Mohu odstoupit od smlouvy při koupi v „kamenné“ prodejně?
NE
Jakto?
Možnost vrácení zboží, které si zakoupíte v „kamenné“ prodejně a následně se vám přestane líbit, nebo třeba zjistíte, že něco takového nepotřebujete, ze zákona neexistuje.
Další informace
Jinou věcí je, že někteří prodejci možnost vrácení či výměny zboží za jiné v určitých lhůtách poskytují, o čemž zákazníky informují zpravidla na účtence či sdělením u pokladen. V tom případě si mohou stanovit různé podmínky (nepoužité zboží s originálními visačkami aj.) a vy můžete v případě splnění těchto podmínek na poskytovaném nadstandardu trvat.
Prodejce pak nemusí vždy vracet peníze, ale může se zavázat např. pouze k výměně či vrácení ceny formou kreditu na zákaznickou kartu.
Zákonný podklad:
§ 53, § 57 zákona č. 40/1964, Sb., občanský zákoník, § 11 zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru
Související vzory:
Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při předváděcím prodeji nebo při podomním prodejiOdstoupení od kupní smlouvy uzavřené přes internet či zásilkový obchod
Odstoupení od smlouvy o spotřebitelském úvěru
Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při předváděcím či podomním prodeji a o vázaném spotřebitelském úvěru


