Časté otázky: Kempy a kempování

Přečtěte si nový dTest

Aktuální číslo časopisu dTest 11/2017 Přečtěte si nový dTest

Vydáno: 29.6.2017    Publikováno v časopise 7/2017

Červenec je měsíc, kdy se mnoho lidí vydává na dovolenou. Někteří si ji neumějí představit bez hotelového pokoje a dokonalého servisu, jiní raději vyrážejí do přírody. Pokud patříte k druhým jmenovaným, pravděpodobně svou hlavu složíte pod stan nebo do obytného vozu v jednom z kempů. Vyzpovídali jsme provozovatele kempů z různých krajů Česka a podívali jsme se na zub i cenám za jednotlivé služby.

Kromě upravené plochy umožňující ubytování ve stanech či obytných vozech nabízejí moderní kempy zpravidla i pobyt v chatkách, možnost stravování v místní restauraci, bohaté hygienické zázemí a škálu kulturních i sportovních aktivit. Ne každá se ale hodí pro každého, a tak pečlivě zvažte, co od kempu očekáváte, abyste nakonec nebyli zklamaní.

Kdo nese odpovědnost za věci?

Odpovědnost provozovatele kempu za věci kempařů je poměrně malá a její rozsah závisí především na povaze poskytovaných služeb. Bydlíte-li ve stanu nebo ve vašem vlastním obytném přívěsu, nespoléhejte na to, že vám kemp musí zaručit bezpečnost vašeho majetku. Pokud své věci necháváte v nezabezpečeném stanu nebo kufru auta, můžete veškerou neobezřetnost přičítat jen sami sobě. Kemp není hlídaná garáž, nečekejte proto odškodnění ani v případě krádeže vašeho karavanu nebo motorky. Provozovatel kempu naproti tomu odpovídá za veškeré škody mající původ v jeho provozní činnosti. Nejvyšší soud tím rozumí například i pád stromu v prostorech kempu. Není ale vyloučeno, aby se provozovatel kempu k odpovědnosti ve větším rozsahu sám zavázal v provozním řádu. Vy se na oplátku musíte chovat ohleduplně nejen k vybavení kempu, ale také k ostatním kempařům, kteří se sem přijeli zrelaxovat.

Dvakrát měř, jednou kempuj

Chcete si odpočinout na klidném místě, nebo hledáte spíše bohaté společenské vyžití a kulturní program? Potřebujete luxusnější hygienické zařízení, nebo si vystačíte jen s tím nejzákladnějším? To jsou otázky, které byste si měli klást dříve, než zapíchnete první stanový kolík. Jak vyplývá i z naší ankety mezi provozovateli, právě nedůsledný výběr typu kempu je nejčastější příčinou nespokojenosti jejich klientů (více se dočtete v anketě mezi provozovateli kempů).

Dobrým vodítkem pro vás může být kategorizace kempů a chatových osad, kterou najdete na stránkách Asociace kempů České republiky. Vydáte-li se na cesty v obytném voze, zjistěte si, jestli vámi vybraný kemp nabízí vše, co potřebujete, tedy minimálně elektrickou přípojku a výlevku na chemické WC.

Pozor na skryté poplatky

Kromě poskytovaných služeb je pro mnohé cestovatele důležitým kritériem i cena. Ta se kemp od kempu výrazně liší a než na pobyt nastoupíte, doporučujeme spočítat si sumu, kterou zaplatíte za všechny služby, jež využijete. Jde o to, že v některých kempech může být sice poměrně malý poplatek za osobu, ten ale provozovatelé „dohánějí“ relativně vyššími cenami za auto či stan – takže suma sumárum zaplatíte nakonec více než jinde, kde je cena za osobu sice vyšší, ale další služby už tak drahé nejsou. Orientační informace o cenách ubytování v českých kempech najdete ve srovnávací tabulce na protější straně.

Ceny a služby v kempech

Název kempu
Lokace
Stan
Chatka (4 lůžka)
Stání pro karavan
Dospělý
Dítě
Osobní automobil
Motocykl
Pes
Vybavení
Kulturní a sportovní vyžití
Autokemp Rozkoš Česká Skalice 60 Kč 900 Kč 80 Kč 70 Kč 30 Kč 70 Kč 40 Kč 30 Kč sociální zařízení, pekárna, občerstvení, restaurace, prodej suvenýrů, prodej textilu ranč s kamerunskými kozami, minigolf, půjčovny sportovních potřeb, letní kino, diskotéka, tobogán
Sedmihorky Český ráj 80 Kč 860 Kč 240 Kč 65 Kč 50 Kč 85 Kč 60 Kč 50 Kč sociální zařízení, restaurace, kiosky, obchod s potravinami a smíšeným zbožím, kuchyňka, jídelna půjčovna kol a elektrokol, irské tance, rybaření, různé kulturní programy
Autokemp Frenštát pod Radhoštěm 70 Kč 1400 Kč 150 Kč 60 Kč do 3 let zdarma, pak stejně jako dospělý 50 Kč 40 Kč 35 Kč sociální zařízení, restaurace, kuchyňka, společenská místnost, prádelna dětské hřiště, badmintonové hřiště, kuželky, stolní tenis
Autokemp Jindřiš Jindřichův Hradec 60 Kč x 80 Kč 70 Kč 45 Kč 40 Kč 20 Kč 40 Kč sociální zařízení, dvě vybavené kuchyňky, pračka, kiosek se základními potravinami půjčovna jízdních kol a dalších sportovních potřeb
Autokemp Merkur Pasohlávky 90 Kč 7700 Kč 130 Kč 90 Kč 50 Kč 60 Kč 60 Kč 60 Kč sociální zařízení, restaurace, bufet, obchod s potravinami, prostor pro přebalování dětí půjčovna kol a koloběžek, půjčovna dalších sportovních potřeb, úschovna kol, prodejna outdoor vybavení, tenisové hřiště, tobogán
Kemp Pecka Pecka 65 Kč 740 Kč 90 Kč 65 Kč 45 Kč 55 Kč 40 Kč 50 Kč sociální zařízení, restaurace, občerstvení, prodej základních hygienických potřeb a potravin půjčovna jízdních kol a dalších sportovních potřeb, půjčovna grilovacích potřeb, diskotéky na trampolíně, horolezecká stěna
Autokemp Komorník Strmilov 60 Kč 6700, resp. 5500 Kč 75 Kč 65 Kč 45 Kč 60 Kč 45 Kč 40 Kč sociální zařízení, kuchyňka, společenská místnost, restaurace, obchod s potravinami, kiosky s rychlým občerstvením a základními potravinami, prádelna půjčovna kol a koloběžek, půjčovna sportovních potřeb, stolní tenis, petangue, volejbal, nohejbal, fotbal, živá country hudba, dětský karneval a diskotéka
Camp Bítov Vranovská přehrada 90 Kč 6300 Kč 120 Kč 90 Kč 40 Kč 60 Kč 50 Kč 70 Kč sociální zařízení, restaurace, rychlé občerstvení, potraviny, cukrárna, venkovní kuchyňky, pračka, žehlička, trafika coctail bar, animační programy, hřiště, půjčovna dětských chůviček, postýlek, vaniček i nočníků
Vranovská pláž Znojemsko 120 Kč 6720, resp. 5 880 Kč 390 Kč 100 Kč 50 Kč 100 Kč 80 Kč x sociální zařízení, kuchyňky, dvě samoobsluhy s potravinami a smíšeným zbožím, dvě restaurace, několik stánků s rychlým občerstvením, baby room, automatické pračky a sušičky lanový park, půjčovna sportovních potřeb, aquazorbing, vodní fotbal, elektrolodě, víkendové kulturní programy
Kemp U Varských Zvíkovec 50 Kč 720 Kč 100 Kč 50 Kč 50 Kč 50 Kč x 50 Kč sociální zařízení, restaurace půjčovna šlapadel a lodiček, zábavné automaty, billiard, možnost zajištění projížděk na koních
Není-li uvedeno jinak, ceny jsou za jednu noc v hlavní sezóně.

Anketa mezi provozovateli kempů

Nároky jednotlivých klientů jsou různé a zavděčit se všem je obtížné. Co vlastně lidé od pobytu v kempu očekávají a jak se mění trendy v této oblasti? Ptali jsme se provozovatelů několika tuzemských kempů.

Jak se liší nároky a požadavky klientů podle věku?

Bc. Pavel Stachura, Frenštát pod Radhoštěm: Vždy je dobré se předem podívat, kam a v jakém období jedeme, a určit si, co od kempu očekáváme. Pokud bude starší člověk – karavanista – hledat klidné ubytování a vybere si kemp, jehož součástí je aquapark, restaurace a bohatý kulturní program v hlavní sezóně, jeho požadavky nebudou splněny. Stejný kemp může být na druhou stranu v jiném období zajímavější cenou, klidem a může být rájem pro klienty vyššího věku.

Je velmi složité rozdělit požadavky klientů na základě věku. Každý by si především měl předem určit, co od ubytování v kempu očekává, a následně vyhledat místo, které bude odpovídat jeho představě o dovolené. Obecně hledají klienti především čistotu, pořádek, upravenou plochu, kulturní program. Dnes už můžete vyhledat kempy na základě zaměření (pro rodiče s dětmi, motorkáře, trampy a další), i když ne vždy je toto rozdělení přesné.

Jaroslav Hudec, Pecka: Nároky se postupně srovnávají, starší více dbají na čistotu, mladší návštěvníci vyhledávají vyžití.

Pavel Svoboda, Vranovská pláž: Co klient, to jiný nárok a požadavek a vůbec se nedá říci, že věk nějakým zásadním způsobem rozhoduje. Dá se ale říci, že mladí se chtějí bavit – diskotéky, zábava, užívání si – a jejich pobyt je maximálně na čtyři dny / tři noci. Ti starší už chtějí mít klid, po 22. hodině chtějí spát, jezdí na výlety, odpočívají, ale délka pobytu je minimálně 14 dní a více. Lidé ve středním věku (cca 30–60 let) mají požadavky víceméně stejné. Mají zájem o aktivní odpočinek. Už to není jako před 25 lety, kdy si návštěvníci lehli k vodě, celý týden jim to „stačilo“ a nic jiného nepožadovali. V současné době je trend úplně jiný. Chtějí svoji dovolenou trávit aktivně, a proto požadují doplňkové programy – ať už organizované, či neorganizované. 

Jak se v poslední době mění trendy v oblasti kempování?

Bc. Pavel Stachura, Frenštát pod Radhoštěm: Lze říci, že se kempování stává velmi zajímavým typem ubytování. Za poslední dobu se posunulo obrovským způsobem vpřed. Bude se mýlit ten, kdo si myslí, že kemp znamená nevytopené sociální zařízení, umakartové chatky a uklízečku, která se objeví vždy jednou za týden na doplnění toaletního papíru. Dnešní kvalitní zařízení nabízejí špičkové ubytování v luxusních chatkách, několikrát denně uklizené sociální zařízení pro stanaře a karavanisty, kulturní program, animační programy pro děti, letní kina, dřevo zdarma, půjčovnu kvalitních kol, čtyřkolek, udržovanou zeleň a mnoho dalších vymožeností, které klient v průběhu ubytování ocení.

Jaroslav Hudec, Pecka: V posledních letech návštěvníků se stany rapidně přibylo, s obytnými vozy jezdí větší množství lidí mimo sezónu.

Pavel Svoboda, Vranovská pláž: Návštěvníci si již zvykli na standard zahraničních kempů a tyto služby a komfort vyhledávají i v českých kempech. Klienti požadují kvalitní ubytování se sociálním zařízením, kvalitní zázemí a upravenost areálu. Pryč jsou doby, kdy byli návštěvníci spokojeni alespoň se studenou tekoucí pitnou vodou. Hosté dokážou ocenit kvalitu poskytovaných služeb a kde se jim líbí, tam se rádi vrací. Již neodpouštějí prohřešky, jako například špinavé sociální zařízení.

Přímo určit, jestli jezdí více do karavanů, nebo pod stan, je těžké. My máme 300 stanových míst a 60 míst pro karavany. Stává se, že musíme kemp uzavřít z důvodu plné kapacity, a je pravda, že bychom potřebovali více míst pro karavany, ale bylo by to na úkor stanů a těch také jezdí mnoho. Jsou návštěvníci, kterým je kolem 40 let a jedou pod stan s dětmi, aby si s nimi prožili pár nocí tak, jak oni prožívali svá dětská léta. A pro děti je to zážitek – s tímto příkladem se setkáváme čím dál více. Nesmím opomenout samozřejmě ani klasické mladé páry, které jedou pod malý stan, protože cestují vlakem nebo autobusem, a potřebují tudíž co nejmenší zavazadla. Těchto cestovatelů také není zanedbatelná část.

Jaké podmínky musí splňovat kemp, který umožňuje pobyt obytných vozů?

Bc. Pavel Stachura, Frenštát pod Radhoštěm: Nemusí splňovat žádné podmínky. Záleží na člověku, jaké ubytování a v jaké kvalitě hledá. Existuje seznam míst, kde se můžete ubytovat s karavanem, a jediné, co na tom místě najdete, je posekaný trávník, hezké prostředí a kasička na zaplacení poplatku. Karavanista si v dnešní době vše potřebné veze v karavanu (záchod, solární panely, kuchyňku a podobně).
Na druhou stranu, pokud majitel karavanu požaduje kulturní program, koncert, sprchu, pračku, program pro děti, bufet, koupání a další služby, má možnost si vybrat kemp, který je schopen toto nabídnout.

Jaroslav Hudec, Pecka: Nejmodernější obytné vozy jsou již zcela soběstačné. V kempu musí být elektrická přípojka, výlevka na chemické WC a nejlépe rovná plocha.

Pavel Svoboda, Vranovská pláž: Hlavně dostatečný prostor pro obytné auto a prostor kolem něj na vysunutí pergoly. Dále pak přípojka vody, elektriky a možnost někde vyprázdnit chemický záchod – takzvané servisní stání. Pro ustavení karavanu pak pokud možno rovná plocha, ale toto si dokážou majitelé obytňáků vyřešit vlastními klíny a podložkami
 


Přihlásit