Čekejte prosím...
Filtr článků:                

Vyjádření k reakcím na test mykotoxinů v pivu

16.5.2013

V reakci na zvýšenou mediální pozornost vztahující se k aktuálnímu testu mykotoxinů v pivu a následným vyjádřením některých pivovarů, považujeme za nutné uvést následující:

celý článek

Boj proti pořadatelům předváděcích akcí získává silné příznivce

15.5.2013

Čeští spotřebitelé mají nově k dispozici více než 3 300 míst, na kterých mohou podepsat „Petici proti šmejdům“, tedy proti nekalým praktikám provozovatelů předváděcích akcí. K petici se připojila i řada známých osobností.

celý článek

Test mykotoxinů v pivu

13.5.2013

Z nadměrného pití piva může rozbolet hlava i břicho a ne vždy je to způsobeno jen alkoholem, jak ukázal náš test 50 značek piva. Špatně se nám může udělat i z piva, ve kterém jsou mykotoxiny. Tyto jedovaté látky přecházejí do piva z plesnivého ječmene pro výrobu sladu. Přítomnost mykotoxinů ve větší nebo menší míře jsme odhalili v pivech 33 různých značek. Litr „nejzamořenějšího“ piva obsahoval takovou porci mykotoxinů, že jeho vypitím už bychom překročili maximální tolerovatelnou dávku této škodliviny na jeden den.

celý článek

Jak vybrat kočárek

1.5.2013

Interaktivní grafika v článku vám ukáže, na které části kočárku je z hlediska bezpečnosti vhodné se při výběru soustředit.

celý článek

18 nově otestovaných mobilů

1.5.2013

Pravidelná aktualizace naší online databáze přináší výsledky 18 nově otestovaných mobilních telefonů. Podrobné hodnocení všech testovaných přístrojů najdou předplatitelé na www.dtest.cz/mobily.

celý článek

Test kuchyňských robotů 2013

30.4.2013

Nabídka kuchyňských robotů je pestrá a jejich možnosti široké. Většina bez problému šlehá, míchá a mnohé zvládnou i strouhání, krájení, případně i řadu dalších činností. Na trhu jsou jak velké a silné přístroje schopné připravit větší množství těsta, tak menší modely pro méně náročné kuchaře a malé domácnosti. Test ukázal, že za kvalitní robot nemusíte utrácet, záleží však na tom, co od něj očekáváte.

celý článek

Test mykotoxinů v pivu 2013

30.4.2013

Z nadměrného pití piva může rozbolet hlava i břicho a ne vždy je to způsobeno jen alkoholem, jak ukázal náš test 50 značek piva. Špatně se nám může udělat i z piva, ve kterém jsou mykotoxiny. Tyto jedovaté látky přecházejí do piva z plesnivého ječmene pro výrobu sladu. Přítomnost mykotoxinů ve větší nebo menší míře jsme odhalili v pivech 33 různých značek. Litr „nejzamořenějšího“ piva obsahoval takovou porci mykotoxinů, že jeho vypitím už bychom překročili maximální tolerovatelnou dávku této škodliviny na jeden den.

celý článek

Test kočárků 2013

30.4.2013

Ceny kočárků se dramaticky liší. Stejně tak se liší i jejich kvalita a bezpečnost. Vysoká cena přitom neznamená vysokou kvalitu, mezi nebezpečnými výrobky naleznete i kočárek za osmnáct tisíc. Z patnácti testovaných mají tři výrazné bezpečnostní nedostatky. Žádný z kočárků neobsahoval rizikové chemické látky – ftaláty.

celý článek

ESC: Na seznamkách buďte opatrní

30.4.2013

Evropské spotřebitelské centrum se setkává se stále rostoucím počtem stížností týkajících se webových stránek, které nabízejí pomoc při hledání partnera či partnerky. Někteří uživatelé jsou nepozorní a dostávají se do problémů, z nichž není snadná cesta ven.

celý článek

Finance: Pojišťovací striptýz aneb úvod do životního pojištění

30.4.2013

Na první pohled vypadají téměř všechny smlouvy o pojištění krásně. Jejich skutečné kvality však bývají zrakům obyčejných smrtelníků skryty. Vydáme se na pojišťovací striptýz a podíváme se pod svršky dvou zajímavě vypadajících balíčků s pojištěním osob. Nebudeme zklamáni?

celý článek

Test kotoučových pil 2013

30.4.2013

Riziko spojené s provozem kotoučové pily nemusí spočívat jen v uřezaných prstech. Dvě z testovaných díky konstrukčním nedostatkům hrozí úrazem elektrickým proudem. Většina pil nepatří mezi bytelné výrobky. Polovina výrobků měla problémy s přesností nebo čistotou řezu, a to i ty dražší. Přinášíme i praktické rady, jaká kritéria by měl kvalitní „maflík“ splnit. 

celý článek

Právo: Franšízink aneb neznámý pod známou obchodní značkou

30.4.2013

Podnikatelský koncept franšízinku se zrodil na přelomu 19. a 20. století v USA, kde je i nejvíce rozšířen. V rámci České republiky se tento koncept prosazuje posledních 20 let. Co je franšízink? 

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: Kyselina listová

30.4.2013

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

Test zámků na kolo 2013

30.4.2013

Potřeba ochránit své kolo se zvyšuje se stoupající pořizovací cenou a také v místech, kde opakovaně dochází k jejich krádežím. Vyzkoušeli jsme proto všechny dostupné typy zámků na kolo – podkovy, obrněné zámky, skládací zámky, řetězy a spirály, abychom zjistili, jakou míru ochrany poskytují. Výsledek? Ty nejbytelnější zloděje alespoň pořádně zdrží.

celý článek

Fejeton: Zámek nezámek

30.4.2013

To je jasný, že jsem měl jako kluk kolo, ale žádná sláva to teda nebyla. Spíš hrůza. Nevím, kde ho táta sehnal, ale časem jsem dospěl k přesvědčení, že ho u nás na zahradě zapomněl wehrmacht, když v pětačtyřicátém kvapem prchal směrem k Příbrami.

celý článek

Jak vybrat kuchyňský robot

30.4.2013

Výběr kuchyňského robotu šitého na míru vaší domácnosti začíná ve vaší kuchyni a u vašeho jídelního stolu. Zamyslete se, co nejčastěji pečete, vaříte, dusíte, smažíte, a kolik vás usedá ke stolu…
 

celý článek

Jak vybrat pivo

30.4.2013

Pivo je náš tradiční oblíbený nápoj a s roční spotřebou 149 litrů na každého občana jsou Češi jeho největšími konzumenty na světě, následováni Iry na druhém místě a Němci na třetím. Do klasického piva patří kvalitní voda, slad z obilí, chmel a pivovarské kvasinky. Ale časy se mění. Proto při nákupu lahvového piva věnujme pozornost etiketám, kde musí být uvedeno konkrétní složení výrobku.
 

celý článek

Jak vybrat zámek na kolo

30.4.2013

Jízdní kolo neboli bicykl není v dnešní době levná záležitost. Pořizovací cena se hravě vyšplhá do desítek tisíc korun, a proto je potřeba ho patřičně chránit. Bez kvalitního a hlavně bytelného zámku na kolo to však nepůjde.

celý článek

Záruka na spotřební zboží nekončí!

29.4.2013

V médiích se objevila tvrzení, že od ledna 2014 končí dosavadní rozsah zákonné záruky na spotřební zboží a nově se týká pouze vad, které měl výrobek již při převzetí. Podle řady jiných názorů se záruka nemění a jedná se pouze o výkladový problém. Nový občanský zákoník však přináší jiné podstatné změny, které oslabí práva spotřebitele.

celý článek

Brožura pomáhá vyvracet omyly spotřebitelů

23.4.2013

„Zboží vracejte pouze v originálním obalu. Náklady na přepravu ledničky k reklamaci vám neuhradíme. Výrobek reklamujte výhradně v prodejně, kde jste ho zakoupili.“ Věty, které mnohé spotřebitele odradí od uplatnění jejich zákonných práv, a způsobí jim tak nemalou finanční újmu. Přehled nejčastějších spotřebitelských omylů nyní vydáváme v praktické brožuře.

celý článek

První spotřebitel vyhrál nad bankou zaplacené poplatky

18.4.2013

Obvodní soud pro Prahu 5 dnes rozhodl ve sporu mezi Hypoteční bankou a jejím klientem. Soud dal spotřebiteli za pravdu a banka nyní musí vrátit zaplacené poplatky za správu úvěru.

celý článek

Pomáháme seniorům utéct z pasti

16.4.2013

Významný ohlas již před svou premiérou vzbudil dokument „Šmejdi“ z prostředí předváděcích akcí. Jako mediální partner filmu nabízíme seniorům komplexní pomoc a vydáváme k problematice speciální brožuru.

celý článek

Řekněte předváděcím akcím NE

15.4.2013

Víme, jak strašně těžko se říká „ne“. V mnoha životních situacích je ale kouzelným slůvkem, které nás chrání před obrovskými problémy. Dokonce i před takovými, kdy se už ani nechce žít.

celý článek

Evropská výzva leteckým společnostem

15.4.2013

Evropská spotřebitelská organizace BEUC vyráží do boje za vyšší transparenci cen v letecké dopravě. Aerolinkám vyčítá především nepřehledné platební podmínky a poplatky za platbu kartou.

celý článek

Ohlídejte si, u koho reklamujete

12.4.2013

Zákazníci mají právo reklamovat vadné zboží na kterékoliv prodejně obchodníka. Tímto pravidlem se také mnozí z nich řídí. Dokud nenarazí na franšízu.

celý článek

Bezreklamky s.r.o. by se měla zdržet protiprávního jednání

5.4.2013

Podnikání společnosti Bezreklamky s.r.o neustále provázejí stížnosti spotřebitelů. Nyní jsme provedli důkladný rozbor její činnosti a v otevřeném dopise ji vyzvali k upuštění od užívání nekalých obchodních praktik.

celý článek

Reklama na zadlužování: útok na nejnižší pudy

3.4.2013

Poskytovatelé nebankovních půjček útočí často na nejnižší lidské pudy, používají vyděračské praktiky i sexistické narážky. Nejabsurdnější reklamy na spotřebitelské úvěry vyhlásil časopis dTest spolu se serverem www.bankovnipoplatky.com. 

celý článek

Prodejci zbavují zákazníky práva na vrácení zboží

29.3.2013

Nákup na internetu bez možnosti vrátit zboží do 14 dnů. To je nový trik, který na zákazníky zkoušejí někteří provozovatelé e-shopů. Je ovšem v rozporu se zákonem.

celý článek

Test ochran počítače 2013

28.3.2013

Antivirový program a firewall jsou základem zabezpečení každého počítače s operačním systémem Windows. Vystačíte si se softwarem, který je zdarma, nebo je lepší sáhnout po některém z placených produktů? Dvě věci jsou jisté: jakýkoliv antivir je lepší než žádný a ani ta nejspolehlivější ochrana není dokonalá.

celý článek

ESC: Český e-shop v rukou zahraničního podnikatele

28.3.2013

Při internetovém nákupu ze zahraničí můžete někdy ušetřit nemalou finanční částku. Je však dobré počítat i s některými riziky, aby váš první přeshraniční nákup neskončil zklamáním. Mnoho uživatelů internetu si například stále neuvědomuje, že za českou internetovou stránkou může stát subjekt třeba z druhého konce světa.

celý článek

Nová Škoda Octavia ve zkouškách Euro NCAP uspěla

28.3.2013

Mezi prvními vozy, které v letošním roce prošly nárazovými zkouškami, byla nová Škoda Octavia třetí generace. Pětihvězdičkový výsledek dokládá, že se jí vedlo opravdu dobře a ve všech oblastech získala vysoká hodnocení. 

celý článek

Finance: Mobilní telefon: zbytečně drahá závislost?

28.3.2013

O mobilních telefonech se už mluví jako o „cigaretách 21. století“. Stran zdravotního rizika tato přezdívka pokulhává. Nicméně odtrhnout mnohé uživatele od přístroje je opravdu nemožné a neodradí je ani několikatisícové měsíční vyúčtování. V tom si obě „závislosti“ skutečně nezadají.

celý článek

Schválených éček je 340

28.3.2013

Používání přídatných látek v potravinách, tzv. éček, se od června začne řídit novými pravidly jednotnými pro všechny země EU. Pokud měly některé státy výjimky, už je mít nebudou.

celý článek

Test rychlovarných konvic 2013

28.3.2013

Rychlost vaření vody a spotřeba elektrické energie nejsou závislé jen na hodnotě elektrického příkonu. Mezi rychlovarnými konvicemi jsou více i méně úsporné přístroje, úspornější konvice přitom nemusí být pomalejší. Problémem některých modelů jsou vysoké teploty povrchových částí.

celý článek

Test vídeňských párků 2013

28.3.2013

Když si kupujeme párky, zajímá nás především obsah masa. Vodítkem by měly být údaje na etiketě. Náš test vídeňských párků však ukázal, že ne vždy se dá na věrohodnost těchto údajů spolehnout. Šest výrobků z 15 testovaných obsahovalo méně masa, než výrobci uváděli na obalu. Ve čtyřech nejkřiklavějších případech činil rozdíl mezi deklarovaným a skutečným obsahem masa takřka 17 procent v neprospěch spotřebitele.

celý článek

Test automatických praček 2013

28.3.2013

V laboratoři jsme roztočili bubny 11 pračkám s předním plněním (max. 8 kg prádla) a osmi s plněním vrchním (max. 6 kg prádla). Výsledky nebyly překvapivé a jen potvrdily naše předchozí testy. S praním pračky problémy neměly, ale do máchání se jim moc nechtělo. Důvodem je stále menší množství vody, a proto se prádlo pořádně nevymáchá. Porovnali jsme také oba typy praček mezi sebou a hledali jejich výhody a nevýhody.

celý článek

Fejeton: Lamentace nad párkem

28.3.2013

Já vám něco řeknu, pane vrchní: Vy mi tady strkáte pod nos párek s tím, že je to pravej vídeňskej, to si pochutnám, já si milej zlatej na párku nepochutnal od války, a to se vyráběly z náhražkovejch surovin, ovšem pozor, živočišnýho původu, takže žádnej škrob, sója, rejžová vláknina a tohleto, jako dneska.

celý článek

Právo: (Ne)důvěryhodné slevové portály

28.3.2013

Fenomén slevových portálů se objevil v České republice v polovině roku 2010, kdy byl spuštěn Slevomat.cz. Podobných portálů se následně začalo objevovat jako hub po dešti a v současné době zde působí přibližně sto slevových portálů, které nabízejí slevy v oblasti cestování, gastronomie a v neposlední řadě i zážitků v podobě letu horkovzdušným balónem či jízdou ve Ferrari. Jestliže doposud dominovaly v nabídce slevových portálů služby, dá se očekávat, že v budoucnosti posílí právě segment prodeje zboží.

celý článek

Test televizorů 2013

28.3.2013

Velikosti televizních obrazovek rok od roku rostou. Úhlopříčka největšího z testovaných modelů přesáhla metr a půl. Obří televizory jsou vhodné ke sledování filmů na blu-ray discích a dalšího obsahu ve vysokém rozlišení. Udělají dojem na sousedy a vy se budete cítit skoro jako v kině. Nehodí se však do každého bytu a mnohé jsou poměrně drahé. Mají kvalitní obraz a dobrý zvuk? Z naší online databáze vybíráme televizory s úhlopříčkou od 116 do 159 centimetrů otestované za posledních šest měsíců.

celý článek

Jak vybírat vídeňské párky

27.3.2013

Masné výrobky s označením vídeňské párky musí splňovat požadavky potravinářské vyhlášky č. 326/2001 Sb. v platném znění. Ta ukládá, že v nich musí být nejméně
55 % masa a nejvýše 40 % tuku. Maso může být hovězí, vepřové i telecí, ne však strojně oddělené, tedy tzv. separát. Výslovně zakázáno je použití drůbežího separátu.

celý článek

Braňte se výmluvám prodejců mobilních telefonů

27.3.2013

Prodejci často zamítají reklamace mobilních telefonů s odůvodněním, že došlo ke vniknutí kapaliny do přístroje a jeho oxidaci. Může se ovšem jednat i o výmluvu, proti které se můžete bránit.

celý článek

Jak vybrat televizor

27.3.2013

V současné době už nekoupíte jiné než ploché televizory. Byť vypadají všechny na první pohled více méně stejně, je mezi nimi mnoho rozdílů. Nové televizory často nabízí celou řadu doplňkových funkcí jako připojení k internetu, přehrávání videa či hudby z počítače nebo prohlížení fotografií. K dalším, čím dál častějším možnostem patří záznam vysílání na externí zařízení přes USB nebo sledování filmů ve 3D. Na co se při výběru televizoru zaměřit?

celý článek

Jak vybrat automatickou pračku

27.3.2013

Moderní pračky mohou dobře prát a mají velmi malou spotřebu vody i elektrické energie. Je však třeba, aby se spotřebitel v jejich rozsáhlé nabídce dokázal vyznat. Výrobci přicházejí nejen se šetrnějšími a účinnějšími technologiemi, ale i se spoustou nových funkcí, kterými se snaží spotřebitelům co nejvíce ulehčit práci. Ne každá nová funkce je ovšem ve skutečnosti užitečná.

 

celý článek

Jak vybrat ochranu počítače

27.3.2013

Nejen počítač připojený k internetu je vystaven nebezpečí infekce viry a jinými škodlivými programy. Vedle méně kritických příznaků může vést infekce ke krádeži osobních údajů či dokonce k finančním ztrátám. Abyste zajistili bezpečí obsahu počítače a citlivých informací, je vhodné chránit se některým z bezpečnostních programů.

celý článek

Pozor na nestandardní praktiky společnosti CPE

21.3.2013

Bezdůvodné smluvní pokuty, peníze poskytnuté až po roce od požádání a nevyvážené rozložení práv a povinností provázejí poskytování úvěrů společností CPE. Ta je nyní předmětem častých stížností spotřebitelů.

celý článek

dTest podal žalobu na Českou spořitelnu, žádá zákaz bankovních poplatků

15.3.2013

Sdružení dTest podává již druhou žalobu, ve které požaduje zdržení se účtování poplatků za vedení úvěrových účtů. Žalovanou bankou je Česká spořitelna. 

celý článek

Odhalte riziková éčka již při nákupu potravin

14.3.2013

Vytvořili jsme pro vás novou on-line databázi přídatných látek, takzvaných éček. Údaje jsou současně dostupné i v rámci mobilní aplikace, čehož můžete využít přímo během vašich nákupů.

celý článek

Prodejci letenek hrozí vysoké pokuty za porušení předpisů

12.3.2013

Prodejci letenek, společnosti Student Agency hrozí pokuta až pět milionů korun ve správním řízení zahájeném Českou obchodní inspekcí. Na porušování zákona upozornil před časem časopis dTest. 

celý článek

Slevové portály zneužívají neznalosti spotřebitelů

11.3.2013

Některé slevové portály zneužívají enormního zájmu českých spotřebitelů o slevy a zařazují do svých podmínek značně nevýhodná či nezákonná ustanovení. Spoléhají na to, že spotřebitelé obchodní podmínky nečtou a svá práva neznají.

celý článek

Se změnou zákona se mění praktiky lichvářů

7.3.2013

Od konce února je účinná novela zákona o spotřebitelském úvěru, která zakazuje používání směnek, nepřiměřeného zajištění nebo zpoplatněných linek ke sjednávání úvěrů. Někteří poskytovatelé zareagovali ihned, ale zakázané praktiky se stále objevují.

celý článek

Test tavených sýrů 2013

28.2.2013

O tavených sýrech koluje pověst, že je to sekaná mlékárenského průmyslu. Náš test však ukázal, že jsou to zbytečné předsudky a konzumace tavených sýrů se bát nemusíme. V mikrobiologických zkouškách laboratoř neobjevila žádné příznaky závadných surovin. Tuk ve všech 24 testovaných sýrech pocházel pouze z mléka. Velký rozdíl jsme však našli ve výživové hodnotě sýrů.

celý článek

Prodejci nesmějí požadovat úhradu vlastních nákladů

28.2.2013

Obchodníci často neplní povinnosti, které jim ukládá zákon. Odstoupí-li v reakci na jejich jednání zákazník platně od smlouvy, má nárok na vrácení plné kupní ceny. V praxi se to ovšem neděje.

celý článek

E-shopy s alkoholem porušují zákon

27.2.2013

Drtivá většina e-shopů prodávajících alkoholické nápoje porušuje podle našeho průzkumu zákon. Nezabraňují totiž dostatečně tomu, aby se alkohol dostal do rukou dětem či mladistvým.

celý článek

Písmo na obalech potravin je stále problém

27.2.2013

Bleší písmo na obalech potravin vadí kdekomu. V USA s tímto nešvarem zatočili dříve a lépe než v Evropské unii.

celý článek

Fejeton: Moje alternativa

27.2.2013

Celá naše rodina se odjakživa chovala šetrně k životnímu prostředí, dokonce v době, kdy ekologie ještě nebyla vymyšlená a neživilo se jí tolik lidí, co dnes.

celý článek

Právo: Platba kartou

27.2.2013

Málokdo si dnes dokáže představit nákupy bez platebních karet. Platíme jimi v obchodech, v restauracích a čím dál častěji i při nákupech na internetu.

celý článek

Test benzínových sekaček 2013

27.2.2013

Rozdíly v kvalitě sekaček na trávu nejsou tak výrazné jako rozdíly v jejich cenách. Nejlepší sekačku v testu lze pořídit za necelých třicet tisíc korun, prakticky stejné výkony má i model za sedm tisíc. Prakticky všechny testované sekačky byly velmi hlučné a měly vysokou spotřebu paliva.

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: vitamín E

27.2.2013

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

ESC: Jaká máte práva při zpoždění autobusu

27.2.2013

Zpozdí-li se významně dálkový autobus nebo nepřijede-li vůbec, nově mají cestující právo na péči ze strany dopravce a případně i na odškodnění. 1. března vstoupilo v účinnost evropské nařízení, které se týká práv cestujících v autobusové dopravě a které doplňuje sadu předpisů pro všechny hlavní druhy dopravy v rámci Evropské unie.

celý článek

Test tyčových mixérů 2013

27.2.2013

Tyčový neboli ponorný mixér se hodí nejen k mixování pokrmů, ale často zvládne i šlehání nebo sekání menšího množství ingrediencí. V testu jsme vyzkoušeli 13 těchto praktických kuchyňských spotřebičů. Pozitivní zprávou je, že si z většiny zkoušek odnesly dobré a velmi dobré známky. Nejlepší modely přitom nepatří k nejdražším.

celý článek

Test alternativních pracích prostředků 2013

27.2.2013

Kromě používání běžných pracích prostředků jsou i jiné způsoby, jak lze prádlo vyprat nebo z něj odstranit skvrny. Jsou to všelijaká žlučová a jádrová mýdla v pevném i tekutém stavu, prací gely z mýdlových ořechů, ekologické nebo přírodní prostředky a mýdlové slizy. Porovnali jsme je s obyčejnou vodou i běžným pracím práškem, našli nejúčinnější metodu a k tomu zjistili několik zajímavostí z prádelenských kuloárů. Například že na pěnu můžete zapomenout.

celý článek

Finance: Kreditní karty

27.2.2013

Naše doba se stále proměňuje. Nic není pevné, vše mění svůj obsah i tvar a tržní ekonomika má dnes vliv i na oblasti, kde ještě donedávna tržní principy neplatily anebo nebyly tak významné.

celý článek

Test letních pneumatik 2013

27.2.2013

Výrobci se přizpůsobují požadavkům na štítkování pneumatik. Výkony se zlepšují především v oblasti jízdních vlastností na mokru. Mezi patnáctipalcovými pneumatikami však propadly v testu hned čtyři modely.

celý článek

Jak vybrat sekačku

27.2.2013

Sekačku vybírejte podle toho, jak velkou máte zahradu. Nerozhoduje jen technologie pohonu a sečení, ale i tvar zahrady, druh trávníku, snadnost používání a v neposlední řadě cena.

celý článek

Jak vybrat pneumatiky

27.2.2013

Rozměry pneumatik použitelných pro váš vůz naleznete ve velkém technickém průkazu. Tyto rozměry byste měli dodržovat, nicméně není vyloučeno, zejména je-li automobil z druhé ruky, že obuté pneumatiky se od těch předepsaných budou lišit.

celý článek

Jak vybrat tyčový mixér

27.2.2013

Tyčový mixér je praktickým pomocníkem zejména pro milovníky polévek, nápojů a omáček. Ocení ho i rodiče malých dětí, kteří s ním snadno a rychle připraví dětské příkrmy. Jednotlivé modely se liší designem, rozměry a také příslušenstvím a s ním souvisejícími možnostmi využití.

celý článek

Jak vybrat tavený sýr

27.2.2013

Tavený sýr je trvanlivý mléčný výrobek, který vzniká mletím, mícháním a tavením přírodních sýrů a dalších zdravotně nezávadných potravinářských surovin a přísad. Tavení probíhá při teplotě nejméně 80 °C v celé hmotě po dobu alespoň 30 sekund za použití tavicích solí, nejčastěji fosfátů a citrátů. Pravidla pro potraviny s názvem tavený sýr stanoví vyhláška č. 77/2003 Sb.

celý článek

Nesmyslný poplatek v autobazarech

25.2.2013

Podnikatelé nesmějí uvádět informace o cenách tak, aby budily zdání, že je cena nižší. Některé autobazary příslušná ustanovení zákona vykládají svérázně a mimo uváděnou cenu vozu účtují další skryté poplatky. Časopis dTest nyní vyzval dva největší prodejce ojetých aut k nápravě. 

celý článek

Děti mohou nakupovat cigarety na internetu

21.2.2013

Devadesát procent všech kuřáků začalo kouřit před dovršením věku 18 let. Ptáme se proto, jsou přijata dostatečná opatření, aby se cigarety dětem do rukou vůbec nedostaly? Podle našeho průzkumu tomu tak není.

celý článek

Vrabčí hnízdo místo účesu? Reklamujte!

18.2.2013

Křivý účes, oranžová barva namísto požadované blond či vypadávající prodloužené vlasy. Pokud zákazníci natrefí na nezkušeného či neschopného kadeřníka, nemusí si nechat nevzhledný výsledek jeho práce líbit.

celý článek

Internetoví prodejci textilu porušují zákon

14.2.2013

Průzkum v českých e-shopech prodávajících textil přinesl velmi nepříznivé výsledky. Pouze tři z padesáti prodejců splňují zákonné požadavky na označování zboží a správnost informací. Ostatní obchodníci spotřebitelům potřebné informace nedodávají.

celý článek

E-shopy s alkoholem porušují zákon

13.2.2013

Drtivá většina e-shopů prodávajících alkoholické nápoje porušuje podle našeho průzkumu zákon. Nezabraňují totiž dostatečně tomu, aby se alkohol dostal do rukou dětem či mladistvým.

celý článek

Řekněte předváděcím akcím ne

7.2.2013

Informace o tom, co jsou předváděcí akce, a proč je lépe se jim vyhnout, se v médiích objevují stále častěji. Je ovšem zřejmé, že to nestačí. Realitou zůstává narůstající počet stížností podvedených seniorů.

celý článek

Zúčastněte se studentské soutěže Spotřeba pro život

6.2.2013

V rámci mezinárodní soutěže kolektivů studentů středních a odborných škol „Spotřeba pro život“  proběhne v roce 2013 již čtvrtý ročník soutěže v tvorbě vzorového čísla spotřebitelského časopisu pro mládež, zaměřeného na testování výrobků a služeb. Hlavní výhrou je tentokrát zájezd do Štrasburku.

celý článek

Jak vybrat kysané a sterilované zelí

31.1.2013

Kysané zelí už dávno není to, co bývalo. V čerstvém stavu se v našich obchodech koupit nedá, protože kvůli prodloužení trvanlivosti do něj výrobci přidávají chemické konzervanty nebo ho sterilují teplem. Některé výrobky dokonce neobsahují vitamín C.

celý článek

Jaký je původ potravin? Informace často chybí

31.1.2013

Informace o původu potravin je důležitá pro sedmdesát procent spotřebitelů. Ukázal to průzkum Evropské spotřebitelské organizace BEUC provedený v několika evropských zemích. Přesné informace ale zpravidla spotřebitelé postrádají.

celý článek

Finance: Spoření s kalkulačkou v ruce

31.1.2013

Kdo šetří, má za tři. A někdy taky za dva nebo sotva za jednoho. Vybírat spořící účet či termínovaný vklad jen podle deklarované úrokové míry může být velmi ošidné. Část peněz padne na poplatky a ani samotné úroky se všude nepočítají stejně. Přitom, zvláště u dlouhodobých úložek, způsob výpočtu podstatně ovlivní konečný výnos.

celý článek

Vyrobeno v EU? U jídla to nestačí

31.1.2013

Zajímá vás při nákupu potravin, v jaké zemi byly vyrobeny? Tato informace je důležitá pro sedmdesát procent spotřebitelů, jak ukázal průzkum Evropské spotřebitelské organizace BEUC.

celý článek

Test zahradních pilek 2013

31.1.2013

Zahradní pilky využijete především k prořezu stromů. Kvalitní pilka musí mít hladký řez a měla by vydržet dlouho. S některými levnějšími modely se zbytečně nadřete, jiné se příliš brzy ztupí. Testující byli nejvíce spokojeni s drahými poloprofesionálními výrobky.

celý článek

Právo: Přenesení telefonního čísla

31.1.2013

Nevyhovují vám služby stávajícího telefonního operátora? Chtěli byste využívat služeb jiného, ale obáváte se procesu přenesení stávajícího telefonního čísla k novému operátorovi? Objasníme vám, jak celý proces vypadá, co obnáší a kolik (ne)bude stát.

celý článek

Test jednoúčelových a multifunkčních tiskáren 2013

31.1.2013

Koupě tiskárny vás v dnešní době nemusí přijít draho. Vybírat můžete mezi inkoustovou a laserovou technologií a také mezi jednoúčelovými a multifunkčními zařízeními. Pokud plánujete tisknout častěji, vyplatí se nehledět jen na pořizovací cenu. Jak ukázal test, v nákladech na tisk jsou poměrně značné rozdíly.

celý článek

Test elektrických vertikutátorů 2013

31.1.2013

Vertikutátory pomohou při jarní i podzimní údržbě trávníku. I levné přístroje splní svůj úkol stejně jako stroje několikanásobně dražší. Tři modely nejsou dostatečně bytelné. Kvalitní vertikutátor trávník provzdušní, aniž by jej poničil.

celý článek

Test žehliček a parních stanic 2013

31.1.2013

Klasická napařovací žehlička, nebo modernější parní stanice? Jednoduše řečeno, parní stanice se vyplatí spíš tam, kde se žehlí větší množství prádla. Manipulace s ní je přece jen komplikovanější a časově náročnější. Na druhou stranu testy ukázaly, že prádlo vyžehlí lépe.

celý článek

Test kysaného a sterilovaného zelí 2013

31.1.2013

Zázrak ze sudu. I tak se v minulosti říkalo kysanému zelí. Náš nynější test kysaného zelí ze supermarketů však přinesl spíše zklamání. V čerstvém stavu se kysané zelí už nedá v obchodech koupit. Výrobci do něj přidávají chemické konzervanty či ho sterilují teplem. Tím ho připravují o to nejcennější. Ve třech z 21 výrobků jsme vůbec nenašli vitamín C. A jen třetina kysaného zelí obsahovala zdraví prospěšné bakterie mléčného kvašení. Dobrou zprávou je přítomnost vitamínu K ve všech výrobcích.

celý článek

Fejeton: Fajnový zelí

31.1.2013

Víte (bodejť byste to nevěděli), já mám někdy dost divný nápady a navíc zatvrzelou povahu, takže si nedám pokoj, dokud divnej nápad neuskutečním, anebo – to častěji – dokud nezjistím, že se uskutečnit nedá. To už ale obvykle ležím s nějakým zraněním v nemocnici. Před několika lety jsem se rozvzteklil kvůli kyselýmu zelí z pytlíku, že mi zkazilo klasickej českej oběd, poněvadž chutnalo jako třicet let mrtvý ponožky nemytýho chemikáře, který neznámej zločinec rozřezal na úzký proužky. A pak se na to, s prominutím, vysmrkal a zalil to kyselinou, aby se neřeklo. 

celý článek

ESC: Práva cestujících přímo v mobilu

31.1.2013

Co dělat přímo na letišti, když je let zrušen nebo když nedorazilo zavazadlo? Na co máte právo? To lze snadno zjistit díky mobilní aplikaci Evropské komise o právech cestujících. V zimě se mohou hodit informace o povinnosti bezplatné péče ze strany dopravce v případě přerušení leteckého provozu vinou sněhové vánice.

celý článek

17 nově otestovaných mobilů

30.1.2013

Uvažujete o nákupu mobilního telefonu? Navštivte naši on-line databázi na www.dtest.cz/mobily, kterou jsme právě doplnili o výsledky 17 nově otestovaných modelů. Podrobné výsledky všech testovaných telefonů jsou přístupné předplatitelům.

celý článek

Jak vybrat žehličku a parní stanici

30.1.2013

Výrobci na nás každoročně chrlí nové a nové modely žehliček a parních stanic. V nabídce jsou na jedné straně poměrně levné žehličky, na druhé straně jim konkurují několikanásobně dražší parní stanice. Oba typy mají své plusy a mínusy.

celý článek

Jak vybrat tiskárnu

30.1.2013

Nabídka tiskáren je široká - od nejzákladnějších jednoúčelových tiskáren, přes multifunkční zařízení se skenerem, kopírkou či faxem, až po kancelářské tiskárny pro vysoké pracovní nasazení. Sáhnout po tiskárně inkoustové nebo laserové? Jaké jsou náklady na tisk a které tiskárny se vám vyplatí? Při výběru hraje stěžejní roli to, jak hodláte přístroj využívat.

celý článek

Největší slídil odhalen

17.1.2013

Sedm cen udělených za nebezpečný zásah do soukromí českých občanů bylo vyhlášeno ve středu 16. ledna na předávání cen Big Brother Awards, které organizuje sdružení Iuridicum Remedium. Cenu za novou nebezpečnou technologii obdrželi provozovatelé českých lyžařských středisek za zavedení nového kontrolního systému.

celý článek

Změny v exekucích od 1. ledna 2013

16.1.2013

Dne 1. ledna 2013 nabyla účinnosti velká novela exekučního řádu, občanského soudního řádu a několika dalších předpisů. Přinesla několik podstatných změn exekučního řízení, kterým se níže v textu podrobně věnujeme.

celý článek

Soutěž o nejabsurdnější reklamu na zadlužování

11.1.2013

Časopis dTest si před Vánocemi vzal na mušku reklamu na spotřebitelské úvěry. Nyní vyhlašuje soutěž, která má spotřebitele upozornit na zbytečné zadlužování. 

celý článek

Vyjádřete svůj názor ve všelidovém hlasování

10.1.2013

Nebezpečné či nekvalitní výrobky, obzvláště potraviny, dovedou rozzlobit nejednoho zákazníka. Jedná se však o nejpalčivější problém českých spotřebitelů? Nyní vyhlašujeme všelidové hlasování, které má pomoci takový problém označit.

celý článek

Nezalekněte se nezákonných ustanovení obchodníků

7.1.2013

Poradci naší spotřebitelské poradny často ve své praxi narážejí na nezákonná ustanovení obchodních podmínek a reklamačních řádů prodejců. Jejich rada zní nenechat si nezákonné jednání líbit.

celý článek

Jak vybrat GPS navigaci

4.1.2013

GPS navigace je skvělý pomocník při cestách. Sice jí nesmíte slepě věřit, ale při používání zdravého rozumu se s ní dostanete skutečně kamkoli.

celý článek

Jak vybrat tablet

4.1.2013

Tablety jsou tenké přenosné počítače s připojením k internetu. Lze je považovat za jakési hybridy mezi netbooky a chytrými telefony, která však obvykle neumožňují klasické telefonování. V nákupním průvodci poradíme, k jakým účelům jsou vhodné, jaké mají slabiny a na co se při výběru zaměřit.

celý článek

Jak vybrat kombinovanou mikrovlnku

4.1.2013

Mikrovlnné trouby se chlubí, že toho umějí mnohem víc než jen ohřívat a rozmrazovat. Klasické mikrovlnky se dnes už příliš nekupují, protože v nabídce jsou mnohem vybavenější přístroje, které zvládnou nejen grilovat kuře, ale i upéct pizzu nebo sušenky horkým vzduchem.

celý článek

Jak vybrat lyžařskou přilbu

4.1.2013

Nejdůležitějším pravidlem při výběru lyžařské přilby je vyzkoušet si ji. Nejlépe přímo v obchodě, případně můžete využít čtrnáctidenní lhůtu na vrácení, pokud si přilbu objednáte přes internet a poté zjistíte, že vám nesedí.

celý článek

Test pražené mleté kávy 2013

3.1.2013

Zdravotně nezávadná, co do chuti a vůně však spíše průměrná nebo podprůměrná – tak v našich testech dopadla mletá pražená káva z českých supermarketů. Důležité poselství pro náruživé konzumenty kávy je značné množství kofeinu v některých výrobcích. Nadměrný příjem kofeinu tělu neprospívá. V testu se také ukázalo, že kvalita a cena nemusí jít ruku v ruce.

celý článek

Test fotoaparátů 2013

3.1.2013

Rádi byste si z dovolené přivezli fotografie, za které se nebudete muset stydět? Pak právě vám jsou určeny následující stránky. Z naší pravidelně aktualizované on-line databáze jsme pro vás vybrali ty nejlepší základní i pokročilé kompakty. Pravidelné čtenáře nepřekvapí, že kvalita nemusí být drahá. Dobrý fotoaparát seženete už za zhruba tři tisíce. Při nákupu „naslepo“ je však snadné šlápnout vedle. Vyšší cena odpovídající výkony nezaručí.

celý článek

Test kombinovaných mikrovlnných trub 2013

3.1.2013

Mikrovlnné trouby nejsou dnes jen prostými přístroji pro rychlý ohřev jídla. Tváří se, že dokážou zastoupit i klasické domácí trouby. Umí údajně grilovat kuře, upéct koláč a zastanou i funkci horkovzdušné trouby. Zjistili jsme, že to v praxi tak úžasné není a zmiňované funkce jsou často jen do počtu. Ovšem na reklamním letáku přece více vypadá lépe.

celý článek

Finance: Spotřebitelské úvěry

3.1.2013

Vánoce jsou za námi a pro mnohé to mimo jiné znamená, že nastal čas splácet zakoupené dárky i s nemalými úroky. Pro radost svých blízkým mnozí sáhnou i hodně hluboko do kapsy a někdy i hlouběji, než je zdravé. Bohužel, vybrat si výhodnou půjčku je, i přesto, že podle reklamy je taková každá, téměř nadlidský úkol.
 

celý článek

Kam v Evropě na lyže

3.1.2013

Chcete do velkého rušného střediska s komplexními službami, nebo máte radši menší klidnější areály? Právě tato volba může být alfou a omegou kvality vaší zimní dovolené. Pomoci s výběrem zimní dovolené může rozsáhlý průzkum služeb a cen téměř 400 lyžařských středisek z 26 zemí Evropy. V době, kdy české domácnosti šetří, je dobré vědět, že tuzemské areály jsou z nejlevnějších v Evropě.

celý článek

Test GPS navigací 2013

3.1.2013

Prodeje klasických navigací klesají, čím dál více motoristů se uchyluje k aplikacím pro chytré telefony. Test ukázal, že při srovnání s jednoúčelovými zařízeními obstojí. Některé však mají řadu much. Do přehledu jsme zařadili navigace nově otestované i již dříve publikované, avšak stále aktuální. Která bude cestou na dovolenou provázet právě vás?

celý článek

Test lyžařských přileb 2013

3.1.2013

Všechny přilby pro zimní sporty chrání lépe než vlněná čepice. Mnohé naráží na potíže s nastavením a pohodlným nošením. Jiné obtěžují při jízdě nepříjemným hvízdáním. I v lyžařských přilbách jsme nalezli zvýšené množství nežádoucích chemických látek. Dobrou přilbu lze pořídit již za dva tisíce korun.
 

celý článek

Právo: Účes předmětem smlouvy

3.1.2013

Perfektní účes. Kdo by jej nechtěl. Ať už patříte k těm, kteří objevili mistra svého řemesla a odcházejí vždy spokojení, nebo k těm, kteří někoho takového stále hledají, je vhodné mít při ruce pár rad, kdyby se účes nevydařil podle vašich představ. 

celý článek

Jak vybrat praženou kávu

3.1.2013

Protože cena kávy je poměrně vysoká, chrání spotřebitele před jejím falšováním potravinářská vyhláška č. 330/1997 Sb. v platném znění. Ve zmíněném právním předpisu se uvádí, že kávou se rozumí pouze semena kávovníku rodu Coffea zbavená pergamenové slupky a že pražená káva nesmí obsahovat jakýkoli přídavek kávoviny, jinak řečeno náhražky. Současně je stanoveno, že v kávě musí být nejméně  0,6 procenta kofeinu, což je pro představu šest gramů kofeinu v kilogramu kávy.

celý článek

Příběhy k pláči i smíchu

30.12.2012

Spotřebitelská poradna časopisu dTest vyřešila za rok 2012 bezmála 17 tisíc případů. Právní poradci zde obvykle řeší závažné případy porušování práv spotřebitelů. Jsou však situace, kdy setkání s prodejci či poskytovateli služeb zákazníky nejprve řádně potrápí, ale po čase se nad ním již mohou pobavit.

celý článek

Jak nejlépe vybrat správné spoření

28.12.2012

Kdo šetří, má za tři, praví lidová moudrost. Ovšem jak vybrat spořicí účet, aby se vklad ideálně zhodnotil? Ve změti poplatků, pásem a úroků pomůže nová kalkulačka.

celý článek

Slevy, které se nemusí vyplatit

26.12.2012

Čeští spotřebitelé se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou.

celý článek

Co s nevhodnými vánočními dárky?

21.12.2012

Ani Ježíšek se nemusí trefit do vkusu každého a často také neodhadne velikost oděvů či bot. Mnozí pak pod stromečkem neskrývají své zklamání z nevhodných dárků. Dříve než je vyhodíte, či v lepším případě darujete dál, je vhodné zauvažovat o jejich vrácení.

celý článek

Pozor na kreditní karty

19.12.2012

Průzkumy finanční gramotnosti ukazují, že značná část populace nezná rozdíl mezi kreditní a debetní kartou. Kreditní karta je přitom formou úvěru a její nesprávné a neodpovědné používání se může velmi prodražit.

celý článek

Ohlídejte si doručované zásilky

18.12.2012

Objednali jste si zboží z e-shopu a nedorazilo? Zkontrolujte, zda není uložené u sousedů či u zcela neznámé osoby. Ačkoliv se jedná o postup zcela v souladu se zákonem, můžete snadno přijít třeba o právo na vrácení zboží.

celý článek

Důvěra spotřebitelů v podnikatele rapidně klesla

7.12.2012

Evropská komise zveřejnila hodnocení jednotlivých trhů zboží a služeb v rámci členských států. Česká republika se za dva roky propadla o 20 příček. Tak výrazný propad nepotkal žádnou ze zemí evropské sedmadvacítky.

celý článek

Galerie neetických reklam

6.12.2012

Přestože zadlužení domácností neustále roste, ze všech stran slyšíme, že si v době ekonomické krize musíme utáhnout opasky a varovné příklady lidí vtáhnutých do dluhové pasti bijí do očí, reklama se před ničím nezastaví. Pravda, nemá jen striktní omezení dané zákony, ale svádění ke zbytečnému zadlužování má i svůj etický rozměr.

celý článek

Nadělte i letos pod stromeček kvalitu

3.12.2012

Obchody jsou plné věcí, přesto není jednoduché vybrat vánoční dárek, který nejen potěší, ale také vydrží. Redaktoři dTestu prošli všechny testy roku 2012 a vybrali pro vás výrobky, které osvědčily vysokou kvalitu a zároveň se dají sehnat za příznivou cenu. Ve Vánočním inspiromatu dTestu, který je ke stažení níže na této stránce, najdete tipy na dárky pro všechny své blízké.

celý článek

Jak vybrat majonézu

30.11.2012

Potravinářský výrobek s názvem majonéza je studená ochucená omáčka, která musí obsahovat slepičí vaječné žloutky, jedlý rostlinný olej a ocet. V potravinářské vyhlášce č. 326/2001 Sb. v platném znění je stanoveno, jaký podíl žloutků a tuku musí v majonéze být, aby se výrobek směl nazývat majonézou.

celý článek

Test majonéz 2012

30.11.2012

Povinný podíl vaječných žloutků v majonézách je tak nízký, že jsme ani nepočítali s odhalením šizených výrobků. Aby se majonéza směla nazývat majonézou, musí v ní být aspoň dvě procenta vaječných žloutků. Pro představu: je to jeden slepičí žloutek na kilogram majonézy. Některým výrobcům se i toto minimum zdálo moc, jak ukázaly naše testy majonéz. Kvůli nedostatečnému obsahu žloutků nevyhověly potravinářské vyhlášce tři ze 17 testovaných majonéz. Další čtyři výrobky sice zmíněný požadavek vyhlášky splnily, ale na obalu uváděly více žloutku, než ho v nich bylo. Pak se divme, že je v majonézách škrob, voda a éčka.

celý článek

Test domácích kin 2012

30.11.2012

Bez kvalitní zvukové aparatury je velký plochý televizor jen poloviční zábavou. Zatímco rozlišení obrazu se v posledních letech výrazně zvýšilo, zvuk ani těch lepších televizí náročnějšího diváka pravděpodobně plně neuspokojí. Řešením může být soustava domácího kina, která kromě kvalitnější reprodukce slibuje často také strhující zážitek z prostorového zvuku. Jak však ukázal test, ne vždy je tento příslib naplněn.

celý článek

Jak vybrat MP3 přehrávač

30.11.2012

Walkman, discman, empétrojka, chytrý telefon... taková je v kostce evoluce přenosných přehrávačů hudby. Kodek MP3 pro kvalitní kompresi hudby změnil její svět. Co dříve zabralo velkou vinylovou desku, či o něco menší kazetu, respektive cédéčko, se teď vejde na pár nanometrů čtverečních a běhá po internetu.

celý článek

Test MP3 a multimediálních přehrávačů 2012 II.

30.11.2012

Navzdory rostoucí konkurenci mobilních telefonů mají přenosné přehrávače stále své příznivce. Zatímco některé se velikostí a funkcemi od chytrých telefonů nijak výrazně neliší, jiné jsou malé jako krabička od sirek a váží jen pár desítek gramů. Rozhodnutí, po kterém typu sáhnout, by se mělo krom jiného odvíjet také od zamýšleného využití.

celý článek

Jak vybrat sušičku prádla

30.11.2012

Sušičky prádla umí nahradit sušák prádla nebo prádelní šňůry, dokážou výrazně ušetřit čas nutný pro sušení prádla, ale mohou také přidělat práci s žehlením a vrásky na čele při pohledu na účet za elektřinu.

celý článek

Fejeton: Majonéza včera a dnes

30.11.2012

„Majonéza je hustá a tučná šlehaná omáčka bílé či nažloutlé barvy. Její název pochází ze jména francouzského šlechtice Michela d’Mayonnaise. Autorství majonézy je přisuzováno jeho kuchaři, který chtěl po vítězném obléhání připravit svou specialitu – studenou omáčku z mléka a vajec. Neboť Mayonnova armáda během obléhání spotřebovala veškeré mléko, musel ho kuchař nahradit olejem. Výsledný produkt byl ale chutnější než původní omáčka, a proto mu byl, na počest vojenského vítězství, udělen název dle šlechticova jména.“

celý článek

Finance: Stavební spoření není mrtvé

30.11.2012

Nejslavnější časy stavebního spoření jsou ty tam. Úrok 4,3 procenta a k tomu státní dotace 4500 korun činily ze stavebního spoření skutečně atraktivní produkt. S poklesem dotací a úroků a s nástupem dalších spořících produktů zájem o „stavebko“ postupně klesal. Přesto zůstává poměrně výhodnou možností spoření.

celý článek

Reklamace vstupenek

30.11.2012

Návštěvy kulturních a sportovních akcí lákají nejednoho z nás. Vstupenky však nebývají z nejlevnějších. Co když daná akce nenaplní naše očekávání a výsledný dojem je spíš zklamáním? Co když pořadatel akci těsně před začátkem zruší? Co máme dostat za naše peníze? Kdo nese odpovědnost a za co? A dá se vůbec reklamovat vstupenka? 

celý článek

Brusel rozhodl, co je zdravé

30.11.2012

Žvýkačka je pro zuby zdravá, mléko ne, rozhodla Evropská komise. Listovali jsme právě vydaným unijním seznamem schválených zdravotních tvrzení, která budou výrobci potravin smět uvádět na obaly od 14. prosince.

celý článek

ESC: Jednotný trh a jeho bariéry

30.11.2012

Jednotný trh oslavil dvacet let, což si Evropa připomněla v říjnu různými akcemi. Vedle oslav byl čas na hodnocení nabízených příležitostí i přetrvávajících bariér pro spotřebitele.

celý článek

Nové testy tabletů: Microsoft Surface RT

30.11.2012

V minulém čísle jsme přinesli test tabletů, od jeho vydání se však nabídka rozrostla o několik zajímavých nových modelů. Řeč je o Apple iPadu 4. generace, jeho menším bratříčkovi iPadu Mini či zbrusu novém tabletu Microsoft Surface RT. Podrobné výsledky naleznete v on-line databázi na www.dtest.cz/tablety. Výsledky jsou přístupné předplatitelům dTestu.

celý článek

Co najdete ve strouhankách kromě pečiva

30.11.2012

Recept na kapra ve strouhankovém těstíčku je notoricky známý a my na české tradici rozhodně nechceme nic měnit. To už za nás udělali výrobci strouhanky. Stačí si přečíst složení na obalu...

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: Esenciální mastné kyseliny

30.11.2012

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

Test sušiček prádla s tepelným čerpadlem 2012

30.11.2012

Sušičku prádla si již můžete pořídit bez obav o svůj účet za elektřinu. Modely s tepelným čerpadlem mají přijatelnou spotřebu elektrické energie. Sice jsou ještě drahé, ale jejich ceny klesají. Oproti běžným kondenzačním sušičkám mohou mít o více než polovinu nižší spotřebu. Úsporné sušičky je však třeba pravidelně čistit.

celý článek

Jak vybrat domácí kino

30.11.2012

Pokud chce zážitek ze sledování filmů co nejvíce přiblížit návštěvě kina, nevystačíte jen s dobrým televizorem. Neméně významný je také kvalitní, ideálně prostorový zvuk s mohutnými basy. A ten z dnešních plochých televizorů jen tak  nedostanete. Řešení nabízí systémy domácího kina.

celý článek

Vyzýváme Beck Czech ke zdržení se nezákonného jednání

29.11.2012

Vyzýváme jednoho z předních pořadatelů předváděcích akcí, společnost Beck Czech, s.r.o. ke zdržení se protiprávního jednání vůči spotřebitelům.

celý článek

dTest získal první místo v anketě Křišťálová lupa 2012

29.11.2012

Časopis dTest získal první místo v anketě Křišťálová Lupa - Cena českého Internetu v kategorii Zájmové weby. Děkujeme tímto všem našim čtenářům, příznivcům a podporovatelům.

celý článek

Vyzýváme Českou spořitelnu ke zrušení poplatku za vedení úvěru

27.11.2012

Časopis dTest vyzývá další banku ke zrušení poplatku za vedení a správu úvěru. Česká spořitelna je tak po Komerční bance druhou velkou bankovní institucí, na kterou dTest plánuje podat žalobu v případě neúspěšného vyjednávání.

celý článek

Jak nepřijít o zálohu poskytnutou řemeslníkům

21.11.2012

Řemeslníci, kteří vyberou zálohu, ale práci neodvedou, jsou noční můrou, ovšem i reálnou zkušeností nejednoho spotřebitele. Přinášíme praktické rady, jak takové situaci předejít.

celý článek

Šéfredaktorka dTestu Ida Rozová zemřela

17.11.2012

S velikou lítostí a smutkem v srdcích oznamujeme, že nás navždy opustila zakladatelka časopisu dTest a jeho dlouholetá šéfredaktorka, paní Ida Rozová.

celý článek

Vyšší než udávaná spotřeba vozu je skrytou vadou vozidla

14.11.2012

Při výběru nového vozu je jedním z důležitých kritérií i spotřeba pohonných hmot. Výrobcem udávané hodnoty se však od skutečné provozní spotřeby často výrazně liší. Podle názoru soudů je technický průkaz veřejnou listinou a zákazník má právo očekávat správné údaje.

celý článek

Zvýhodněné volání podle O2? Až o 46 % vyšší cena!

9.11.2012

Předvánoční nabídky mobilních operátorů opět lákají na nižší ceny a výhody. Srovnání cen před slevou a po ní ale pokulhává. Telefónica O2 neváhá zdražit některé tarify až o 46 %, a přesto je inzerovat jako zvýhodněné.

celý článek

Test tabletů 2012 II.

2.11.2012

Praktické rozměry, snadná a elegantní obsluha i možnost použití v téměř jakékoliv situaci. Ne náhodou se tablety staly jedním z nejsvůdnějších technických fenoménů současnosti. Vše začalo iPadem společnosti Apple a jeho letošní inkarnace nadále zůstávají tou nejlepší volbou. Dobře si však vyberete také mezi stále se zlepšujícími tablety s Androidem, špatné nejsou ani některé z levnějších modelů.

celý článek

Test dětských autosedaček 2012 II.

2.11.2012

Nejdražší autosedačka v testu dopadla nejhůře. Výrobek pro nejmenší obsahuje vysokou koncentraci ftalátů. Dvě zásadní zjištění nového testu ukazují na přetrvávající rozdíly v kvalitě i míře poskytované ochrany. Od příštího roku začne platit zcela nové rozdělení autosedaček podle výšky dětských cestujících.
 

celý článek

Test zubních nití a mezizubních kartáčků 2012

2.11.2012

Klasický zubní kartáček toho hodně umí, přesto na všechno sám nestačí. Nedostane se do mezizubních prostor, které dohromady představují přibližně 40 % plochy zubů. A právě tam v tichosti „úřadují“ bakterie zubního plaku, původci zubního kazu. O mezizubní prostory je třeba se starat. Mezizubní nitě a kartáčky jsou jednou z účinných možností. Zjistili jsme, které způsoby patří mezi nejúčinnější.

celý článek

Test mražených filetů a filé 2012

2.11.2012

Namátkou jsme nakoupili 22 zmrazených filetů a filé. Našli jsme mezi nimi dva výrobky, u kterých jsme za přidanou vodu nezaplatili ani korunu. U dalších osmi při srovnání ceny za 1 kg výrobku s cenou za 1 kg rybího masa nás voda přišla na 7 až 39 korun. Rekordně nejdražší vodu prodává výrobce Frigoprima v glazovaných filetech z tresky značky Frionor. Cena se vyšplhala na 208 Kč.

celý článek

Fejeton: Filéfígle

2.11.2012

Jo, jsem rybář. No a co, je to poměrně neškodné. Ryby chytám, zabíjím, vařím a jím, čili jsem tak řečeno rybář komplexní – jsou týpci, co vykonávají třeba jenom jednu z uvedených činností a jsou přitom slavnější než já. No nic.

celý článek

Palmový olej: dobře utajený zabiják

2.11.2012

Levný, avšak zdravotně problematický palmový olej je součástí mnoha potravinářských výrobků. Přesto se čeští spotřebitelé o jeho přítomnosti v potravinách nedozvědí. Ve složení na etiketách je schovaný za povšechným označením rostlinný olej.

celý článek

Test chytrých telefonů 2012 III.

2.11.2012

Chytré telefony s operačním systémem Android jsou čím dál populárnější. Jejich nabídka je široká a pozitivní zprávou je, že i mezi nepříliš drahými přístroji se dá dobře vybrat. Zajímavá situace panuje rovněž v kategorii luxusních telefonů, jejichž společnost nedávno rozšířil nový model legendárního iPhonu. S nejlacinějšími smartphony si však mnoho zábavy neužijete. Chcete-li mobil pouze k volání a posílání SMS, dál číst nemusíte.

celý článek

Test rodinných vozů a dětských autosedaček 2012

2.11.2012

Umístit tři či dokonce čtyři děti v autosedačkách do automobilu není jednoduché. Na trhu jsou až sedmimístné vozy, ne všechny ale umožňují snadnou přepravu více dětí. Vyzkoušeli jsme, jak jsou rodinné vozy vhodné pro početnější rodiny.

celý článek

Palmový olej: dobře utajený zabiják

2.11.2012

Levný, avšak zdravotně problematický palmový olej je součástí mnoha potravinářských výrobků. Přesto se čeští spotřebitelé o jeho přítomnosti v potravinách nedozvědí. Ve složení na etiketách je schovaný za povšechným označením rostlinný olej.

celý článek

Jak vybrat rybu

1.11.2012

Prodej ryb a rybích potravinářských výrobků spotřebitelům se řídí ve všech členských státech EU jednotnými pravidly, která určují, jaké informace musí být na obalu.

celý článek

Jak vybrat dětskou autosedačku

1.11.2012

Pořízení dětské autosedačky je velmi zodpovědný úkol. Používání dětské autosedačky je povinné, a to především proto, že chrání před následky případné autonehody ty nejzranitelnější - děti. Nákupní průvodce vám pomůže vybrat nejlepší model autosedačky s ohledem na věk vašeho dítěte.

celý článek

Jak vybrat chytrý telefon

1.11.2012

Segmentu mobilů v současnosti dominují chytré telefony. Při výběru byste jako první měli zvážit, zda skutečně tzv. smartphone potřebujete. Je pravda, že "hloupé" telefony toho tolik neumí a nepůsobí tak reprezentativně. Na druhou stranu jejich baterie vydrží déle, protože nemají energeticky náročné velké displeje a hardware, potřebný k provozu pokročilejších funkcí a aplikací.

celý článek

Je čas zrušit nezákonné bankovní poplatky

31.10.2012

Časopis dTest zahajuje iniciativu směřující ke zrušení poplatku za správu úvěru. Jak dokazují i zahraniční zkušenosti, poplatek nemá zákonný podklad a banky jej účtují neoprávněně.

celý článek

Radíme: trvejte na svých právech

24.10.2012

Jak ukazují některá soudní rozhodnutí, trvat na svých spotřebitelských právech se vyplácí. Doporučujeme nenechat se při jednání s obchodníkem odradit po prvním neúspěchu.

celý článek

Jak se vyznat v barevné džungli telefonních linek?

19.10.2012

Mnozí zákazníci bývají rozhořčeni z vyúčtování zaslaných operátorem. Za křivdu považují jediný hovor zpoplatněný několika sty korun či údajně nesprávné účtování volání na čísla začínající osmičkou. Reklamace ale není vždy na místě.

celý článek

Varujeme před praktikami Českého mincovního obchodu

12.10.2012

V naší poradně si spotřebitelé často stěžují na problémy s Českým mincovním obchodem. Zasílání nevyžádaných zásilek, nedostatečné obchodní podmínky a nekorektní ustanovení jsou jen částí prohřešků této společnosti.

celý článek

Úřady neřeší prodej alkoholu dětem

5.10.2012

Úřady městských částí, měst a obcí, které mají mimo jiné řešit správní delikty na úseku ochrany před alkoholismem, jsou pasivní a umožňují tak dál prodej alkoholu dětem.

celý článek

Test běžeckých bund 2012

1.10.2012

Chystáte-li se vybavit kvalitní běžeckou bundou, jistě chcete, aby vás ochránila proti větru i dešti a nabídla vám určitý komfort. Testovali jsme běžecké bundy a už v úvodu vám prozradíme, že ne vždy cena či značka rozhodovala o kvalitě výrobku.

celý článek

Test myček nádobí 2012

1.10.2012

Ruční umývání nádobí nepatří k zrovna populárním činnostem, a tak není divu, že si stále více domácností pořizuje myčku. Cenové rozdíly mezi různými modely nejsou zcela zanedbatelné, z hlediska kvality mytí se však do značné míry stírají. Žádná z testovaných myček se příliš neblýskla, výkony všech modelů jsou veskrze průměrné.

celý článek

Fejeton: Extrapanny mého strejdy

1.10.2012

Strejda Pepík byl samá ženská, a tak ho přede mnou ukrývali až do mých šestnácti let, poněvadž se báli, že budu po něm, když už se mu tak podobám, ale nakonec to vzdali. To už jsem byl v maléru skrzevá jednu ženskou, no spíš dívenka to byla, jako z růže květ, jen měla vzteklýho tátu. Tudíž už na sto procent věděli, že budu opravdu po strejdovi, a přestali ho schovávat. Okamžitě jsme si padli do oka a vedli jsme spolu dlouhé hovory, když nás nikdo neslyšel, a shodou okolností jsme já ani on neměli rande. Takže jsme si fakt pěkně pokecali – asi tak dvakrát do roka.

celý článek

Test extra panenských olivových olejů 2012

1.10.2012

Saháte po extra panenském olivovém oleji s tím, že pro své zdraví děláte maximum? V tom případě vás dTest nepotěší. Ne všechny výrobky splňují to, co od nich jejich spotřebitelé očekávají.

celý článek

Jak předejít problémům s řemeslníky

1.10.2012

Někteří z vás oceňují šikovnost, manuální zručnost a schopnost vytvořit něco jedinečného, a tak nevybírají zboží mezi obchodními regály, ale svěřují svoji představu těm, kteří ji uvedou v život – řemeslníkům. Patří sem jistě i opraváři všech profesí, kteří napravují důsledky vad a stopy času na již existujících věcech. Abyste předešli případným problémům, musíte pamatovat na několik pravidel.

celý článek

Test televizorů 2012 II.

1.10.2012

Chytré televizory s připojením k internetu, trojrozměrný obraz či letošní novinka v podobě ovládání pohybem ruky i hlasem. Na takové a další „vychytávky“ se nás snaží nalákat výrobci televizí. Tím nejdůležitějším ale samozřejmě zůstává kvalitní obraz a zvuk. Jak v testu dopadly drahé televizory s bohatou výbavou i ty nejobyčejnější levné modely?

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: Železo

1.10.2012

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

ESC: Problémy při nákupech on-line

1.10.2012

Nedoručení zboží při nákupu přes internet, nevyřízená reklamace, potíže s odstoupením od smlouvy bez udání důvodu nebo doručení jiného či vadného zboží. Právě to jsou časté problémy, které pomáhá řešit síť Evropských spotřebitelských center v případech, kdy je obchodník z jiné země EU.

celý článek

Kabinet kuriozit: V zdravém těle zdravý tuk

1.10.2012

Pověst zdravého „omastku“ provází olivový olej už dávno, ale teprve v 21. století odborníci v USA a posléze i v Evropské unii našli vědecké důkazy, které tuto pověst potvrzují. V USA se na láhvích s olivovým olejem smí už osm let psát, že konzumace tohoto oleje prospívá lidskému zdraví, v členských státech Evropské unie to bude povoleno od letošního 14. prosince. Kdo však porovná text na amerických etiketách s tím, co bude stát na etiketách pro spotřebitele v EU, nutně zaváhá, zda tu jde o tutéž potravinu, tedy olivový olej. Tak odlišná jsou v něm uvedená fakta i argumenty.

celý článek

Jak vybrat olivový olej

1.10.2012

Olivový olej není jen tak obyčejný olej; pro obsah organismu prospěšných mononenasycených mastných kyselin, přírodních fenolových látek a dalších ochranných látek, např. rostlinných sterolů, získal punc „zdravého“ oleje. Na této pověsti se však rádi přiživují podvodníci, kteří olivový olej různým způsobem falšují.

celý článek

Jak vybrat myčku nádobí

1.10.2012

Myčka nádobí se stala základním vybavením většiny českých domácností. Myčka je vhodná především pro velké rodiny, ale úzké modely s nižší kapacitou naleznou využití i v méně početných domácnostech a tam, kde není prostoru nazbyt.

celý článek

Jak vybrat digitální fotoaparát

1.10.2012

Podle čeho bychom měli vybírat fotoaparát? Především podle plánovaného využití, nároků na kvalitu fotografií a funkčnost, technických parametrů, podle rozměrů a hmotnosti přístroje. Za různé peníze můžete koupit různou kvalitu. U fotoaparátů to platí obzvlášť. Rozdíly v cenách jsou značné, rozdíly v kvalitě snímků zdaleka ne tak velké. V každé kategorii lze nalézt jak levnější dobré přístroje, tak dražší „nic moc“ výrobky.
 

celý článek

Test zimních pneumatik 2012

27.9.2012

Vybírat zimní pneumatiky s rozmyslem se vyplatí. Naše testy ukazují, že za stejnou cenu pořídíte kvalitní pneumatiky i brak. My vám nabízíme srovnání 31 otestovaných sad pneumatik. Z testovaných pneumatik vám můžeme doporučit 8 sad.

celý článek

Jsou ceny v e-shopech reálné?

26.9.2012

Cena zboží je pro mnohé důležitým kritériem a obchody s nízkými cenami jsou u zákazníků populární. Jak vyplývá z průzkumu, za inzerovanou cenu často nelze zboží získat.

celý článek

Belgičané testovali pivo. Prazdroj skončil šestý

24.9.2012

Kdyby čeští pivaři uměli vlámštinu, jistě by ve spravedlivém rozhořčení táhli na Brusel. Nikoli však do sídla Evropské komise, ale do redakce belgického časopisu Test Aankoop, v překladu Nákupní test. Časopis loni v říjnu zveřejnil výsledky testu 44 značek piva plzeňského typu (pilsbier). Výsledek pro Česko nebyl špatný, ovšem oslnivý také ne. Jediné testované plzeňské, které pocházelo přímo z Plzně, konkrétně Pilsner Urquell, skončilo až na šestém místě.

celý článek

Jak na nové triky na předváděcích akcích?

14.9.2012

Neuplynuly ani tři měsíce od novely občanského zákoníku, která měla chránit seniory na předváděcích akcích, a prodejci se už snaží zákazy právními kličkami obejít. Jejich snahy jsou ale marné, zákon nelze ignorovat tak snadno.

celý článek

Jak je to se zárukami na baterie?

12.9.2012

Právníci časopisu dTest provedli průzkum e-shopů zaměřený na správné informování o zárukách. I přes časté kontroly České obchodní inspekce se stále najdou obchody, které záruky nezákonně zkracují.

celý článek

Test fotoaparátů s výměnnými objektivy 2012

5.9.2012

Fotoaparáty s výměnnými objektivy jsou volbou pro náročnější. Profesionálové i nadšenci se k nim uchylují, aby uspokojili svou touhu po vyšší kvalitě obrazu a větší kontrole nad podobou snímků. Vedle digitálních zrcadlovek se v kategorii tzv. systémových fotoaparátů prosazují menší modely bez zrcadel. Nestačí vám obyčejný kompakt? Napovíme, jaký přístroj si vybrat.

celý článek

Test blu-ray přehrávačů 2012

5.9.2012

Vysokému rozlišení současných televizorů už klasická DVD nestačí. Na trhu s filmovými nosiči se proto prosazuje již třetí generace optických disků zvaná blu-ray. Na první pohled se od DVD neliší, rozdíl poznáte až po vložení do přehrávače. Díky pokročilejší technologii je video na blu-ray discích uloženo v pětkrát vyšším rozlišení než dříve. Jaký přehrávač zvolit, napoví test.

celý článek

Test vysavačů 2012

5.9.2012

Naše testování vysavačů ukázalo, že rozdíly mezi jednotlivými modely se projevují ve všech aspektech. Některé přístroje mají mnohé nedostatky.  O kvalitě vysavačů často příkon ani typ filtru nerozhodují.

celý článek

Test černého čaje 2012

5.9.2012

Pijete porcovaný černý čaj? A víte, co se skrývá v jeho sáčku? Zajímalo nás to, a tak jsme černý čaj podrobili testům. Sáčky skrývají leccos. Mnohdy i čajový prach, dřevnaté části stonků a dokonce i pesticidy.

celý článek

Fejeton: Život v pytlíku

5.9.2012

Ještě se pamatuju, jak se můj druhej dědeček v hospodě rozběsnil, když se tváří v tvář poprvé setkal s čajem v pytlíku, pamatujou si to i jiný lidi a taky ta hospoda si to pamatuje – pořád je vidět nejasnej flek na zdi, kde děda rozmáznul hostinskýho. Ten tam byl tou dobou novej a neměl dosud možnost seznámit se s prudkou letorou mýho dědečka osobně, i když z vyprávění ji znát musel, stejně jako celej okres Beroun.

celý článek

Finance: Hypoteční úvěry

5.9.2012

Koncem loňského roku dosáhly sazby hypotečních úvěrů na historicky nízké hodnoty, kde se i nadále drží. Zdá se tedy, že úvěr na bydlení lze pořídit za poměrně příznivých podmínek.

celý článek

Test domácích pekáren 2012

5.9.2012

Ceny domácích pekáren se liší, a proto je na místě si klást otázku, jestli cena výrobků ovlivňuje jejich kvalitu. Test prokázal, že kvalitní chleba upeče většina z nich. Jaké jsou tedy rozdíly v domácích pekárnách?

celý článek

Povinné údaje na potravinách

5.9.2012

Z textu na obalech potravin bychom se měli dovědět více podrobností z výrobního zákulisí a vytištěné údaje by měly být lépe čitelné, než je tomu nyní. Závan čerstvosti do zastaralých potravinářských předpisů prosadil Evropský parlament.
 

celý článek

Význam antioxidantů ve výživě člověka

5.9.2012

Lidé využívají oxidaci v každém okamžiku svého života při získávání energie z živin. Avšak v těle může probíhat i nežádoucí oxidace, jejímiž iniciátory jsou volné radikály a některá další oxidační činidla. Především volné radikály jsou v řadě případů tvořeny v organismu úmyslně: slouží jako „značkovače“ poškozené tkáně, účastní se obrany organismu proti bakteriím a podílí se na některých buněčných signálních procesech.

celý článek

Kabinet kuriozit: čaj ochucený čajem?

5.9.2012

Černý čaj Lipton Yellow Label Tea má dvojníka, který je s ním snadno zaměnitelný, obsahuje však o 2 % méně čaje, i když sáčky mají stejnou hmotnost. Ona 2 % ve složení zaměnitelného dvojníka nahrazuje aroma. Oba Liptony, jak 100 %, tak s 98 % čaje, mají stejnou krabičku téže žluté barvy, stejnou cenu a v regálu leží vedle sebe.

celý článek

ESC: Jak je důležité mít vízum

5.9.2012

Při cestách mimo EU si dejte pozor, zda pro zemi, kam se chystáte, nemá Česká republika zavedenu vízovou povinnost nebo jaké jsou obecně formální náležitosti pro vstup českých občanů do země. Ani informace zahraniční cestovní kanceláře nelze vždy brát za bernou minci, nemusejí totiž platit pro české zákazníky.

celý článek

Jak vybrat čaj

5.9.2012

Přítomnost kofeinu dává čaji povzbuzující účinky, a tak je ranní pití tohoto nápoje osvědčeným startem do nového dne, zatímco odpolední šálek snižuje únavu před koncem pracovní doby. Časovou úsporou je příprava čaje porcovaného v nálevových sáčcích. Abyste měli jistotu, že výchozí surovinou pro výrobu čaje byl právě čajovník, tedy rostlina s latinským názvem Camellia sinensis, hledejte na etiketě slovo „pravý“.

celý článek

Jak vybrat domácí pekárnu

5.9.2012

Pečení domácího chleba nemusí být pracné. Pomocí domácí pekárny je zvládne každý. Výhodou je čerstvé pečivo kdykoliv, kdy si vzpomenete a možnost ovlivnit, co do pečiva přidáváte. Chleba z domácí pekárny nemusí být levnější než ten ze supermarketu, ale můžete si ho udělat podle svého.

celý článek

Jak vybrat vysavač

5.9.2012

Bez čeho se domácnost neobejde? Bez sporáku (či alespoň vařiče), chladničky s mrazákem, automatické pračky, žehličky a samozřejmě že v základní sestavě nesmí chybět vysavač.

celý článek

Jak vybrat blu-ray přehrávač

5.9.2012

Blu-ray přehrávače nabízejí kvalitu obrazu i zvuku, která do nedávné doby neměla obdoby. Abyste ale mohli využívat všechny jejich přednosti, je třeba vlastnit kvalitní novější televizor i soustavu reproduktorů.


 

celý článek

Ceny v autobazarech - klamou především ty největší

28.8.2012

Poradci časopisu dTest kontrolovali celkem deset serverů, které nabízejí prodej ojetých automobilů. U čtyř z nich zjistili nezákonná pochybení při uvádění ceny. 

celý článek

Co dělat při krachu cestovní kanceláře?

22.8.2012

Letní období je tradičně provázeno informacemi o krachu cestovních kanceláři. Neuplyne snad týden, ve kterém by nevyhlásila úpadek další z nich. Jejich klienti často žijí v obavách z toho, co jim pojišťovny uhradí. Odmítání odpovědnosti ze strany pojišťoven je ovšem nezákonné.

celý článek

Dodavatelé plynu neinformují o cenách podle zákona

15.8.2012

Provedli jsme velké srovnání ceníků 28 společností, které dodávají plyn koncovým spotřebitelům. Ukázalo se, že 11 z nich uvádí neúplné ceny, což je v rozporu se zákonem.

celý článek

Zmatení zákazníků Skylink a CS Link přetrvává

9.8.2012

V předchozích dnech svitla mnoha zákazníkům Skylink a CS Link naděje, že budou platit nově zaváděný poplatek až za 24 či 12 měsíců. Tak o tom alespoň informovala média na základě vyjádření společnosti M77 Group. Nejedná se ale o úplnou pravdu.

celý článek

Zbavte se nechtěné reklamy

6.8.2012

Záplavy letáků se denně objevují ve vašich schránkách. Leckdy se stane, že následně spolu s letákem vyhodíte i složenku či jinou důležitou zásilku a problém je tady. Můžete takovým situacím předcházet?

celý článek

AAA AUTO nedává slevy zadarmo

1.8.2012

Reklamám na „výhodné" financování koupě ojetých vozů nelze téměř uniknout. Jak je to s ním ve skutečnosti, jsme na základě vašich podnětů prověřili přímo u společnosti AAA AUTO. Zjistili jsme nezákonné praktiky.

celý článek

Test bezdrátových headsetů 2012

30.7.2012

Výhodou bezdrátových headsetů, tedy sluchátek kombinovaných s mikrofonem, je volnost pohybu při telefonování či poslechu hudby. Na druhou stranu potřebují pravidelně nabíjet a nároční hudební fanoušci s nimi nemusí být zcela spokojeni. Bezdrátový přenos zvuku totiž vede k určité ztrátě kvality, i když pro laika nepostřehnutelné.

celý článek

Mimosoudní řešení sporů

30.7.2012

Když uplatňujete svoje zákonné právo u prodejce či poskytovatele služby a ten místo toho, aby jej respektoval a tím uznal svoji povinnost, zákon vědomě porušuje, nastupuje rada obrátit se na soud.

celý článek

Test navigací pro mobily 2012

30.7.2012

Samostatným GPS navigacím čím dál úspěšněji konkurují aplikace pro chytré telefony. Navigace v mobilu může být plnohodnotným řešením, v některých ohledech dokonce lepším než navigace klasická. Aplikace jsou levnější a smíříte-li se s některými omezeními, možná vám bude stačit i některá ze zdarma dostupných. Ne všechny fungují bez připojení k internetu, což je třeba zohlednit zvlášť při cestách do zahraničí.

celý článek

Test trekingové obuvi 2012

30.7.2012

Splňuje trekingová obuv to, co od ní očekáváme, tj. pohodlnost, funkčnost a výdrž? Ne všechny modely. Náš test ukázal, že se opět nemůžeme řídit jen cenou. Modely, které v testu dopadly nejhůře, patří mezi nejdražší.
 

celý článek

Přetočený tachometr

30.7.2012

Pro zákazníky, kteří kupují ojeté auto, je jednou z klíčových informací počet najetých kilometrů. Pokud po koupi zjistí, že stav tachometru neodpovídá realitě, od prodejce se zpravidla dozví, že on za správnost informace neručí.

celý článek

Nevyžádaná zásilka

30.7.2012

Mince, obrázky zvířat či rostlin a další, zpravidla sběratelské předměty přicházejí mnohým lidem poštou, aniž by si je objednali. A spolu s nimi přichází i faktura. Někteří z obavy před možným postihem raději zaplatí. Existuje i jiné řešení?

celý článek

Finance: Dodavatelé plynu

30.7.2012

Dodatelů plynu je mnoho a domácnosti i firmy mají možnost vybrat si, jaká společnost jim bude plyn dodávat. Změna však trvá tři až čtyři měsíce. Počítejte s tím při hledání nového dodavatele.

celý článek

ESC: Zmýlil se obchodník v ceně?

30.7.2012

Velmi nízká cena vás zláká ke koupi elektroniky nebo užitečné služby přes internet, ale obchodník vaši objednávku zruší. Jak je to v tomto případě s vaším nárokem na dodání zboží či poskytnutí služby?

celý článek

Pečivo z mražených polotovarů musí být označené

30.7.2012

Pečte si, mrazte si, rozmrazujte a dopékejte. Ale neříkejte tomu čerstvé pečivo. Od srpna se prodej pekařských i cukrářských výrobků řídí novými pravidly. Pečivo ze zmrazeného polotovaru už nesmí být označeno jako čerstvé. Nově je definován také čerstvý chléb. Nesmí projít mrazením a s označením čerstvý může být prodáván jen do 24 hodin po upečení.

celý článek

Jak vybrat sluchátka

30.7.2012

Sluchátka dodávaná s mobilními telefony a hudebními přehrávači nejsou vždy příliš kvalitní, možná proto uvažujete o koupi nějakých lepších. K dostání jsou sluchátka různých velikostí a typů, sáhnout můžete po modelech s aktivním potlačováním okolních hluků nebo sluchátkách s bezdrátovým provedením.

celý článek

Fejeton: Trek a špek

30.7.2012

Můj dědeček měl senzační trekingový boty, ačkoliv o tom nevěděl, poněvadž v tý době nebyl treking ještě vynalezenej a jediný, co se mu trochu podobalo, byla chůze cestou necestou.

celý článek

Prodejci letenek porušují při prodeji předpisy

26.7.2012

Evropské předpisy požadují, aby byl prodej letenek v zájmu zákazníka zcela transparentní. Prodejci letenek je ale ignorují a podněcují spotřebitele také ke koupi pojištění, které si neobjednal.

celý článek

Dávejte pozor, jakou obuv kupujete

23.7.2012

Koupě obuvi, která je označena jako „módní“ či „vysoce módní“ může sice znamenat volbu aktuálně žádaného doplňku, především je ale třeba počítat s omezeními jak při užívání bot, tak hlavně při jejich reklamaci.

celý článek

Jak na reklamace objemných výrobků?

19.7.2012

Porouchaná myčka nebo kotel jsou noční můrou každého spotřebitele. Pouhá představa obtíží s přemístěním zboží zpět do prodejny mnohé od reklamace odradí. Většina zákazníků přitom netuší, že náklady mají být hrazeny prodejcem.

celý článek

Dítě a pití: Zajímavosti nejen o pitném režimu

17.7.2012

Je známo, že nedostatek tekutin se projevuje kromě fyziologických poruch i v duševní oblasti. Žíznění vede k poklesu psychické výkonnosti, změnám nálady, v pokročilém stadiu až k halucinacím. I proto se pitnému režimu dětí věnuje zvýšená pozornost.

celý článek

Za přetočený tachometr odpovídá prodejce auta

17.7.2012

Pro zákazníky, kteří kupují ojeté auto, je jednou z klíčových informací počet najetých kilometrů. Pokud po koupi zjistí, že stav tachometru neodpovídá realitě, od prodejce se zpravidla dozví, že on za správnost informace neručí. Není to ale pravda.

celý článek

Neplaťte za zboží, které nechcete

12.7.2012

Mince, obrázky zvířat či rostlin a další, zpravidla sběratelské předměty přicházejí mnohým lidem poštou, aniž by si je objednali. A spolu s nimi přichází i faktura. Někteří z obavy před možným postihem raději zaplatí. Existuje i jiné řešení?

celý článek

Co je dobré vědět o zavařování

10.7.2012

Pro ty, kdo mají vlastní zahradu a sklízejí z ní ovoce a zeleninu, patří k létu většinou i domácí zavařování a sterilování. Nakládat či zavařovat ovoce a zeleninu, ale i jen vařit některé druhy plodů má přitom svou historickou zdravotní a dietetickou logiku.

celý článek

Podpořte své zdraví ovocem a zeleninou

10.7.2012

Teplé letní počasí přeje pojídání lehčích jídel, včetně ovoce a zeleniny. Nepřekvapí, že mnohé z nich obsahují řadu látek, které fungují jako účinná prevence nemocí i podpora zdraví konkrétních orgánů. Léčivým účinkům ovoce a zeleniny se věnuje seriál, jehož jednotlivé díly najdete níže.

celý článek

ESC: Dovolená v zahraničí

4.7.2012

Vše o zdravotním pojištění při cestě do zahraničí přímo v mobilu a informace o tom, jak se vyhnout finančním ztrátám při pronájmu auta. Užitečné tipy pro čas dovolených najdete na www.evropskyspotrebitel.cz.

celý článek

Test chytrých telefonů 2012 II.

3.7.2012

Mobilní telefony pro vás testujeme pravidelně a naší online databázi doplňujeme o výsledky nových přístrojů. Nyní v naší databázi přibylo dvaadvacet nově otestovaných mobilů. Podívejte se, jak dopadly.

celý článek

Biopotraviny a éčka

3.7.2012

Prodej biopotravin se od 1. července letošního roku řídí novými pravidly. Etikety na biopotravinách musí být povinně označeny jednotným unijním logem v podobě lístku ze zelených hvězdiček. To ale není jediná novinka v biopotravinářství.

celý článek

Fejeton: Holí to!

3.7.2012

Co vede k obrovskému vzrůstu popularity dámských holítek v poslední době? Čím to je, že tyto jednoduché a levné napodobeniny sofistikovaných pánských holicích strojků téměř vytlačily z trhu elektrické depilátory a mučící voskové náplasti? Jsou stále chlupatější ženské nohy civilizační chorobou, nebo jde jen o přechodnou reakci na globální klimatické změny?

celý článek

Test dámských holících strojků 2012

3.7.2012

Dámy, víte, jaký holicí strojek si vybrat, aby výsledkem byla hladká a nepodrážděná pokožka? Testovali jsme různé druhy dámských holicích strojků a přinášíme vám výsledky.

celý článek

Čarování s módní obuví

3.7.2012

Máte radost z objevu nových bot, které vám v obchodě hned padly do oka. Ještě si je vyzkoušet. Velikost sedí, barva vyhovuje. Hotovo, zaplaceno a už si nové botky spokojeně odnášíte. Radost a spokojenost však rychle vyprchá, když si doma pročítáte kupní doklad s označením obuvi za „módní“. Nadto v přiložených pokynech, jak o obuv pečovat, se dočtete, kam v ní můžete chodit, kdy, při jaké příležitosti a na jak dlouho. Omezení použití bot snad nemá konce a vy přemýšlíte, kde se stala chyba.

celý článek

Test mykotoxinů v oříškových čokoládách 2012

3.7.2012

Mnoho dětí, ale i dospělých si rádo zamlsá. Máte v oblibě oříškovou čokoládu? Pak vás bude zajímat naše testování. Zkoumali jsme, jestli oříškové čokolády nejsou postižené plísněmi a mykotoxiny. Testování samostatně prodávaných oříšků je totiž odhalují.

celý článek

Nepravdivé informace o složení potravin

3.7.2012

Říká se, že papír snese všechno a nejinak je tomu i s údaji o složení potravin na etiketách výrobků. Přinášíme některé z nejkřiklavějších případů klamání spotřebitelů o vlastnostech nabízených potravin.

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: Jod

3.7.2012

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

Test opalovacích přípravků 2012

27.6.2012

Vybrat si kvalitní opalovací přípravek není jednoduché. Mnohdy se není čeho chytit. Cena při výběru opalovacího prostředku není vodítkem a nekvalitní opalovací přípravky najdete v drogériích i lékárnách.

celý článek

Děti a slunce: Neriskujte zdraví svých potomků

27.6.2012

Letní slunce a opalování představují pro lidský organismus v mnoha ohledech nebezpečí. To, jak před slunečním zářením chráníte své děti, má navíc zásadní vliv na jejich zdraví v budoucnosti. Vhodný opalovací krém přitom není zdaleka to jediné, na co byste měli v souvislosti s dětmi a sluncem myslet.

celý článek

Jak vybrat opalovací přípravek

27.6.2012

Cílem opalovacích přípravků je poskytnout ochranu před ultrafialovým zářením, které může vyvolat poškození organismu. Z principu se tedy jedná o ochrannou kosmetiku. Při pobytu na slunci má zabránit spálení kůže a současně ji chránit před rakovinotvornými účinky jak UVB, tak UVA záření.

celý článek

Skylink a CS Link klamou spotřebitele

21.6.2012

Satelitní digitální televize bez poplatků. To je první informace, kterou o Skylink a podobně o CS Link zjistíme, pokud zadáme jejich jméno do internetových vyhledávačů. Svým zákazníkům přitom od září zavádí servisní poplatek a povinnou výměnu starších karet.

celý článek

Jak snadno změnit banku

19.6.2012

Změnit banku nemusí být tak složité, jak se na první pohled zdá. Díky Kodexu mobility stačí vyplnit jeden formulář a nová banka vše zařídí. Průzkum ale dokládá, že 90 % spotřebitelů ho prakticky nezná.

celý článek

11 rad, které ochrání váš zrak

18.6.2012

Lidské oko je velice starý "vynález" a moderní civilizace mu dává pořádně zabrat. Jednou z možností, jak své oči chránit je používání správných slunečních brýlí. Bez těch se v létě rozhodně neobejdete, a tak jsme pro vás připravili praktické rady, jak poznat dobré sluneční brýle od špatných.

celý článek

Cestovní pojištění - proč ho mít a na co nezapomenout

18.6.2012

Cestovní pojištění je prostředkem, který pomáhá, aby se zahraniční dovolená stala poklidným a příjemným místem odpočinku. Bez něj by se mohla proměnit v drahou noční můru, která by mohla strašit po hodně dlouhou dobu.

celý článek

Letní speciál

15.6.2012

Léto je obdobím prázdnin, dovolených a odpočinku, tedy veskrze příjemných věcí. Spousta letních aktivit přitom souvisí s výběrem zboží, služeb a spotřebitelskými právy. Aby vaše léto bylo skutečně plné samých příjemných zážitků, připravili jsme pro vás internetový letní speciál – výběr testů a článků s tématy, která s létem souvisí, přehledně členěný podle činností, kterým se v létě věnujete. 

celý článek

Test vestavných kombinovaných chladniček 2012

14.6.2012

Zvažujete vestavnou kombinovanou chladničku? Budete-li ji pečlivě vybírat, nemusí jít nutně o drahé řešení. Vezměte také v potaz možnou úsporu elektřiny. Dejte si však při výběru pozor na chladničky, které nejsou vhodné pro zamrazení většího množství surovin.
 

celý článek

Test videokamer 2012

14.6.2012

Přestože video dnes natáčí téměř každý fotoaparát a mobil, nejlepším prostředkem pro záznam významných životních momentů či vzpomínek na dovolenou zůstává samostatná kamera. Kvalita obrazu se rok od roku zlepšuje, výrobci uvádějí stále o něco lehčí a skladnější modely a rozšiřují se i doplňkové funkce. Prvotřídní kvalitu záznamu a vymoženosti typu GPS či vestavěného projektoru sice najdeme spíše u dražších modelů pro náročnější, ale dobře vybrat se dá i mezi základními kamerami.

celý článek

Test úsporných zdrojů světla 2012 II.

14.6.2012

Úsporné zdroje světla vám pomohou ušetřit peníze, ale počítejte s tím, že ne všechny výrobky jsou kvalitní. Mezi zdroji úsporného osvětlení najdete dokonce i nebezpečné výrobky. Co byste měli vědět o úsporných zdrojích světla?

celý článek

Finance: Cestovní pojištění

14.6.2012

Vybrat vhodný pojišťovací produkt není bez široké znalosti této problematicky jednoduché. To se týká i cestovního pojištění. Je dobré si připlatit, nebo můžete i za nižší cenu získat kvalitní cestovní pojištění?

celý článek

Test pstruhů 2012

14.6.2012

Ryby patří do zdravého jídelníčku. O tom není pochyb. Jsou však všechny ryby, které nabízí trh, zdravotně nezávadné? Bohužel jsme nalezli nepovolené přípravky v mase některých pstruhů. Týkalo se to pstruhů ze tří českých rybích farem. Co jsme ještě zjistili?

celý článek

Fejeton: Óda na pstruhy

14.6.2012

Pstruhům sluší svoboda. A čistá voda. Která ovšem zurčí a ne se třeba povaluje v neckách.

celý článek

ESC: Reklamace zboží z nedůvěryhodného e-shopu

14.6.2012

„Dostal jsem se do potíží s internetovým obchodem modastore.cz, kde jsem si objednal značkovou obuv Gucci. Poté, co jsem zboží obdržel a rozbalil ho, byl jsem velice rozčarován. Zboží nemá se značkou Gucci absolutně nic společného. Pod vložkou na patě trčí hřebík, nápis je dodělán lakem na nehty, který se loupe.“

celý článek

Televizory ovládané hlasem a pohybem

14.6.2012

Online databáze na www.dtest.cz/televize se rozrostla o 45 nově otestovaných televizorů. Nejlepšího celkového hodnocení z nich dosáhly modely Samsung UE40ES7000 (36 260 Kč), UE40ES8000 (39 610 Kč) či UE46ES7000 (44 510 Kč). Vedle vynikajícího obrazu, dobrého zvuku a bohaté výbavy zaujmou také ovládáním pomocí hlasu či pohybů ruky. Jaké možnosti tyto nové funkce nabízejí a jak obstojí v praxi?

celý článek

Jak vybrat pstruha

14.6.2012

Pstruh je v našich představách symbolem horské bystřiny. Řekněme rovnou, že pravý potoční pstruh obecný se v obchodě koupit nedá, žije pouze ve volné přírodě. Na pultech jsou k mání leda jeho vzdálení příbuzní, uměle chovaní pstruzi duhoví. Ti se odchovávají velkovýrobním způsobem v bazénech, rybnících i klecích ponořených ve vodě přehradních nádrží.

celý článek

Test šamponů pro barvené vlasy 2012

14.6.2012

Barvíte si vlasy a rádi byste si uchovali barevný efekt co nejdelší dobu? Pomohou vám v tom šampony pro barvené vlasy, nebo jde jen o plané sliby výrobců? Odpověď vám přináší dTest.

celý článek

Jak vybrat chladničku

14.6.2012

Úhelným kamenem při výběru chladničky je klimatická třída. Jiné požadavky budete mít na chladničku do kuchyně, kde je celoročně stále teplota, jiné na přístroj na chatu, kde se teploty často mění a jiné na chladničku na chodbu nebo do garáže, kde je chladněji.

celý článek

Jak se bránit zdražování společnosti UPC

14.6.2012

Mnozí klienti společnosti UPC jsou rozčarováni; v posledním vyúčtování jim přibyla položka „pronájem zařízení“, která navýšila výslednou cenu. Změnu smluvních podmínek oznámila UPC v souladu se zákonem, zákazníci se ale přesto mohou zdražení bránit.

celý článek

Jak vybrat digitální videokameru

14.6.2012

Videokameru si kupujeme pro pořizování vlastních amatérských záznamů – tj. k uchování vzpomínek. Nejčastěji jsou to dovolené, rodinná setkání a akce s přáteli. Videokamery jsou v současné době digitální. Ty analogové (např. VHS/Video8 a Hi8) jsou již v propadlišti elektronických dějin.

 

celý článek

Vymáhání stornopoplatků za zájezdy do Egypta je neetické

12.6.2012

Nesouhlasíme s vyjádřením viceprezidenta Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Tomia Okamury, podle kterého mají cestovní kanceláře vyžadovat stornopoplatky při zrušení zájezdů do Egypta. Vzhledem k enormní výši poplatků považujeme toto jednání za neetické.

celý článek

Novela zákona více ochrání seniory

11.6.2012

Zákonodárci vyslyšeli volání spotřebitelských organizací po vyšší ochraně českých spotřebitelů, především seniorů. Z občanského zákoníku odstranili ustanovení, které hojně zneužívali pořadatelé předváděcích akcí a podomní prodejci.

celý článek

Test dětských autosedaček 2012

4.6.2012

Dětské autosedačky se v dTestu objevují pravidelně. Dřívější testování upozornilo na velký výskyt chemických látek, které jsou škodlivé pro zdraví. Tyto nedostatky byly odstraněné. Neznamená to však, že by nyní autosedačky byly zcela bez chyb.

celý článek

Podvodné e-maily

3.6.2012

Přišel vám do schránky e-mail, ve kterém vám odesilatel slibuje výhru v loterii, převod dědictví či skvěle placenou práci z domova? Buďte velice opatrní! Tyto nabídky nebývají pravé a navíc se z vás snaží vylákat osobní údaje, včetně informací o kreditní kartě či bankovním účtu.

celý článek

Podprůměrná ochrana spotřebitelů v ČR

29.5.2012

Podle výroční zprávy Evropské komise patří Česká republika mezi státy s mírně podprůměrnou úrovní ochrany spotřebitele. Statistiky současně hovoří o vlivu kvality podmínek spotřebitelů na celkovou úroveň ekonomiky.

celý článek

Nová elektronická poradna pro spotřebitele

18.5.2012

Po dlouhých letech nízkého zájmu o spotřebitelská práva se toto téma stává nyní aktuálním i v České republice. V reakci na velké množství spotřebitelských dotazů zahajujeme veřejný provoz další bezplatné poradny.

celý článek

Varujeme před dalšími podvodnými e-shopy

16.5.2012

E-shopy www.elektro-a-domacnost.com a top-obchod.net uplatňují klamavé obchodní praktiky a dopouštějí se podvodného jednání.

celý článek

Dovoz z Polska: Sůl, vejce, ryby a co dál…

15.5.2012

Potravinářskými aférami zmítané Polsko je druhým největším zahraničním dodavatelem potravin do České republiky hned po Německu, jak dTestu potvrdilo Ministerstvo zemědělství. Dovoz z Polska pokrývá všechny druhy potravin, počínaje masem a výrobky z něj přes vejce, sýry, tvaroh, zeleninu, čokoládu a různé nápoje.

celý článek

ESC: EURO 2012 - Tipy pro fotbalové fanoušky

15.5.2012

Tisíce Čechů zamíří v červnu na fotbalové Euro do Polska. Jak koupit bezpečně vstupenku? Kolik stojí hromadná doprava? Jak funguje záruka na zboží? Co pokrývá zdravotní pojištění? Máme pro vás odpovědi.

celý článek

Jak vybrat cyklistickou přilbu

14.5.2012

Nejdůležitějším pravidlem při výběru cyklistické přilby je vyzkoušet si ji. Nejlépe přímo v obchodě, případně můžete využít čtrnáctidenní lhůtu na vrácení, pokud si přilbu objednáte přes internet a poté zjistíte, že vám nesedí.

celý článek

Jak vybírat a měnit běžný účet

12.5.2012

Běžný účet v bance v dnešní době využívá skoro každý z nás. Je to užitečný nástroj pro distribuci finančních prostředků, ale ke zhodnocování úspor je neefektivní. Je dobré vybírat si běžný účet především podle ceny poskytovaných služeb, souvisejících s užíváním účtu. Změna účtu navíc nemusí být složitá a vy můžete ušetřit.
 

celý článek

Test televizorů 2012

12.5.2012

Rozhodli jste se pořídit si novou televizi? Jejich vývoj jde nestále kupředu. V současné době jsou oblíbené chytré televizory. Na jaké jsou úrovni a co všechno umí? dTest se zaměřil na jejich testování.
 

celý článek

Test cyklistických přileb 2012

12.5.2012

Žádný cyklista se neobejde bez kvalitní cyklistické přilby. Víte, po jakém výrobku sáhnout? Nepodceňujte svou bezpečnost a mějte jistotu, že si vyberete přilbu, která vám zaručí maximální možnou ochranu hlavy.

celý článek

Test kompaktních fotoaparátů 2012

12.5.2012

Chcete si pořídit nový fotoaparát? Neřiďte se při jeho výběru pouze cenou či počtem megapixelů. Tyto ukazatelé nejsou to jediné, co vypovídá o kvalitě přístroje. I fotoaparát za méně peněz dobře fotí. dTest vám pomůže s jeho výběrem.

celý článek

Šestka znervózňujících éček

12.5.2012

Nápadně zbarvené cukrovinky a limonády mohou vyvolat hyperaktivitu dětí a oslabit jejich schopnost soustředit se. Šestici nejkontroverznějších barviv musí provázet varování na obalu.
 

celý článek

Fejeton: Med není med

12.5.2012

Tak jsem tuhle potkal starou paní Kraftovou, šourala se parkem a plakala, jako když ji na nože berou, chtěl jsem se jí vyhnout, poněvadž jsem nevěděl, jestli naříká pouze nad zmrazenou valorizací svýho důchodu, nebo jestli jí třeba neumřel pes, a já – znáte mě – jsem samej žertík, tak abych náhodou neudělal nějaký fóra, jenomže ona mě zblejskla a hned na mě, jelikož u ní požívám neobvyklý důvěry, když píšu do détestu, prej pane Rosenbaum, taky jste to slyšel, říkali to v televizi, že med už není med!

celý článek

Finance: běžné účty 2012

12.5.2012

Běžný účet je základním bankovním produktem, který má dnes zřízený většina lidí. Víte, jaký si zvolit běžný účet aby pro vás byl po všech stránkách výhodný? dTest se zaměřil na zkoumání běžných účtů různých bank.

celý článek

Test medu 2012

12.5.2012

Kupujeme-li si med, očekáváme, že půjde o přírodní produkt. Podle zákona musí být, ale přesto se pančuje všude na světě a stejné je to i u nás. Jak dopadlo naše testování medu a bio medu?

celý článek

Test spodního prádla 2012

12.5.2012

Kvalitu spodního prádla bychom neměli podceňovat. Nevhodné spodní prádlo může představovat zdravotní rizika a vážné mohou být i ekologické dopady. Náš test objevil nedostatky i u některých značkových výrobků.

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: Vápník

12.5.2012

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

Jak vybrat med

11.5.2012

Med je přírodní produkt vytvořený včelami. Není dovoleno do něj nic přidávat či jej něčím nastavovat. Falšování a pozměňování medu je striktně zakázáno.

celý článek

Dovolená s dluhy

11.5.2012

Banky a úvěrové společnosti nabízejí úvěr na cokoliv, třeba i na dovolenou. V době, kdy dochází k  nárůstům osobních bankrotů, a banky vynakládají nemalé prostředky k podpoře finanční gramotnosti, není křiklavějšího případu zbytečného zadlužování.

celý článek

Květiny, které potěší i zklamou

10.5.2012

Blížící se Den matek mnohé z nás patrně přiměje ke koupi květiny. Jejich kvalita ale není často vysoká, zákazníci si stěžují, že květiny nevoní a rychle zvadnou. Jak správně vybírat a co dělat, pokud s koupí nejsme spokojeni? Časopis dTest přináší užitečné rady.

celý článek

Nepřehledné smluvní podmínky operátorů

4.5.2012

Zákazníci mobilních operátorů často nevědí, co obnášejí smluvní podmínky operátorů, které spolu se smlouvou odsouhlasili. Odrazuje je jejich nepřehlednost a délka. Průzkum časopisu dTest se tedy zaměřil právě na tyto podmínky.

celý článek

Navštivte s dTestem konferenci o finanční gramotnosti

27.4.2012

Časopis dTest se účastní v  pořadí druhého ročníku konference o finanční gramotnosti s názvem Finanční gramotnost v praxi 2012. Přednášející vám pomohou zorientovat se v nepřehledných nabídkách, dokázat se účinně bránit a najít cestu, jak z případných problémů ven.

 

celý článek

Kupovat auto se slevou se nevyplatí

27.4.2012

Prodejci nových aut slibují velké slevy v případě koupě vozu na úvěr. Časopis dTest spočítal, na kolik taková sleva zákazníka přijde a za jakých podmínek, a varuje: V podmínkách prodejců je mnoho nezákonností a koupě na úvěr se zpravidla nevyplatí. 

celý článek

E-shopy se nechovají ke spotřebitelům fér

25.4.2012

Právníci časopisu dTest se v rámci rychlého průzkumu správnosti nabídky a obchodních podmínek e-shopů soustředili na správné uvádění cen, uzavírání kupní smlouvy a jednostranné změny cen. Jen dva z dvaceti pěti obchodů byly hodnoceny bez výhrad.

celý článek

Irské úřady zjednají nápravu v kauze Apple

23.4.2012

Časopis dTest nedávno poukázal na krácení práv spotřebitelů společností Apple. Česká obchodní inspekce na základě upozornění právníků dTestu shledala důvodným podezření o porušení evropských směrnic a žádá nápravu v Irsku.

celý článek

Drahé (bez)cenné papíry

15.4.2012

Téměř 20 000 českých občanů našlo v nedávné době ve schránce fakturu na zaplacení poplatku za vedení účtu cenných papírů na Slovensku. dTest varuje před ignorováním faktury a současně radí, jak poplatek v budoucnu neplatit.

celý článek

ESC: Při nákupu na dálku buďte opatrní

15.4.2012

Pořizujete si zboží nebo služby z jiných států prostřednictvím pošty, internetu nebo telefonu? Možná ano a ani o tom nemusíte vědět…

celý článek

O kvalitě květin a okrasné zeleně

14.4.2012

Ačkoli Češi utratí za květiny takřka devět miliard korun ročně, kontrolou kvality prodávaných květů a okrasné zeleně se nikdo nezabývá. Už čtyři roky totiž neplatí žádné právní předpisy, podle nichž by se hodnotila jakost květin a také jejich cibulí a hlíz.

celý článek

Test vodotěsných obalů na mobily 2012

13.4.2012

Vodotěsné obaly na mobilní telefony budou zajímat především vodáky, ale nejen ty. K tomu, abyste svůj telefon vystavili potenciálně zničujícímu kontaktu s vodou, mnohdy stačí málo. Vhodné vodotěsné pouzdro před nežádoucími účinky vody ochrání.

celý článek

Test ochran počítače 2012

13.4.2012

Pokud máte počítač, neměl by vám chybět bezpečnostní software chránící PC a vaše citlivé údaje před škodlivými programy. Kvalitní antivirus doplněný o firewall výrazně sníží riziko možných útoků a následných ztrát, ale přesto byste měli vědět, že žádná ochrana není stoprocentní.

celý článek

Cestovní smlouva

13.4.2012

Pomýšlíte-li na zájezd, určitě vás jako první napadne odpočinkový pobyt daleko od práce a všedních starostí, který je doprovázen komplexem služeb zajišťujících vaši spokojenost a bezstarostnost. Právník si však nejdříve vybaví cestovní smlouvu a nutnost ji ošetřit tak, aby výsledný zájezd skutečně splnil očekávání.

celý článek

Fejeton: Polyfunkční dědeček

13.4.2012

Kupte si elektrický ruční mixér! Dneska už toho mixéry umějí tolik, že budete koukat! Což mi připomíná mýho dědečka, kterej toho taky uměl tolik, až všichni koukali.

celý článek

Finance: Spotřebitelský úvěr II

13.4.2012

Ačkoliv je určitě lepší si na nákupy našetřit, můžeme se někdy dostat do situace, kdy nám spotřebitelský úvěr pomůže vyřešit přechodný nedostatek financí. Vybrat si v džungli spotřebitelských úvěrů ten nejvýhodnější není vůbec snadné, poskytovatelé úvěrů totiž většinou informují nepřehledně a zcela běžně porušují zákon o spotřebitelském úvěru.

celý článek

Test ručních šlehačů 2012

13.4.2012

Chystáte se na koupi ručního šlehače? Chcete-li skutečně funkční přístroj, nevybírejte ho podle vzhledu. Některé designové přístroje mohou zklamat a naopak méně atraktivní šlehače příjemně překvapí.
 

celý článek

Test chytrých telefonů 2012

13.4.2012

Chytré telefony jsou mezi lidmi stále oblíbenější, a tak zákonitě roste i jejich nabídka. Výrobci vyvíjejí stále nové modely, ať už jde o drahé luxusní smartphony či levné přístroje za pár tisíc korun. Který přístroj si vyberete vy?
 

celý článek

Test úsporných zdrojů světla 2012

13.4.2012

Víte, jak nakupovat úsporné zdroje světla, abyste byli s výsledkem skutečně spokojeni? Při koupi osvětlení nezkoumejte jen watty, zaměřte se na lumeny. Prozradí vám intenzitu světla.

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: Hořčík

13.4.2012

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

Jak vybrat úsporku

13.4.2012

Náhrady klasické žárovky v podobě úsporných zdrojů světla jsou často zdrojem kontroverze. Realita však není tak neuspokojivá, jak se může na první pohled zdát. Plnohodnotné náhrady klasické žárovky existují a ve většině případů jejich pořízením ušetříte.

celý článek

Ležák nebo pils? Belgičané testovali pivo

12.4.2012

V belgickém testu 44 značek piva plzeňského typu skončil plzeňský Prazdroj až šestý. Podle hodnotitelů mělo pivo z Plzně málo alkoholu. Je to špatně, nebo dobře?

celý článek

Jak ušetřit při nákupech?

12.4.2012

Jediným zaručeným způsobem, jak poznat kvalitu výrobků, jsou nezávislé a objektivní testy. Ty na českém a slovenském trhu jako jediný provádí časopis dTest. Pořiďte si předplatné dTestu a spolehlivě poznáte, které potraviny, spotřebiče či výrobky pro děti jsou skutečně kvalitní a které za mnoho nestojí, i když se třeba honosí renomovanou značkou a mohutnou reklamou.

celý článek

Neplaťte neoprávněné poplatky

12.4.2012

Prodejci, kteří svým zákazníkům účtují poplatek za zamítnutou reklamaci, porušují podle časopisu dTest právní předpisy. Právníci časopisu kupujícím vzkazují: „Neplaťte, poplatek je neoprávněný.“

celý článek

Drahé (bez)cenné papíry

4.4.2012

Řada českých občanů našla v nedávné době ve schránce fakturu na zaplacení poplatku za vedení účtu cenných papírů na Slovensku. dTest varuje před ignorováním faktury a radí jak poplatek v budoucnu neplatit.

celý článek

Zákon posiluje práva spotřebitelů ve sporech s poskytovateli úvěrů

29.3.2012

Rozhodčí doložka napomáhá efektivnímu a rychlému řešení sporu, především u obchodních a mezinárodních smluv. Současně je také často zneužívána, a to zejména poskytovateli spotřebitelských půjček a úvěrů, kteří se díky ní mohou vyhnout soudnímu dohledu. Od prvního dubna dochází k zásadním změnám v zákoně o rozhodčím řízení, včetně úpravy rozhodčích doložek. dTest analyzoval dopad novely na spotřebitele.

celý článek

Publikace pro spotřebitele

26.3.2012

Pro spotřebitele připravujeme praktické publikace, které jim usnadní orientaci v různých oblastech. Aktuální seznam publikací, které si můžete stáhnout, najdete v tomto článku. Publikace jsou k dispozici zdarma.

celý článek

Apple krátí práva českých spotřebitelů

21.3.2012

Zákazníci společnosti Apple Sales International, dceřiné společnosti Apple Inc., provozující online obchod Apple Store se při koupi „iProduktů“ ve smluvních podmínkách dočtou, že právní vztahy jimi upravené se řídí českým právním řádem. Podle analýzy časopisu dTest přesto v obchodních podmínkách Apple dochází ke značnému krácení zákonných práv spotřebitelů. dTest se nyní připojil k výzvě zahraničních spotřebitelských organizací k zastavení porušování práv spotřebitelů společností Apple.

celý článek

Štípače dřeva: dodatek k modelu Woodster LH 45

15.3.2012

Při zkouškách byla u tohoto modelu zjištěna nedostatečná ochrana proti stříkající vodě a kabel z PVC byl náchylnější k poškození. Konečný verdikt zněl: není vhodný pro venkovní použití. Výrobce i dovozce produktů do ČR a SR zaujali k výsledku příkladný postoj.

celý článek

ESC: Co dělat při krachu aerolinek

15.3.2012

Měli jste letět na dovolenou, ale dopravce zbankrotoval? Nebo se dostal do platební neschopnosti a uvízli jste v zahraničí? Co v takové chvíli dělat a na co máte právo?

celý článek

15. březen je Světovým dnem práv spotřebitelů, stále je co zlepšovat

15.3.2012

Když americký prezident J. F. Kennedy 15. března 1962 vyhlásil základní spotřebitelská práva, určil tím nový směr v pohledu na zákazníka, jako slabší smluvní stranu vyžadující zvýšenou péči a ochranu. Na počest této události byl v roce 1983 pak 15. březen vyhlášen dnem spotřebitelů. I přes nemalé pokroky je však i přesně po 50 letech od vyhlášení prvních čtyř základních práv zákazníků stále co zlepšovat.

celý článek

Jak vybrat smetanu

12.3.2012

Potravinářský výrobek s názvem smetana musí splňovat dva základní požadavky. Smí být vyroben pouze z mléka a mít nejméně 10 % tuku. Z desetiprocentní smetany však šlehačku nepřipravíme. Výrobek označený jako smetana ke šlehání musí mít nejméně 30 % tuku. Názvem smetana vysokotučná smí být označen výrobek, kde je tuku nejméně 35 %. V testu šlehatelnosti lépe obstály smetany s vyšším podílem tuku než 30 % a také si déle udržely tvar.

celý článek

Test digitálních pian 2012

11.3.2012

Digitalizace zaznamenává stále větší pokrok. S ním roste počet digitálních výrobků. Mezi ně patří i piana. Chcete si také koupit digitální piano? Měli byste vědět, že ne všechny výrobky dokáži akusticky nahradit klasický klavír.

celý článek

Test smetan 2012

11.3.2012

Jaké vlastnosti by měla mít kvalitní smetana? S jakými výrobky dosáhneme našlehané podoby, která hned nesplaskne? A jak jsou na tom smetany na vaření? Na testování těchto výrobků se zaměřil březnový dTest.

celý článek

Fejeton: Smetana

11.3.2012

Když jsem se dozvěděl, že bych měl napsat fejeton na toto téma, přišlo mi to jako vcelku jednoduchý úkol, ale vzápětí jsem si uvědomil, jak je to ve skutečnosti ošidné. O velikánovi české hudby už bylo napsáno úplně všechno! A většina z toho byla i odborně otestována.

celý článek

Finance: Starobní důchody

11.3.2012

Vloni v prosinci byly publikovány změny zákona č. 426/2011 Sb., o důchodovém spoření, zákon č. 427/2011 Sb., o doplňkovém penzijním spoření a zákon 428/2011 Sb., kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o důchodovém spoření a zákona o doplňkovém penzijním spoření. Jaké budou podmínky státem podporovaných programů pro vytváření důchodových finančních rezerv? A kam s penězi na důchod?

celý článek

Do mouky semleli i brouky

11.3.2012

Čeští vědci rok zkoumali složení mouky přímo ve mlýně a přišli s alarmujícími poznatky, jimiž rozhodně nepotěší milovníky proslulých italských těstovin. V semleté mouce našli rozdrcené brouky, moučné moly i hmyzí vajíčka.

celý článek

O poškozených a ztracených zásilkách

11.3.2012

Balík dorazí poškozený, adresát marně čeká na zatoulaný dopis. Za co pošta odpovídá? Před měsícem jsme se věnovali zásilkám vnitrostátním, na řadě jsou zásilky dodávané do zahraničí a ze zahraničí přijímané.

celý článek

Test multifunkčních tiskáren 2012

11.3.2012

S tiskárnou si dnes můžete přinést domů také skener a kopírku, případně i fax. Cenami se tato multifunkční zařízení od jedno-účelových tiskáren nemusí výrazně lišit, a tak není těžké jejich popularitu pochopit. Dobrou zprávou je, že poměrně kvalitní kusy lze najít i mezi levnějšími modely. Pozornost je však třeba věnovat nákladům na tisk, které nemusí být zrovna nízké.

celý článek

Test letních pneumatik 2012

11.3.2012

Jaro se blíží a nastává čas přezouvání pneumatik. Chystáte se na koupi nových letních pneumatik? Opět jsme je pro vás testovali. A výsledek? Z třiceti výrobků je třetina dobrá.

celý článek

Test elektrických sekaček 2012

11.3.2012

Rozhodli jste se, že si pro vaši zahrádku pořídíte elektrickou sekačku na trávu a chcete zvolit nějaký menší model? Nešetřete na něm. Náš test ukázal, že mnohé levné modely nedosahují dostatečných kvalit.

celý článek

Jak vybrat digitální piano

11.3.2012

Digitální piano je dobrou alternativou pro ty, kteří nemají v bytě dostatek prostoru pro klasické akustické piano, o klavíru ani nemluvě. Na druhou stranu, není to zrovna levná hračka a její cena se může vyšplhat i nad pořizovací cenu nového piana. Proto je dobré pečlivě zvážit, co od digitálního piana čekáte, a zbytečně neutrácet za výbavu, kterou nevyužijete.

celý článek

Předváděcí akce stále lákají klienty, ti se však neváhají i porvat

9.3.2012

Příslib lákavých dárků, namísto kterých obdržíte drobnosti v hodnotě několika korun či nic. Mnohahodinový nátlak ke koupi předražených produktů, jež následně nelze vrátit. Program, který by leckdo dobrovolně absolvovat nechtěl. Někteří organizátoři předváděcích akcí si přesto neváhají říci i o vstupné.

celý článek

Nákup alkoholu na internetu? Ani pro děti žádný problém

23.2.2012

V médiích pravidelně vídáme zprávy o kontrolách nalévání alkoholu mladistvým v barech a restauracích. Nezletilí však mají k alkoholu daleko snadnější a prakticky nekontrolovanou cestu, a to prostřednictvím internetu. Jak dokazuje průzkum časopisu dTest, naprostá většina e-shopů nabízejících alkoholické nápoje, nijak nekontroluje, kdo je jejich kupující.

celý článek

Přírodní čokoláda? Povinné a nepovinné údaje na obalech

15.2.2012

Nepovinné údaje na potravinářských výrobcích jsou zpravidla psány větším a nápadnějším písmem než údaje povinné a nejinak je tomu i u mléčné čokolády Orion o hmotnosti 25 g.

celý článek

ESC: www.evropskyspotrebitel.cz

15.2.2012

Čerstvě spuštěné webové stránky www.evropskyspotrebitel.cz přinášejí přehledné informace o právech spotřebitelů při nakupování v jiných zemích EU, Norsku a na Islandu. Nejzajímavější jsou jistě tipy pro bezpečné nakupování na internetu, sekce o právech cestujících v letecké dopravě a nabídka přímé pomoci ve sporech s prodejci z uvedených zemí.

celý článek

Jak vybrat syrové kuře

9.2.2012

Pro svou snadnou kuchyňskou přípravu a přijatelnou cenu se z kuřat stala oblíbená součást českého jídelníčku. Loni každý Čech zkonzumoval 22,7 kg drůbeže, a to především kuřat. V prodeji jsou kuřata s různou délkou výkrmu a způsobem chovu.

celý článek

Test syrových kuřat 2012

8.2.2012

Kupujete syrová kuřata? Jaká je jejich kvalita a můžete si být jisti jejich hygienickou nezávadností? Náš test vám odpoví na tyto a další otázky.

celý článek

Test parních hrnců a trub 2012

8.2.2012

Chcete-li své potraviny tepelně připravovat šetrně a zdravě, je žádoucí pořídit si parní hrnec či parní troubu. Díky těmto pomůckám zachováte více vitamínu a minerálních látek než při klasickém vaření. Jak uspěly parní hrnce a trouby v našem testu?

celý článek

Test GPS navigací 2012

8.2.2012

Když jsme se dříve chtěli dostat do cíle, který jsme neznali, pomohla nám klasická papírová mapa. Někteří mapy používají dodnes, jiní je nahradili modernějším řešením - GPS navigací. Otestovali jsme pro vás různé modely navigací.

celý článek

Fejeton: Hra na kuře

8.2.2012

Kuře – proč to nepřiznat – se mezi zpěvnými ptáky netěší nejlepší pověsti. Neumí létat ani šplhat po kmenech, má omezený hlasový repertoár, nerado komunikuje s ostatními druhy a na inteligenčním žebříčku je níž pouze pštros. Jiná zvířata ho ovšem považují za velmi roztomilé, prostě k sežrání. Lidé si k němu postupem času vypěstovali obdobný vztah.

celý článek

Finance: Hypotéky

8.2.2012

V roce 2011 úrokové sazby hypoték dosahovaly rekordně nízkých hodnot. Díky tomu objem poskytnutých úvěrů vzrostl až o 40 % oproti roku 2010. Po měsících postupného snižování úrokových sazeb se pokles v prosinci 2011 ale zastavil a některé banky dokonce sáhly ke zvýšení úrokových sazeb až o 0,2 %.
 

celý článek

Test úzkých praček s předním plněním 2012

8.2.2012

Máte malou koupelnu a na pračku vám zbývá už jen málo místa? Pak vám nezbývá nic jiného než si koupit úzkou pračku s předním plněním. Podrobili jsme testu různé modely těchto praček.

celý článek

Test tabletů 2012

8.2.2012

Tablety jsou multimediální zařízení nového typu, která kombinují vlastnosti počítače a chytrého telefonu. Uvažuje také o jeho koupi? Víte, jaký model vám bude vyhovovat nejvíce?

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: vitamin K

8.2.2012

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

Jak vybrat parní hrnec

8.2.2012

Vaření v páře umožňuje šetrnou a praktickou přípravu pokrmů. Nejjednodušší způsob, jak si ho vyzkoušet je pomocí hrnce a pařáčku. Pokud se vám tento způsob přípravy jídel zalíbí, můžete sáhnout po elektrickém parním hrnci nebo po parní troubě.

celý článek

Neoprávněné krácení pojistného plnění při autonehodách pokračuje

6.2.2012

V minulém roce časopis dTest informoval širokou veřejnost o praxi českých pojišťoven, které i přes stanovisko Ústavního soudu neoprávněně krátí pojistné plnění z povinného ručení osobám, které nehodu nezavinily. Od té doby do jisté míry poklesl počet stížností evidovaných poradnou dTestu, ovšem i nadále mnohé pojišťovny neplní poškozeným v souladu se zákonem a obohacují se tak o značné sumy právě na jejich účet.
 

celý článek

Jak přežít v džungli telekomunikací

24.1.2012

Až 59 sekund můžete sedět u vypnutého mobilního telefonu, a přesto platíte za uskutečňovaný hovor. Podle stávajících praktik mobilních operátorů se zákazníkům snadno přihodí, že platí za službu, kterou v danou chvíli nevyužívají. A podobných triků na ně zkoušejí operátoři celou řadu. Časopis dTest s přístupem českých operátorů nesouhlasí a zahajuje sérii kroků zaměřených na pomoc jejich klientům. Tím prvním je vydání příručky pro přežití v telekomunikační džungli.

celý článek

Jak vybrat mléčnou čokoládu

13.1.2012

Když výrobce uvede na obalu slova mléčná čokoláda, zavazuje se tím ke splnění určitých povinností, které mu ukládá potravinářská vyhláška. Především musí dodržet stanovený podíl kakaové suroviny, mléka a mléčného tuku. Měli bychom ale vědět, že pro mléčnou čokoládu je předepsáno méně kakaové suroviny (kakaového másla a kakaové sušiny) než pro čokoládu hořkou.
 

celý článek

Jak vybrat běžky

13.1.2012

Pro výběr běžek platí dvě pravidla. Přednost před vázáním má pohodlná obuv a je třeba vědět, zda se budete na běžkách věnovat turistice nebo závodění. Pro výběr je důležitá hmotnost lyžaře.

celý článek

Jak vybrat vrtačku

13.1.2012

Před výběrem vrtačky si ujasněte, do čeho budete vrtat, zda budete jen vrtat nebo i šroubovat. Akumulátorové vrtačky zvládnou lehčí práci a šroubování, pro těžší úkoly budete potřebovat vrtačku s kabelem.

celý článek

Test běžeckých lyží 2012

13.1.2012

Na trhu máme různé druhy běžeckých lyží. Některé jsou vhodné na túry po horských hřebenech, jiné pro vyznavače sportovního či jiného stylu. Testovali jsme různé typy běžeckých lyží. Jaké jsou výsledky?

celý článek

Test MP3 dokovacích stanic 2012

13.1.2012

Sedá na vaši sbírku kompaktních disků prach? Uchováváte většinu hudby v počítači a používáte k jejímu poslechu přenosný hudební přehrávač? Pak právě vás mají na mušce výrobci tzv. dokovacích stanic či doků, zajímavé to alternativy k mikro hi-fi systémům. Test však ukázal, že výrobci se spíš než na kvalitu zvuku raději soustředí na praktické aspekty a netradiční design.

celý článek

Fejeton: Magické koule

13.1.2012

Nějakej Kellner, kouzelník, co u nás vystupoval o pouti, měl senzační trik s magickými koulemi. Vznášely se vzduchem, měnily barvy a byla v nich skryta spousta věcí, které se tam nemohly vejít ani náhodou – prý na to s úžasem čučeli i mongolští přírodní kouzelníci, když jim to předvedl v rámci programu večeru družby našich národů. V čem trik spočíval, nevím, Kellner si to odnesl do hrobu, nad nímž se prý za temných nocí občas objevují nehmotné modré a růžové koule.

celý článek

Finance: Spotřebitelský úvěr

13.1.2012

S nástupem kapitalismu a volného trhu v 90. letech k nám přišlo také masovější využití úvěrů, do té doby v nevídaném rozsahu. Reklama nás začala přesvědčovat, že pokud na něco nemáme peníze, není to problém – můžeme si půjčit. Začala tak pomalu ožívat dávno zapomenutá realita života na úvěr ve své moderní podobě.

celý článek

Test MP3 a multimediálních přehrávačů 2012

13.1.2012

MP3 a multimediální přehrávače mají silnou konkurenci v mobilních telefonech, který také přehrávají hudbu a umožňují zhlédnutí videa. Přesto jsou přehrávače stále oblíbené. A jak si z rozmanité nabídky vybrat přístroj, který vám bude nejvíce vyhovovat?

celý článek

Test příklepových a akumulátorových vrtaček 2012

13.1.2012

Přemýšlíte, zda se vám více vyplatí pořídit si příklepovou či akumulátorovou vrtačku? Testovali jsme obě skupiny vrtaček. Některé jsou spolehlivé, s jinými je to horší. Jak si tedy vybrat spolehlivou vrtačku vhodnou pro vaše účely?

celý článek

Test mléčných čokolád 2012

13.1.2012

Mléčná čokoláda je pamlsek, na kterém si mnoho lidí rádo pochutná. Jaká je kvalita mléčných čokolád? Skutečně obsahují dostatečné množství látky, která nám dokáže zvednout náladu? Zamlsali jsme si a podrobili jsme čokoládu různým testům a víme více.

celý článek

Test pracích koulí a mýdlových ořechů 2012

13.1.2012

Slyšeli jste také o levné a ekologicky šetrnější alternativě praní, kterou slibují prací koule a mýdlové ořechy. Uvažujete o nich? Jde skutečně o účinné prostředky, které se vám vyplatí?

celý článek

Ředěná a klamavě označená vína

13.1.2012

Podle starého rčení je ve víně ukrytá pravda, podle nových poznatků Státní zemědělské a potravinářské inspekce se ve víně skrývá nepovolená přidaná voda.

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: vitamin D

13.1.2012

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

Falšované dýňové oleje

13.1.2012

U nás nepříliš známá, ale v Rakousku mimořádně ceněná lahůdka – olej ze semen štýrských dýní – se stala terčem takového zájmu falzifikátorů, že se jim naši jižní sousedé rozhodli učinit přítrž. Signálem k poplachu bylo zjištění, že se dýňového oleje v Rakousku prodá dvakrát více, než se ho v zemi vyrobí.

celý článek

Jak vybrat MP3 dokovací stanici?

13.1.2012

MP3 dokovací stanice jsou malé zvukové systémy, které kromě zesilovače a reproduktorů obsahují tzv. dok, do kterého lze zasadit přenosný přehrávač. Jsou praktické, často mají netradiční design, ale kvalitou zvuku většinou neoslní.

celý článek

Zákaz pochybných zdravotních tvrzení

1.1.2012

Členské země Evropské unie daly zelenou návrhu Evropské komise na zákaz neprokázaných zdravotních tvrzení uváděných na potravinách. Byl schválen seznam 222 zdravotních tvrzení, která mohou být používána při označování potravin. Seznam sestavil Evropský úřad pro bezpečnost potravin (EFSA) na základě návrhů od výrobců. Ti museli navržené zdravotní tvrzení podložit vědeckými důkazy.

celý článek

ESC: Vstupenky na Euro 2012

1.1.2012

Je možné, že různí podvodníci budou chtít zneužít touhu fotbalových fanoušků po účasti na fotbalovém Euru 2012 a budou jim nabízet neexistující či předražené vstupenky. Nebo je budou chtít obelstít jinak, například při fiktivních soutěžích. Evropské spotřebitelské centrum proto má několik dobrých rad.

celý článek

Podvodné e-shopy: prevence a doporučený postup

27.12.2011

V souvislosti s výskytem podvodných internetových obchodů, které zajímá zákazník jen do doby, než zašle platbu předem, se s vámi chceme podělit o zkušenosti z naší poradenské linky pro spotřebitele 299 149 009, které vám pomohou vyhnout se nástrahám internetového nakupování:

celý článek

Test chytrých telefonů 2011 II.

6.12.2011

Chytré telefony jsou oblíbené a pořizuje si je stále více lidí. Chcete si ho také koupit, ale neradi byste za něj příliš utráceli? V současné době seženete i přístroje střední třídy a roste počet levných chytrých telefonů.

celý článek

Test televizorů 2011 II.

6.12.2011

Televizory se neustále vyvíjejí a zlepšují. Mnozí ani nevědí, co v současné době televizor dokáže. Chystáte se koupit nový model? Máte představu o tom, co by měl umět, nebo stále ještě tápete v nabídce? Pojďme si moderní televizory přiblížit.

celý článek

Finance: Stavební spoření

6.12.2011

Českou specialitou a jedním z nejúspěšnějších finančních fenoménů je stavební spoření. Bodejť by nebylo, když se k němu pojilo a pojí nadstandardní zhodnocení vkladů determinované štědrým státním příspěvkem. Nyní to vypadá, že se nad zvýhodněným spořicím programem stáhla černá mračna. Nová právní úprava, která nabude účinnosti 1. ledna 2012, snižuje maximální výši státní podpory za rok 2011 a roky následující a zdaňuje úrokové příjmy ze stavebního spoření. Bude stavební spoření stále atraktivní?

celý článek

Test pracích prostředků 2011

6.12.2011

Máte svůj oblíbený prací prostředek? Jste s ním spokojeni, nebo se vám ještě nepodařilo nalézt kvalitní univerzální prací prostředek? Testovali jsme dvanáct výrobků a jen dva získaly dobré hodnocení.

celý článek

Test štípačů dřeva 2011

6.12.2011

Uvažujete o koupi elektrického štípače dříví? Umožní vám bez námahy připravit špalky či polínka požadované velikosti. Dávejte si však pozor na bezpečí těchto přístrojů. Dva z testovaných výrobků jsme vyhodnotili jako nebezpečné.

celý článek

Fejeton: Štípač

6.12.2011

Jak tak zvolna stárnu, ztrácím prakticky neustále své výsadní postavení na trhu. Například jsem tuhle přišel o svou pozici sexuálního idolu a teď nedávno i o postavení štípače dřeva. Mezitím ještě o spoustu jiných věcí – tak mi řekněte, jak s tím mám žít? Teda bez toho. 

celý článek

Test másel 2011

6.12.2011

Máte rádi máslo? Jde o tradiční produkt, který vyrábí mnoho firem. Kvalita jednotlivých výrobků se liší. Víte, na koho se obrátit, chcete-li skutečně dobré máslo, a jakým produktům se raději vyhnout? Poradíme vám.

celý článek

Sušené ovoce plné roztočů

6.12.2011

Bez sušeného ovoce se neobejde žádná mikulášská nadílka ani štědrovečerní stůl. Spolu se sušeným ovocem si však můžeme z obchodu domů nechtěně přinést i velkou porci skladištních členovců, kteří jsou běžným pohledem nepostřehnutelní. Šokující podrobnosti dTest zjistil ve Výzkumném ústavu rostlinné výroby v Praze.

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: vitamin B2

6.12.2011

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

Jak vybrat máslo

6.12.2011

Máslo, někdy též označované jako mlékárenské máslo, je potravinářský výrobek, obsahující výhradně mléčný tuk ve formě emulze a vody. Smí se prodávat pouze balené. Na obalu najdeme řadu údajů, které jsou důležitým vodítkem pro rozhodování při nákupu. Povinným údajem je zejména obsah mléčného tuku, od kterého se také odvíjí cena výrobku.

celý článek

Test dětských autosedaček 2011 II.

14.11.2011

Dětské autosedačky pro vás testujeme pravidelně. V tomto testu jsme se zaměřili na autosedačky uvedené na trhu v průběhu roku 2011. Jsou bezpečné, ale přesto některé mají své „ale“...

celý článek

Test domácích kin 2011

14.11.2011

Chcete mít při sledování televize stejný prožitek, jako byste byli v kině? Docílíte ho v případě, že si pořídíte tzv. systémy domácího kina. Měli byste však vědět, že ne všechny dodrží to, co slibují.

celý článek

Fejeton: Ke kauze prstů

14.11.2011

Ryby prsty nemají. Prohlašuji to naprosto zodpovědně a jsem pro své tvrzení ochoten trpět na mučidlech. Ani kdyby mě natahovali na skřipec, lámali v kole a trhali nehty, neodvolal bych. Ryby prsty nemají.

celý článek

Změna dodavatele: elektřina za méně peněz?

14.11.2011

V dnešní době si můžete vybrat z velké nabídky možností, od koho odebírat elektrickou energii. S nabídkou přicházejí i společnosti běžně spojované s plynem, objevují se také zcela nové, menší podniky. Jak se v nabídkách vyznat? A opravdu se dá za elektřinu ušetřit?

celý článek

Nepravé jahody, padělané meruňky

14.11.2011

Jablko, coby symbol hříchu, zdaleka nepatří jen do náboženské mytologie. Hřeší s ním i nepoctiví potravináři, kteří jablky šidí jahodové, meruňové či borůvkové džemy.

celý článek

Odkud jsou naše vejce?

14.11.2011

Velmi detailní a přesto matoucí je současná praxe v označování původu vajec. A tak se údaj na obalu často liší od toho, který pak najdeme uvnitř na vaječné skořápce.

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: vitamin B1

14.11.2011

Nadměrný příjem některých vitamínů i minerálních látek může narušit dobře vyvážený metabolismus, vzájemný poměr nejenom vitamínů a minerálií, ale i ostatních účastníků látkové výměny.

celý článek

Katalogové podvody

14.11.2011

Přestože je náplní našeho sdružení chránit spotřebitele, přinášíme tentokrát varování podnikatelům před jejich „nepoctivými kolegy“. Neznalý i pouze neopatrný podnikatel může snadno spadnout do spárů takzvaného katalogového podvodu. Co to je katalogový podvod? A jak obvykle probíhá?

celý článek

Povinně uváděné údaje na potravinách

14.11.2011

Výrobci potravin musí na obalu povinně uvádět řadu údajů. Pravidla jsou jednotná pro všechny státy EU, aby to na společném unijním trhu nebránilo volnému pohybu zboží.

celý článek

Fígle hypotečních bank: rok má 360 dnů

14.11.2011

Tak údajně praví indické Védy a dost možná i vaše hypotéční banka. Zvláště ty si totiž ve svých smluvních podmínkách s oblibou vyhrazují, že pro ně rok trvá jen právě zmíněných 360 dní.

celý článek

Energetické společnosti přeplatky nevrací

14.11.2011

Roční vyúčtování energií s sebou vždy nese jisté napětí. Někteří z nás doplácí a čeká je pravděpodobně navýšení záloh, ti šťastnější začínají plánovat, co si za mnohdy významný přeplatek pořídí. Ne všichni se ho ale dočkají. Mnozí dodavatelé by si totiž přeplatky rádi ponechali déle, než mohou. Nedoplatky přitom vyžadují v několika málo dnech. Cítíte ten rozpor?

celý článek

Test rybích prstů 2011

14.11.2011

Rádi si pochutnáváte na rybích prstech? Ryby jsou zdravé, ale...V mnohých případech jíte spíše strouhanku, mouku, škrob a mléko. Testovali jsme pro vás 14 výrobků. A jak dopadly?

celý článek

Test úsporných zdrojů světla 2011 II.

14.11.2011

Hledáte i vy úsporné zdroje světla, nebo tento aspekt podceňujete? Při dnešních cenách elektřiny to není rozumné. A po jakém úsporném zdroji světla sáhnout? dTest vám poradí.

celý článek

Hnědý, nebo bílý cukr?

14.11.2011

Mimořádné vlastnosti hnědého a třtinového cukru jsou pouhým mýtem. Teprve rafinací se z cukru dokonale odstraní veškeré nečistoty, které z polí přijdou do cukrovaru spolu s řepou.

celý článek

Jak vybrat rybí prsty

14.11.2011

Pod názvem rybí prsty se prodává zmrazený polotovar z rybího masa ve strouhankovém těstíčku. Stačí vložit na předehřátou pánev nebo na plech do trouby a za pár minut můžeme servírovat. Tak v čem je nebo by mohl být problém?

celý článek

Vánoční inspiromat: to nejlepší z dTestu

11.11.2011

Časopis dTest jako jediný publikuje nezávislé testy zboží a služeb. Ohlédli jsme se za rokem 2011 a sestavili jsme pro vás Vánoční inspiromat - přehled výrobků z různých kategorií, které uspěly v našich letošních testech. Pokud mezi nimi vyberete vánoční dárek, můžete si být jisti, že darujete pod stromeček kvalitu. 

celý článek

Nedoplatky vymáháme, přeplatky nevracíme, vzkazují energetické společnosti

9.11.2011

Roční vyúčtování energií s sebou vždy nese jisté napětí. Někteří z nás doplácí a čeká je pravděpodobně navýšení záloh, ti šťastnější začínají plánovat, co vše si za mnohdy významný přeplatek pořídí. Ne všichni se ho ale dočkají, mnozí dodavatelé by si totiž přeplatky rádi ponechali déle, než mohou. Nedoplatky přitom vyžadují v několika málo dnech. Cítíte ten rozpor?

celý článek

Vyvracíme mýty o amortizaci bouraného vozidla

2.11.2011

Něco takového se může stát každému. Auto za vámi na křižovatce nedobrzdí, váš nárazník je na odpis a začíná kolo jednání s pojišťovnou viníka nehody. Četné stížnosti na naší poradenské lince 299 149 009 ovšem dokazují, že pojišťovny mnohým poškozeným nezaplatí tolik, kolik by měly – a to v rozporu s nálezem Ústavního soudu. Poškozenému, který se nebrání, mnohdy nezbývá nic jiného, než část škody uhradit ze svého.  

celý článek

Zúčastněte se studentské soutěže Spotřeba pro život 2011/2012

1.11.2011

V rámci mezinárodní soutěže kolektivů studentů středních škol a odborných „Spotřeba pro život“ v roce 2012 proběhne již třetí ročník soutěže v tvorbě vzorového čísla spotřebitelského časopisu pro mládež, zaměřeného na testování výrobků a služeb.

celý článek

Poslední možnost podpořit dTest v soutěži Křišťálová Lupa

21.10.2011

Všem děkujeme za vaši podporu, která vynesla www.dtest.cz mezi deset (nyní už jen devět) nejoblíbenějších webových stránek v kategorii Zájmové weby. Do 25. 10. můžete hlasovat pro dTest ve finálním hlasování a zúčastnit se soutěže o smartphone Nokia 700 a další atraktivní ceny.

celý článek

Jak vybrat instantní kávu

19.10.2011

Instantní nebo také rozpustná káva je potravinářský výrobek získaný výhradně z pražené zrnkové kávy a má formu prášku či granulí. Výrobní postup je ve stručnosti následující: Hrubě mletá pražená káva se pod vysokým tlakem louhuje v horké vodě, vzniklý extrakt se pak usuší. Výhodou instantního výrobku je snadná příprava.

celý článek

Test blu-ray přehrávačů 2011

19.10.2011

Blu-ray přehrávače určují nové standardy kvality obrazu. Jak jsou na tom jednotlivé přístroje a zvládnou i levnější modely svou funkci? A jaké jsou další možnosti blu-ray přehrávačů?

celý článek

Test zimních a celoročních pneumatik 2011

19.10.2011

Pokud jste řidičem či řidičkou, určitě víte, že od letošního roku jsou povinné zimní pneumatiky, a to v období od 1. listopadu do 31. března. Už máte připravené zimní či celoroční pneumatiky, nebo stále nevíte jaké vybrat?

celý článek

Test sluchátek 2011

19.10.2011

Máte rádi hudbu, ale chcete ušetřit za sluchátka? To není jednoduchý úkol. Mnoho levných sluchátek vám nedopřeje kvalitu hudby, která by vám vyhovovala. Jak si tedy vybrat sluchátka, se kterými budete spokojeni?

celý článek

Test instantní kávy 2011

19.10.2011

Pití kávy má svůj kulturní základ a dokonce máme i oficiální svátek kávy. Připadá na 1. října. Proto jsme se také tento měsíc na testování kávy zaměřili. A jaké jsou výsledky?

celý článek

Test mikrovlnných trub s grilem 2011

19.10.2011

Mikrovlnná trouba s grilem vám může zpříjemnit a zjednodušit přípravu pokrmů, ale pouze v případě, že si vyberete model, jehož "vychytávky" skutečně fungují. Jak vybírat mikrovlnnou troubu s grilem?

celý článek

Fejeton: Instantní balík

19.10.2011

Milovaná dcero, máma i já ti děkujeme za ten balík, oni nám teda letos zrušili poštu, a tak jsem pro něj musel až do Ptakoles autobusem, poněvadž nám taky zrušili vlak, ale to nevadí, přivstal jsem si a večer v půl šestý, než se smrklo, už jsem byl zase doma, to sis neměla dělat takovou škodu...

celý článek

Právo: dopravní nehody a řešení pojistné události

19.10.2011

Možná se vám to už stalo. Jedete autem do práce, s rodinou na velký nákup či jen tak na výlet. Řidič jiného vozidla to neubrzdí nebo nevytočí a karambol je na světě. Prvotní úlevu z toho, že jste vy a ostatní spolucestující vyvázli v pořádku, vystřídá racionální úvaha – co je nyní třeba udělat.

celý článek

Spotřebitel český: typologie

19.10.2011

Jaký je typický český spotřebitel? Jak jej poznáme? Dá se chovat v zajetí? Co mu prospívá a kdy naopak strádá? Seznámíme vás se třemi nejvýznamnějšími zástupci druhu spotřebitel český (consumus bohemicus).

celý článek

Umělá sladidla aneb zrádná nula

19.10.2011

Reklamní upoutávky nula procent cukru na potraviny se syntetickými sladidly mohou ukrývat čertovo kopýtko.

celý článek

Ze světa vitamínů a minerálií: vitamin A

19.10.2011

O vlivu výživy na zdraví se toho napsalo už tolik, že dávno byla překročena mez podle ustáleného rčení o nošení dříví do lesa.

celý článek

Právo: spotřeba vozidla

19.10.2011

Pokud si hodláte pořídit nový či ojetý automobil, bude vás jistě zajímat i jeho spotřeba pohonných hmot. Právě spotřeba bude v několika následujících letech značně ovlivňovat vaše výdaje.

celý článek

dTest nabízí - spotřebitelská poradna zdarma!

19.10.2011

Občanské sdružení spotřebitelů TEST nabízí spotřebitelům - obyvatelům Vaší obce bezplatné spotřebitelské poradenské služby!

celý článek

Recyklované mléko?

17.10.2011

Nechce se mi věřit mailu, který jsem dostala o recyklaci trvanlivého mléka: Mléko v tetrapaku, které se nespotřebuje do konce trvanlivosti, prodejce vrátí zpracovateli. Zpracovatel otevře obal, mléko opětovně převaří a opět zabalí. Mohou tak učinit maximálně pětkrát.

celý článek

Zvyšování cen elektřiny a plynu nemusíte jen přihlížet

12.10.2011

Od účinnosti novely energetického zákona, která zákazníkům přinesla zejména možnost bez sankce odstoupit od smlouvy při zvýšení ceny elektřiny či plynu,  uplynuly necelé dva měsíce. Energetické společnosti však již vymyslely nové pokusy a triky, jak tato práva omezit či komplikovat. K na první pohled výhodným nabídkám od svého dodavatele energie je tedy třeba přistupovat obezřetně a informovaně.

celý článek

E-shopy mají vracet nejen kupní cenu, ale i poštovné

5.10.2011

Zakoupili jste zboží přes internet a následně využili lhůty pro odstoupení do 14 dnů od převzetí zboží? Vemte si kalkulačku a spočítejte si s námi, zda vám prodejce opravdu vrátili tolik, kolik měl. Podle našeho průzkumu jsou totiž čeští spotřebitelé v tomto často bohužel  poněkud "bráni na hůl".

celý článek

Nešťastné předváděcí akce: nový trik

4.10.2011

Asi všichni již slyšeli o podivných výletech cílených na seniory, kteří jsou následně uzavřeni v restauracích a nevybíravými metodami přesvědčováni k nákupu předraženého a často nekvalitního zboží. Přestože od takto uzavřených smluv mohou spotřebitelé odstoupit do 14 dnů, tedy ve lhůtě dostatečné na to, aby si uvědomili nevýhodný nákup, některé firmy se jim stále pokoušejí toto právo vzít a vymýšlejí nové triky, jak toho docílit.

celý článek

Otevíráme novou osobní poradnu

30.9.2011

Časopis dTest 1. října 2011 otevírá osobní poradnu pro spotřebitele. Spotřebitelům se tak nabízí další cesta pro úspěšné vyřešení jejich spotřebitelských problémů.

celý článek

Spotřebitelský problém? Pomoz si sám!

26.9.2011

Právě dnes spouštíme revoluční aplikaci zodpovídání spotřebitelských dotazů s názvem „Pomoz si sám". Systém spotřebitelům přináší zcela novou formou odpovědi a řešení 85 nejčastějších spotřebitelských otázek, které na základě svých zkušeností se spotřebitelským poradenstvím vypracovala naše spotřebitelská poradna.

celý článek

Podmínky e-shopů? Nástrahy na síti

26.9.2011

V naší telefonické poradně 299 149 009 se dnes a denně setkáváme s případy, kdy jsou spotřebiteli upírána jeho práva s odkazem na nezákonná ustanovení obchodních podmínek e-shopů, které při uzavírání smlouvy musel odsouhlasit. Taková ustanovení jsou neplatná, proto se mnohdy doslova vyplatí mít o nich přehled. Podívejte se na nejčastější nešvary v ČR působících e-shopů, které vyplynuly z našeho průzkumu.

celý článek

dTest nominován v soutěži Křišťálová Lupa

23.9.2011

Všem děkujeme za vaši podporu, která vynesla www.dtest.cz mezi deset nejoblíbenějších webových stránek v kategorii Zájmové weby. Podpořte nás prosím ještě jednou ve finálním hlasování a zúčastněte se soutěže o smartphone Nokia 700 a další atraktivní ceny.

celý článek

Jak vybrat kečup

21.9.2011

Kečup je potravinářský výrobek ze zpracované zeleniny, zejména z rajčat. Na jeho oblibě není nic špatného, spolu s rajčaty do kečupu přechází přírodní barvivo lykopen, které posiluje cévy, srdce i mozek. Dvě polévkové lžíce kečupu mají více lykopenu než čerstvé rajče střední velikosti, dle tabulky Informačního centra bezpečnosti potravin. Jde o to, zda je zpracovaných rajčat v kečupech skutečně tolik, kolik jich být má.

celý článek

Cukr, nebo izoglukóza?

21.9.2011

V mnoha českých potravinách najdeme přírodní náhradu řepného cukru – kukuřičnou izoglukózu, která letos pobouřila veřejné mínění na Slovensku.

celý článek

E-shopy: test dodržování spotřebitelských práv

20.9.2011

Našli jste zalíbení v nakupování z domova prostřednictvím různých e-shopů? Jeví se to jako pohodlný způsob nakupování, ale tak jednoduché to není. Můžete se snadno setkat s neseriózním prodejcem a v tom okamžiku je po pohodlném nakupování. Provedli jsem velké srovnání, co naleznete v obchodních podmínkách internetových obchodů.

celý článek

Fejeton: Kečupové orgie

20.9.2011

Když jsem dostal za domácí úkol napsat fejeton o kečupu, myslel jsem, že to zvládnu levou zadní. Ale pak jsem zjistil, že o kečupu vlastně nic nevím. Jo, sním to, když mi ho někdo podstrčí, a pokecám se s tím od hlavy k patě jako každej druhej. Ovšem to je asi tak všechno.

celý článek

Finance: Fondy

20.9.2011

Když vás o peníze oberou na ulici, říká se tomu krádež, a je to trestné. Když vám je seberou z účtu a neřeknou vám to, říká se tomu skrytý poplatek, a je to běžná praxe pojišťoven. Řeč je o investičním a kapitálovém životním pojištění.

celý článek

Test kečupů 2011

20.9.2011

Jsou lidé, kteří kečup vůbec nemusí, ale i lidé, kteří si ho dávají téměř do všeho. Na používání kečupu není nic špatného. Vyberte si však kvalitní výrobek. Ne všechny kečupy prodávané v obchodech splňují vyhlášku Ministerstva zemědělství.

celý článek

Kečupy: informace navíc

20.9.2011

Laboratorní testy odhalily takřka v polovině kečupů přítomnost pesticidů. Znepokojivým signálem je už samotný nález těchto látek v rajčatových výrobcích. Některé z těchto pesticidů totiž není v Česku povoleno používat na rajčata, jak časopisu dTest potvrdila Státní rostlinolékařská správa.

celý článek

Test kompaktních fotoaparátů 2011 II.

20.9.2011

Rozhodli jste se pořídit si kompaktní fotoaparát? Ztrácíte se v široké nabídce? Není divu. V poslední době neustále přibývají nové typy. Náš dTest se zaměřil na nejpopulárnější modely, které v poslední době vstoupily na trh.

celý článek

Test pokročilých fotoaparátů 2011

20.9.2011

Největší zájem je o kompaktní fotoaparáty. Jsou vhodné pro běžného uživatele. Jste nároční a chcete pořizovat snímky té nejvyšší kvality? Testovali jsme pro vás pokročilé fotoaparáty. Soustředili jsme se především na detailnější zkoušku kvality obrazu.

celý článek

Zdraví: Vysoký krevní tlak

20.9.2011

Neléčený nebo nedostatečně léčený vysoký krevní tlak, tedy hypertenze, značně zvyšuje rizika orgánového postižení. K nejvážnějším důsledkům se řadí rozvoj aterosklerózy a komplikace z ní vycházející – ischemická choroba srdeční. U pacientů s hypertenzí velmi výrazně stoupá riziko infarktu myokardu, cévní mozkové příhody a dalších vysoce závažných komplikací, např. selhání ledvin, vážné poruchy zraku.

celý článek

Test myček nádobí 2011

20.9.2011

Vybíráte myčku? Neřiďte se pouze jejím výkonem. Mnohem větší rozdíly u jednotlivých přístrojů jsou ve spotřebě energie. Zvolte si přístroj, se kterým ušetříte nemalé finanční prostředky.

celý článek

Reklamace zájezdů

20.9.2011

Čas dovolených pomalu končí. Nastává čas reklamací dovolených! Inspirujte se našimi slevami a neváhejte: reklamujte svůj nevydařený zájezd ještě dnes! I když na to máte tři měsíce od skončení zájezdu.

celý článek

Test robotických vysavačů 2011

20.9.2011

Pořídit si robota, který bude v domácnosti sám uklízet, je snem snad každé hospodyňky. Skutečně je však technologie tak daleko, aby dokázala takový stroj vyvinout? Testovali jsme různé robotické vysavače a přinášíme výsledky.

celý článek

Nákup na farmářských trzích

20.9.2011

Čerstvá vejce, drůbež nebo králíky přímo od drobných chovatelů lze koupit na tržištích, kde jsou veterinární předpisy mírnější, ale úplně zrušeny nejsou.

celý článek

Nevydařená dovolená: práva účastníka zájezdu

12.9.2011

Všudypřítomný hmyz, pokoj s výhledem na ohořelé kontejnery či životu nebezpečná přistýlka sestavená ze dvou postelí na sobě. S tím vším se spotřebitelé obracející se na spotřebitelskou poradnu časopisu dTest - 299 149 009 - již setkali. Chcete-li náhradu za zklamání z nevydařeného letního zájezdu, máte zřejmě poslední příležitost: reklamovat totiž můžete do tří měsíců od skončení zájezdu.

celý článek

Padělky mezi námi

8.9.2011

Na základě stížností spotřebitelů, kteří se obrátili na naši Poradnu pro spotřebitele s pochybnostmi o pravosti prodávaného zboží, jsme učinili kontrolní nákup značkové obuvi v internetovém obchodu www.outletshoe.cz. Po prozkoumání došlých bot námi a zástupci společnosti Puma vás před nákupem v tomto obchodu varujeme a zároveň obecně vyzýváme k větší ostražitosti.

celý článek

Zvrácená logika financování auta přes úvěr

6.9.2011

Čeští spotřebitelé na slevy slyší a obzvlášť prodejci aut to bohužel dobře vědí. Proto se spojují s úvěrovými společnostmi a lákají zákazníky na slevy v řádech desetitisíců v případě, kdy auto budou financovat přes úvěr od jejich partnera. Jaká je skutečnost? Vezme-li si spotřebitel kvůli slevě auto na úvěr, nejenže neušetří, ale cenu vozu nakonec často přeplatí i dvojnásobně.

celý článek

Spočítejte si náklady soudního řízení

31.8.2011

Spotřebitel má mnoho možností jak úspěšně vyřešit svůj problém (ať už jde o poradu s naší Poradnou a využití našeho vzorového dopisu, popř. pomoc soudního znalce), občas ale je soudní cesta volbou jedinou či nejúčinnější. Přesto se spotřebitelům do soudního sporu často příliš nechce, a to ani v případě, kdy jsou jednoznačně v právu. Jednou z příčin je i chybějící představa o skutečných nákladech soudního řízení.

celý článek

Jste superspotřebitel? Otestujte své znalosti v našem kvízu!

23.8.2011

Co je to guma guar?  Jak se účtují hovory na číslo začínající číslicí 905? Připadají vám otázky lehké? Tyto i záludnější naleznete v našem kvízu, který prověří vaše schopnosti orientovat se každodenním životě spotřebitele a úspěšně procházet nástrahami, které na vás číhají.

celý článek

Vaše nová práva v oblasti energetiky + vzor pro odstoupení při zvýšení cen

17.8.2011

Po několika poněkud divočejších letech, kdy na trh doslova vtrhli noví dodavatelé energie jednající často na hraně zákona, se konečně v našem právním řádu objevuje změna, která by měla zákazníkům v této složité oblasti pomoci. Jejím cílem je další usnadnění změny dodavatelů energií a zároveň posílení práv zákazníků. Podívejte se s námi na nejdůležitější změny, které se vás týkají.

celý článek

Zboží přišlo poškozené? Nabízíme účinnou obranu

12.8.2011

Mnohým z vás se to již stalo. Zboží objednané z internetového obchodu přišlo poškozené a vy jste se ocitli v pasti mezi prodejcem a přepravcem, kteří spolu bojují o to, kdo (ne)nese odpovědnost. V nejhorším případě je dokonce vše svedeno na vás, protože jste si zásilku nezkontrolovali, což jste podle prodejce měli. Nabízíme vysvětlení i účinnou obranu.

celý článek

Podpořte dTest v anketě Křišťálová Lupa 2011

4.8.2011

Jsou stránky www.dtest.cz vaším oblíbeným webem? Podpořte nás v anketě zabývající se zajímavými projekty na českém internetu. Soutěžíme v sekci "Zájmové weby".

celý článek

Fejeton: Drtiče nemusím

4.8.2011

Můj dědeček měl nevlastního bratra, který se jmenoval Šmelhaus – jak je to možné, se mě neptejte, já se do soukromí svých babiček nikdy moc nemotal. Taky se jmenoval Alois, a tenhle Alois Šmelhaus vystupoval jako profesionální zápasník v pouťových arénách pod přezdívkou Drtič. Někdy taky Drtič kostí.

celý článek

Jak vybrat zahradní drtič

3.8.2011

Při péči o zahradu a ošetřování zeleně a dřevin zůstane množství odpadního materiálu. Zahradní drtiče usnadňují zpracování takového materiálu, který lze pak snadno použít ke kompostování, mulčování nebo topení. Jaké jsou základní typy drtičů a na co se při výběru zaměřit?

celý článek

Jak vybrat antiperspirant

3.8.2011

Antiperspiranty na rozdíl od obyčejných deodorantů umí nejen navonět, ale díky použitým účinným látkám potlačit tvorbu potu. Mezi účinné látky patří především soli hliníku (ve složení aluminium chlorhydrate); stahují póry potních žláz a tak zabraňují nadměrnému pocení v místech, kde se pot hůře odpařuje a působením bakterií vytváří nepříjemný zápach.

celý článek

Test antiperspirantů 2011

3.8.2011

Kupujeme-li si antiperspirant, máme určité nároky. Chceme, aby nás zbavil zápachu, omezil tvorbu potu, dodal nám příjemnou vůni atd. Jaké přípravky splní vaše požadavky? Náš dTest ví více...

celý článek

Bolest a zdravotní obtíže zubů

3.8.2011

Bolest a zdravotní obtíže zubů jsou všeobecně a právem považovány za krajně nepříjemnou záležitost, která dokáže člověku udělat ze života hotové peklo a co víc, jejich léčba sebou často nese i nemalou finanční zátěž.

celý článek

Bezpečnost automobilů: crashtesty zdarma

3.8.2011

Snad každého zamrazí, když slyší o lidech, kteří zemřeli při autonehodě v autě. Chcete si pořídit nové auto? Dbejte na to, aby bylo dostatečně bezpečné. Může vám to zachránit život. A jak v našem dTestu dopadly jednotlivé modely?

celý článek

Test zahradních drtičů 2011

3.8.2011

Máte k dispozici zahradu, o kterou se staráte? Pak jistě víte, že na ní vzniká spoustu odpadu, který tvoří větve a další materiál. Jak se tohoto odpadu efektivně zbavit? Jsou tu pro vás rozmanité drtiče zahradního materiálu. Testovali jsme pro vás jednotlivé modely.

celý článek

Finance: Otevřené podílové fondy

3.8.2011

Seriál o bezpečném investování je u konce. V minulých dvou dílech jsme postupně představili spořicí účty a termínované vklady, v posledním se podrobněji zaměříme na otevřené podílové fondy peněžního trhu.

celý článek

Náhražky v potravinách

3.8.2011

Používat náhražky do potravin v dobách dostatku surovin postrádá zdravý smysl. Ale máme trh a škrob s moukou jsou levnější než maso.

celý článek

Pravý tuňák, nebo bonito?

3.8.2011

Kdo pozorně četl náš test konzervovaných tuňáků (dTest 3/2011), všiml si, že jednou z našich výtek vůči testovaným rybám bylo jejich špatné označení, respektive neuvedené rozdělení na pravé a nepravé tuňáky. S nadsázkou jsme si kladli otázku, jak velký strach mohou mít výrobci rybích plechovek z označení „nepravý tuňák“. Ukázalo se, že byl větší, než jsme se domnívali.

celý článek

Ke kauze nevrácených modemů UPC

3.8.2011

Čas od času se – pokud na internetu zabloudíme do diskusí pod články informující o obětech léček na spotřebitele – setkáváme se striktními zastánci tak zvané smluvní autonomie, kterým nějaká ochrana spotřebitele není moc po chuti. „Podepsals to? Tak mi tady teď nefňukej!“ zní kyberprostorem.

celý článek

Test chytrých telefonů 2011

3.8.2011

Mobilní telefony dnes seženete různé. Ty nejpropracovanější nazýváme chytré mobilní telefony. Toužíte po takovém mobilu, nebo ho pro svou činnost nepotřebujete? Pojďme se s dTestem podívat na jednotlivé modely.

celý článek

„Domorodci jsou hluční,“ stojí ve smlouvě

3.8.2011

Je smutným faktem, že smluvní podmínky téměř nikdo – snad kromě nás – nečte. Pokud k tomu spotřebitele nepřiměla celá řada kauz, kdy byli zákazníci prostřednictvím obchodních podmínek napáleni, možná na jejich studování změní názor nyní: smluvní podmínky cestovních kanceláři mohou být občas i docela zábavným čtením.

celý článek

Jak vybírat cyklosedačku

27.7.2011

Interaktivní grafika vám ukáže, které části cyklosedačky mohou představovat bezpečnostní rizika.

celý článek

Jak vybírat postýlku

27.7.2011

Prohlédněte si interaktivní grafiku s vyznačenými částmi, které by vás při nákupu postýlky měly nejvíce zajímat.

celý článek

Jak vybírat vysokou židličku

27.7.2011

Která židlička je skutečně bezpečná? Interaktivní grafika vám ukáže, na co si dát při nákupu pozor.

celý článek

Jak vybírat zábranu

27.7.2011

Prohlédněte si v interaktivní grafice jak vybrat zábranu, která ochrání a nezraní.

celý článek

Jak vybírat hrací ohrádku

27.7.2011

Zjistěte z interaktivní grafiky, na které body se při výběru ohrádky soustředit, aby se vaše dítě při hraní nezranilo.

celý článek

Jak vybírat přebalovací pult

27.7.2011

Prohlédněte si interaktivní grafiku s označením částí pultu, na které je dobré dát si při výběru pozor.

celý článek

Pozor na nezákonné storno poplatky zájezdů

20.7.2011

Od cestovní smlouvy můžete kdykoli před zahájením zájezdu odstoupit, cestovní kancelář si pro tyto případy může vyhradit odstupné, známé spíše jako tzv. „storno poplatky“. Z našeho průzkumu vyplývá, že cestovní kanceláře při stanovování jejich výše nerespektují zákon a v mnohých případech požadují poplatky nepřiměřeně vysoké.

celý článek

Kauza modemů UPC: vzorový odpor slaví úspěchy u soudu

13.7.2011

V dubnu letošního roku jsme vás informovali o praktikách společnosti UPC, která nevybíravým způsobem vymáhá smluvní pokuty za nevrácená i vrácená zařízení, nejčastěji modemy. Současně jsme vám nabídli ke stažení zdarma vzor odporu proti platebnímu rozkazu. Obvodní soud pro Prahu 2 argumentaci z odporu dTestu ve sporu ohledně nároku na smluvní pokutu přijal a žalobu společnosti Český inkasní kapitál, která pohledávky UPC odkoupila, v celém rozsahu zamítl. Poškozená klientka, která vzorový dopis v tomto řízení využila, tedy nakonec nemusela zaplatit vůbec nic.

celý článek

Jak vybrat šicí stroj

1.7.2011

Prvním krokem výběru šicího stroje je kritický pohled na vlastní schopnosti: Budu dobrá švadlenka? Opravdu se šití stane mým koníčkem? Nebo budu stroj používat jen ke spravování či občasnému zkracování rukávů a nohavic a k šití nenáročných maličkostí? Upřímné odpovědi by měly vyloučit zbytečně vyhozené peníze za šicí stroj s funkcemi, které se posléze v domácí praxi nevyužijí, anebo dokonce jeho dřímání někde v koutě komory.

celý článek

Jak vybrat dětskou chůvičku

1.7.2011

Elektronických chůviček se nabízí několik typů. Nejjednodušší jsou jednosměrné. Fungují jako pasivní vysílačky, které přenáší zvuk od dítěte k rodiči. Obousměrné chůvičky umožňují vzájemnou komunikaci mezi dítětem a rodičem. Nejvyspělejší modely umožňují kromě zvuku přenášet i obraz.

celý článek

Fejeton: Chvála chůviček

1.7.2011

Chůvičky jsou báječná věc. Já nikdy žádnou neměl, ani velkou, ani malou, rostl jsem jako dříví v lese, a takhle to dopadlo. Jako batole jsem se v noci nikoho nedovolal, a kdyby mě odnesla klekánice, mohlo být klidně o jednoho spisovatele míň.

celý článek

Žaludek a zažívání

1.7.2011

Je až s podivem, kolik nejrůznějších nemocí a zdravotních komplikací nás sužuje. Některé vyžadují vysoce odbornou pomoc, jiné můžeme ovlivnit více či méně sami. Někdy si ovšem takovou svépomocí nepomůžeme vůbec, nebo si dokonce zdraví ještě více poškodíme. Příčinami, projevy nejčetnějších lidských neduhů, jejich domácí léčbou, odbornými i lidovými radami a mnohými dalšími věcmi se budeme zabývat v tomto seriálu.

celý článek

Smluvní podmínky cestovních kanceláří

1.7.2011

S nastávajícím obdobím letních dovolených jsme se rozhodli probrat se smluvními podmínkami sedmi velkých cestovních kanceláří, které jsou součásti cestovních smluv pro zájezdy k moři. Není to úplně lehké letní čtení: přestože v katalogu se podmínky s pomocí miniaturního písma a obratného uspořádání textu do několika sloupců směstnají většinou na dvě strany, po převedení na tzv. normostrany mohou nabobtnat až na rekordních 33 stran jako v případě CK Fischer.

celý článek

Test: Daylong actinica

1.7.2011

Už jste slyšeli o výrobku Daylong actinica? Podle výrobců by měl představovat jistotu vysoké ochrany před UV zářením, samozřejmě za poměrně vysokou cenu. Vyplatí se pořídit si tento přípravek?

celý článek

Finance: Termínované vklady

1.7.2011

Investování se v dnešních dnech podobá spíše hazardní hře. Nikdo neví, zda zítra trhy porostou, nebo zda je čeká další propad. Kam tedy vložit peníze? Před měsícem jsme probrali spořicí účty, dnes se zaměříme na další způsob bezpečného investování – termínované vklady.

celý článek

Test dětských chůviček 2011

1.7.2011

Elektronické dětské chůvičky představují vynález, který ocení každý rodič. Pohlídají vaše dítě v okamžiku, kdy u něj nejste. Ovšem co když si myslíte, že „chůvička“ hlídá vaše miminko a jí zatím vypadl signál? I to se u některých modelů může stát. Předejděte tomu výběrem vhodného přístroje.

celý článek

(Ne)spolehlivé databáze složení potravin

1.7.2011

Různých databází složení potravin je na internetu jako hub po dešti. Některé slouží jako pláštík pro reklamu na konkrétní zboží, jiné uvádějí zkreslené hodnoty.

celý článek

Čerstvé pečivo?

1.7.2011

Neptejte se ženy na věk a potravinářů na datum výroby jejich zboží. Informační mlhu by pomohl rozptýlit navrhovaný dodatek vyhlášky o značení potravin.

celý článek

Test televizorů 2011

1.7.2011

Chcete si koupit nový televizor a nevíte, jaká je současná nabídka? Jak si vybrat z mnohých televizí, které nám trh nabízí? Zvolte i vy poměr cena/kvalita, který vám bude nejvíce vyhovovat. Pomůžeme vám s tím.
 

celý článek

Test šlehaček ve spreji 2011

29.6.2011

Používání šlehačky ve spreji je rozšířené díky jednoduchosti a efektivnosti při aplikaci. Položili jste si někdy otázku, co se skutečně skrývá v nádobě se šlehačkou? Neobsahuje žádné škodlivé látky? Náš test šlehačky ve spreji prozkoumal za vás.

celý článek

Pozor na obchod www.lekarna-online.com a podobné „lékárny“

28.6.2011

Časopis dTest začátkem tohoto týdne jako první podal Státnímu ústavu pro kontrolu léčiv podnět ohledně protiprávního jednání společnosti EULEK PHARMA, s.r.o., provozovatele internetového obchodu www.lekarna-online.com. Na základě stížností spotřebitelů, které jsme obdrželi na naší poradenské lince pro spotřebitele na tel. čísle 299 149 009 jsme totiž zjistili, že firma nejenže nekomunikuje se zákazníky, kteří svou objednávku zaplatili předem, ale dokonce ani nemá pro provozování internetové lékarny oprávnění!

celý článek

Nová spotřebitelská směrnice

24.6.2011

Po téměř tříletém boji Evropský parlament ve čtvrtek 23. června schválil novou směrnici upravující práva spotřebitelů v oblasti nákupu přes internet a mimo prostory obvyklé k podnikání. Jejím cílem je především sblížit národní standardy a odstranit tak překážky, které spotřebitelům brání ve využívání volného trhu. A jak se plánovaná změna dotkne českých a slovenských spotřebitelů?

celý článek

I přední české banky chtějí nezákonné úroky

23.6.2011

Do prodlení se lze dostat velice snadno – někdy stačí třeba založená složenka či chybně uvedený variabilní symbol u zadávaného příkazu k platbě splátky. Co následuje? Druhá strana má nárok na tzv. úroky z prodlení, které v současné době dosahují 7,75 % ročně. Někteří věřitelé si ale ve smlouvách se spotřebiteli sjednávají úroky až pětinásobně vyšší. A vědí, že nesmějí.

celý článek

Smluvní záruka automobilů

14.6.2011

O smluvní záruce, tedy záruce přesahující ze zákona povinné dva roky, se traduje, že může být v podstatě jakákoli, neboť je plně v rukou prodejce. To již ale dávno neplatí. Někteří z prodejců to stále odmítají akceptovat a navzdory všemu nutí spotřebiteli protiprávní smluvní podmínky. I to vyplynulo z našeho srovnání smluvních podmínek prodloužených záruk šestnácti značek automobilů.

celý článek

Zničit a nezaplatit? Čistírny si myslí, že za škodu neodpovídají

7.6.2011

V naší poradně pro spotřebitele evidujeme zvýšený počet stížností spotřebitelů na provozovatele čistíren, kteří při poškození oděvu odmítají zákazníka jakýmkoliv způsobem odškodnit. Odvolávají se přitom na to, že jej dopředu upozornili na možné poškození věci v důsledku čištění. S takovou praktikou podnikatelů však naši poradci  zásadně nesouhlasí

celý článek

Fejeton: O autosedačkách vážně

7.6.2011

Obvykle si v těchto fejetonech spíš dělám legraci, ale o prospěšnosti autosedaček chci tentokrát promluvit zcela vážně. Nejen proto, že jsem za jejich povinné zavedení loboval v parlamentu už v dobách, kdy jsme žádný pořádný parlament neměli, a lobbing bylo sprosté slovo, ale poněvadž jsem zažil na vlastní kůži jeden opravdu drastický příběh.

celý článek

Finance: Spořicí účty

7.6.2011

Investování se v dnešních dnech podobá spíše hazardní hře. Nikdo neví, zda zítra trhy porostou, nebo zda je čeká další propad. Kam tedy vložit peníze?

celý článek

Test digitálních videokamer 2011

7.6.2011

Dnes můžete na trhu sehnat velmi levné i velmi drahé digitální videokamery. Záleží jen na vás a na tom, co od nich očekáváte. Testovali jsme pro vás 157 videokamer. Která bude nejlepší pro vás?

celý článek

Test opalovacích přípravků 2011

7.6.2011

Opalovací přípravky testujeme pravidelně, a protože se blíže letní sezóna, opět jsme je podrobili testům. Některé výrobky neuspěly. Možná vás překvapí, že jsou mezi nimi i ty, které se prodávají v lékárnách.

celý článek

Co se skrývá v jogurtech

7.6.2011

Opravdu se pod víčkem jogurtů skrývají všechny ty zázračné vlastnosti, o kterých nás přesvědčují reklamy? Tvrzení výrobců prověřuje Evropský úřad pro bezpečnost potravin.

celý článek

Spánek a jeho poruchy

7.6.2011

Je až s podivem, kolik nejrůznějších nemocí a zdravotních komplikací nás sužuje. Některé vyžadují vysoce odbornou pomoc, jiné můžeme ovlivnit více či méně sami. Někdy si ovšem takovou svépomocí nepomůžeme vůbec, nebo si dokonce zdraví ještě více poškodíme.

celý článek

ZDARMA vše, co potřebujete pro reklamaci zájezdu

1.6.2011

Vrátili jste se z dovolené rozčarovaní ze služeb, které vám poskytla cestovní kancelář? Ubytování bylo horší, vzdálenost od moře neodpovídala a bazén chyběl zcela? Vězte, že obrana existuje a je dobré o ní vědět už před samotným odjezdem.

celý článek

Překvapivé výsledky ankety o kolektivním odškodnění

25.5.2011

Od 15. března do 15. dubna jsme spolu s dalšími třinácti spotřebitelskými organizacemi z ostatních zemí EU uspořádali anketu, jejímiž výsledky jsme následně přispěli do diskuse Evropské komise o možnostech přijetí chybějící celoevropské úpravy kolektivního odškodnění spotřebitelů. Hlasování více než tisícovky českých spotřebitelů přineslo i nečekané zjištění.

celý článek

Test dětských autosedaček 2011

23.5.2011

Opět jsme testovali bezpečnost dětských autosedaček. Jaké jsou nejbezpečnější? Jak je to s isofixovými modely a neobsahují autosedačky toxické látky? Na tyto i další otázky náš dTest umí odpovědět.

celý článek

Objevte nebezpečné výrobky ve své domácnosti

20.5.2011

Kuchyňské nádobí, ze kterého se do pokrmů uvolňuje formaldehyd, dětské rukávky, se kterými se dítě možná utopí, či nabíječka mobilního telefonu, která snadno zapálí byt… Nebezpečných výrobků je kolem nás víc, než bychom chtěli. Jen v rámci Evropské unie je jich každý týden odhaleno několik desítek. Občanské sdružení spotřebitelů TEST spouští nový web www.nebezpecnevyrobky.cz s interaktivní databází nebezpečných výrobků, která pomůže odstraňovat nebezpečí kolem nás.

celý článek

Marešovo Ferrari není zadarmo (aneb problematika placených linek a SMS)

19.5.2011

Již druhý týden s napětím sledujeme soutěž, kterou v minulém týdnu vyhlásilo rádio Evropa 2. Nezajímá nás ani tak kdo se stane šťastným výhercem jen lehce ojetého vozu značky Ferrari po Leošovi Marešovi, jako spíš kdy Evropa 2 začne respektovat zákony.

celý článek

Jak vybrat přímočarou pilu

15.5.2011

Lidé pracující se dřevem, plechem i dalšími materiály ocení elektrickou pilu, která ušetří čas i námahu. Přímočará pila patří k nejuniverzálnějšímu elektrickému nářadí, a pokud vlastníte dům, chalupu či zahradu, rozhodně se neztratí, i pokud nepatříte mezi zapálené kutily. Ideální je na kratší, rovné, nepravidelné či křivkové řezy a vhodná je také na provádění uzavřených výřezů.

celý článek

Televize Sony: dvojí kvalita

13.5.2011

Také byste řekli, že výrobky prodávané pod stejným označením budou vždy stejně kvalitní? Bohužel musíme konstatovat, že v případě televizoru Sony KDL-32EX500 to platit nemusí. Jen několik měsíců po jeho otestování jsme narazili na vzorek, který nabízí oproti dříve testovanému modelu horší obraz. Jak je něco takového možné?

celý článek

Test přímočarých pil 2011

13.5.2011

Přímočaré pily jsou všestranné a velmi užitečné. Který přístroj si vybrat, abyste byli maximálně spokojeni? Testovali jsme pro vás deset modelů.

celý článek

Bolesti pohybového aparátu

13.5.2011

Je až s podivem, kolik nejrůznějších nemocí a zdravotních komplikací nás sužuje. Některé vyžadují vysoce odbornou pomoc, jiné můžeme ovlivnit více či méně sami. Někdy si ovšem takovou svépomocí nepomůžeme vůbec, nebo si dokonce zdraví ještě více poškodíme.

celý článek

Brambory: varné typy

13.5.2011

Brambory v obchodech musí být povinně označeny varným typem. Přesto se občas nestačíme divit, co jsme si přinesli domů. Pravdu poznáme až po vytažení z hrnce.

celý článek

Finance: Cestovní pojištění

13.5.2011

Co dělat při pojistné události? Kdyby pojistná událost nastala, volejte asistenční službu. Na této telefonní lince dostanete přesné instrukce, co dělat. Služba vás navede na nejbližší vhodné místo, kde můžete být ošetřeni, a poradí, jak postupovat.

celý článek

Ohlédnutí: Příběhy k smíchu i pláči

13.5.2011

Vyhlásili jsme pátrání po absurdnostech a kuriozitách ze života spotřebitelů. Pobavte se příběhem třetím.

celý článek

Test praček s předním plněním 2011

13.5.2011

Rozhodli jste si pořídit novou pračku s předním plněním. Nebudete mít problém ji sehnat. Konkrétní model však vybírejte pečlivě. Jejich kvalita se liší. dTest vám pomůže s výběrem.

celý článek

Test spacích pytlů 2011

13.5.2011

Spacích pytlů je na trhu nepřeberné množství. Obecně roste i jejich kvalita. Přesto byste měli být při výběru opatrní. Jen tak předejdete tomu, abyste si koupili nevyhovující spací pytel.

celý článek

Test multifunkčních tiskáren 2011

13.5.2011

Multifunkční tiskárny jsou čím dál oblíbenější. Kromě tisku vám nabízí i skener, kopírku, fax a mnohé další příslušenství. Jaký přístroj zvolit a kolik za něj zaplatíte? Záleží na tom, jak stroj hodláte využívat. dTest vám poradí.

celý článek

Spotřebitelský úvěr: 7 nových vzorových dopisů + 2 ZDARMA

4.5.2011

Počínaje 1. lednem 2011 vstoupil v účinnost nový zákon o spotřebitelském úvěru č. 145/2010 Sb. Zákon přináší řadu významných novinek, které posilují postavení spotřebitele. Právě tyto změny si vyžádaly rozšíření naší úspěšné publikace 85 vzorů pro řešení spotřebitelských problémů o dalších sedm a aktualizaci dvou stávajících vzorů, které postihují všechny v praxi myslitelné situace  se spotřebitelským úvěrem spojené.

celý článek

Test kompaktních fotoaparátů 2011

15.4.2011

Dnes už si nemusíte kupovat drahé digitální fotoaparáty, abyste dosáhli kvalitních fotografií. Do jaké ceny se vyplatí kupovat kompakty a pod jakou částku byste raději už neměli jít? Náš dTest vám poradí.

celý článek

Zdraví: Bolest hlavy

15.4.2011

Je až s podivem, kolik nejrůznějších nemocí a zdravotních komplikací nás sužuje. Některé vyžadují vysoce odbornou pomoc, jiné můžeme ovlivnit více či méně sami. Někdy si ovšem takovou svépomocí nepomůžeme vůbec, nebo si dokonce zdraví ještě více poškodíme.

celý článek

Finance: Kupte si levnější plyn

15.4.2011

Dostali jste vyúčtování plynu s přemrštěným nedoplatkem? Plyn je rok od roku, kvartál za kvartálem stále dražší. Co se dá dělat? Stejně nemáme na výběr, posteskne si člověk a zaplatí složenku. Vězte, že majoritní společnosti pouze těží z všeobecné nevědomosti. Už pátým rokem si můžete koupit plyn levněji.

celý článek

Zdravé nezdravé potraviny

15.4.2011

Člověk se může stravovat nezdravě a přitom dostat do těla kompletní dávku vitamínů a minerálů. Váhu pak ale raději obcházejte obloukem.

celý článek

Test benzínových sekaček 2011

15.4.2011

Chcete si pořídit motorovou rotační sekačku? Co všechno dokáže a jakou kvalitu mají jednotlivé modely? Odpovědi na tyto a mnohé další otázky vám přináší časopis dTest.

celý článek

Test robotických sekaček 2011

15.4.2011

Sekání trávy nemusí být už dnes namáhavou činností. Práci vám usnadní robotické sekačky. Skutečně je na ně spolehnutí? Kolik stojí a jaké modely upřednostnit? Na to vám odpoví dTest.

celý článek

Jak nespadnout do pasti - předváděcí akce

15.4.2011

Každý, kdo dokáže dodržovat následující zásady chování, má velkou šanci, že nerozmnoží řady seniorů (a nejenom jich) poškozených nekalými obchodními praktikami.

celý článek

Test sporttesterů 2011

15.4.2011

Sporttester by měl být vybavením každého sportovce, který chce efektivně spalovat kalorie či zlepšit své sportovní výkony. Nachází se v různých cenových relacích. Jaký přístroj bude vhodný pro vás?

celý článek

Spotřebitelská práva: On-line podvody

15.4.2011

Nakupování na internetu je pohodlné, šetří čas a hlavně je mnohdy levnější než v kamenných obchodech. A stejně tak jako v klasických obchodech, tak i v těch internetových berou občas zákazníky zkrátka a upírají jim jejich práva. Na internetu však může spotřebitel spadnout i do webových pastí. Co vědět a co dělat napoví naše příběhy.

celý článek

Jak vybrat sporttester

15.4.2011

Náramkové hodinky doplněné o snímač srdečního tepu představují užitečnou pomůcku pro sportovce i pro ty, kteří chtějí zlepšit kondici či snížit tělesnou váhu. Pomáhají plánovat trénink, zlepšovat výkony či efektivněji spalovat kalorie. Sporttestery často nejsou jen měřiče tepu a času, nabízejí i další funkce jako měření rychlosti či vzdálenosti, úkládání tréninkových dat a jejich následnou analýzu.

celý článek

Test žehliček 2011

14.4.2011

Žehlička je vybavením snad každé domácnosti a na trhu jich je mnoho. Běžné napařovací žehličce konkuruje parní stanice. Mezi oběma typy jsou dobré i méně dobré výrobky. S jakými budete spokojeni?

celý článek

Eurovíkend bezpečně a v pohodě

13.4.2011

Prodloužený velikonoční víkend si přímo říká o návštěvu některé evropské metropole a s tím spojenou návštěvu vyhlášených památek a degustaci místních specialit. Možnosti jsou dvě: buď využít nabídky předpřipravených zájezdů nabízených cestovními kancelářemi a více méně se dále s ničím netrápit, nebo zvolit trochu dobrodružnější variantu a zorganizovat si výlet přesně podle svých představ sám.

celý článek

Kauza nevrácených modemů UPC: vzor soudního podání ZDARMA

6.4.2011

Spotřebitelský časopis dTest eviduje zvýšený počet stížností bývalých klientů společnosti UPC. Některým z nich totiž v minulosti měl podle smluvních podmínek společnosti UPC vzniknout u dané společnosti dluh spočívající ve smluvní pokutě za nevrácené zařízení. UPC pak tyto pohledávky postoupila agentuře zabývající se vymáháním pohledávek. Ta nyní, s odstupem času, začala pohledávku vymáhat dosti nevybíravým způsobem.

celý článek

Jak vybrat flashdisk (datovou klíčenku)

24.3.2011

Napřed závratný a nedostupný nástupce disket, pak drahocenný doplněk těch, kteří přenášejí velké objemy dat a teď už dárek přikládaný zdarma na obálky časopisů – USB Flash disky, datové klíčenky, nebo prostě flashky. Pořídíte je skoro všude a při relativně malých kapacitách stojí jen pár korun. Na co si dát při jejich kupování pozor?

celý článek

Upozornění: Změna adresy redakce

22.3.2011

Od 21. března 2011 nás najdete na nové adrese: Moskevská 415/1, 101 00, Praha 10 – Vršovice

celý článek

Anketa: Změň Evropu dvěma kliky

15.3.2011

Náš právní řád na rozdíl od poloviny zemí EU neposkytuje podvedeným či poškozeným spotřebitelům vhodný prostředek ke společné obraně. To se může změnit s vaší pomocí. Od 15. března, tedy na světový den spotřebitelů, až do 15. dubna nabízí spotřebitelský časopis dTest příležitost projevit svůj názor v  anketě na www.dtest.cz/hlasuj, ve které se ptá na odhodlání soudit se v modelové situaci, kdy je mnoho spotřebitelů poškozeno jednáním stejného podnikatele.

celý článek

Test ochran počítače 2011

15.3.2011

Máte antivirový program ve vašem počítači? Měl by být pro každého samozřejmostí, zvlášť pokud máte připojení k internetu. Antivirové programy nás chrání nejen před viry, ale i před špionážním softwarem a dalšími škodlivými programy.

celý článek

Černé ovce: Trvalé následky

15.3.2011

Jan Sejkora z Přibyslavi je vášnivým motorkářem. Žije se svou ženou v rodinném domě s velkou zahradou, má králíky, prase a slepice. To píšu proto, aby bylo jasné, že počítá s tím, že bude zdravý a plný síly. Jednou, bylo to v roce 2007, si jako obvykle vyjel na motorce.

celý článek

Test dětských jízdních kol 2011

15.3.2011

Už před třemi roky náš test upozornil na nedostatečnou bezpečnost dětských jízdních kol. Zjistili jsme však, že stále jsou v nabídce nebezpečná jízdní kola. Z dvanácti testovaných  kol nejsou dvě v pořádku. Která to jsou?

celý článek

Finance: Pojištění nemoci a úrazu (2)

15.3.2011

V únorovém vydání časopisu jsme se zabývali riziky  spjatými s nemocí a úrazem, které mohou ohrozit váš život a na které se lze připravit buď cestou samopojištění, nebo pojištění u některé z pojišťoven. V druhé, závěrečné části se zaměříme na jednotlivé typy pojištění.

celý článek

Zdraví: Kašel a léky při kašli užívané

15.3.2011

Příčinami, projevy nejčetnějších lidských neduhů, jejich domácí léčbou, odbornými i lidovými radami, lékovými interakcemi a mnohými dalšími věcmi se budeme zabývat v tomto seriálu. V premiérovém dílu se zaměříme na kašel.

celý článek

Ohlédnutí: Na samém počátku

15.3.2011

...cyklistického dávnověku byl běhostroj. Stroj dřevěný, bez šlapek, řetězu či pneumatik.

celý článek

Test tuňáků v konzervě 2011

15.3.2011

Máte rádi tuňáka v konzervě? Než si na této lahůdce pochutnáte, seznamte se s nedostatky, které některé konzervy mají. Nechceme vám zkazit chuť, jen vám poradíme, na co se zaměřit, když si tuňáka v konzervě kupujete.

celý článek

Jak vybrat dětské kolo

15.3.2011

V posledních letech se dětská kola pravidelně objevují v hlášeních nebezpečných výrobků. Požadavky bezpečnosti sledují kritická místa jízdních kol, která mohou malé děti ohrozit, a také předvídají jejich možné chování. Cílem požadavků je jak vyloučit zranění malých jezdců, tak i zlepšovat funkční vlastnosti jízdních kol. Nemusíte být experty přes bezpečnost dětských jízdních kol, a přesto můžete poměrně snadno odlišit výrobek bezpečný od výrobku nebezpečného.

celý článek

Jak vybrat tuňáka v konzervě

15.3.2011

Konzervy s masem tuňáka jsou oblíbené, protože se z nich dají snadno a rychle připravit lahodné pokrmy. Aby nic nezkazilo kulinářský dojem, je zapotřebí v obchodě věnovat výběru tuňáka pozornost. Z informací na přebalu konzervy se toho dá hodně vyčíst. A ještě víc, když víte...

celý článek

Test letních pneumatik 2011

24.2.2011

Chystáte se pořídit si letní pneumatiky? Jaké vám zaručí bezpečnou jízdu? Vybírejte pečlivě. Už při rychlostní zkoušce v našem testu dvě pneumatiky zklamaly.

celý článek

Delší záruka na věci zhotovené na zakázku

22.2.2011

Časopis dTest jako první upozorňuje na zajímavou novelu občanského zákoníku. Z ní vyplývá, že pro spotřebitelské smlouvy o zhotovení věci na zakázku uzavřené od 23. února letošního roku začíná automaticky platit 24měsíční záruční doba. Pro smlouvy uzavřené před tímto datem bude nadále platit záruční doba pouze 6měsíční, kterou nejenže mnozí spotřebitelé právem pociťovali jako nespravedlivou, ale dokonce ani nebyla v souladu s již dávno (a nepříliš zdařile) transponovanou evropskou směrnicí.

celý článek

Reakce Státní veterinární správy na test tresčích jater

11.2.2011

Tisková zpráva SVSČR - Občanské sdružení spotřebitelů TEST nakoupilo a nechalo vyšetřit 8 vzorků tresčích jater. U jediného výrobce (z Polska) zjistili nadlimitní množství dioxinů. Okamžitě kontaktovali Státní veterinární správu ČR. Vzápětí jsme podnikli příslušné kroky, provedli jsme šetření u firmy Gaston.

celý článek
Článků na stránku:
10 25 50
1 2 3
 
 

TOPlist