Vodafone bere švýcarský roaming útokem, zdražuje až 150 krát

Přečtěte si nový dTest

Aktuální číslo časopisu dTest 7/2017 Přečtěte si nový dTest

Vydáno: 10.7.2017   

Dosud bylo Švýcarsko Čechům známé především jako země s vynikající čokoládou, sýry a hodinkami. Nový ceník Vodafonu však přidává ještě další atribut – neuvěřitelně předražené ceny roamingových služeb. Vodafone tak kompenzuje ztráty způsobené zrušením roamingových poplatků v rámci Evropské unie.

Spotřebitelský problém? Volejte poradnu dTestu na telefonním čísle 299 149 009. Naši poradci jsou připraveni vám pomoci každý všední den od 9 do 17 hodin.

Jen pár dní po zrušení roamingových poplatků v rámci Evropské unie přišel Vodafone s účinným nástrojem kompenzace ztrát spojených s novou regulací. Ušlé zisky z evropského roamingu nahrazuje zvýšením cen služeb v zemích, které evropské regulaci nepodléhají. Změny pocítíme zejména v nedalekém Švýcarsku, které je pro Čechy oblíbenou dovolenkovou destinací. Za telekomunikační služby zde nyní zaplatíme stejnou cenu jako v tisíce kilometrů vzdálené Austrálii, Mexiku nebo Koreji.

Zatímco před zrušením roamingových poplatků v EU stál u Vodafonu odchozí hovor ze Švýcarska 6,21 Kč/min, nyní je to 30,52 Kč/min, tedy zhruba pětkrát více. U příchozích hovorů je situace ještě horší, z původních 0,36 Kč/min je nyní 17,81 Kč/min, což představuje více než 50 násobný nárůst ceny. Největší změny cen můžeme pozorovat v oblasti dat. Z původních 1,63 Kč/MB je dnes neuvěřitelných 252,08 Kč/MB, tedy více než 154 násobek původní ceny.

Vodafone odůvodňuje změnu cen tvrzením, že za ní stojí především nedávné zvýšení velkoobchodních cen účtovaných švýcarskými operátory, kteří na rozdíl od operátorů ze zemí EU nejsou povinni dodržovat žádné maximální limity velkoobchodních cen. Vodafone tak prý chtěl jen zabránit tomu, aby na tyto zvýšené náklady dopláceli všichni zákazníci bez rozdílu, a proto zvýšil ceny pouze těm zákazníkům, kteří služby ve Švýcarsku reálně využívají.

Navštivte www.dtest.cz/tarify
Zorientovat se v nabídkách mnoha desítek klasických a virtuálních operátorů prakticky nejde, a to bez ohledu na skutečnost, že jsou často nepřehledné a některé podmínky běžnému smrtelníkovi nesrozumitelné. Díky našemu nezávislému srovnávači můžete najít nejlevnější tarif podle vašich požadavků.

S podivem však zůstává, že v jiných evropských zemích se Vodafone k tomuto kroku vůbec neuchýlil. Ba naopak, v zemích jako Velká Británie, Irsko, Nizozemsko nebo Španělsko Vodafone dokonce zahrnuje Švýcarsko do zemí, kde může zákazník využívat veškeré telekomunikační služby za stejné ceny jako v domovském státě. Opět jsme tedy svědky toho, že operátoři ani nadále neměří ve všech zemích stejným metrem.

U konkurenčních českých operátorů je situace v zásadě podobná. O2 nabízí minutu odchozího volání ze Švýcarska za 42,35 Kč a 1 MB za 240 Kč. U T-Mobile vyjde minuta volání na 35 Kč a 1 MB na o něco nižších, ale stále neuvěřitelných 75 Kč. Případné slevy lze dosáhnout pouze zakoupením speciálních zahraničních datových balíčků, díky kterým zákazník získá naprosto směšné množství dat za neuvěřitelně vysokou cenu. U O2 je to 150 MB za 499 Kč, u T-Mobile dokonce pouze 100 MB za nevysvětlitelných 850 Kč. U Vodafonu pak pořídíme 100 MB dat za v porovnání „pouhých“ 199 Kč, ty je však možné využít pouze 24 hodin od zakoupení.

Ceny roamingu ve Švýcarsku

  Vodafone původně Vodafone nově T-Mobile O2
Odchozí hovory (min) 6,21 Kč 30,52 Kč 35,00 Kč 42,35 Kč
Příchozí hovory (min) 0,36 Kč 17,81 Kč 18,00 Kč 24,20 Kč
Data (1 MB) 1,63 Kč 252,08 Kč 75,00 Kč 240,00 Kč
SMS 1,96 Kč 9,68 Kč 9,60 Kč 12,10 Kč
MMS 6,17 Kč 11,50 Kč 16,60 Kč 9,60 Kč

Přihlásit