img
Testy pre dobré nákupy
objektívne nezávisle bez reklamy
img
e-mail:
heslo:
zaslať heslopodmienky prihlásenia

Právo + financie



Právě vychází: 85 vzorů pro řešení spotřebitelských problémů

14.07.2010
Právě vychází: 85 vzorů pro řešení spotřebitelských problémů

Časopis TEST vám ve své mimořádné příloze přináší doplněné a přepracované vydání vzorových dopisů k řešení spotřebitelských problémů. Příloha obsahuje 85 vzorů nabízejících informace a vzor k řešení nejčastějších problematických situací jako je nákup a reklamace zboží a služeb, nájemní a pracovněprávní vztahy, cestování a mnohé další.

viac >>

Černé ovce: Ukradené auto

10.07.2010
Černé ovce: Ukradené auto

V Radonicích u Prahy bydlí rodina Jelínkových. U domu má zahradu a vrata. Za vraty může parkovat auto. Zdůrazňuji to proto, že si každý asi pomyslí něco o štěstí, neb za plotem je přece auto v bezpečí. Bohužel to vždycky neplatí. Takže od začátku…

viac >>

Jak se chová naše banka?

22.06.2010
Jak se chová naše banka?

Stavebním kamenem bankovních služeb je přijímání vkladů klientů a na druhé straně poskytování úvěrů. Obě činnosti přirozeně poskytují banky za úplatu – v prvním případě vyplácejí úrok, v tom druhém ho po lidech požadují. Jenomže například v Česku původní poslání finančních domů mnohdy ustupuje do pozadí...
...alespoň když se podíváme na výsledkovou listinu bank. Příjmy českých peněžních ústavů totiž často víc než z poloviny (o hodně víc než z poloviny) pramení z poplatků a ne z vytěžování tzv. úrokového rozpětí, tedy z rozdílu mezi úroky na úvěrech a na vkladech. Co nám ale tuzemské ústavy nabídnou? Tentokrát se podíváme na některé doplňkové služby.

viac >>

Dotaznik: Změna banky

21.06.2010

Rozhodli jste se v nedávné době změnit banku, u které máte svůj běžný účet? A dotáhli jste tento svůj plán do konce? Podělte se s námi prosím o své zkušenosti v krátkém dotazníku.

viac >>

Černé ovce: Krásné dlouhé vlasy?

11.06.2010
Černé ovce: Krásné dlouhé vlasy?

Paní Kouklová si před několika lety nechala prodloužit vlasy, aby si splnila svůj sen. Když se blížil čas nového prodloužení, zaujala ji reklama kadeřnictví Picasso v Uhřiněvsi: „Prodloužení vlasů – sto pramenů od 6000 Kč.“ To byla úžasná cena. A tak zašla do kadeřnictví a kadeřnice jí poradila, že by bylo dobré, kdyby se pro ni objednalo 120 pramenů, aby prodloužení vypadalo dobře. Za těch 120 pramenů a práci měla zaplatit 9500 korun. Souhlasila, složila zálohu 5000 korun a do kadeřnictví se vrátila v dohodnutém termínu.

viac >>

Cestovní pojištění: Na zdraví nepijeme, ale pojišťujeme se

09.06.2010
Cestovní pojištění: Na zdraví nepijeme, ale pojišťujeme se

Chystáte se na cestu do zahraničí? Co si sbalit? Na co nezapomenout? Určitě se nezapomeňte nechat pojistit. Cestovní pojištění je velmi důležité, chcete-li prožít svou dovolenou v klidu a nevrátit se domů s dluhem. Test se tentokrát zaměřil na různá cestovní pojištění. Poradíme vám.

viac >>

KURZ: Smluvní vztahy s dodavateli a jejich rizika při prodeji koncovým spotřebitelům

01.06.2010

Správné nastavení smluvních vztahů se svými dodavateli je klíčové pro každého korektního podnikatele, který se nechce dostat do úzkých při prodeji zboží koncovým spotřebitelům. V našem on-line kurzu poradíme, na co se zaměřit.

viac >>

Černé ovce: Telefon s navigací

25.05.2010
Černé ovce: Telefon s navigací

Pan Karel Dohnal z Horní Moštěnice si koupil telefon LG Arena, u kterého výrobce i prodejce inzerují, že má funkční a kvalitní navigační systém. Právě kvůli němu si vybral tento model. Jenže navigace nefungovala. Volal operátorovi, snažil se zjistit, jestli dělá nějakou chybu on nebo zda je vadný telefon. Protože mu nebyli schopni poradit, natož vyřešit jeho problém, doporučili mu, aby navštívil prodejnu, kde telefon kupoval a tam požádal o pomoc. Zajel tedy do značkové prodejny T-mobile v Nákupním centru Haná v Olomouci, která je vzdálená 30 km od jeho bydliště. Prodejce vyšel s panem Dohnalem na parkoviště, zjistil, že ani jemu se nepodaří navigační systém zprovoznit a tak přijal telefon do reklamačního řízení. Sepsali reklamační protokol, pan Dohnal se vrátil domů a čekal, až mu zavolají. Když se dočkal, zase musel jet 30 km do Olomouce, aby si opravený telefon vyzvedl.

viac >>

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10   >>
TOPlist