|
|
Reklama na zadlužování: útok na nejnižší pudy3.4.2013Poskytovatelé nebankovních půjček útočí často na nejnižší lidské pudy, používají vyděračské praktiky i sexistické narážky. Nejabsurdnější reklamy na spotřebitelské úvěry vyhlásil časopis dTest spolu se serverem www.bankovnipoplatky.com. celý článek |
|
|
Písmo na obalech potravin je stále problém27.2.2013Bleší písmo na obalech potravin vadí kdekomu. V USA s tímto nešvarem zatočili dříve a lépe než v Evropské unii. celý článek |
|
|
ESC: Jaká máte práva při zpoždění autobusu27.2.2013Zpozdí-li se významně dálkový autobus nebo nepřijede-li vůbec, nově mají cestující právo na péči ze strany dopravce a případně i na odškodnění. 1. března vstoupilo v účinnost evropské nařízení, které se týká práv cestujících v autobusové dopravě a které doplňuje sadu předpisů pro všechny hlavní druhy dopravy v rámci Evropské unie. celý článek |
|
|
Internetoví prodejci textilu porušují zákon14.2.2013Průzkum v českých e-shopech prodávajících textil přinesl velmi nepříznivé výsledky. Pouze tři z padesáti prodejců splňují zákonné požadavky na označování zboží a správnost informací. Ostatní obchodníci spotřebitelům potřebné informace nedodávají. celý článek |
|
|
ESC: Práva cestujících přímo v mobilu31.1.2013Co dělat přímo na letišti, když je let zrušen nebo když nedorazilo zavazadlo? Na co máte právo? To lze snadno zjistit díky mobilní aplikaci Evropské komise o právech cestujících. V zimě se mohou hodit informace o povinnosti bezplatné péče ze strany dopravce v případě přerušení leteckého provozu vinou sněhové vánice. celý článek |
|
|
Vyjádřete svůj názor ve všelidovém hlasování10.1.2013Nebezpečné či nekvalitní výrobky, obzvláště potraviny, dovedou rozzlobit nejednoho zákazníka. Jedná se však o nejpalčivější problém českých spotřebitelů? Nyní vyhlašujeme všelidové hlasování, které má pomoci takový problém označit. celý článek |
|
|
Důvěra spotřebitelů v podnikatele rapidně klesla7.12.2012Evropská komise zveřejnila hodnocení jednotlivých trhů zboží a služeb v rámci členských států. Česká republika se za dva roky propadla o 20 příček. Tak výrazný propad nepotkal žádnou ze zemí evropské sedmadvacítky. celý článek |
|
|
Nadělte i letos pod stromeček kvalitu3.12.2012Obchody jsou plné věcí, přesto není jednoduché vybrat vánoční dárek, který nejen potěší, ale také vydrží. Redaktoři dTestu prošli všechny testy roku 2012 a vybrali pro vás výrobky, které osvědčily vysokou kvalitu a zároveň se dají sehnat za příznivou cenu. Ve Vánočním inspiromatu dTestu, který je ke stažení níže na této stránce, najdete tipy na dárky pro všechny své blízké. celý článek |
|
|
ESC: Jednotný trh a jeho bariéry30.11.2012Jednotný trh oslavil dvacet let, což si Evropa připomněla v říjnu různými akcemi. Vedle oslav byl čas na hodnocení nabízených příležitostí i přetrvávajících bariér pro spotřebitele. celý článek |
|
|
dTest získal první místo v anketě Křišťálová lupa 201229.11.2012Časopis dTest získal první místo v anketě Křišťálová Lupa - Cena českého Internetu v kategorii Zájmové weby. Děkujeme tímto všem našim čtenářům, příznivcům a podporovatelům. celý článek |
|
|
Vyzýváme Českou spořitelnu ke zrušení poplatku za vedení úvěru27.11.2012Časopis dTest vyzývá další banku ke zrušení poplatku za vedení a správu úvěru. Česká spořitelna je tak po Komerční bance druhou velkou bankovní institucí, na kterou dTest plánuje podat žalobu v případě neúspěšného vyjednávání. celý článek |
|
|
Šéfredaktorka dTestu Ida Rozová zemřela17.11.2012S velikou lítostí a smutkem v srdcích oznamujeme, že nás navždy opustila zakladatelka časopisu dTest a jeho dlouholetá šéfredaktorka, paní Ida Rozová. celý článek |
|
|
Zvýhodněné volání podle O2? Až o 46 % vyšší cena!9.11.2012Předvánoční nabídky mobilních operátorů opět lákají na nižší ceny a výhody. Srovnání cen před slevou a po ní ale pokulhává. Telefónica O2 neváhá zdražit některé tarify až o 46 %, a přesto je inzerovat jako zvýhodněné. celý článek |
|
|
Jak se vyznat v barevné džungli telefonních linek?19.10.2012Mnozí zákazníci bývají rozhořčeni z vyúčtování zaslaných operátorem. Za křivdu považují jediný hovor zpoplatněný několika sty korun či údajně nesprávné účtování volání na čísla začínající osmičkou. Reklamace ale není vždy na místě. celý článek |
|
|
ESC: Problémy při nákupech on-line1.10.2012Nedoručení zboží při nákupu přes internet, nevyřízená reklamace, potíže s odstoupením od smlouvy bez udání důvodu nebo doručení jiného či vadného zboží. Právě to jsou časté problémy, které pomáhá řešit síť Evropských spotřebitelských center v případech, kdy je obchodník z jiné země EU. celý článek |
|
|
ESC: Jak je důležité mít vízum5.9.2012Při cestách mimo EU si dejte pozor, zda pro zemi, kam se chystáte, nemá Česká republika zavedenu vízovou povinnost nebo jaké jsou obecně formální náležitosti pro vstup českých občanů do země. Ani informace zahraniční cestovní kanceláře nelze vždy brát za bernou minci, nemusejí totiž platit pro české zákazníky. celý článek |
|
|
Nevyžádaná zásilka30.7.2012Mince, obrázky zvířat či rostlin a další, zpravidla sběratelské předměty přicházejí mnohým lidem poštou, aniž by si je objednali. A spolu s nimi přichází i faktura. Někteří z obavy před možným postihem raději zaplatí. Existuje i jiné řešení? celý článek |
|
|
ESC: Zmýlil se obchodník v ceně?30.7.2012Velmi nízká cena vás zláká ke koupi elektroniky nebo užitečné služby přes internet, ale obchodník vaši objednávku zruší. Jak je to v tomto případě s vaším nárokem na dodání zboží či poskytnutí služby? celý článek |
|
|
Jak na reklamace objemných výrobků?19.7.2012Porouchaná myčka nebo kotel jsou noční můrou každého spotřebitele. Pouhá představa obtíží s přemístěním zboží zpět do prodejny mnohé od reklamace odradí. Většina zákazníků přitom netuší, že náklady mají být hrazeny prodejcem. celý článek |
|
|
ESC: Dovolená v zahraničí4.7.2012Vše o zdravotním pojištění při cestě do zahraničí přímo v mobilu a informace o tom, jak se vyhnout finančním ztrátám při pronájmu auta. Užitečné tipy pro čas dovolených najdete na www.evropskyspotrebitel.cz. celý článek |
|
|
Letní speciál15.6.2012Léto je obdobím prázdnin, dovolených a odpočinku, tedy veskrze příjemných věcí. Spousta letních aktivit přitom souvisí s výběrem zboží, služeb a spotřebitelskými právy. Aby vaše léto bylo skutečně plné samých příjemných zážitků, připravili jsme pro vás internetový letní speciál – výběr testů a článků s tématy, která s létem souvisí, přehledně členěný podle činností, kterým se v létě věnujete. celý článek |
|
|
Podprůměrná ochrana spotřebitelů v ČR29.5.2012Podle výroční zprávy Evropské komise patří Česká republika mezi státy s mírně podprůměrnou úrovní ochrany spotřebitele. Statistiky současně hovoří o vlivu kvality podmínek spotřebitelů na celkovou úroveň ekonomiky. celý článek |
|
|
ESC: EURO 2012 - Tipy pro fotbalové fanoušky15.5.2012Tisíce Čechů zamíří v červnu na fotbalové Euro do Polska. Jak koupit bezpečně vstupenku? Kolik stojí hromadná doprava? Jak funguje záruka na zboží? Co pokrývá zdravotní pojištění? Máme pro vás odpovědi. celý článek |
|
|
ESC: Při nákupu na dálku buďte opatrní15.4.2012Pořizujete si zboží nebo služby z jiných států prostřednictvím pošty, internetu nebo telefonu? Možná ano a ani o tom nemusíte vědět… celý článek |
|
|
Jak ušetřit při nákupech?12.4.2012Jediným zaručeným způsobem, jak poznat kvalitu výrobků, jsou nezávislé a objektivní testy. Ty na českém a slovenském trhu jako jediný provádí časopis dTest. Pořiďte si předplatné dTestu a spolehlivě poznáte, které potraviny, spotřebiče či výrobky pro děti jsou skutečně kvalitní a které za mnoho nestojí, i když se třeba honosí renomovanou značkou a mohutnou reklamou. celý článek |


