Na naší poradenské lince se objevily stížnosti na e-shop www.elektroskladem.cz. Podle slov poškozených e-shop nedodává objednané a předem zaplacené zboží. Zatím jsou jeho internetové stránky stále v provozu. Je ovšem otázka, jak dlouho tomu tak bude. Z diskusních příspěvků v internetových fórech je zřejmé, že nespokojených spotřebitelů je mnoho. Hlavním lákadlem e-shopu www.elektroskladem.cz jsou nízké ceny. Navíc solidní vzhled webových stránek nevzbuzuje pochybnosti.
Společnost EURONICS ČR a.s. v minulých dnech upozornila, že její jméno je zneužíváno provozovatelem právě tohoto e-shopu. Zákazníkům e-shopu www.elektroskladem.cz přicházejí nabídky slevového kupónu uplatnitelného v prodejnách EURONICS. Společnost EURONICS však žádný takový kupón nenabízí a od těchto aktivit se distancuje.
Závěrem uvádíme několik základních pravidel bezpečnosti nakupování na internetu. U neznámých e-shopů by měl spotřebitel zvolit zaslání zboží na dobírku, jelikož platba předem představuje vyšší riziko. Pokud se přeci jen spotřebitel rozhodne poukázat peníze na účet, je dobré ověřit předem zkušenosti ostatních zákazníků, nejlépe z více zdrojů. Pozornost je vhodné věnovat také obchodním podmínkám a například i vzhledu webových stránek.
V prosinci minulého roku jsme zprovoznili novou službu „Ověření e-shopů“, která spotřebitelům usnadní hledání informací relevantních pro nakupování na internetu. Jedná se o jednoduchý nástroj, kde po zadání domény e-shopu dostanou spotřebitelé veřejně dostupné informace o doméně a osobě, na níž je zaregistrovaná. Více informací na www.dtest.cz/eshopy.