Přidejte se k nám

Přečtěte si nový dTest

Aktuální číslo časopisu dTest 1/2018 Přečtěte si nový dTest

Aktuálně nabízíme násl. pozice:

  • Team leader administrativního a zákaznického oddělení

    Komunikace s předplatiteli a čtenáři našeho časopisu je pro nás důležitá. Preferujeme konzistentní a otevřený způsob, který vychází z obecných komunikačních zásad, ale také z předmětu činnosti naší spotřebitelské organizace. Ať už jde o komunikaci telefonickou či e-mailovou, vždy se snažíme pomoci rychle a pokud možno s úsměvem. Očekáváme, že se s těmito principy identifikujete a budete v praxi dohlížet na jejich dodržování. Hledáme někoho, kdo zapadne do týmu a bude nejen leadrem, ale i týmovým hráčem.

    V dTestu budete:

    • monitorovat kvalitu komunikace (15%)
    • vyřizovat telefonické a e-mailové dotazy a pracovat s databází předplatitelů (50%)
    • plánovat směny (5%)
    • koordinovat další provozní činnosti společnosti (objednávky, návštěvy, pošta, atd.) (30%)

    Vyžadujeme:

    • zkušenosti s hodnocením kvality komunikace a předáváním zpětné vazby
    • praxi v administrativě nebo oddělení péče o zákazníky
    • profesionální vystupování v telefonickém i osobním kontaktu
    • velmi dobrou znalost českého jazyka
    • výborné organizační schopnosti
    • čistý trestní rejstřík

    Oceníme:

    • schopnost základní komunikace v anglickém jazyce (slovem i písmem)
    • aktivní řidičské oprávnění

    Nabízíme:

    • zkrácený nebo plný pracovní poměr v renomované obecně prospěšné společnosti s každodenním docházením do firmy (30-40 hodin)
    • možnost dalšího profesního vzdělávání
    • 5 týdnů dovolené

    Jak to u nás chodí:

    • jsme neformální, ale víme, kdy se formální vystupování sluší a patří
    • nenajdete u nás nudu, korporát a zákaz vodění dětí a domácích mazlíčků do kanceláře.

    Tuto pozici bychom rádi obsadili co nejdříve! Pokud máte zájem o spotřebitelskou tématiku a Vaše zkušenosti odpovídají požadavkům, pošlete nám svůj životopis a motivační dopis. Zajímají nás Vaše zkušenosti a představy o budoucím uplatnění.

Pokud máte zájem o pracovní místo v našem dTest týmu, pošlete nám svůj životopis na e-mailovou adresu kariera@dtest.cz nebo sdílejte profil.

 

Přihlásit