Čekejte prosím...

Mohu odstoupit od smlouvy při koupi v „kamenné“ prodejně?

NE

 

Jakto?

Možnost vrácení zboží, které si zakoupíte v „kamenné“ prodejně a následně se vám přestane líbit, nebo třeba zjistíte, že něco takového nepotřebujete, ze zákona neexistuje.

 

Další informace

Jinou věcí je, že někteří prodejci možnost vrácení či výměny zboží za jiné v určitých lhůtách poskytují, o čemž zákazníky informují zpravidla na účtence či sdělením u pokladen. V tom případě si mohou stanovit různé podmínky (nepoužité zboží s originálními visačkami aj.) a vy můžete v případě splnění těchto podmínek na poskytovaném nadstandardu trvat.

Prodejce pak nemusí vždy vracet peníze, ale může se zavázat např. pouze k výměně či vrácení ceny formou kreditu na zákaznickou kartu.


Zákonný podklad:

§ 53, § 57 zákona č. 40/1964, Sb., občanský zákoník, § 11 zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru


Související vzory:

Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při předváděcím prodeji nebo při podomním prodeji
Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené přes internet či zásilkový obchod
Odstoupení od smlouvy o spotřebitelském úvěru
Odstoupení od kupní smlouvy uzavřené při předváděcím či podomním prodeji a o vázaném spotřebitelském úvěru
 


Informujte se o dalších právech a povinnostech, které se týkají oblasti Odstoupení od (zrušení) smlouvy:

S účinným postupem týkajícím se vaší konkrétní situace vás naši odborní poradci seznámí na naší poradenské lince 299 149 009. Ta je pro vás k dispozici každý všední den od 9 do 17 hodin. Poradenství poskytujeme zdarma, vy zaplatíte pouze cenu běžného hovorného.
 
Twitter
Linkuj
Google+
 
 
 

TOPlist