dTest, o.p.s. hájí od svého vzniku v roce 1992 práva spotřebitelů. Za tu dobu naše organizace nasbírala mnoho zkušeností o kvalitě výrobků i o obecných aspektech využívání spotřebitelských práv ve všech oblastech. Můžeme vám proto nabídnout poskytnutí stanovisek z pohledu spotřebitele k různým spotřebitelským otázkám. V případě zájmu nabízíme i možnost spolupráce formou článků či rad ve vašem médiu k otázkám, které se týkají výrobků a spotřebitelských práv. Pro kontaktování využijte našeho formuláře.

Níže naleznete přehled tiskových zpráv vydaných dTest, o.p.s. (časopisem dTest).
Tyto informace můžete libovolně využít. Naše tiskové zprávy zveřejňujeme též na serveru Pressweb.

Časopis dTest je zahrnut v monitoringu médií Anopress IT.

Pro odběr tiskových zpráv se prosím přihlaste zde.

Nejnovější tiskové zprávy

  • dTest: Drahé zákaznické linky? Podnikatelé porušují zákon.

    14.9.2016

    Pokud chcete po telefonu ohlásit poruchu vodovodu, reklamovat vady zboží nebo vyúčtování elektřiny či plynu, můžete za takový hovor zaplatit desítky i stovky korun. I když novela zákona na konci loňského roku používání zpoplatněných modrých a bílých linek pro kontakt se zákazníky omezila, mnozí podnikatelé ji… více

  • dTest: Víte, na jak dlouho máte sjednanou smlouvu o dodávce energií?

    7.9.2016

    Většina spotřebitelů je přesvědčena, že mají uzavřenou smlouvu o dodávce energií na dobu neurčitou. Realita bývá však opačná, spotřebitelé častěji mívají smlouvu uzavřenou na dobu určitou. A takovou smlouvu obvykle nelze předčasně ukončit bez sankcí. Před podpisem je třeba si vždy pečlivě prostudovat celou smlouvu… více

  • dTest: Třetina šunkových salámů nedodržela deklaraci masa z obalu

    6.9.2016

    Šunkový salám není šunka – oba výrobky však spojuje použití vepřové kýty, jejíž kousky na řezu salámu vytvářejí charakteristickou mozaiku. Nejedná se o ryze českou specialitu, šunkový salám má své místo v jídelníčku Čechů, ale i Němců a Rakušanů. V laboratorních testech dTestu se ale zjistilo, že výrobci občas… více

  • dTest: Jak reklamovat vyúčtování za telefon

    1.9.2016

    Operátoři zkouší pozornost svých zákazníků různými triky. Mění smlouvy, účtují neobjednané služby nebo si účtují pokuty, na které nemají nárok. Spotřebitelé se mohou domáhat nápravy reklamací a poté námitkou k Českému telekomunikačnímu úřadu. více

  • dTest: Jaké nástrahy na nás číhají v samoobsluze

    30.8.2016

    Když se chystáte nakupovat třeba v supermarketu, těžko vás napadne, že by se hodilo před nákupem nastudovat psychologii, marketing či právo. Jenže prodejci poznatky z těchto oborů mají a někdy je směle využívají. Jaké nástrahy zde na vás mohou číhat? více

  • dTest: O2 nevyžádanou aktivací „Předpladenky“ opět porušuje zákon

    26.8.2016

    Operátor O2 zavedl pilotní testování služby Předpladenka pro uživatele předplacených karet. Nevyžádaná aktivace je ale nezákonná a za podobné praktiky dostal operátor v minulosti 4,5milionovou pokutu od ČTÚ. více

  • dTest: Jak správně reklamovat vadné zboží

    25.8.2016

    Pračku, počítač, skříň, telefon, obuv, ale i zvíře, to vše je možné za určitých podmínek reklamovat. Jaké podmínky to jsou a na co vše si musíte dávat pozor? více

  • dTest: Když chce pronajímatel dát výpověď z nájmu bytu

    23.8.2016

    Nejen nájemce, ale i pronajímatel má možnost dát výpověď z nájmu bytu. Jedná se o jednostranné ukončení smluvního vztahu s nájemcem. Vzhledem k tomu, že možnost bydlení je jednou ze základních potřeb člověka, stanoví zákon pro výpověď z nájmu bytu danou nájemci pronajímatelem poměrně přísná pravidla. Jaká to jsou? více

  • dTest: Nechcete se soudit ani to vzdát? Zkuste to mimosoudní cestou

    18.8.2016

    Možnost vyřešit spotřebitelský spor bez soudu s pomocí nestranného prostředníka využívá stále více spotřebitelů. Služba pro smírné urovnání sporu VašeStížnosti.cz však přináší výhody i podnikatelům. Ti si na tuto formu komunikace se svými zákazníky většinou již zvykli a spolupracují při řešení problémů. Mohou tak… více

  • dTest: Kvalitní sušička potravin vám díru do rozpočtu udělat nemusí

    16.8.2016

    Sušení jablek, hroznů, hub a dalšího ovoce i zeleniny je opět v módě. Zatímco naše matky a babičky sušily potraviny na topení, dnes si celý proces můžeme urychlit pomocí sušiček, které zvládnou usušit různé druhy potravin. Jakou si ale vybrat? Na to hledal odpověď dTest ve svém testu 14 sušiček potravin. Výsledky… více

1 29 30 31 32 33 34 35 64 95

Přihlásit