedokázali hradit splátky. Nyní přichází čas poslední možnosti, jak řešit tuto problematickou situaci. Řada lidí nachází v těchto dnech ve schránce platební rozkaz od soudu. Jenže - spotřebitelé mnohdy netuší, co je… více

  • dTest: Prací prostředky na barevné prádlo – zázraky nečekejte

    8.7.2014

    Šetrnost k barvě při praní prádla a účinné odstraňování skvrn jsou dvě věci, které dosud nejdou dohromady. Ukázal to test pracích prostředků na barevné prádlo, který ve svém červencovém vydání otiskl spotřebitelský časopis dTest. Žádný z testovaných prášků a gelů nedosáhl na velmi dobré hodnocení. Laboratorní… více

  • dTest a ESC: Pozor, smlouvu o zájezdu uzavřete i jedním klikem

    3.7.2014

    Někteří lidé si myslí, že když nepodepíší vytištěnou smlouvu o zájezdu, tak pro ně není žádná objednávka závazná. Na to pozor. Při vybírání dovolené na webech zahraničních a nově i českých cestovních kanceláří mohou spotřebitelé vinou nepozornosti přijít ke značné finanční újmě. Stačí k tomu prakticky jediné… více

1 37 64 65 66 67 68 69 70 73 109

Přihlásit