Kurz pro prodávající

Přečtěte si nový dTest

Aktuální číslo časopisu dTest 12/2016 Přečtěte si nový dTest

Kurz základů spotřebitelského práva pro prodávající upozorní, na co je třeba si dávat pozor při nabízení zboží spotřebitelům. Pomůže tak splnit požadavky legislativy na ochranu spotřebitele.

Tento videokurz spotřebitelského práva pro prodávající pokrývá následující tématické okruhy:

I. Kupní smlouva
1. S kým obchodujeme?
2. Uzavření kupní smlouvy
3. Kupní smlouva s dodavatelem
4. Distanční kontrakty

II. Záruka
5. Záruka
6. Vada na Zboží
7. Odpovědnost za vady
8. Rozpor s kupní smlouvou
9. Obchodně-právní záruka

III. Další povinnosti
10. Informační povinnost
11. Předvedení výrobku a záruční list
12. Správné uvádění ceny zboží
13. Reklamační řízení
14. Lhůta pro vyřízení reklamace
15. Počítání lhůt

 



Přihlásit