Co jste nevěděli o sledování údajů napříč zařízeními a báli se zeptat

Obsah červencového dTestu

Aktuální číslo časopisu dTest 7/2024 Obsah červencového dTestu

Sdílejte

Vydáno: 27.2.2017   

Současná úroveň ochrany osobních dat je nedostatečná, zvláště s nástupem cross-trackingu, který umožňuje spojit výsledky sledování jednoho uživatele z více zařízení a následně je analyzovat a vyhodnocovat. Americký spotřebitelský server Consumerist přináší informace, co to znamená pro běžného uživatele.

Aby si provozovatelé trackovacích služeb složili dohromady záznamy z více zařízení, nepotřebují k tomu, aby byl uživatel vždy přihlášený. Samozřejmě, přihlášení například do účtu Google sledování usnadňuje. Pokud ovšem provozovatel trackingu má záznam, že uživatel X se specifickými návyky a preferencemi se přihlašuje i ze zařízení Y či wi-fi sítě Z, podle chování s určitou jistotou zjistí, zda se opět jedná o daného uživatele i bez toho, aby se přihlásil.

Druhým bodem seznamu, který publikoval Consumerist, je, že všechno zlé může být i pro něco dobré. To, že provozovatel internetových služeb má přístup k záznamům o uživatelově chování a preferencích a že umí spojit záznamy z více zařízení, může někdy sloužit i ku prospěchu uživatele, zejména co se týče zabezpečení dat před hackery a jinými nepoctivci. Například pokud provozovatel služeb ví, že jeho klient bydlí v USA ve státě Nebraska a příliš necestuje, pokus o přihlášení odkudsi z východu Evropy snadno vyhodnotí jako podezřelý. Takto pak může zabránit zneužití osobních dat zločinci či vystopovat odcizené zařízení. Nejčastěji tak činí zasláním ověřovacího odkazu na jiné zařízení, které je přihlášeno do systému dvouprvkové identifikace.

Třetí novinka patří mezi ty horší. Co se týká cross-trackingu, je zatím ticho po pěšině. Společnosti, které ho provozují, o něm nemluví, zmínky o něm často chybí i v obchodních podmínkách. Spotřebitel tak nemá šanci zjistit, kdo sleduje, sbírá, zpracovává a využívá jeho data. Taková situace je podle Consumerist a amerického regulátora Federal Trade Comission (FTC) neúnosná a musí se změnit. Podle FTC by měl vzniknout předpis, který by služby sledování učinil transparentnějšími.

Čtvrtý bod seznamu naopak žádnou novinkou není. Většina poskytovatelů internetového obsahu uživatelům nenabízí žádnou možnost nastavení sledování. Uživatelé se proto brání svépomocí, například využívají různá rozšíření do prohlížeče, která blokují reklamu či znesnadňují tracking, další alespoň pravidelně mažou cookies. Některé stránky sice nabízejí možnost „opt-out“, tedy vypnutí sledovacích služeb, většinou o ní ovšem cudně mlčí. Smazáním cookies navíc spotřebitel prohlížeč navrací do stavu, kdy je sledování na stránkách s opt-outem zapnuté.

S mazáním cookies a chybějící regulací souvisí i poslední bod v článku Consumeristu. Zástupci velkých korporací pro někoho možná překvapivě sami pracují na vývoji standardů pro tracking napříč zařízeními, pro využívání dat a informování uživatelů. Jakkoliv se ovšem Consumeristu tato iniciativa líbí, má jeden významný háček. Sledování na stránkách, které se zapojí do iniciativy, nepůjde vypnout plošně, vždy jen jednu po druhé. Smazání cookies pak opět vrátí nastavení do původního stavu.
 

Přihlásit