Výsledky hledání “UPC”
Naše testy (3)
-
Test televizorů 2012 II.
Publikováno dTest 10/2012
Chytré televizory s připojením k internetu, trojrozměrný obraz či letošní novinka v podobě ovládání pohybem ruky i hlasem. Na takové a další „vychytávky“ se nás snaží nalákat výrobci televizí. Tím nejdůležitějším ale samozřejmě zůstává kvalitní obraz a zvuk. Jak v testu dopadly drahé televizory s bohatou výbavou i…
-
Test televizorů 2012
Publikováno dTest 5/2012
Rozhodli jste se pořídit si novou televizi? Jejich vývoj jde nestále kupředu. V současné době jsou oblíbené chytré televizory. Na jaké jsou úrovni a co všechno umí? dTest se zaměřil na jejich testování.
-
Test 3D televizorů 2010
Publikováno dTest 10/2010
Patříte mezi ty, které uchvátil 3D obraz? Chcete si koupit televizi s tímto efektem? Jaké jsou výhody a nevýhody těchto 3D televizorů? TEST vám je přiblíží.
Články (11)
-
Konec DVB-T je na spadnutí
Publikováno dTest 9/2019
Vrchol druhé vlny digitalizace televizního vysílání se nezadržitelně blíží. Zbývá totiž už jen pár měsíců, než započne vypínání vysílačů šířících pozemní signál ve stávajícím formátu DVB-T. Ten bude definitivně nahrazen novým standardem DVB-T2. Jste na přechod dostatečně připraveni? A víte, kdy k němu dojde právě…
-
Právo: Operátoři, změny smluv a pokuty
Publikováno dTest 11/2015
Základní pravidlo občanského, a tedy i smluvního práva zní, že slib zavazuje a smlouvy se mají dodržovat. Bohužel to neplatí pro všechny. Zatímco spotřebitel draze zaplatí, bude-li chtít před koncem závazku změnit stranu a přejít k levnější konkurenci, operátoři to mají daleko jednodušší.
-
ČTÚ: Pokuta UPC za klamavé obchodní praktiky
Publikováno 12.6.2014
Pokuta milión korun, kterou uložil Český telekomunikační úřad společnosti UPC Česká republika za porušení zákazu používání nekalých obchodních praktik, nabyla právní moci. UPC se správního deliktu dopustila tím, že v období od 1. 1. 2012 do 31. 3. 2013 nabízela některé své služby (balíčky) s garancí ceny „napořád“,…
-
Nechcete se soudit? Vyzkoušejte VašeStížnosti.cz
Publikováno 14.5.2014
Možnost vyřešit spotřebitelský spor bez soudu s pomocí nestranného prostředníka využívá stále více spotřebitelů. Služba smírného řešení sporů VašeStížnosti.cz však přináší výhody i podnikatelům. Ti si na tuto formu komunikace se svými zákazníky pomalu zvykají a spolupracují při řešení problémů. Mohou tak…
-
Pokuty skryté ve smlouvách s operátory neplatí
Publikováno 30.4.2014
Nový občanský zákoník zakazuje skrývat do obchodních podmínek překvapivá ustanovení a ústavní soud rozhodl, že ve všeobecných obchodních podmínkách spotřebitelských smluv nesmí být smluvní pokuty. Přesto operátoři tyto pokuty stále skrývají.
-
Test televizorů 2012 II.
Publikováno dTest 10/2012
Chytré televizory s připojením k internetu, trojrozměrný obraz či letošní novinka v podobě ovládání pohybem ruky i hlasem. Na takové a další „vychytávky“ se nás snaží nalákat výrobci televizí. Tím nejdůležitějším ale samozřejmě zůstává kvalitní obraz a zvuk. Jak v testu dopadly drahé televizory s bohatou výbavou i…
-
Test televizorů 2012
Publikováno dTest 5/2012
Rozhodli jste se pořídit si novou televizi? Jejich vývoj jde nestále kupředu. V současné době jsou oblíbené chytré televizory. Na jaké jsou úrovni a co všechno umí? dTest se zaměřil na jejich testování.
-
Ke kauze nevrácených modemů UPC
Publikováno dTest 8/2011
Čas od času se – pokud na internetu zabloudíme do diskusí pod články informující o obětech léček na spotřebitele – setkáváme se striktními zastánci tak zvané smluvní autonomie, kterým nějaká ochrana spotřebitele není moc po chuti. „Podepsals to? Tak mi tady teď nefňukej!“ zní kyberprostorem.
-
Kauza modemů UPC: vzorový odpor slaví úspěchy u soudu
Publikováno 13.7.2011
V dubnu letošního roku jsme vás informovali o praktikách společnosti UPC, která nevybíravým způsobem vymáhá smluvní pokuty za nevrácená i vrácená zařízení, nejčastěji modemy. Současně jsme vám nabídli ke stažení zdarma vzor odporu proti platebnímu rozkazu. Obvodní soud pro Prahu 2 argumentaci z odporu dTestu…
-
Kauza nevrácených modemů UPC: vzor soudního podání ZDARMA
Publikováno 6.4.2011
Spotřebitelský časopis dTest eviduje zvýšený počet stížností bývalých klientů společnosti UPC. Některým z nich totiž v minulosti měl podle smluvních podmínek společnosti UPC vzniknout u dané společnosti dluh spočívající ve smluvní pokutě za nevrácené zařízení. UPC pak tyto pohledávky postoupila agentuře…
-
Test 3D televizorů 2010
Publikováno dTest 10/2010
Patříte mezi ty, které uchvátil 3D obraz? Chcete si koupit televizi s tímto efektem? Jaké jsou výhody a nevýhody těchto 3D televizorů? TEST vám je přiblíží.
Dotazy z poradny (8)
3.8.2017
Zdravim, Muze v dnesni dobe vyzadovat firma (v mem pripade UPC) pisemnou vypoved sluzeb? Lepe receno, kdyz vypoved podepisu a naskenuji, poslu jejich oficialnim kanalem (email formular na jejich strankach) je to dostatecne?
4.7.2017
Snazim se vypovedet smlouvu od UPC na internet, dozvedel sem se od pani ze sem soucasti jejich vernostniho programu a ze s vypovedi zanika muj narok na slevu kterou musim zpetne doplatit od obnoveni vernostniho programu - 9.2 2017. Slecna me…
6.10.2016
Dobrý den, ještě nikde při objednávání jakýchkoliv služeb jsem se s tím nesetkala, ale společnost UPC požaduje kopii nájemní smlouvy na byt ve kterém jsem si chtěla objednat internet. Mohou tohle po mě chtít? Nájemní smlouva je přece smluvní vztah…
30.7.2012
Vážená "poradno", rád bych se zeptal, jak postupovat proti společnosti UPC, která mi ani po roce nebyla schopna vystavit protokol o vrácení archaického set top boxu, který se dodával při objednání služby kabelové televize. Dočetl jsem se z…
30.4.2012
Pěkný den. Dne 21.3.2012 jsem odeslal 1x DVR box společnosti UPC na adresu, kterou mi napsali. Nejedná se o vypovězení smlouvy, pouze jsem měl 2. Stále mi nikdo nenapsal,tak jsem se zajímal jestli je vše ok a začalo to, co jsem čekal, že není k…
22.9.2011
Dobrý den, před devíti měsíci manžel ukončil smlouvu s UPC a protože mu u nich vznikl přeplatek 2200,-Kč bylo mu řečeno ,že mu bude doplacen na jeho účet jehož číslo si k tomuto účelu vyžádali.Po cca třech měsících volal ,že mu přeplatek na účet…
26.8.2011
Dobrý den, v poslední době přichází UPC s další vyvedenou akcí - zdražuje šmahem služby stálým zákazníkům. Poslala jsem dopis, který kopíruji, ale zároveň se ptám u vás, co je ještě potřeba a jakou mám oporu v zákoně. S pozdravem Hana Křížová …
20.7.2011
Dobrý den, u firmy UPC si platím za tarif digitální televize Starter (viz http://www.upc.cz/televize/starter/) V parametrech této služby je seznam kanálu, z nichž některé jsou vysílání v kvalitě HD. Dále se uvádí cituji: "Set-top-box nutný pro…
Nebezpečné výrobky (4)
-
kryt na mobilní telefon "Liquid Glitter Phone Case"
Publikováno: 20.8.2017 Typ: 22981035, 23136828, 23142231, 23244791, 23239365, 23186945, 23186946, 23273349, 23273348, 23305194, 23305192, 23305195, 23305191, 23305193, 23314726 Riziko: Chemické Zdroj: RAPEX - jednotný trh EU -
Plastová sada na hraní - Sand and Water Transportation Station
Publikováno: 12.10.2010 Typ: 790300 UPC 733538790395 Riziko: Udušení Zdroj: RAPEX - jednotný trh EU -
Baby vak na nošení dítěte
Publikováno: 30.3.2010 Typ: 551 do 710 773554517101 UPC. 551 do 734 773554517347 UPC. 151 do 321 773554513219 UPC. 151 do 322 773554513226 UPC. Riziko: Udušení Zdroj: RAPEX - jednotný trh EU -
Tahací hračky - Pull-a-long Friends – Toucan, Alligator, Sharky
Publikováno: 23.2.2010 Typ: Tukan - výrobek číslo 210720 UPC kód: 0-1196444143-3. Aligátor - výrobek číslo 210750 UPC kód: 0-1196444207-2. Žralok - výrobek číslo 210740 UPC kód: 0-1196444145-7. Riziko: Udušení Zdroj: RAPEX - jednotný trh EU
Tiskové zprávy (5)
-
dTest: Nechcete se soudit ani to vzdát? Vyzkoušejte službu smírného řešení sporů
Publikováno 14.5.2014
Možnost vyřešit spotřebitelský spor bez soudu s pomocí nestranného prostředníka využívá stále více spotřebitelů. Služba smírného řešení sporů VašeStížnosti.cz však přináší výhody i podnikatelům. Ti si na tuto formu komunikace se svými zákazníky pomalu zvykají a spolupracují při řešení problémů. Mohou tak ukázat…
-
dTest: Pokuty skryté ve smlouvách s operátory neplatí
Publikováno 30.4.2014
Nový občanský zákoník zakazuje skrývat do obchodních podmínek překvapivá ustanovení a ústavní soud rozhodl, že ve všeobecných obchodních podmínkách spotřebitelských smluv nesmí být smluvní pokuty. Přesto operátoři tyto pokuty stále skrývají.
-
dTest: Zákazníci se mohou bránit zdražení společnosti UPC
Publikováno 14.6.2012
Mnozí klienti společnosti UPC jsou rozčarováni; v posledním vyúčtování jim přibyla položka „pronájem zařízení“, která navýšila výslednou cenu. Změnu smluvních podmínek oznámila UPC v souladu se zákonem, zákazníci se ale přesto mohou zdražení bránit.
-
dTest: Braňte se UPC, jen aktivně lze uspět!
Publikováno 13.7.2011
Spotřebitelský časopis dTest v dubnu letošního roku informoval o potížích bývalých klientů společnosti UPC, po kterých jsou agenturou, které UPC postoupila pohledávky, nevybíravým způsobem vymáhány smluvní pokuty za nevrácené zařízení, nejčastěji modemy. V některých případech patrně i za modemy, jejichž…
-
dTest: Na klienty UPC s vymahačskou agenturou
Publikováno 6.4.2011
Spotřebitelský časopis dTest eviduje zvýšený počet stížností bývalých klientů společnosti UPC. Některým z nich totiž v minulosti údajně vznikl u dané společnosti dluh, který UPC postoupila vymahačské agentuře. Ta nyní, po několika letech, začala pohledávku vymáhat, ovšem ve zcela nepřiměřené výši a dosti…
Spotrebitele.dtest.cz (1)
Portál spotrebitele.dtest.cz přináší aktuální zprávy se spotřebitelskou tématikou. Čtenáři a čtenářky tu najdou články o dění v České republice i zahraničí, odkazy na zajímavé stránky a další užitečné informace, které by neměly uniknout žádnému informovanému spotřebiteli. Portál provozuje spotřebitelská organizace dTest.
-
Placení DPH omezilo drobné online nákupy ze zahraničí
Publikováno 21.2.2022
Objem internetových nákupů z e-shopů sídlících mimo Evropskou unii klesl kvůli povinnosti platit DPH bez ohledu na hodnotu nákupu a nejistotě ohledně dalších nákladů.