V dTestu pečlivě mapujeme problémy, se kterými se obracíte na naši bezplatnou telefonickou poradnu. Sestavili jsme publikaci, která vám poskytne právní rozbor jednotlivých spotřebitelských situací a dodá i vzory jejich řešení.
Přiblížíme vám nejen úskalí reklamací a kupních smluv, ale také problémy se spotřebitelskými úvěry a jinými finančními službami, rady pro řešení problémů v pracovněprávních i nájemních vztazích, telekomunikace, energetiku a řadu dalších oblastí.
Publikaci 101 vzorů pro řešení spotřebitelských problémů v hodnotě 200 Kč lze objednat zde, případně jí můžete získat jako dárek při objednání ročního předplatného časopisu dTest.
Vzorové dopisy jsou pro předplatitele k dispozici i v elektronické podobě na našich webových stránkách.