Snahy o levnější volání do jiných zemí EU

Obsah květnového dTestu

Aktuální číslo časopisu dTest 5/2024 Obsah květnového dTestu

Sdílejte

Vydáno: 26.10.2021   

Prodloužení platnosti současných podmínek roamingu v rámci EU je aktuální snahou europoslanců. Zlepšení služeb a snížení cen volání do zahraničí na úroveň vnitrostátních hovorů patří mezi nová doporučení průmyslového a spotřebitelského výboru Evropského parlamentu.

Europoslanci odhlasovali stanovisko k prodloužení platnosti stávajících roamingových pravidel, která vyprší koncem června 2022. Tzv. euroroaming patří k nejpopulárnějším krokům Bruselu mezi občany členských zemí.

Umožňuje používat mobilní telefon k volání, posílání zpráv a využívání mobilních dat při cestách do zahraničí za stejnou cenu jako ve  vlastní zemi. Podle europoslanců musí telekomunikační společnosti poskytovat svým zákazníkům za hranicemi stejnou kvalitu služeb jako doma, například zajištěním stejné rychlosti datového přenosu. Výbor snížil maximální cenu, kterou si operátoři mohou navzájem účtovat při zajišťování roamingu, což by mělo vést k snížení cen tarifů. 

Vyžaduje rovněž omezení politiky přiměřeného užívání, která má za cíl zabránit zneužití roamingu využíváním služeb operátora více v zahraničí než doma. Také ceny za volání do jiné země EU by podle poslanců měly klesnout na úroveň cen vnitrostátních hovorů. Mezi další požadavky patří důsledné a kvalitnější informování spotřebitelů o situacích, které mohou navýšit jejich platby při cestách do zahraničí, například automatické připojení telefonu k neunijním mobilním sítím v blízkosti tureckých nebo švýcarských hranic.

Podle evropské spotřebitelské organizace BEUC by spotřebitelé neměli při roamingu trpět nižší kvalitou služeb, například pomalejším internetem. Snížení cen za volání do zahraničí by bylo obrovským a vítaným krokem vpřed.

Přihlásit