Žiadosť o náhradu nevyhnutných nákladov spojených s uplatnením reklamácie
Úvodná stránka » Hlavné menu » Vzorové listy » Zakúpené výrobky a problémy s nimi
Posielate topánky na reklamáciu do vzdialenej prevádzkarne? Musíte odviesť umývačku riadu do záručného servisu? Ale kto uhradí Vaše náklady? Obráťte sa na predávajúceho a využite tento vzor.
Pre akú situáciu je tento vzor vhodný?
Pokiaľ spotrebiteľ zakúpil tovar, v záručnej dobe sa na tovare objaví vada, ktorej vznik spotrebiteľ sám nezavinil a k uplatneniu reklamácie vynaložil spotrebiteľ nejaké náklady. Vzor je možné použiť tiež pri žiadosti o náhradu nevyhnutných nákladov spojených s uplatnením reklamácie opravy, úpravy či zhotovení veci.
Ako tento vzor využiť?
Nárok na náhradu nevyhnutných nákladov uplatní spotrebiteľ u predávajúceho (zhotoviteľa). K žiadosti je potrebné priložiť tiež doklady o výške nákladov. Typickými nákladmi sú napr. poštovné či náklady na dopravu. Zákon dáva spotrebiteľovi právo uplatniť iba « nevyhnutné » náklady, predávajúci (zhotoviteľ) preto môže napr. odmietnuť uhradiť náklady na taxík, pokiaľ bolo možné zaslať tovar lacnejšie poštou.
Prístup k celému článku a k výsledkom:
Kvôli úplnej nezávislosti našich testov nezverejňujeme reklamu. Objektívne testovanie môžeme realizovať iba vďaka finančnej podpore od spotrebiteľov, pretože náklady na otestovanie jediného výrobku sa pohybujú zvyčajne v stovkách eur.
- Celý tento článok môžete získať týmito spôsobmi:
- Ročné predplatné od 27,90 Eur je najvýhodnejšie. Zahŕňa aj prístup k testom na www.dtest.cz. Platba prevodom, kartou aj zloženkou. Objednať
- Ak chcete zaslať len tento jediný článok emailom, zašlite dve SMS správy s cenou 1,59 Eur aj s DPH na číslo 7604. Formát správy musí byť: DTEST ID 1195 Váš email.
Súbory na stiahnutie:
Súvisiace články:
- Odstúpenie od zmluvy z dôvodu opakovania vady - 27.11.2009
- Odstúpenie od kúpnej zmluvy pre neodstrániteľnú vadu výrobku - 27.11.2009
- Reklamácia opravy a úpravy veci - 27.11.2009
- Reklamácia výrobku - 25.11.2009





