Úřadům se nelíbilo, že Facebook komerčně využíval svěřená data, aniž by od jejich držitelů získal patřičný souhlas nebo aniž by je o využití dostatečně informoval. Při založení účtu není uživatel zpraven o tom, že souhlasem s podmínkami poskytuje své údaje ke komerčnímu použití.
Šetření bylo zahájeno na základě zprávy o neférových obchodních praktikách Facebooku, kterou podali naši kolegové ze spotřebitelské organizace Altroconsumo. Ti dále žádají, aby bylo uznáno právo na odškodné pro každého italského uživatele Facebooku ve výši 285 eur za každý rok, kdy tam měl účet. První slyšení je plánováno na letošní květen.
