img
Testy pre dobré nákupy
objektívne nezávisle bez reklamy
img
e-mail:
heslo:
zaslať heslopodmienky prihlásenia

Vzorové listy



Žiadosť o náhradu nevyhnutných nákladov spojených s uplatnením reklamácie

27.11.2009

Posielate topánky na reklamáciu do vzdialenej prevádzkarne? Musíte odviesť umývačku riadu do záručného servisu? Ale kto uhradí Vaše náklady? Obráťte sa na predávajúceho a využite tento vzor.

viac >>

Žiadosť o zľavu pre vady výrobku, ktoré nebránia jeho užívaniu

27.11.2009

Objednali ste si chladničku a doma ste zistili, že je poškrabaná? Má vaše nové kreslo na skrytom mieste inú farbu? Ak tieto vady nebránia riadnemu užívaniu veci, môžete vec reklamovať a požiadať o zľavu.

viac >>

Žiadosť o náhradu škody spôsobenej vadou výrobku – predávajúci

27.11.2009

Nový kotol krátko po zapojení vybuchne a spôsobí škodu na zariadení bytu. Na koho sa môžete obrátiť? Kto uhradí vzniknutú škodu?

viac >>

Odstúpenie od kúpnej zmluvy pre márne uplynutie lehoty na vybavenie reklamácie

27.11.2009

Kúpili ste kočiarik, po mesiaci ste ho museli reklamovať a od tej doby už dva mesiace nosíte dieťa na rukách, zatiaľ čo Vám predavačka každý týždeň s úsmevom oznamuje, že sa bohužiaľ pán vedúci k Vašej reklamácii ešte nevyjadril? Určite môžete zavolať na pomoc svalnatého otecka, ale môžete tiež od zmluvy s našou pomocou odstúpiť a za vrátené peniaze kúpiť nový kočiar.

viac >>

Odstúpenie od zmluvy z dôvodu opakovania vady

27.11.2009

Kúpili ste svojej dcére na Vianoce mobil, ale je viac pre zlosť ako pre radosť, pretože ani po dvoch reklamáciách vybavených opravou mobil stále nenachádza signál? Odstúpte od kúpnej zmluvy a kúpte nový mobil.

viac >>

Odstúpenie od kúpnej zmluvy pre neodstrániteľnú vadu výrobku

27.11.2009

Šaty robia človeka. No čo ak si kúpite drahé nohavice a doma zistíte, že už po prvom praní začína byť látka priehľadná a po druhom už je možné ich nosiť iba doma, pokiaľ sa nechcete na verejnosti úplne odhaliť? Nohavice asi pôjdete reklamovať, ale túto vadu zrejme nikto neodstráni. Jediná rada v tejto chvíli znie – odstúpte od kúpnej zmluvy a žiadajte vrátenie peňazí.

viac >>

Odstúpenie od kúpnej zmluvy pre rozpor s kúpnou zmluvou – nesúlad skutočných a propagovaných vlastností

27.11.2009

Kúpili ste drahý batoh a uverili tvrdeniam predávajúceho, že je vhodný i do extrémnych podmienok? Spona batohu sa však odtrhla už pri výstupe na Kráľovú hoľu a vy ste sa zhrozili, čo všetko sa mohlo stať, keby ste ho skutočne použili do extrémnych podmienok? Ak sa rozhodnete odstúpiť od kúpnej zmluvy, využite tento vzor.

viac >>

Zrušenie zmluvy pre neodstrániteľnú vadu pri oprave veci

27.11.2009

Aj najdrahšia práčka raz prestane prať a zúfalý majiteľ sa s dôverou obráti na skúseného inštalatéra. Oprava je hotová, ale ouha. Dva dni potom už práčka znovu štrajkuje. Inštalatér sklamane skonštatuje, že práčku opraviť nevie. Peniaze za prvú opravu ale vrátiť nechce. Má na takéto konanie právo? Ako sa môže spotrebiteľ brániť?

viac >>

1 | 2 | 3 | 4   >>
TOPlist